云端AI盒子Ultra

无线车载AI盒子

用户手册

适用于以下SKU：云端AI盒子Ultra

前言

感谢您选择OneCarStereo HE Pro Ultra无线车载智能盒子。

本用户手册旨在帮助您安全高效地安装、配置和使用您的设备。请在操作前仔细阅读，并妥善保存以备将来参考。

版权声明

OneCarStereo品牌无线车载智能盒子产品手册（包括电子版和印刷版）的版权及相关知识产权均归OneCarStereo独家所有。未经OneCarStereo明确书面授权，任何组织或个人不得以任何形式（包括但不限于复制、分发、改编、翻译、镜像或转载）将内容用于商业目的或提供给第三方。

许可使用范围：

本手册仅供已购买正品OneCarStereo无线车载智能盒子的用户参考。用户可因个人合理需求浏览、存储或打印内容，但不得删除或更改版权声明、声明或产品信息。内容不得用于非OneCarStereo产品的技术支持、推广、培训或第三方服务场景。

责任声明：

因未经授权使用、复制、修改手册内容或侵犯OneCarStereo版权而引发的法律纠纷、经济损失或品牌声誉损害，OneCarStereo保留追究相关方法律责任的权利。如需合作授权、内容引用或技术咨询，请通过官方渠道联系OneCarStereo。

FCC合规声明：

FCC合规声明是OneCarStereo向用户正式声明本产品符合美国联邦通信委员会（FCC）关于射频干扰和电磁兼容性（EMC）法规的官方文件。具体声明如下：

本设备严格遵守FCC规则第15部分的所有规定。

操作须遵循以下两个条件：

1.本设备不得产生有害干扰；

2.本设备必须接受所接收到的任何干扰，包括可能导致设备异常运行的干扰。

联系OneCarStereo客户支持

如果您在安装或使用过程中遇到任何问题，我们的支持团队随时为您提供帮助。

邮箱： support@onecarstereo.com

第1章 重要信息

1.  关于本手册

为确保正确使用您的车载AI盒子，请在操作前仔细阅读本用户手册并充分理解其内容。

1）界面差异

本手册中展示的截图可能与您设备的实际界面略有不同。这是因为系统会通过OTA更新不断优化和增强。

2）系统更新

系统可能会不定期发布更新。这些更新可能包含本手册未描述的修改或新增功能。

3）其他帮助

本手册可能无法涵盖所有可能的问题或场景。如遇到未在本手册中解答的问题，请联系客户支持以获得进一步帮助。

2.  操作警告

1） 请将盒子放置在平整稳定的表面，避免放在可能掉落或遮挡驾驶视线的位置。

2） 确保良好通风。请勿将盒子放在手套箱或扶手箱等封闭空间。良好的气流有助于防止过热。

3） 请勿拆解、刺穿或短路设备。任何未经授权的改装都可能导致损坏或火灾隐患。

4） 请远离液体。避免与水或其他液体接触，以防短路和腐蚀。

5） 请勿用湿手操作盒子。用湿手或汗湿的手指操作设备可能导致水分进入机体，引发故障或电气损坏。

6） 如在使用过程中发现烟雾、异味或过热，请立即断开USB线并联系客户支持。

3.  重要声明

·Apple CarPlay是Apple Inc.的商标。

· iPhone®是Apple Inc.在美国及其他国家注册的商标。

· 使用Apple CarPlay标志表示该用户界面符合Apple的性能标准。

· Apple不对本设备的操作或其对安全和法规标准的符合性负责。

· 本产品与Apple Inc.无关联。

·Android Auto是Google LLC的商标。

· Bluetooth®文字商标和标识为Bluetooth SIG, Inc.所有的注册商标。

· 此类商标的任何使用均已获得许可。

· 其他商标和商品名称归其各自所有者所有。

第2章 产品概述

2.1 包装清单

2.2 产品外观

① USB-C接口

使用随附的USB-C线连接至车辆USB接口，实现供电和通信。

② 2.5mm AV接口

连接外部摄像头以实现视频输入和录像。

③ SIM卡槽

插入SIM卡以实现在线应用和流媒体的持续蜂窝网络连接。

④ HDMI IN接口

接收来自外部设备（如游戏机、电视棒或媒体播放器）的高清视频输入。

⑤ HDMI OUT接口

将视频/音频输出到外部显示屏，如遮阳板/头枕/后排屏幕。

⑥ Micro SD卡槽

插入Micro SD卡以扩展本地存储，实现离线音乐和视频播放。（支持最大256GB存储卡。）

⑦ CP/AA切换针孔

使用弹出针按压并保持约2~5秒，可手动切换CarPlay（CP）和Android Auto（AA）模式。绿色为CarPlay，蓝色为Android Auto。

此切换用于匹配您原车系统支持的连接模式，而非手机类型：

● 如果您的原车系统仅支持有线CarPlay，请将设备设置为CP模式（默认）。

● 如果您的原车系统仅支持有线Android Auto，请使用针孔将设备切换至AA模式。

● 如果您的车辆同时支持有线CarPlay和Android Auto，任一模式均可用于将设备连接至主机。

2.3 安装前准备

安装前，请确保您的车辆或主机与本设备兼容。

1）  兼容性要求：

设备兼容支持有线CarPlay或有线Android Auto的车载主机（至少需支持一种有线连接）。

2）  供电要求

为保证稳定运行，设备需要稳定的5V / 1A电源供电。

如车辆USB接口无法提供足够且稳定的电源，请使用随附的Y型电源线连接额外电源。

3）  控制要求：

您的车载主机还需满足以下至少一项条件：

① 主机支持直接触摸屏操作。

② 如不支持，主机需配备触控板或遥控器以实现导航。

原因：

设备内置的Android 13系统依赖触控输入进行操作。若无触摸屏、触控板或等效输入设备，用户将无法有效操作应用、访问菜单或控制系统设置。

4）  兼容性限制：

设备兼容原厂系统支持有线CarPlay或有线Android Auto的车辆。

❌ 不兼容：

宝马（BMW）车辆

大多数斯巴鲁、特斯拉、林肯车辆

仅支持无线CarPlay或无线Android Auto的车辆系统

⚠ 后装主机：

兼容性可能有所不同。部分后装主机如其CarPlay/Android Auto界面遵循Apple或Google官方规范及硬件要求，可能可用。

2.4 安装流程

开始安装前，请仔细阅读说明并按步骤操作。

重要提示：

如您在按照本章说明操作后仍无法成功安装，请立即联系我们的客户支持。我们的支持团队将为您提供个性化协助，包括逐步安装指导视频，帮助您正确完成设置。

2.4.1 线缆连接说明

方法一：标准连接

请根据您车辆CarPlay/Android Auto接口类型，使用相应的USB线（随附）将AI盒子连接至车载主机：

重要提示：

为确保电源稳定和设备可靠运行，强烈建议使用随附的Y型电源线。

对于USB供电不足的车辆（如部分2016–2020款日产、五十铃、丰田凯美瑞、2023款丰田皇冠、2023款雷克萨斯NX及大众车型），尤为重要。

请继续到方法二或方法三，并使用Y型线连接设备以提供额外电源。

方法二：通过Y型线从点烟器增强供电

（适用于带有USB A接口的车载主机）

1. 将USB A-C线插入设备。

2. 将其连接到Y型线。

3. 将Y型线分别连接到点烟器和车载主机以供电。

方法三：通过Y型线从点烟器增强供电

（适用于带有USB-C接口的车载主机）

请按照方法二的第1-3步操作。

4. 将Y型线连接到USB-C适配器。

5. 将USB-C适配器连接到车载主机。

注意：点烟器电源适配器不包含在设备包装内。

避免将其放置在手套箱或扶手箱等封闭空间内。

插入SD卡

请参考下方示意图，确保SD卡方向正确。

轻轻将卡片向内推，直到感受到轻微的卡扣或弹回反应，表示已牢固锁定到位。

2.4.2 访问设备的Android 13系统

步骤1：检查您的车辆有线系统

首先，确定您的车辆支持哪种有线系统：CarPlay或Android Auto，因为AI Box的工作模式取决于原厂系统。

CP / AA模式指南：

● 仅支持有线CarPlay → 将设备设置为CP模式（初始默认模式）

● 仅支持有线Android Auto → 切换设备到AA模式

● 同时支持 → 可任选一种模式使用

步骤2：手动切换模式（如有需要）

使用弹出针：

1. 长按CP/AA切换针孔5秒。

2. 松开后，快速再按一次。

3. 指示灯会变化以确认所选模式。

LED指示灯状态

步骤3：系统加载

设置好正确模式并为AI Box通电后，在原厂主机上点击CarPlay、Android Auto或类似CarLink图标即可进入系统。

初始设置向导

首次为AI Box通电时，设置向导会引导您完成几个基础设置。

请按照屏幕提示完成初始配置。

① 选择语言

选择您偏好的系统语言，并点击下一步继续。

② 设置时间和单位

根据您的偏好配置以下设置：

• 时间格式
• 日期格式
• 温度单位
• 速度单位

完成设置后，点击继续。

③ 连接Wi-Fi

连接Wi-Fi以激活系统

步骤

1. 打开WLAN。
2. 选择可用的Wi-Fi网络。
3. 如需输入密码，请输入。
4. 连接成功后，点击继续。

④ 登录SSHub

登录SSHub可访问更多服务及设备管理功能。

步骤

1. 下载并安装SSHub应用。

1. 注册账号或登录。
2. 打开SSHub应用，扫描AI Box屏幕上显示的二维码完成登录。

注意：此步骤为可选项。您可在初始设置时跳过，后续需要时再完成。

⑤ 通过蓝牙配对手机

如需启用无线CarPlay / Android Auto及蓝牙通话，请将手机与AI Box配对。

步骤

1. 在手机上开启蓝牙。
2. 搜索屏幕上显示的蓝牙设备名称

（如AX-AB7L-XXXX），并完成配对流程。

1. 蓝牙配对成功后，系统会自动切换到无线CarPlay或Android Auto设置页面。

（*如未自动切换，可在AI Box联网后打开“SpeedPlay”应用以激活无线CarPlay / Android Auto。）

1. 请根据手机上的屏幕提示完成设置。

完成设置

所有步骤完成后，AI Box将进入Android主界面，准备就绪。

您可稍后在设置菜单中更改这些设置。

注意：

部分设置界面或选项可能因产品型号及软件版本不同而有所差异。实际界面外观可能与本手册插图略有不同。

第3章 基本功能

3.1 首次设置

3.1.1 如何设置日期和时间

1）进入设置 > 日期和时间。

2）启用自动设置时间和自动设置时区。

注意：

● 在设置中启用“使用位置设置时区”，可根据GPS信号自动调整系统时间。

GPS获取位置信息并更新时间及时区可能需要最多2秒。

● 如何开启定位请参见3.1.3。

3）选择您偏好的时间格式。

● 使用地区默认

或

● 使用24小时制

3.1.2 语言设置

为您的系统设置首选语言。

点击设置（应用）> 语言。

如果在“语言”页面找不到您的语言，请滑动到底部并点击“+ 添加语言”进行添加。

注意：当多种语言被添加到“首选语言”时，你只需简单地向上滑动最优先的那一项到最顶部即可切换系统语言。

3.1.3 定位

设备支持为应用设置定位权限，并允许您查看应用的定位访问情况。

启用定位的方法：

点击设置（应用）>更多>定位>使用定位。

注意：

调整设备盒子的位置。建议安装车载出风口手机支架，并将盒子放置在支架上以增强信号接收。

使用车辆原装GPS（可选）

如果您发现AI Box的GPS定位精度或响应速度在某些场景下不能完全满足需求，可以尝试使用车辆原装GPS作为辅助定位源。

在部分车辆中，内置的原厂GPS天线可能在

卫星信号受阻（如城市峡谷或遮挡区域）时表现更佳。

重要说明：

● 并非所有支持有线CarPlay或Android Auto的车辆都配备独立原厂GPS模块或支持外部GPS数据输出。

● 如果您的车辆不支持原厂GPS定位数据，启用此设置将无效。

● 同一时间仅可使用一个GPS源。

如需详细设置说明及兼容性确认，请联系客户支持：

邮箱：support@onecarstereo.com

3.2 主界面

[NEEDS REVIEW - START] Upon powering up your device system, familiarize yourself with the icons and menus to quickly access the features you need for an enhanced driving experience. [NEEDS REVIEW - END]

3.2.1 主界面布局

切换主界面布局样式的方法：

进入设置 > 显示设置 > 启动器样式类型。

提供三种预设布局样式。选择您喜欢的样式即可立即应用。

3.2.2 导航设置

切换主界面启动器导航小部件的方法：

进入设置 > 导航设置 > 启动器导航小部件设置

3.3 悬浮控件

开机后，悬浮控件会自动显示在主界面。

您可以选择显示悬浮操作按钮、悬浮导航栏或两者同时显示。

如悬浮控件未显示，或需自定义/关闭悬浮控件：

点击：设置 > 显示设置 > 悬浮设置

1）全部显示

同时显示悬浮操作按钮和悬浮导航栏。

2）悬浮操作按钮

注意：当点击[⑤ 分屏（双列）]时，如某应用不支持分屏，将自动退出。

3）悬浮导航栏

显示悬浮导航栏，提供系统导航控制。

3.4 蓝牙连接

设备配备了两个独立的蓝牙模块：

蓝牙5.0 – SoC蓝牙（无线CP/AA、通话与音频）

蓝牙4.2 – BLE（物联网设备及配件）

3.4.1 蓝牙设置

您可以通过设置、BT音乐或BT电话进入蓝牙设置

3.4.2 蓝牙连接

1.  在您的智能手机和AI Box上启用蓝牙。

2.  在您的手机上，搜索“AX-AB7L-XXXX”，点击进行配对。

3.  在蓝牙连接界面，将显示已连接的设备。

① 点击连接或断开所选设备。

② 点击搜索可用设备。

③ 点击忘记/删除所选设备。

注意：

● CarPlay/Android Auto每次只能与一台设备使用。

● 如需使用其他手机，请先断开当前设备，然后配对/连接新设备。

● 启用自动连接后，AI Box将在启动时自动连接到最近配对/使用的设备。

为确保自动连接：

1. 保持您的iPhone或Android手机的蓝牙和Wi-Fi处于开启状态。

2. 请勿从手机的蓝牙设备列表中移除“AX-AB7L-XXXX”。

3.5 网络连接

AI Box支持以下联网方式。用户可根据自身需求、使用场景及成本考虑选择最合适的选项：

1.  Wi-Fi连接

2.  蓝牙共享网络

3.  蜂窝数据（通过Nano SIM卡或云SIM）

注意： 设备内置蜂窝网络功能，将根据信号情况自动选择可用的网络频段。网络性能可能因当地覆盖情况而异。

网络频段

注意：

● 后缀为“-N”的型号适用于北美（美国、加拿大、墨西哥），“-A”型号适用于欧洲、亚洲及其他地区。请与您的移动运营商确认所需频段是否支持。

● 设备需支持特定LTE频段才能接入移动数据。网络可用性还取决于运营商在当地的基站覆盖。

● 尽管AI Box已获得GSMA认证，部分运营商仍可能与其IMEI不兼容。（已确认Verizon SIM卡存在兼容性问题。）

● 不支持语音SIM卡——AI Box不提供语音通话功能。为获得最佳体验，请使用数据专用SIM或物联网（IoT）SIM卡接入移动网络。

● 您可通过运营商网站或App监控流量使用情况，AI Box本身不显示用量统计或通话明细。

● 有关详细LTE频段信息，请参阅维基百科：LTE频段。

3.5.1 Wi-Fi连接

AI Box可检测2.4GHz和5GHz网络。

操作步骤：

1）  创建Wi-Fi或Wi-Fi热点：确保有可用的Wi-Fi网络或Wi-Fi热点（来自您的智能手机、便携路由器等）。

2）  进入 设置 > 网络与互联网，并启用Wi-Fi。

3）  在可用网络列表中点击您要连接的Wi-Fi名称（SSID）。如需输入密码，请输入Wi-Fi密码并点击连接。

3.5.2 蓝牙共享网络

蓝牙共享网络允许AI Box通过蓝牙共享您的智能手机移动数据连接以访问互联网。

操作步骤：

1）  关闭您的智能手机和AI Box上的Wi-Fi。

2）  在您的智能手机上启用蓝牙和蜂窝数据。

注意：

对于安卓手机，您必须在手机的网络设置中启用蓝牙共享网络，以通过蓝牙共享移动数据。

3）  在AI Box上，进入设置 > 更多 >已连接设备。

4）  点击“+ 配对新设备”，搜索可用蓝牙设备并选择您的手机。

5）  按照手机和AI Box上的屏幕提示操作，然后点击“配对”完成连接。

6）  在AI Box的蓝牙设备列表中选择您的手机，并启用“互联网访问”。

7）  在AI Box上打开Chrome浏览器并访问任意网站，以验证蓝牙共享网络是否正常工作。

注意：

● 连接状态可能会波动。只要可以访问互联网，蓝牙共享网络即为正常。

● 部分应用可能无法识别蓝牙共享网络为有效网络连接。请咨询应用开发者了解兼容性详情。

3.5.3 蜂窝网络

AI Box支持以下蜂窝网络连接方式：

● 实体SIM卡：插入兼容的Nano SIM卡（包括随机附带的EIOTCLUB SIM或支持运营商的第三方SIM）。

● 云SIM（eSIM）：通过内置云SIM服务连接。

用户可根据需求选择任一方式。随机附带的SIM卡仅为方便使用，非设备基本功能所必需。

3.5.3.1 实体SIM卡

AI Box配备Nano SIM卡槽，在Wi-Fi不可用时可接入蜂窝数据。

要求与注意事项

● SIM类型：Nano SIM

● 数据套餐：需有有效的数据套餐

● 激活：请确保SIM卡已激活并在其他设备中测试通过

● SIM PIN：请关闭SIM PIN锁（AI Box不支持PIN输入）

● 运营商兼容性：部分运营商可能不支持该设备IMEI

● 推荐：建议使用数据专用IoT SIM卡以获得更好稳定性

● 不支持语音通话和短信

设置步骤

1）插入SIM卡

将Nano SIM卡插入SIM卡托。

请参考图示以确保方向正确。

注意： 插入不当可能损坏设备并导致保修失效。

2）启用移动数据

进入：

设置 → 更多 → 网络与互联网 → SIM卡

启用移动数据并按需配置。

3.5.3.2 EIOTCLUB SIM与App

AI Box内含一张EIOTCLUB物联网数据SIM卡，可即插即用便捷接入蜂窝数据。

EIOTCLUB App已预装在设备上，用于激活和管理SIM服务。

EIOTCLUB SIM服务免责声明

重要提示

所附EIOTCLUB物联网数据SIM卡及其相关应用和服务均由EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED独立提供。

OneCarStereo未参与这些应用或服务的开发、运营或任何商业活动。

所有与本服务相关的费用、数据套餐、服务协议及服务质量均由EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED独立提供和管理。

OneCarStereo及AI Box设备制造商对该服务不承担任何责任。AI Box包装内仅包含一张SIM卡，系统仅为相关应用提供兼容支持，用户可自主决定是否使用。

如在使用过程中遇到功能问题、套餐订购、支付问题或服务质量疑问，请直接联系EIOTCLUB服务商。

请注意：

所有关于EIOTCLUB物联网数据SIM卡及其相关应用和服务的订购、网络连接、套餐购买、服务条款等，均完全归EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED所有。

OneCarStereo、AI Box设备开发商或制造商与EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED之间不存在任何股权、合作或商业关系。

本服务的使用完全由用户自行决定。OneCarStereo作为技术平台提供方，不对因第三方服务导致的连接失败、套餐纠纷或隐私泄露承担任何直接或间接责任。

1. 功能概述

通过EIOTCLUB App，您可以：

●  查看流量用量、剩余余额、有效期及套餐状态

●  直接在AI Box上购买或充值数据套餐

●  管理账户信息，包括邮箱绑定、订单记录和发票

2. 使用要求

使用EIOTCLUB App前，请确保：

●  EIOTCLUB Nano SIM卡已正确插入且移动数据已开启

●  车辆处于蜂窝网络覆盖范围内

●  系统时间和时区设置正确

3. 首次使用与激活

1） 插入EIOTCLUB SIM卡并开机。

等待系统识别SIM卡。检测到后，状态栏会出现移动网络信号图标。

2） 创建或登录您的账户。

打开EIOTCLUB App，点击“充值”进入登录页面，然后点击“创建新账户”进行注册。

如果您已有账户，请输入您的邮箱地址以登录。

或者，使用您的智能手机扫描二维码，在移动设备上完成操作。

3)  查看可用套餐。

在主界面，您可以查看流量使用情况，购买套餐。

4)  选择套餐。

点击您喜欢的套餐（如新用户优惠），然后按照提示操作。

5)  完成购买。

点击“立即购买”，选择您偏好的支付方式，并确认付款。

在确认前，可能会弹出自动续费提醒。

6)  输入银行卡信息并完成支付。

7)  激活完成。

支付成功后，返回主界面可查看流量使用、剩余余额、有效期及套餐状态。

4.常用操作

用量与订单

查看剩余流量、到期时间、订单历史，并下载收据或发票。

账户管理

绑定、更换或验证注册邮箱；查看SIM信息如ICCID等。

5.使用与合规建议

行车安全

仅在车辆停稳且安全时进行充值、设置更改或账户查询操作。

隐私与账单

绑定常用邮箱以便随时掌握订单记录、账单明细和收据。

地区与漫游

数据可用性、覆盖范围及资费取决于所选套餐和地区。

跨境使用前请确认支持地区及资费。

支持

如遇任何问题，请使用应用内的支持功能或联系官方客服渠道获取帮助。

3.5.3.3 云SIM

3.5.3.3.1 云SIM服务免责声明

重要说明（使用前声明）

【GlocalMe App】及其相关云SIM服务由【深圳优克联网络技术有限公司】独立提供。

OneCarStereo未参与该应用或其底层服务的开发、运营或任何商业活动。

责任声明：

● 所有费用、流量套餐、服务协议及服务质量均由【深圳优克联网络技术有限公司】独立管理和提供。

● OneCarStereo品牌及AI Box设备制造商对这些服务不承担任何责任。

应用安装与兼容性：

● AI Box设备制造商仅预装GlocalMe App并提供技术兼容性支持。

● 是否使用该服务完全由用户自行决定。

如遇问题：

如遇以下问题，请直接联系GlocalMe App服务提供商：

● 功能异常

● 订阅或套餐购买

● 支付问题

● 服务质量问题

法律与所有权说明：

● 所有订阅、网络连接、套餐购买及服务条款均归【深圳优克联网络技术有限公司】所有并独立管理。

● 本公司与OneCarStereo品牌或AI Box设备开发商/制造商之间不存在任何股权或业务合作关系。

最终提醒：

该服务的使用完全为自愿行为。

OneCarStereo仅作为技术平台提供方，不对以下情况承担任何直接或间接责任：

● 连接失败

● 与订阅或服务相关的争议

● 因使用该第三方服务产生的任何数据或隐私问题

3.5.3.3.2 关于云SIM

云SIM是一种基于云计算技术的虚拟SIM卡解决方案。它通过软件定义的方式复制传统实体SIM卡的功能，将传统SIM卡的功能（如运营商认证和数据存储）迁移到云端，并通过加密协议进行远程管理。

核心特点如下：

1.  无需实体SIM卡：无需安装和更换传统SIM卡，简化用户体验。

2.  支持多国使用：云SIM支持在100多个国家/地区联网，适合国际旅行和跨区域联网，无需更换本地SIM卡。

3.  支持多运营商：云SIM可根据用户所在位置和可用网络条件智能选择最佳运营商，确保网络连接稳定。

4.  使用优惠说明：使用预装的CloudSIM应用和赠送的10GB流量充值券时，用户需以优惠价（如约1美元）完成购买流程，方可激活并使用促销流量。

5.  10GB流量包优惠范围

适用于不同国家/地区（如日本、欧洲和美国）：

云SIM网络支持的国家列表请见下表。

云SIM支持国家列表.xlsx

所需应用软件

1.  适用于AI Box设备：

AI Box已预装Cloud SIM应用。

如未预装，您可在AI Box的FindApps应用商店下载。

2.  适用于手机：

[NEEDS REVIEW - START] Search for and install the "GlocalMe IoT" app from Google Play or the App Store. [NEEDS REVIEW - END]

3.5.3.3.3 云SIM使用方法

云SIM可通过内置的DataGo应用让设备访问移动数据服务。

操作步骤

1) 打开DataGo应用

在设备屏幕上，打开云SIM应用DataGo。

2) 注册账户

使用您的智能手机扫描屏幕上的二维码，然后按照屏幕提示注册账户。

3) 购买流量服务套餐

① 新用户促销优惠

符合条件的新用户可享受指定流量套餐（10GB包）九折优惠。

② 常规流量套餐购买

点击“进入商城列表”，查看可用流量包并根据需求购买套餐。

4) 激活云SIM

在设备屏幕上，点击“启动网络”以激活云SIM服务并开始使用移动数据。

注意：可用套餐、价格、优惠及服务覆盖范围均由云SIM服务商提供，可能因地区或时间有所不同。

3.6 Wi-Fi热点共享

如何开启Wi-Fi热点

（共享设备蜂窝数据连接）

该设备内置4G LTE模块，可作为Wi-Fi热点使用。

无论您使用实体物联网SIM卡还是云SIM（eSIM）服务，都可以共享设备的移动数据连接。

操作步骤：

1)  进入设置 > 更多 > 网络与互联网 > 热点与网络共享 > Wi-Fi热点。

2) 打开Wi-Fi热点开关以启用热点共享。

3)（可选）在同一界面设置热点名称（SSID）和密码。

注意：

*连接到Wi-Fi热点的设备将使用本设备的蜂窝数据连接。

*数据使用可能会根据您的SIM卡或云SIM服务套餐产生费用。

*热点性能可能因网络覆盖和信号强度而异。

3.7 屏幕锁

默认密码为“0123”。

屏幕锁功能旨在防止您的AI Box被未经授权访问，支持两种锁定方式：密码和蓝牙。

主要用途：

1.  防止他人未经许可操作您的车载系统。

2.  保护个人数据，如导航历史、账户信息和应用设置。

屏幕锁方式

方式一：蓝牙锁

在屏幕锁设置中启用后，AI Box可在配对蓝牙设备（如您的手机）靠近时自动解锁屏幕，远离时自动锁定。

快速设置

1)  确保您的手机已通过蓝牙与设备连接。

2)  打开BT Lock应用。

3)  在应用内，点击右上角图标（键盘图标）可查看当前已连接到设备蓝牙的手机。

4)  点击目标手机，为该设备启用蓝牙解锁。

注意事项：

● 当所选手机通过蓝牙连接时，屏幕将在1–2秒内自动解锁。

● 您可添加多部手机用于蓝牙解锁。

如需更改解锁密码，请按照屏幕提示设置新密码。

方式二：密码锁

1)  打开BT Lock应用。

2)  在应用内，点击右下角锁图标以锁定屏幕。

3)  输入设置的密码以解锁AI Box系统。

注意：如忘记密码，连续点击清除键五次。出现确认提示时，点击继续以确认。

系统将自动恢复出厂设置。

3.8 开机自启应用设置

您可以设置CB7P开机时自动启动指定应用。

设置路径：

设置 → 其他设置 → 开机自启应用

注意：仅可设置开机自启应用菜单中列出的应用。

要禁用自动启动：

1. 滚动到列表底部。
2. 选择“无”

第4章 无线CarPlay/Android Auto

4.1 兼容性

4.1.1 手机

无线CarPlay适用于iPhone 5及以上机型，系统需为iOS 9.0及更高版本。

无线Android Auto兼容以下Android版本：

1. 任何搭载Android 11.0及以上系统的手机。

2. 搭载Android 10.0的Google或三星手机。

3. 搭载Android 9.0的三星Galaxy S8、Galaxy S8+或Note 8。

4.1.2 车辆

您的车辆必须支持有线CarPlay或有线Android Auto，因为AI Box的运行

模式取决于原厂系统。

不兼容以下车型：

❌ 宝马车辆

❌ 大多数斯巴鲁、特斯拉、林肯车辆

❌ 仅支持无线CarPlay或无线Android Auto的车辆系统

⚠ 后装主机：

兼容性可能有所不同。如果后装主机的CarPlay/AA接口遵循苹果或谷歌的官方规范和硬件要求，则部分后装主机可能可用。

4.2 无线CarPlay

1) 在手机和AI Box上均启用蓝牙和Wi-Fi。

（注意：配对前，请确保AI Box未通过蓝牙连接到其他手机。）

2) 在手机上，搜索并从可用蓝牙设备列表中选择“AX-AB7L-XXXX”。

3) 在AI Box的Android系统中，点击“SpeedPlay”应用以启动CarPlay连接。

4) 按照手机上的屏幕提示完成配对过程。

4.3 无线Android Auto

1) 在手机和AI Box上启用蓝牙和Wi-Fi。

（注意：配对前，请确保AI Box未通过蓝牙连接到其他手机。）

2) 在手机上，搜索并从可用蓝牙设备列表中选择“AX-AB7L-XXXX”。

3) 在AI Box的Android系统中，点击“SpeedPlay”应用以启动Android Auto连接。

4) 按照手机上的屏幕提示完成配对过程。

“SpeedPlay”应用图标

注意：CP / AA切换针孔与无线CarPlay或

无线Android Auto配对无关。无线

连接过程中无需调整。

Android Auto 故障排查（无线连接问题）

如果无线Android Auto无法连接，请尝试以下步骤：

1) 清除Google Play服务缓存/数据

路径：设置 → 应用 → Google Play服务 → 存储

点击“管理存储” → “清除所有数据”和“清除缓存”

2) 清除Android Auto缓存/数据

路径：

设置 → 应用 → Android Auto → 存储。 点击“清除缓存”和“清除数据”

完成上述步骤后，尝试重新连接无线Android Auto。

提示：

您可以在设置中启用“无线自动连接”，以自动进入无线连接模式。

启用后，AI Box将在启动时检测已配对的智能手机，并自动启动无线CarPlay/Android Auto——无需手动操作。

4.4 Wi-Fi热点兼容模式

如果您希望AI Box在使用CarPlay或Android Auto时仍保持与外部WiFi网络的连接，请启用此选项。

路径：

设置> 其他设置, 启用“Wi-Fi热点兼容模式”

借助AI Box的双频Wi-Fi（2.4 GHz / 5 GHz），此模式允许AI Box上的Android应用继续访问互联网，而不会影响CarPlay或Android Auto连接。

⚠ 启用此模式会降低系统性能，可能导致导航延迟、音频卡顿或CarPlay / Android Auto连接不稳定。

为获得更流畅的体验，请勿启用此模式。

4.5 退出CarPlay / Android Auto

要返回AI Box的Android系统，请点击屏幕上的“Car”应用。

要重新进入CarPlay或Android Auto，请再次点击“SpeedPlay”应用。

“Car”应用图标

第5章 应用管理

5.1 FindApps —— 应用商店

FindApps是一款专为兼容Android车载系统设计的应用商店，精选应用以提升车载体验。

FindApps使用方法

导航路径：主屏幕 > 应用抽屉 > FindApps

操作步骤：

1) 打开FindApps

点击FindApps图标进入应用商店界面。

2) 安装应用

在应用列表中滚动查找您想要的应用。

点击“安装”完成安装。

3) 管理应用

在管理页面，滚动浏览已安装应用，可根据需要更新、卸载或配置应用。

选择所需操作并按照屏幕指示完成。

5.2 DriveChat应用 —— AI语音助手

AI Box预装了DriveChat应用，这是一款由SSHub和ChatGPT驱动的创新AI语音助手。

主要功能：

● 可直接在AI Box上与AI对话。

● 通过语音指令控制AI Box，实现免手操作。

● 与多个AI聊天机器人互动。（Agentic AI聊天机器人正在开发中）

注意：

● 可选的Agentic AI聊天机器人正在开发中，可能并非所有机型都可用。

● 可用的AI聊天机器人类型可能因设备型号而异，请以AI Box实际选项为准。

● 您可根据个人喜好启用或禁用AI聊天机器人。

5.2.1 DriveChat & SSHub应用简介

DriveChat功能：

● 支持基于语音的问答和自然语言对话。

● 支持语音控制AI Box功能（如音乐播放、音量调节等）。

● 可与多个AI聊天机器人互动，包括可选的Agentic AI聊天机器人（仍在开发中）。

注意：DriveChat仅控制AI Box软件，不控制您的车载音响系统。

SSHub配套应用（必需）

要完整使用DriveChat，您必须在智能手机上下载并使用SSHub应用。

该应用可实现：

● 创建和管理您的SSHub账号。

● 配置DriveChat设置。

● 在手机与AI Box之间同步设置。

● 管理DriveChat的潜在付费功能或高级AI模型（详情请在SSHub应用内查看）。

可能产生的费用：部分高级DriveChat功能或特定AI模型可能需要付费购买，相关管理通过SSHub应用完成。

5.2.2 登录SSHub

1) 打开SSHub应用，创建新账号或使用第三方账号登录。

2) 登录SSHub应用。

5.2.3 访问DriveChat应用

1) 打开DriveChat应用，显示二维码。

2) 在手机上打开SSHub应用，点击“立即扫码”，扫描二维码以绑定设备。

5.2.4 唤醒DriveChat

方法一：点击车辆上的语音助手按钮（通常位于方向盘上）。

方法二：点击车载主机面板上的语音助手按钮（如有）。

方法三：在AI Box界面，点击浮动栏上的麦克风图标。

注意：AI Box不支持唤醒词。

5.2.5 配置聊天机器人设置

在AI Box上使用DriveChat的聊天机器人功能前，通常需要通过AI Box预装的DriveChat应用和手机上的SSHub应用进行配对和配置。

准备要求

请确保满足以下条件：

（1）AI Box已连接互联网。

（2）手机已安装并登录SSHub应用。

（3）DriveChat应用已预装在主机上或通过FindApps下载。

以下为标准配置流程：

1) 登录SSHub应用并配对AI Box。

2) 配置聊天机器人。在手机的SSHub应用中，点击DriveChat进入聊天机器人配置界面。

3) 点击查看所有可用聊天机器人。

4) 选择所需聊天机器人，然后点击“① 车载音响使用”以激活。（未来将不限于车载音响系统，也将支持更多支持SSHub应用的Android设备。）

5) 在“我的”列表中切换聊天机器人开关，以在AI Box上启用或禁用。

5.2.6 DriveChat功能更新

AI Box系统已更新，增加了更多功能。

唤醒“DriveChat”后，可使用以下语音功能。

1. 出行助手

支持基于位置的周边兴趣点查询。

示例指令：

“附近有哪些餐厅或商场？”

“附近加油站”

2. 音乐播放

支持语音控制在线音乐播放。

示例指令：

“播放乡村音乐”

注意事项：

需提前安装Spotify应用。

需通过

DriveChat → 全部技能 → 在线服务完成账号授权。

3. AI视觉功能

提供基于摄像头的视觉辅助功能。

示例指令：

“启用道路状况监测”

用于检测暴雨、降雪或泥泞道路等状况，并提供相关提示或建议。

“启用车舱监测”

用于监测后排乘客或宠物的状态。

注意：这些功能需配合兼容的摄像头设备使用。

5.2.7 设置同步至DriveChat

在SSHub应用完成所有设置后，点击DriveChat上的“同步”按钮，即可将信息同步到DriveChat。

此功能可确保在SSHub中配置的语言、聊天机器人选择等设置与DriveChat保持同步。

5.2.8 重要说明（DriveChat）

1.  账户所有者识别：当由通过SSHub绑定的主账户所有者发出指令时，语音识别和响应速度可能会略快或更准确。

2.  应用更新：DriveChat应用（在AI Box上）和SSHub应用（在您的手机上）会定期更新。操作说明或功能可能会发生变化。请始终参考最新版本的应用以获取最新信息。

3.  网络依赖：DriveChat依赖AI Box上的有效互联网连接来处理指令和AI响应。响应时间可能会因网络速度和稳定性而有所不同。

5.3 TrackHU — 内置GPS车辆追踪

TrackHU应用负责车辆定位和数据上报。

它执行以下核心功能：

1.  定位

利用AI Box内置的GPS模块获取车辆的实时地理位置。

2.  上报

通过AI Box的网络连接（Wi-Fi或移动数据）将位置信息上传至TrackHU云服务器。

运行在AI Box上的TrackHU应用不支持高级配置或管理功能。

AI Box上的功能限制

运行在AI Box上的TrackHU应用不支持：

● 电子围栏配置

● 报警规则设置

● 追踪策略管理

它仅作为数据采集与上传模块，专注于实时位置获取与上报。

TrackHU管理端（手机网页版）

如需完整追踪功能，请在手机上扫描二维码后使用TrackHU管理端。

通过TrackHU管理端，您可以：

1.  实时追踪

在动态地图上查看车辆实时位置。

2.  行驶数据与历史

访问历史路线、速度记录和里程统计。

3.  电子围栏

设置虚拟边界，并在车辆进出指定区域时接收提醒。

4.  报警通知

接收异常事件（如震动或移动）的提醒。

5.  全天候车辆监控

持续掌握车辆状态与位置。

TrackHU激活与设置

1. 确保AI Box已连接互联网并启用GPS。

2. 打开TrackHU应用。

3. 点击状态按钮（左侧）以激活TrackHU。

4. 用手机扫描二维码（右侧）以打开TrackHU管理端。

5.  登录（或注册），输入设备名称并确认。

当设备显示为在线时，您即可查看位置和追踪数据。

注意：

● 请确保AI Box已启用GPS和网络，以便接收邮件通知并通过手机网页版TrackHU管理端访问追踪数据。

● 如果AI Box临时断网，追踪数据将本地存储，待网络恢复后自动上传。

第6章 HDMI输入与HDMI输出

6.1 HDMI IN

AI Box支持通过mini HDMI接口输入HDMI信号，可连接外部视频源，如媒体播放器、游戏主机或流媒体设备。

操作步骤：

1)  将外部设备连接至AI Box的HDMI IN接口。

2)  进入AI Box上的HDMI In应用。

3)  点击右下角切换显示比例：全屏 / 4:3 / 16:9。

6.2 HDMI OUT

AI Box支持通过mini HDMI接口输出HDMI信号，可将主机屏幕镜像到副驾显示屏或后排显示器。

标准连接：通过HDMI Out直接连接一台显示器。

扩展连接：使用HDMI集线器或分配器同时驱动两台显示器——两者显示相同的视频输出。

HDMI设置

导航路径：设置 > HDMI设置

使用HDMI输出功能前，请确保HDMI视频和音频开关均已打开：

● HDMI开关（视频输出）

● HDMI音频开关（音频输出）

功能说明：

● 镜像显示（Mirror）：输出与主屏相同内容。镜像屏幕不支持鼠标或触控操作。

● 独立显示（扩展）：输出内容可与主屏不同。可通过开关启用或禁用副屏的鼠标控制。

启用“鼠标位置”以设置副屏的触控或鼠标控制。

显示模式选择：

连接HDMI OUT设备后，点击AI Box屏幕上的悬浮按钮，会看到AA/AB图标

点击AA/AB图标可切换模式：

AA — 镜像显示（相同内容）。

AB — 独立显示（不同内容）。

注意：

● 当连接多台外接屏幕时，均显示相同内容。

● 音频输出不独立——同一时间仅有一个音频通道处于激活状态。不支持主机与外接屏幕同时播放音频。

6.3 HDMI IN + HDMI OUT

HDMI IN与HDMI OUT功能可同时使用。

例如，您可以通过HDMI IN将游戏主机连接到AI Box，再通过HDMI OUT将游戏画面输出到第二块屏幕。

您还可以选择镜像显示（AA模式）或独立显示（AB模式），实现灵活观看方案。

注意：外部设备/显示器及HDMI线缆需自备，包装内不含。

第7章 行车记录仪功能指南 

7.1 行车记录仪应用录制界面

行车记录仪界面可访问摄像头设置、录制控制、回放及文件管理。下方为各功能区说明。

7.1.1 底部功能栏

（底部功能栏图标从左到右）

① 录制/停止录制

点击圆形图标开始或停止视频录制。

② 文件列表

打开行车记录仪文件库，类似相册，可查看已保存的视频片段和快照。

③ 拍照

点击相机图标可随时拍摄静态照片，即使在录制过程中也可使用。

④ 锁定录制片段

点击锁定图标可手动锁定当前视频片段。

被锁定的文件不会被循环录制覆盖。

⑤ 设置

打开行车记录仪设置菜单进行高级配置

7.1.2 设置菜单

设置菜单可配置视频录制质量、存储行为、显示模式和摄像头方向。下方为各项设置说明。

分辨率：

可选择720P或1080P录制。

显示设置：

• 填充 – 填满整个屏幕。

• 适应 – 保持比例并适应屏幕。

翻转（图像旋转）

此功能可调整图像方向。可选项：0°、90°、180°、270°。

循环录制时长：

选择每段录制的时长：1分钟、3分钟、5分钟、10分钟。

镜像：

• 开 – 水平镜像视频。

• 关 – 正常视图。

格式化SD卡：

点击确认以格式化插入的TF卡。

警告：格式化将清除所有数据。

视觉AI中心：

在摄像头系统内切换支持的摄像头应用。

• 行车记录仪（DVR）

• 无线倒车（WRC）

7.1.3 文件列表管理

打开行车记录仪文件库，可浏览和管理所有录制文件。文件库分为三类：

（左侧图标自上而下为①②③）

① 视频 – 所有标准循环录制的视频片段。

② 照片 – 手动拍摄的快照。

③ 锁定视频 – 受保护片段，不会被覆盖。

点击右上角的“编辑”图标可：

● 锁定或解锁指定照片或视频片段；

● 删除选中文件，或一键删除全部文件。

7.2 行车记录仪功能使用

7.2.1 车舱监控

用于记录车内画面，适合儿童、宠物监控或网约车场景。

7.2.2 行车记录仪录制

捕捉前方道路画面、交通事件和事故，为安全驾驶提供支持并在需要时作为证据。

7.2.3 远程实时查看

远程实时查看允许您和授权家庭成员通过手机上的SSHub应用实时查看摄像头画面，实现车辆使用过程中的远程可视访问。

前提条件

请确保已登录SSHub和DriveChat。

详细操作请参见第7.2.2和7.2.3节。

如何启动远程实时查看

步骤1：在手机端发起远程查看请求

在手机上打开SSHub应用，点击左上角摄像头图标，再点击中间按钮向AI Box发送远程查看请求。

步骤2：在AI Box上批准请求

车内人员将在AI Box上收到请求通知。点击主机上的“接受”以批准请求。

一旦获得批准，智能手机用户即可实时查看摄像头的直播画面，并通过双向语音与车内人员进行交流。

隐私声明：

远程实时查看功能仅在AI Box上明确授权后才能激活。

如果主机未批准请求，则不会启动远程查看，从而确保所有乘员的隐私保护。

重要说明：

1) 为确保远程实时查看时的双向语音正常，请勿通过蓝牙将智能手机连接到AI Box。蓝牙通话和远程实时查看无法同时使用。

2) 退出远程实时查看界面将断开当前语音通话。如需继续交流，请重新发起通话。

远程实时查看界面 – 图标说明（移动端App）

（底部功能栏图标从左到右）

① 结束远程实时查看

点击以结束远程实时查看会话并断开直播流。

② 静音 / 取消静音

切换是否播放来自远程DVR摄像头的音频。

③ 截图

捕捉当前直播画面并将静态图片保存到您的手机。

④ 视频录制

在远程实时查看期间，开始或停止在手机上录制直播视频流。

⑤ 分辨率选择器

显示当前的直播分辨率

点击可在支持的分辨率间切换（可用性取决于网络状况）。

分辨率：640×480、1280×720、1920×1080

⑥ 全屏模式

切换直播画面为全屏模式，带来沉浸式观看体验。

⑦ 语音对讲

激活后，您的语音将发送到AI Box端，可与车内乘员对话。

注意：

远程实时查看为单向视频流。

AI Box仅显示摄像头画面，不显示来自智能手机的视频。

7.3 使用注意事项

①DVR摄像头输入与HDMI IN（互斥）

DVR 摄像头 视频输入与HDMI IN功能不能同时使用。

根据需要，可选择DVR模式进行录像，或切换到HDMI IN以观看外部视频源。

② 开机录像行为

如果上次关机前已开启录像，DVR将在开机时自动恢复录像。

如录像为手动停止，则需在DVR应用中重新开启，录像功能才会恢复。

③ 预览界面自动退出：

在DVR应用中观看实时预览时，界面在1分钟无操作后会自动返回主界面。

录像将在后台继续进行。

④ 不支持分屏：

DVR应用不支持分屏模式。

⑤ 需手动锁定：

锁定录像片段功能不会自动锁定片段。

用户需手动点击锁定图标，以防关键录像被覆盖。

第8章 系统信息

8.1 系统更新

系统更新App是AI Box预装的系统维护工具，帮助用户轻松检查、下载并安装固件更新。主要功能：

1.  检查更新

自动检测新固件版本，确保用户获得最新功能和修复补丁。

2.  在线下载与安装

支持通过Wi-Fi或移动数据直接下载更新包，并可无需电脑或SD卡直接安装。

3.  更新历史查看

用户可查看当前系统版本及历史更新日志，了解变更与改进内容。

4.  系统稳定性与安全性提升

定期更新有助于修复系统漏洞、增强兼容性并优化整体性能。

操作步骤：

点击系统更新App，检查是否有可用的软件更新文件。（系统会自动检测新版本。）

1)  若检测到更新，点击“下载”按钮开始下载更新文件以完成系统更新。

2)  下载完成后，点击“安装”并确认提示以开始安装。系统将自动重启以完成更新。

8.2 LED灯光设置

您可以调节AI Box的灯光颜色和亮度。

1)  打开LED应用并进入设置页面。

左侧会显示三种模式：

日间模式

夜间模式

自动模式

右侧有一个色轮图标。

2)  点击色轮中央的“循环”图标，可浏览11种预设色彩模式，或通过色轮自定义颜色。

8.3 壁纸

方法 1: 图片 来自 ES 文件 浏览器

步骤1：将图片从电脑下载到TF卡（需自备），然后将TF卡插入AI Box的TF卡槽。

第步 2: 导航 到 设置>更多>壁纸， 并 选择“ES 文件 浏览器”。

第步 3: 找到 你 保存 文件 夹 的 位置，即 图片所在的位置。

[NEEDS REVIEW - START] Step 4: Tap the image you want to set as wallpaper, adjust the size, and tap "SAVE". [NEEDS REVIEW - END]

方法2：图片来自图库 设置> 更多 > 壁纸

第步 1: 点击 “图库”， 然后 选择 您 想要的 图片。

第步 2: 点击 "设置壁纸"

8.4 分屏

8.4.1 如何启用分屏模式

1)  进入您想要分屏使用的其中一个应用。

2)  点击悬浮按钮，选择分屏图标。

3)  然后选择另一个支持分屏的应用并并排显示。

4)  您可以拖动中间的分割线自由调整分屏比例，布局不固定。

8.4.2 预设分屏组合与比例

AI Box还允许您将常用的应用组合和分屏比例保存为主屏幕快捷方式，一键快速启动。

1)  打开分屏应用，进入预设界面。

2)  选择布局比例和所需应用，然后点击“保存”。

3)  点击“添加到主屏幕”以保存您的配置。

4)  您保存的分屏模式会显示在主屏幕，点击即可使用。

重要说明

● 应用兼容性：并非所有应用都支持分屏。是否可用取决于应用本身是否支持该功能。预装的SpeePlay和DVR应用不支持分屏模式。

● 系统限制：分屏仅在Android系统环境下可用。CarPlay和Android Auto不支持分屏，且CarPlay/Android Auto与Android应用之间也不支持分屏。

● 预设快捷方式行为：保存的分屏快捷方式仅存储布局配置。启动时，初始可能只显示一个应用。点击悬浮按钮中的分屏图标可显示两个应用。

8.5 手机投屏

手机投屏功能允许您将智能手机屏幕投射到AI Box显示屏上。

操作步骤：

1) 确保AI Box和您的智能手机连接到同一Wi-Fi网络，或AI Box已连接到手机热点。

2) 根据您的手机类型，打开相应的投屏应用

（Mirror或Apple AirPlay）在屏幕上。

iPhone-；安卓手机-

3)  在您的手机上，下拉快捷设置面板并点击

“投屏”或“投射”图标以开始投屏。

故障排查：

如按上述步骤操作后仍无法投屏，请重启AI Box后重试。

8.6 恢复出厂设置

如设备出现系统故障（如连接错误、运行异常或无响应），可将系统恢复为出厂默认设置。

重置步骤

进入：

设置（应用）→ 更多 → 系统 → 重置选项 → 擦除所有数据（恢复出厂设置）。

点击“擦除所有数据”以确认重置。

重置完成后，设备将自动重启。

重要说明：

● 恢复出厂设置将清除设备上的所有用户数据和设置。

● 请在操作前备份重要数据。

● 重置后，您需要重新设置设备，包括Wi-Fi、蓝牙及其他系统设置。

8.7 退出系统

如需在不拔出AI Box的情况下退出，可点击“Car” 应用，或点击悬浮按钮中的“car”图标。

  “Car”应用图标

第9章 故障排查

重要说明：

1.  如已检查本章所述要点但问题仍未解决，请拔下AI Box 10秒后重新插入。

2.  如按建议操作后问题依旧，请联系客服获取进一步协助。

1. 常见问题

问题1：AI Box无响应/无法开机/随机重启

原因与解决方法：

● 确认支持有线CarPlay / Android Auto

请确保您的原车主机实际支持有线CarPlay或有线Android Auto。

AI Box无法与仅支持无线CarPlay / Android Auto的系统配合使用。

● 检查正确的USB端口

确保AI Box连接到专用于有线CarPlay / Android Auto的原装USB端口。

部分车辆有多个USB端口，但只有一个支持CarPlay/Android Auto数据传输。

● 检查车辆兼容性：确认您的车型与AI Box兼容。

● 检查线缆连接：确保所有线缆都已牢固连接。

● USB供电不足

对于USB供电较弱的车辆（如部分日产、五十铃、丰田、雷克萨斯、大众等车型），请使用随附的Y型电源线，并连接到点烟器插座或高功率USB端口。

● 可能的电源线问题

如果AI Box仍无法通电，可能是所附电源线有故障。

请联系您的经销商或官方客服申请更换电源线。

问题2：原车主机即使正确连接并通电也无法识别AI Box系统

原因与解决方法

● 连接模式不正确：

请根据您的主机，确保AI Box处于正确的模式（CarPlay或Android Auto）。长按“CP/AA”针孔2–5秒，在CarPlay和Android Auto之间切换。

● 兼容性限制：

部分车型或主机可能无法完全支持外接Android系统叠加。请查阅AI Box兼容性列表。

● 后装主机兼容性：

部分后装主机可能存在协议不兼容或连接不稳定的情况。如遇此问题，请联系客户支持获取进一步协助。

● 再次尝试“Link”应用：在原车主机上点击“Link”或类似应用，手动进入AI Box。

● 重启设备：关闭AI Box和原车主机10秒后重新连接。

问题3：AI Box使用一段时间后断电

原因与解决方法：

● 电源供应不足或不稳定：为保证稳定运行，AI Box需要稳定的5V / 1A电源。如有需要，请使用随附的Y型电源线以确保电力充足且稳定。

● 通风不良导致过热。请避免将AI Box放置在手套箱或扶手箱等封闭空间内。

问题4：在红绿灯松开刹车时AI Box断开并重启

原因：

● 配备启停系统的车辆在临时停车时会自动关闭发动机。发动机重新启动时，电池可能会出现短暂电压下降，导致AI Box重置。

解决方法：

● 确认您的车辆是否配备启停系统。

● 如果有，尝试关闭启停系统。

● 如果问题解决，请检查启停功能是否可以永久或手动关闭。

2. 网络与互联网问题

问题1：AI Box无法连接Wi-Fi

原因与解决方法：

密码错误、超出范围、干扰：请核对Wi-Fi名称和密码。靠近路由器或热点。

问题2：移动数据无法使用

原因与解决方法：

SIM未激活、不支持的运营商、PIN锁定：请使用已激活的数据专用SIM卡。检查LTE频段兼容性。关闭SIM PIN。确认运营商支持AI Box的IMEI。

3. 蓝牙问题

问题1：蓝牙无法配对

原因与解决方法：

● AI Box或手机可能已连接到其他设备：请先断开当前蓝牙连接，再重新配对。

● 设备不在范围内或未设为可发现：请在AI Box和手机上开启蓝牙。确保设备可被发现且在有效范围内。

问题2：蓝牙屏幕锁未生效

原因与解决方法：

设备未配对或超出范围：请确保手机已与AI Box配对，并在BT Lock应用中开启蓝牙解锁功能。

4. CarPlay / Android Auto连接问题

问题1：无线CarPlay/Android Auto无法连接

原因与解决方法：

蓝牙或Wi-Fi未开启，设备不兼容：请在手机和AI Box上开启蓝牙和Wi-Fi。确保手机未连接其他网络。进行设备配对。

问题2：LED指示灯慢闪

原因与解决方法：

无法连接CarPlay / Android Auto：检查手机兼容性（CarPlay需iOS 9及以上；Android Auto需Android 11及以上；老设备可能支持有限）。重启AI Box并重试连接。

5. GPS与定位问题

问题1：GPS信号弱或定位慢

原因与解决方法：

● AI Box GPS受阻：请将AI Box放置在靠近车内出风口的位置以获得更好信号。

● 车辆GPS未开启：如定位仍慢，请使用车辆原装GPS天线以提升性能。

注意：AI Box只能从原车GPS获取基础位置信息（经纬度）。（详见3.1.3）

问题2：基于位置的应用无法使用

原因与解决方法：

GPS未开启或应用未授权：请在设置 > 更多 > 位置 > 使用位置中开启定位，并授权应用使用定位权限。

6. TF卡问题

问题：无法播放媒体文件

原因与解决方法：

● 不支持的文件格式。支持的视频格式：TS、3G2、AVI、MKV、WEBM、MPG、MOV、3GP。支持的音频格式：MP3、OGG、FLAC。如有需要请转换文件格式。

● 不支持的文件系统。请更换为已格式化为支持文件系统的TF卡。

7. HDMI IN功能问题

问题：HDMI IN功能无法使用

原因与解决方法：

● 当前系统正在使用DVR视频输入：

DVR视频输入与HDMI IN功能互斥。

如需使用HDMI IN功能，请关闭或断开DVR摄像头。

● 无图像显示或显示异常：

所连接的HDMI源设备不支持1080P输出，或设置为输出720P或其他不支持的分辨率。

请将HDMI源设备设置为1080P输出，或使用支持1080P的设备。

大多数支持更高分辨率的设备会自动降级为1080P以保证兼容性。

● HDMI线未正确连接或线材故障：

请重新牢固连接HDMI线，或尝试更换HDMI线。

8. SIM（EIOTCLUB）问题

重要说明（服务免责声明）

所附EIOTCLUB SIM卡及其流量套餐由第三方服务商EIOTCLUB提供和管理。

如遇激活、套餐、支付或服务质量问题，请联系SIM服务商获取支持。

问题1：插入SIM后无移动网络/无信号图标

可能原因：

● SIM卡未激活，或试用套餐已过期。

● SIM卡插入方向错误/未完全插入。

● 当前区域本地运营商信号弱。

解决方法：

● 确认SIM已激活（扫码/按激活指引操作），并在EIOTCLUB应用/服务页面查看套餐状态。

● 关闭设备，正确插入SIM卡后重启。

● 移动到LTE信号更好的区域后重试。

问题2：SIM卡在手机上可用但在AI Box上不可用/反复提示或无法连接

可能原因：

● SIM卡启用了PIN锁（AI Box不支持输入SIM PIN）。

● SIM卡被运营商限制数据使用（物联网套餐政策/APN配置/区域限制）。

解决方法：

● 将SIM卡插入手机，关闭SIM PIN后再插回AI Box并重启。

● 确认套餐支持在您所在地区的物联网设备上使用数据。如不确定，请联系SIM服务商。

问题3：数据速度很慢/连接不稳定/频繁掉线

可能原因：

● 网络拥堵或LTE信号弱。

● 试用套餐限速或套餐流量已用尽。

● 设备安装在信号较差的位置（如封闭空间）。

解决方法：

● 将盒子移至信号更好的位置（避免放在手套箱/扶手箱，尽量靠近开阔区域）。

● 在EIOTCLUB服务页面或APP中查看剩余流量/限速政策。

● 如对稳定性有较高要求，可使用Wi-Fi或可靠的热点作为替代方案。

9. 云SIM（虚拟SIM）— 快速排查

问题1：云SIM设备无法绑定账号（GlocalMe IoT应用显示设备不匹配/无法匹配）

→ 请确保您扫描的是AI Box云SIM应用中显示的二维码，并且设备已开机并连接网络。

→ 刷新二维码后重试。如有需要请重启AI Box。

如注册或绑定仍失败：

请联系客户支持获取协助。我们的团队将帮助核实设备信息并指导您完成云SIM注册。

注意：云SIM账号绑定及服务由第三方服务商提供。OneCarStereo为用户在遇到问题时提供技术协助，帮助完成注册和设备匹配。

问题2：云SIM无法激活

→ 请确保已登录并购买有效流量套餐，然后再次点击激活云SIM。

问题3：已购买流量但无法上网

→ 在应用中重新激活云SIM，等待1–2分钟，或重启AI Box后重试。

问题4：二维码登录失败

→ 刷新二维码并重新扫描。确保您的手机有稳定的互联网连接。

问题5：连接慢或不稳定

→ 移动到LTE信号更好的区域，并重启AI盒子以重新选择网络。

问题6：优惠券未生效/出现意外扣费

→ 检查优惠券的适用条件和地区。如有账单问题，请联系云SIM服务提供商。

问题7：云SIM应用缺失或无法打开

→ 通过FindApps重新安装云SIM应用，然后重启设备。

第10章 技术规格