ATOTO

CarWave CB4 Plus Series

กล่องสมาร์ทคาร์

คู่มือผู้ใช้ CarWave CB4PL Series

*CB4PL Series เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มอะแดปเตอร์ CarWave AI Box

คำนำ

ขอขอบคุณที่เลือก ATOTO

ในฐานะแบรนด์นวัตกรรมที่มีความเชี่ยวชาญด้านอิเล็กทรอนิกส์ยานยนต์มากว่าทศวรรษ ATOTO ยึดมั่นในปรัชญาหลักของ "แตกต่าง ดีกว่า น่าเชื่อถือ" เราผสานเทคโนโลยีภาพและเสียงระดับมืออาชีพเข้ากับฟีเจอร์ที่ใช้งานง่าย เพื่อยกระดับทุกการเดินทางให้สดใหม่และน่าประทับใจ

คำแถลงลิขสิทธิ์

ลิขสิทธิ์และสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องของคู่มือผลิตภัณฑ์ ATOTO CarWave Wireless Car Smart Box (ทั้งเวอร์ชันอิเล็กทรอนิกส์และสิ่งพิมพ์) เป็นกรรมสิทธิ์ของ ATOTO แต่เพียงผู้เดียว ห้ามองค์กรหรือบุคคลใดใช้เนื้อหาในรูปแบบใด (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การคัดลอก แจกจ่าย ดัดแปลง แปล ทำมิเรอร์ หรือเผยแพร่ซ้ำ) เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือให้บุคคลที่สาม โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก ATOTO

ขอบเขตการใช้งานที่อนุญาต:

คู่มือนี้จัดทำขึ้นเพื่อการอ้างอิงสำหรับผู้ใช้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์ ATOTO CarWave Wireless Car Smart Box ของแท้เท่านั้น ผู้ใช้สามารถดู เก็บ หรือพิมพ์เนื้อหาเพื่อความต้องการส่วนตัวและสมเหตุสมผล แต่ต้องไม่ลบหรือแก้ไขประกาศลิขสิทธิ์ ข้อความ หรือข้อมูลผลิตภัณฑ์ ห้ามใช้เนื้อหาเพื่อสนับสนุนทางเทคนิค การส่งเสริมการขาย การฝึกอบรม หรือบริการของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ของ ATOTO

คำแถลงความรับผิดชอบ:

ATOTO ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินคดีทางกฎหมายกับบุคคลหรือองค์กรใด ๆ ที่ก่อให้เกิดข้อพิพาททางกฎหมาย ความเสียหายทางการเงิน หรือความเสียหายต่อชื่อเสียงของแบรนด์ อันเนื่องมาจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต การทำซ้ำ การดัดแปลงเนื้อหาคู่มือ หรือการละเมิดลิขสิทธิ์ของ ATOTO สำหรับการขออนุญาตความร่วมมือ การอ้างอิงเนื้อหา หรือสอบถามทางเทคนิค กรุณาติดต่อ ATOTO ผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ (อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: Email: support@atotoglobal.com)

คำแถลงการปฏิบัติตามข้อกำหนด FCC:

คำแถลงการปฏิบัติตามข้อกำหนด FCC เป็นการประกาศอย่างเป็นทางการโดย ATOTO เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าผลิตภัณฑ์นี้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านการรบกวนความถี่วิทยุและความเข้ากันได้ทางแม่เหล็กไฟฟ้า (EMC) ของคณะกรรมการกลางกำกับดูแลกิจการสื่อสารแห่งสหรัฐอเมริกา (FCC) โดยมีรายละเอียดดังนี้:

อุปกรณ์นี้ปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดของ Part 15 ของกฎระเบียบ FCC อย่างเคร่งครัด

การใช้งานขึ้นอยู่กับเงื่อนไขสองประการดังต่อไปนี้:

1.อุปกรณ์นี้ต้องไม่ก่อให้เกิดสัญญาณรบกวนที่เป็นอันตราย

2.อุปกรณ์นี้ต้องยอมรับสัญญาณรบกวนที่ได้รับ รวมถึงสัญญาณรบกวนที่อาจทำให้การทำงานผิดปกติ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ATOTO

หากคุณพบปัญหาใด ๆ ระหว่างการติดตั้งหรือใช้งาน ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

อีเมล: support@atotoglobal.com

บทที่ 1 ข้อมูลสำคัญ

1. เกี่ยวกับคู่มือนี้

เพื่อให้ใช้งาน CarWave Wireless Car Smart Box ได้อย่างถูกต้อง กรุณาอ่านคู่มือผู้ใช้นี้อย่างละเอียดและทำความเข้าใจเนื้อหาก่อนใช้งาน

1) ความแตกต่างของอินเทอร์เฟซ

ภาพหน้าจอที่แสดงในคู่มือนี้อาจแตกต่างจากอินเทอร์เฟซจริงของ CarWave Wireless Car Smart Box เล็กน้อย เนื่องจากระบบมีการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องผ่านการอัปเดต OTA

2) การอัปเดตระบบ

ATOTO อาจปล่อยอัปเดตระบบใหม่เป็นระยะ ซึ่งอาจมีการปรับเปลี่ยนหรือเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ที่ไม่ได้ระบุไว้ในคู่มือนี้

3) ความช่วยเหลือเพิ่มเติม

คู่มือนี้อาจไม่ครอบคลุมทุกคำถามหรือสถานการณ์ หากคุณพบปัญหาหรือมีคำถามที่ไม่ได้กล่าวถึง กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ATOTO เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

2. คำเตือนการใช้งาน

1)  วางกล่องบนพื้นผิวที่เรียบและมั่นคง หลีกเลี่ยงการวางในตำแหน่งที่อาจตกหล่นหรือบดบังทัศนวิสัยขณะขับขี่

2)  ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการระบายอากาศที่เหมาะสม ห้ามวางกล่องในที่ปิด เช่น ช่องเก็บของหรือที่วางแขน การไหลเวียนของอากาศที่ดีช่วยป้องกันความร้อนสูงเกินไป

3)  ห้ามถอดแยก เจาะ หรือทำให้เครื่องลัดวงจร การดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาตอาจทำให้เกิดความเสียหายหรืออันตรายจากไฟไหม้

4)  เก็บอุปกรณ์ให้ห่างจากของเหลว หลีกเลี่ยงการสัมผัสกับน้ำหรือของเหลวอื่น ๆ เพื่อป้องกันการลัดวงจรและการกัดกร่อน

5)  ห้ามใช้งานกล่องด้วยมือเปียก การใช้งานด้วยนิ้วที่เปียกหรือมีเหงื่ออาจทำให้ความชื้นเข้าสู่เครื่อง ส่งผลให้เกิดความเสียหายหรือไฟฟ้าลัดวงจร

6)  หากสังเกตเห็นควัน กลิ่น หรือความร้อนสูงผิดปกติขณะใช้งาน ให้ถอดสาย USB ออกทันทีและติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

3. ข้อควรทราบสำคัญ

· Apple CarPlay เป็นเครื่องหมายการค้าของ Apple Inc.

· iPhone® เป็นเครื่องหมายการค้าของ Apple Inc. ที่จดทะเบียนในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆ

· การใช้โลโก้ Apple CarPlay หมายความว่าอินเทอร์เฟซผู้ใช้นี้เป็นไปตามมาตรฐานประสิทธิภาพของ Apple

· Apple ไม่รับผิดชอบต่อการทำงานของอุปกรณ์นี้หรือการปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและข้อบังคับ

· ATOTO ไม่มีความเกี่ยวข้องกับ Apple Inc.

Android Auto เป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC.

เครื่องหมายคำว่า Bluetooth® และโลโก้เป็นเครื่องหมายการค้าที่จดทะเบียนโดย Bluetooth SIG, Inc. และการใช้เครื่องหมายดังกล่าวโดย ATOTO อยู่ภายใต้ใบอนุญาต เครื่องหมายการค้าและชื่อทางการค้าอื่น ๆ เป็นของเจ้าของแต่ละราย

บทที่ 2 ภาพรวมผลิตภัณฑ์

2.1 อุปกรณ์ในกล่อง

2.2 ลักษณะภายนอกของผลิตภัณฑ์

① พอร์ต USB-C

เชื่อมต่อกับพอร์ต USB ของรถโดยใช้สาย USB-C ที่ให้มา เพื่อจ่ายไฟและสื่อสารข้อมูล

② รูสวิตช์ CP/AA

ใช้เข็มจิ้มถาดซิมกดค้างไว้ 5 วินาที ปล่อย แล้วกดอีกครั้งอย่างรวดเร็ว เพื่อสลับโหมดระหว่าง CP และ AA ด้วยตนเอง

ไฟเขียว = CP | ไฟฟ้า = AA

สวิตช์นี้จะตรงกับโหมดการเชื่อมต่อของระบบเดิมในรถคุณ ไม่ใช่ประเภทโทรศัพท์:

● หากระบบเดิมของรถคุณรองรับเฉพาะ CarPlay แบบมีสาย ให้ตั้งค่า CB4PL เป็นโหมด CP (ค่าเริ่มต้น)

● หากระบบเดิมของรถคุณรองรับเฉพาะ Android Auto แบบมีสาย ให้สลับ CB4PL เป็นโหมด AA โดยใช้รูสวิตช์

● หากรถของคุณรองรับทั้ง CarPlay และ Android Auto แบบมีสาย สามารถใช้โหมดใดก็ได้ในการเชื่อมต่อ CB4PL กับเครื่องเสียงรถยนต์

③ ช่องใส่ซิมการ์ด 4G

ใส่ซิมการ์ด 4G เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตลอดเวลา สำหรับแอปออนไลน์และการสตรีม

④ ช่องใส่ Micro SD Card

ใส่ Micro SD Card เพื่อขยายพื้นที่จัดเก็บสำหรับเล่นเพลงและวิดีโอแบบออฟไลน์ (รองรับการ์ดสูงสุด 256GB.)

2.3 ก่อนการติดตั้ง

ก่อนติดตั้ง กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่ารถหรือเครื่องเสียงของคุณรองรับ CB4PL

1)  ข้อกำหนดด้านความเข้ากันได้:

CB4PL สามารถใช้งานร่วมกับเครื่องเสียงรถยนต์ที่รองรับ CarPlay แบบมีสาย หรือ Android Auto แบบมีสาย (ต้องรองรับอย่างน้อยหนึ่งแบบ)

2)  ข้อกำหนดด้านแหล่งจ่ายไฟ

เพื่อการทำงานที่เสถียร CB4PL ต้องการแหล่งจ่ายไฟที่เสถียร 5V / 1A

หากพอร์ต USB ของรถไม่สามารถจ่ายไฟได้เพียงพอและเสถียร กรุณาใช้สายไฟรูปตัว Y ที่ให้มาเพื่อเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟเพิ่มเติม

3)  ข้อกำหนดด้านการควบคุม:

เครื่องเสียงรถของคุณต้องมีอย่างน้อยหนึ่งในเงื่อนไขต่อไปนี้:

① เครื่องเสียงรองรับการควบคุมด้วยการสัมผัสหน้าจอโดยตรง

② หากไม่รองรับ ต้องมีทัชแพดหรือรีโมทคอนโทรลสำหรับนำทาง

เหตุผล:

CB4PL ที่มีระบบ Android 11 ในตัว ต้องอาศัย การสัมผัสหน้าจอ ในการใช้งาน หากไม่มีหน้าจอสัมผัส ทัชแพด หรืออุปกรณ์ป้อนข้อมูลที่เทียบเท่า ผู้ใช้จะไม่สามารถใช้งานแอป เข้าถึงเมนู หรือควบคุมการตั้งค่าระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4)  ข้อจำกัดด้านความเข้ากันได้:

CB4PL สามารถใช้งานกับ รถยนต์ที่ ระบบ OEM รองรับ CarPlay หรือ Android Auto แบบมีสายเท่านั้น

❌ ไม่รองรับกับ:
รถ BMW
รถ Subaru ส่วนใหญ่
ระบบรถที่รองรับเฉพาะ CarPlay หรือ Android Auto แบบไร้สาย

⚠ เครื่องเสียงติดรถยนต์ภายหลังการขาย:
ความเข้ากันได้อาจแตกต่างกัน บางรุ่นอาจใช้งานได้หาก

อินเทอร์เฟซ CarPlay/Android Auto เป็นไปตามข้อกำหนดอย่างเป็นทางการของ Apple หรือ Google

และข้อกำหนดด้านฮาร์ดแวร์

2.4 ขั้นตอนการติดตั้ง

ก่อนเริ่มการติดตั้ง กรุณาอ่านคำแนะนำอย่างละเอียดและปฏิบัติตามแต่ละขั้นตอนตามที่ระบุไว้

ข้อควรทราบสำคัญ:

หากคุณไม่สามารถติดตั้งได้สำเร็จหลังจากปฏิบัติตามคำแนะนำในบทนี้ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ATOTO ทันที ทีมสนับสนุนของเราจะให้ความช่วยเหลือเฉพาะบุคคล รวมถึง วิดีโอแนะนำการติดตั้งทีละขั้นตอน เพื่อช่วยให้คุณติดตั้งได้อย่างถูกต้อง

2.4.1 คำแนะนำการเชื่อมต่อสายไฟ

วิธีที่ 1: การเชื่อมต่อมาตรฐาน

ใช้สาย USB ที่เหมาะสม (ที่ให้มา) เพื่อเชื่อมต่อ CB4PL กับเครื่องเสียงรถยนต์ตามประเภทพอร์ต CarPlay/Android Auto ของรถคุณ

สำคัญ:

เพื่อให้แน่ใจว่ามีแหล่งจ่ายไฟที่เสถียรและการทำงานที่เชื่อถือได้ ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้สายไฟรูปตัว Y ที่ให้มา

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับรถที่มีพอร์ต USB จ่ายไฟไม่เพียงพอ เช่น Nissan, Isuzu, Toyota Camry ปี 2016–2020, Toyota Crown 2023, Lexus NX 2023 และ Volkswagen บางรุ่น

กรุณาดำเนินการต่อไปยังวิธีที่ 2 หรือวิธีที่ 3 และเชื่อมต่ออุปกรณ์โดยใช้สายรูปตัว Y เพื่อจ่ายไฟเพิ่มเติม

วิธีที่ 2: รับไฟเพิ่มจากที่จุดบุหรี่ผ่านสาย Y

(สำหรับเครื่องเสียงรถยนต์ที่มีพอร์ต USB A)

1. เสียบสาย USB A-C เข้ากับ CB4PL
2. เชื่อมต่อกับสายรูปตัว Y

1. เชื่อมต่อสายรูปตัว Y เข้ากับที่จุดบุหรี่และเครื่องเสียงรถยนต์เพื่อจ่ายไฟ

วิธีที่ 3: เพิ่มพลังงานจากที่จุดบุหรี่ผ่านสายรูปตัว Y

(สำหรับเครื่องเสียงรถยนต์ที่มีพอร์ต USB-C)

ทำตามขั้นตอนที่ 1-3 จากวิธีที่ 2

1. เชื่อมต่อสายรูปตัว Y เข้ากับอะแดปเตอร์ USB-C
2. เชื่อมต่ออะแดปเตอร์ USB-C เข้ากับเครื่องเสียงรถยนต์

หมายเหตุ: อะแดปเตอร์ไฟที่จุดบุหรี่ไม่ได้รวมอยู่ในชุด CB4PL

หลีกเลี่ยงการวางในพื้นที่ปิด เช่น กล่องเก็บของหรือที่วางแขน

ใส่การ์ด SD

ดูแผนภาพด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าทิศทางของการ์ดถูกต้อง

ค่อย ๆ ดันการ์ดเข้าไปจนรู้สึกว่ามีเสียงคลิกหรือเด้งกลับเล็กน้อย แสดงว่าล็อกเข้าที่อย่างแน่นหนาแล้ว

หมายเหตุ: การใส่การ์ด SD ผิดวิธีอาจทำให้การ์ดหรืออุปกรณ์เสียหายได้และ

อาจทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ

2.4.2 การเข้าถึงระบบ Android 11 ของ CB4PL

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบระบบสายของรถคุณ

ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่ารถของคุณรองรับระบบสายแบบใด: CarPlay หรือ Android Auto เนื่องจากโหมดการทำงานของ AI Box ขึ้นอยู่กับระบบโรงงานของคุณ

คู่มือโหมด CP / AA:

● มีเฉพาะ CarPlay แบบสาย → ตั้งค่า CB4 เป็นโหมด CP (โหมดเริ่มต้น)

● มีเฉพาะ Android Auto แบบสาย → สลับ CB4PL เป็นโหมด AA

● รองรับทั้งสองแบบ → ใช้ได้ทั้งสองโหมด

ขั้นตอนที่ 2: สลับโหมดด้วยตนเอง (หากจำเป็น)

ใช้เข็มจิ้มถาด:

1. กดค้างที่รูสลับโหมด CP/AA เป็นเวลา 2~5 วินาที

2. ปล่อย แล้วกดอีกครั้งอย่างรวดเร็ว

3. ไฟแสดงสถานะจะเปลี่ยนเพื่อยืนยันโหมดที่เลือก

สถานะไฟแสดงผล LED

ขั้นตอนที่ 3: ระบบโหลดแล้ว

เมื่อกำหนดโหมดถูกต้องและเปิดเครื่อง CB4PL แล้ว อินเทอร์เฟซระบบ Android จะปรากฏบนหน้าจอรถของคุณ

หากอินเทอร์เฟซ Android ไม่ปรากฏโดยอัตโนมัติ ให้แตะ CarPlay, Android Auto หรือไอคอน CarLink ที่คล้ายกันบนหน้าจอเครื่องเสียงโรงงานเพื่อเข้าสู่ระบบ

ขั้นตอนที่ 4: เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อเปิดใช้งานระบบ

เชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi เมื่อเชื่อมต่อแล้ว ระบบจะถูกเปิดใช้งานและพร้อมใช้งาน

บทที่ 3 ฟีเจอร์พื้นฐาน

3.1 การตั้งค่าครั้งแรก

3.1.1 วิธีตั้งค่าวันที่และเวลา

1)  ไปที่ การตั้งค่า > วันที่และเวลา

2)  เปิดใช้งาน "ใช้เขตเวลาที่เครือข่ายให้มา" และ "ใช้เวลาที่เครือข่ายให้มา"

หมายเหตุ:

● เปิดใช้งาน "ใช้ตำแหน่งเพื่อกำหนดเขตเวลา" ในการตั้งค่า เพื่อปรับเวลาระบบโดยอัตโนมัติตามสัญญาณ GPS

อาจใช้เวลาสูงสุด 2 วินาทีในการรับข้อมูลตำแหน่งจาก GPS และอัปเดตเวลาและเขตเวลาให้ถูกต้อง

●  ดูวิธีเปิดใช้งานตำแหน่งที่ 3.1.3.

3)  เลือกรูปแบบเวลาแบบที่คุณต้องการ

● ใช้ค่าปริยายตามภูมิภาค

หรือ

● ใช้รูปแบบ 24 ชั่วโมง

3.1.2 การตั้งค่าภาษา

ตั้งค่า ภาษา ที่ต้องการ สำหรับ ระบบ ของคุณ

แตะ การตั้งค่า > ภาษา

หากคุณไม่พบภาษาของคุณในหน้า “ภาษา” ให้เลื่อนไปด้านล่างสุดแล้วแตะ “+ เพิ่มภาษา” เพื่อเพิ่มภาษา

หมายเหตุ:

เมื่อ มี หลายภาษา ถูก เพิ่ม เข้าไปใน รายการ ภาษาที่ต้องการ , คุณ เพียงแค่ ต้อง แค่ ปัด ขึ้น ไปที่ ภาษาที่คุณ ต้องการมากที่สุด หนึ่ง ไปยัง ด้านบนของ รายการ เพื่อ สลับ ภาษา ระบบ .

3.1.3 ตำแหน่ง

CB4PL รองรับการตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงตำแหน่งของแอป และให้คุณดูการเข้าถึงตำแหน่งของแอปได้ ในการเปิดใช้งาน ตำแหน่ง:

แตะ การตั้งค่า > เพิ่มเติม > ตำแหน่ง, เปิดใช้งาน "ใช้ตำแหน่ง"

หมายเหตุ:

ปรับตำแหน่งกล่อง CB4PL แนะนำให้ติดตั้งที่วางโทรศัพท์กับช่องแอร์รถยนต์และวางกล่องบนที่วางเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการรับสัญญาณ

ใช้ GPS เดิมของรถยนต์ (ไม่บังคับ)

หากคุณพบว่าความแม่นยำหรือความเร็วในการระบุตำแหน่ง GPS ของกล่อง AI ไม่ตรงกับความต้องการในบางสถานการณ์ คุณสามารถลองใช้ GPS เดิมของรถยนต์เป็นแหล่งช่วยระบุตำแหน่งได้

ในรถบางรุ่น เสาอากาศ GPS OEM ที่ติดตั้งมาอาจให้ประสิทธิภาพที่ดีกว่าเมื่อสัญญาณดาวเทียมถูกบดบัง (เช่น ในเมืองที่มีตึกสูงหรือพื้นที่มีหลังคาคลุม)

หมายเหตุสำคัญ:
● ไม่ใช่รถทุกคันที่มี CarPlay หรือ Android Auto แบบสายจะมีโมดูล GPS OEM แยกต่างหากหรือรองรับการส่งออกข้อมูล GPS ภายนอก

● หากรถของคุณไม่รองรับข้อมูลตำแหน่ง GPS OEM การเปิดใช้งานนี้จะไม่มีผลใด ๆ

● สามารถใช้แหล่ง GPS ได้เพียงแหล่งเดียวในแต่ละครั้ง

สำหรับคำแนะนำการตั้งค่าโดยละเอียดและตรวจสอบความเข้ากันได้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา:
อีเมล: support@atotoglobal.com 

3.2 หน้าแรก

หลังจากเปิดระบบ CB4PL แล้ว คุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์สำคัญได้อย่างรวดเร็วผ่านไอคอนและเมนูบนหน้าจอหลัก เพื่อประสบการณ์ขับขี่ที่ดียิ่งขึ้น

3.2.1 รูปแบบหน้าจอหลัก

วิธีเปลี่ยนรูปแบบหน้าจอหลัก:

ไปที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าการแสดงผล > ประเภทสไตล์ Launcher

มีรูปแบบหน้าจอหลักให้เลือก 3 แบบ เลือกแบบที่คุณต้องการเพื่อใช้งานทันที

3.2.2 การตั้งค่าการนำทาง

วิธีเปลี่ยน วิดเจ็ตนำทาง Launcher บนหน้าจอหลัก:

ไปที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าการนำทาง > การตั้งค่าวิดเจ็ตนำทาง Launcher

3.3 แถบควบคุมลอย

หลังจากเริ่มต้น ระบบจะแสดงแถบควบคุมลอยบนหน้าจอหลักโดยอัตโนมัติ

คุณสามารถเลือกแสดงปุ่มลอย (Floating Action Button), แถบนำทางลอย หรือทั้งสองอย่าง

หากแถบควบคุมลอยไม่ปรากฏ หรือหากต้องการปรับแต่งหรือปิดการใช้งาน:

แตะ:

การตั้งค่า > การตั้งค่าการแสดงผล > การตั้งค่าการลอย

1）แสดงทั้งหมด

แสดงทั้งปุ่มลอยและแถบนำทางลอย

2）ปุ่มลอย (Floating Action Button)

หมายเหตุ: เมื่อแตะ [⑤ มุมมองแยก (สองคอลัมน์)] หากแอปไม่รองรับการแบ่งหน้าจอ ระบบจะออกโดยอัตโนมัติ

3）แถบนำทางลอย

แสดงแถบนำทางลอยที่ให้การควบคุมการนำทางของระบบ

3.4 การเชื่อมต่อ Bluetooth

CB4PL มาพร้อมโมดูล Bluetooth อิสระ 2 ตัว เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่อและการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน โดยแต่ละโมดูลมีหน้าที่ต่างกันดังนี้:

Bluetooth 1 — สำหรับเชื่อมต่อ CarPlay / Android Auto (CP/AA), โทรศัพท์แฮนด์ฟรี, สตรีมเพลง Bluetooth, การแชร์อินเทอร์เน็ตผ่าน Bluetooth และการล็อกหน้าจอด้วย Bluetooth

Bluetooth 2 (SoC Bluetooth) — สำหรับอุปกรณ์เสริม BLE

3.4.1 การตั้งค่า Bluetooth

คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่า Bluetooth ได้ผ่าน การตั้งค่า, BT Music หรือ BT Phone

3.4.2 การเชื่อมต่อ Bluetooth

1.  เปิด Bluetooth ทั้งบนสมาร์ทโฟนและ CB4PL

2.  บนโทรศัพท์ของคุณ ค้นหา “CB4_XXXX” แล้วแตะเพื่อจับคู่

3.  ในหน้าการเชื่อมต่อ Bluetooth จะแสดงอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อแล้ว

หมายเหตุ:

● CarPlay/Android Auto สามารถใช้งานได้กับอุปกรณ์เดียวในแต่ละครั้งเท่านั้น

● หากต้องการใช้งานกับโทรศัพท์เครื่องอื่น ให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ปัจจุบันก่อน แล้วจับคู่/เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใหม่

● เมื่อเปิดใช้งานเชื่อมต่ออัตโนมัติ CB4PL จะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่จับคู่/ใช้งานล่าสุดโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดเครื่อง

เพื่อให้แน่ใจว่าเชื่อมต่ออัตโนมัติ:

1. เปิด Bluetooth และ Wi-Fi บน iPhone หรือ Android ของคุณ

2. อย่าลบ “CB4PL” ออกจากรายการอุปกรณ์ Bluetooth ในโทรศัพท์ของคุณ

3.5 เครือข่าย

CB4PL รองรับวิธีเชื่อมต่อเครือข่าย 3 วิธี ผู้ใช้สามารถเลือกวิธีที่เหมาะสมตามความต้องการจริง สถานการณ์การใช้งาน และข้อจำกัดด้านงบประมาณ

1)  เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi

2)  เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Bluetooth Tethering

3)  เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน เครือข่ายเซลลูลาร์

ย่านความถี่เครือข่าย

หมายเหตุ:

● รุ่นที่มีคำต่อท้าย "-N" มีไว้สำหรับอเมริกาเหนือ (สหรัฐอเมริกา, แคนาดา, เม็กซิโก) ในขณะที่รุ่น "-A" ออกแบบมาสำหรับยุโรป, เอเชีย และภูมิภาคอื่น ๆ กรุณาตรวจสอบกับผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณว่ารองรับย่านความถี่ที่ต้องการหรือไม่

● อุปกรณ์ต้องการย่านความถี่ LTE เฉพาะเพื่อเข้าถึงข้อมูลมือถือ ความพร้อมใช้งานของเครือข่ายขึ้นอยู่กับการครอบคลุมของสถานีฐานของผู้ให้บริการในพื้นที่ด้วย

● แม้ว่า CB4PL จะได้รับการรับรองจาก GSMA แต่ผู้ให้บริการบางรายอาจไม่รองรับ IMEI ของอุปกรณ์นี้ (ยืนยันแล้วว่า SIM ของ Verizon มีปัญหาความเข้ากันได้)

● ไม่รองรับซิมการ์ดสำหรับโทรศัพท์เสียง — CB4PL ไม่รองรับการโทรออก สำหรับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด กรุณาใช้ซิมการ์ดสำหรับข้อมูลเท่านั้น หรือซิม IoT (Internet of Things) เพื่อเชื่อมต่อเครือข่ายมือถือ

● คุณสามารถตรวจสอบการใช้งานข้อมูลผ่านเว็บไซต์หรือแอปของผู้ให้บริการ เนื่องจาก CB4PL ไม่แสดงสถิติการใช้งานหรือรายละเอียดการโทร

● สำหรับข้อมูลย่านความถี่ LTE โดยละเอียด กรุณาอ้างอิงจาก Wikipedia: ย่านความถี่ LTE

3.5.1 การเชื่อมต่อ Wi-Fi

CB4PL ตรวจจับเครือข่ายทั้ง 2.4GHz และ 5GHz ได้

ขั้นตอนการใช้งาน：

1)  สร้าง WiFi หรือฮอตสปอต WiFi: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเครือข่าย WiFi หรือฮอตสปอต WiFi (จากสมาร์ทโฟน เราเตอร์พกพา ฯลฯ) ที่สามารถเข้าถึงได้

2)  ไปที่ ไปที่ การตั้งค่า > WiFi, และ เปิดใช้งาน WiFi WiFi

3)  แตะชื่อ (SSID) ของเครือข่าย WiFi ที่ต้องการเชื่อมต่อจากรายการเครือข่าย หากจำเป็นให้กรอกรหัสผ่าน WiFi แล้วแตะ เชื่อมต่อ

3.5.2 การแชร์อินเทอร์เน็ตผ่าน Bluetooth

การแชร์อินเทอร์เน็ตผ่าน Bluetooth ช่วยให้ CB4PL เข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยใช้ข้อมูลมือถือจากสมาร์ทโฟนของคุณผ่าน Bluetooth

ขั้นตอนการใช้งาน:

1)  ปิด Wi-Fi ทั้งในสมาร์ทโฟนและ CB4PL

2)  เปิดใช้งาน Bluetooth และข้อมูลมือถือบนสมาร์ทโฟนของคุณ

หมายเหตุ:

สำหรับโทรศัพท์ Android คุณต้องเปิดใช้งานการแชร์อินเทอร์เน็ตผ่าน Bluetooth ในการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์เพื่อแบ่งปันข้อมูลมือถือผ่าน Bluetooth

3)  บน CB4PL ไปที่ การตั้งค่า > เพิ่มเติม >อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ

4)  แตะ “+ จับคู่กับอุปกรณ์ใหม่” เพื่อค้นหาอุปกรณ์ Bluetooth ที่มีอยู่และเลือกโทรศัพท์ของคุณ

5)  ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอทั้งในโทรศัพท์และ CB4PL จากนั้นแตะ “จับคู่” เพื่อเสร็จสิ้นการเชื่อมต่อ

6)  บน CB4PL เลือกโทรศัพท์ของคุณในรายการอุปกรณ์ Bluetooth และเปิดใช้งาน "การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต"

7)  เปิดเบราว์เซอร์ Chrome บน CB4PL และเข้าเว็บไซต์เพื่อตรวจสอบว่าการแชร์อินเทอร์เน็ตผ่าน Bluetooth ทำงานปกติหรือไม่

หมายเหตุ:

● สถานะการเชื่อมต่ออาจเปลี่ยนแปลงได้ ตราบใดที่ยังสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ การแชร์อินเทอร์เน็ตผ่าน Bluetooth ถือว่าทำงานปกติ

● แอปบางตัวอาจไม่รู้จักการแชร์อินเทอร์เน็ตผ่าน Bluetooth ว่าเป็นการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ถูกต้อง กรุณาติดต่อผู้พัฒนาแอปเพื่อดูรายละเอียดความเข้ากันได้

3.5.3 เครือข่ายเซลลูลาร์

CB4PL รองรับการเชื่อมต่อเครือข่ายเซลลูลาร์:

• ซิมการ์ดจริง: ใส่ซิม Nano SIM ที่รองรับ (รวมถึงซิม EIOTCLUB ที่ให้มาหรือซิมจากผู้ให้บริการที่รองรับ)

ผู้ใช้สามารถเลือกใช้งานได้ตามความต้องการ ซิมที่ให้มาเป็นเพียงความสะดวก ไม่จำเป็นสำหรับการใช้งานพื้นฐานของอุปกรณ์

3.5.3.1 ซิมการ์ดจริง

CB4PL มาพร้อมช่องใส่ Nano SIM เพื่อให้สามารถใช้งานข้อมูลมือถือเมื่อไม่มี Wi-Fi

ข้อกำหนด & หมายเหตุ

• ประเภทซิม: Nano SIM

• แพ็กเกจข้อมูล: ต้องมีแพ็กเกจข้อมูลที่ใช้งานอยู่
• การเปิดใช้งาน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดเปิดใช้งานและทดสอบในอุปกรณ์อื่นก่อนใช้งาน
• รหัส PIN ซิม: ปิดการล็อครหัส PIN ของซิม (CB4PL ไม่รองรับการป้อน PIN)
• ความเข้ากันได้กับผู้ให้บริการ: ผู้ให้บริการบางรายอาจไม่รองรับ IMEI ของอุปกรณ์นี้
• แนะนำ: ใช้ซิม IoT สำหรับข้อมูลเท่านั้นเพื่อความเสถียรที่ดีกว่า
• ไม่รองรับการโทรและ SMS

ขั้นตอนการตั้งค่า

1) ใส่ซิมการ์ด

ใส่ซิม Nano SIM ลงในถาดซิม

ดูแผนภาพเพื่อใส่ให้ถูกทิศทาง

หมายเหตุ: การใส่ผิดอาจทำให้อุปกรณ์เสียหายและหมดประกัน

2) เปิดใช้งานข้อมูลมือถือ

ไปที่:

การตั้งค่า → เพิ่มเติม → เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต → ซิม

เปิดใช้งาน ข้อมูลมือถือ และตั้งค่าตามต้องการ

3.5.3.2 ซิม EIOTCLUB & แอป

CB4PL มาพร้อมกับ ซิมการ์ดข้อมูล IoT ของ EIOTCLUB เพื่อความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูลมือถือทันที

แอป EIOTCLUB ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ ใช้สำหรับเปิดใช้งานและจัดการบริการซิม

ข้อจำกัดความรับผิดชอบบริการซิม EIOTCLUB

หมายเหตุสำคัญ

ซิมการ์ดข้อมูล IoT ของ EIOTCLUB และแอปพลิเคชันหรือบริการที่เกี่ยวข้องนี้ให้บริการโดย EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED โดยอิสระ

ATOTO ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการพัฒนา การดำเนินงาน หรือกิจกรรมทางการค้าใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันหรือบริการเหล่านี้

ค่าธรรมเนียม แพ็กเกจข้อมูล ข้อตกลงบริการ และคุณภาพบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอนี้ ให้บริการและบริหารจัดการโดย EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED เท่านั้น

ATOTO และผู้ผลิตอุปกรณ์ CB4PL ไม่มีความรับผิดชอบต่อบริการนี้ ซิมการ์ด 1 ใบรวมอยู่ในชุด CB4PL และระบบ CB4PL ให้การรองรับความเข้ากันได้กับแอปที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ผู้ใช้สามารถตัดสินใจเลือกใช้งานได้เอง

หากคุณพบปัญหาการใช้งาน การสมัครแพ็กเกจ ปัญหาการชำระเงิน หรือข้อกังวลเกี่ยวกับคุณภาพบริการ กรุณาติดต่อผู้ให้บริการของ EIOTCLUB โดยตรง

โปรดทราบ:

การสมัครสมาชิก การเชื่อมต่อเครือข่าย การซื้อแพ็กเกจ ข้อกำหนดบริการ และส่วนอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับซิมการ์ดข้อมูล IoT EIOTCLUB และแอปหรือบริการที่เกี่ยวข้อง อยู่ภายใต้กรรมสิทธิ์ของ EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED แต่เพียงผู้เดียว

ไม่มีความเป็นหุ้นส่วนหรือความร่วมมือทางการค้าระหว่าง ATOTO, ผู้พัฒนาหรือผู้ผลิตอุปกรณ์ CB4PL กับ EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED

การใช้บริการนี้ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของผู้ใช้แต่เพียงผู้เดียว ATOTO ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเทคนิค ไม่มีความรับผิดชอบโดยตรงหรือโดยอ้อมต่อความล้มเหลวในการเชื่อมต่อ ข้อพิพาทแพ็กเกจ หรือการละเมิดความเป็นส่วนตัวที่เกิดจากบริการของบุคคลที่สาม

1. ภาพรวมฟังก์ชัน

ด้วยแอป EIOTCLUB คุณสามารถ:

• ดูการใช้งานข้อมูล ยอดคงเหลือ ระยะเวลาคงเหลือ และสถานะแพ็กเกจ
• ซื้อหรือเติมแพ็กเกจข้อมูลโดยตรงบน CB4PL
• จัดการข้อมูลบัญชี รวมถึงการผูกอีเมล ประวัติการสั่งซื้อ และใบแจ้งหนี้

2. ข้อกำหนด

เพื่อใช้งานแอป EIOTCLUB กรุณาตรวจสอบดังนี้:

• ซิมการ์ด Nano EIOTCLUB ถูกใส่อย่างถูกต้อง และ เปิดใช้งานข้อมูลมือถือแล้ว
• รถยนต์อยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณเครือข่ายเซลลูลาร์
• ตั้งค่าเวลาและโซนเวลาในระบบให้ถูกต้อง

3. การใช้งานครั้งแรกและการเปิดใช้งาน

1)  ใส่ซิม EIOTCLUB และเปิดเครื่องอุปกรณ์

รอให้ระบบตรวจพบซิมการ์ด เมื่อพบแล้วจะมีไอคอนสัญญาณเครือข่ายมือถือแสดงที่แถบสถานะ

2)  สร้างหรือเข้าสู่บัญชีของคุณ

เปิด แอป EIOTCLUB แตะ “เติมเงิน” เพื่อเข้าสู่หน้าล็อกอิน จากนั้นแตะ “สร้างบัญชีใหม่” เพื่อสมัครสมาชิก

หากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว ให้กรอกอีเมลเพื่อเข้าสู่ระบบ

หรือสแกน QR code ด้วยสมาร์ทโฟนเพื่อดำเนินการบนอุปกรณ์มือถือของคุณ

3)  ดูแพ็กเกจที่มีอยู่

บนหน้าหลัก คุณสามารถตรวจสอบการใช้งานข้อมูลและซื้อแพ็กเกจ

4)  เลือกแพ็กเกจ

แตะแพ็กเกจที่ต้องการ (เช่น ข้อเสนอสำหรับครั้งแรก) แล้วทำตามคำแนะนำ

5)  ดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์

แตะ “ซื้อเลย” เลือกวิธีชำระเงินที่ต้องการ และยืนยันการชำระเงิน

อาจมีการแจ้งเตือนการต่ออายุอัตโนมัติก่อนยืนยัน

6)  กรอกรายละเอียดบัตรธนาคารและดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้น

7)  เปิดใช้งานเสร็จสมบูรณ์

เมื่อชำระเงินสำเร็จ กลับไปที่หน้าหลักเพื่อดูการใช้งานข้อมูล ยอดคงเหลือ ระยะเวลาคงเหลือ และสถานะแพ็กเกจ

4. การดำเนินงานทั่วไป

การใช้งาน & คำสั่งซื้อ

ตรวจสอบข้อมูลคงเหลือ วันหมดอายุ ประวัติการสั่งซื้อ และดาวน์โหลดใบเสร็จหรือใบแจ้งหนี้

การจัดการบัญชี

ผูก เปลี่ยน หรือยืนยันอีเมลที่ลงทะเบียน ดูข้อมูลซิม เช่น ICCID

5. คำแนะนำการใช้งาน & การปฏิบัติตามข้อกำหนด

ความปลอดภัยขณะขับขี่

เติมเงิน เปลี่ยนการตั้งค่า หรือเช็คบัญชี เฉพาะเมื่อจอดรถและปลอดภัยเท่านั้น

ความเป็นส่วนตัว & การเรียกเก็บเงิน

ผูกอีเมลที่ใช้บ่อยเพื่อเก็บประวัติคำสั่งซื้อ รายละเอียดการเรียกเก็บเงิน และใบเสร็จ

ภูมิภาค & โรมมิ่ง

ความพร้อมใช้งานของข้อมูล พื้นที่ครอบคลุม และอัตราค่าบริการขึ้นอยู่กับแพ็กเกจและภูมิภาคที่เลือก

กรุณาตรวจสอบภูมิภาคที่รองรับและราคาก่อนใช้งานข้ามประเทศ

ฝ่ายสนับสนุน

หากเกิดปัญหาใด ๆ ให้ใช้ฟีเจอร์ Support ในแอปหรือช่องทางสนับสนุนลูกค้าอย่างเป็นทางการเพื่อขอความช่วยเหลือ

3.6 ฮอตสปอตมือถือ 4G

วิธีเปิดใช้งานฮอตสปอต Wi-Fi

(แชร์การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือของอุปกรณ์)

อุปกรณ์นี้มีโมดูล 4G LTE ในตัวและสามารถทำงานเป็นฮอตสปอต Wi-Fi ได้

คุณสามารถแชร์การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือของอุปกรณ์ ไม่ว่าจะใช้บริการซิม IoT จริงหรือไม่

ขั้นตอนการใช้งาน:

1)  ไปที่ การตั้งค่า > เพิ่มเติม > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > ฮอตสปอต & การแชร์อินเทอร์เน็ต > ฮอตสปอต Wi-Fi

2) เปิดสวิตช์ฮอตสปอต Wi-Fi เพื่อเริ่มแชร์ฮอตสปอต

3) (ไม่บังคับ) ตั้งค่าชื่อ (SSID) และรหัสผ่านของฮอตสปอตในหน้าจอเดียวกัน

หมายเหตุ:

*อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับฮอตสปอต Wi-Fi จะใช้ข้อมูลมือถือของอุปกรณ์นี้

*การใช้งานข้อมูลอาจมีค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับแพ็กเกจซิมของคุณ

*ประสิทธิภาพของฮอตสปอตอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับพื้นที่เครือข่ายและความแรงของสัญญาณ

3.7 การล็อกหน้าจอ

รหัสผ่านเริ่มต้นคือ "0123"

ฟีเจอร์ล็อกหน้าจอถูกออกแบบมาเพื่อปกป้อง CB4 ของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และรองรับวิธีการล็อกสองแบบ: รหัสผ่านและ Bluetooth

วัตถุประสงค์หลัก:

1.  ป้องกันผู้อื่นจากการใช้งานระบบรถยนต์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

2.  ปกป้องข้อมูลส่วนตัว เช่น ประวัติการนำทาง ข้อมูลบัญชี และการตั้งค่าแอป

วิธีการล็อกหน้าจอ

วิธีที่ 1: ล็อกด้วย Bluetooth

เมื่อเปิดใช้งานในเมนูการตั้งค่าล็อกหน้าจอ CB4 จะสามารถปลดล็อกหน้าจอโดยอัตโนมัติเมื่ออุปกรณ์ Bluetooth ที่จับคู่ไว้ (เช่น สมาร์ทโฟนของคุณ) อยู่ใกล้ และจะล็อกเมื่ออุปกรณ์นั้นออกนอกระยะ

การตั้งค่าอย่างรวดเร็ว

1)  ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาร์ทโฟนของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ผ่าน Bluetooth แล้ว

2)  เปิดแอป BT Lock

3)  ในแอป ให้แตะไอคอนมุมขวาบน (ไอคอนแป้นพิมพ์) เพื่อดูโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับ Bluetooth ของอุปกรณ์ในขณะนี้

4)  แตะโทรศัพท์เป้าหมายเพื่อเปิดใช้งานการปลดล็อกด้วย Bluetooth สำหรับอุปกรณ์นั้น

หมายเหตุ:

● เมื่อโทรศัพท์ที่เลือกเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth หน้าจอจะปลดล็อกโดยอัตโนมัติภายใน 1–2 วินาที

● คุณสามารถเพิ่มโทรศัพท์หลายเครื่องสำหรับการปลดล็อกด้วย Bluetooth ได้

หากต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านปลดล็อก ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกำหนดรหัสใหม่

วิธีที่ 2: ล็อกด้วยรหัสผ่าน

1)  เปิดแอป BT Lock

2)  ในแอป ให้แตะไอคอนล็อกที่มุมขวาล่างเพื่อทำการล็อกหน้าจอ

3)  ป้อนรหัสผ่านที่ตั้งไว้เพื่อปลดล็อกระบบ CB4

หมายเหตุ: หากคุณลืมรหัสผ่าน ให้แตะปุ่ม Clear ห้าครั้ง เมื่อมีหน้าต่างยืนยันปรากฏขึ้น ให้แตะ ดำเนินการต่อ เพื่อยืนยัน

จากนั้นระบบจะรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานโดยอัตโนมัติ

3.8 การตั้งค่าแอปขณะบูต

คุณสามารถตั้งค่าให้แอปเปิดโดยอัตโนมัติเมื่อ CB4PL เปิดเครื่อง

เส้นทางการตั้งค่า:

การตั้งค่า → การตั้งค่าอื่น ๆ → แอปขณะบูต

หมายเหตุ: เฉพาะแอปที่แสดงในเมนู Bootup App เท่านั้นที่สามารถตั้งค่าให้เริ่มอัตโนมัติได้

บทที่ 4 การตั้งค่า Wireless CarPlay/Android Auto

CarPlay / Android Auto App เป็นแอปพลิเคชันเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนที่ติดตั้งล่วงหน้าใน CB4PL ช่วยให้เชื่อมต่อแบบไร้สายระหว่าง iPhone / สมาร์ทโฟน Android กับ CB4PL โดยผู้ใช้สามารถมิเรอร์ฟังก์ชันสำคัญของสมาร์ทโฟน เช่น ระบบนำทาง โทรศัพท์ เล่นเพลง ผู้ช่วยเสียง และอื่น ๆ ไปยังหน้าจอของเฮดยูนิตรถยนต์ เพิ่มความปลอดภัยและความสะดวกในการใช้งานขณะขับขี่อย่างมาก

4.1 ความเข้ากันได้

4.1.1 โทรศัพท์

Wireless CarPlay ใช้งานได้กับ iPhone 5 และรุ่นใหม่กว่าที่ใช้ iOS 9.0 ขึ้นไป

Wireless Android Auto รองรับ Android เวอร์ชันต่อไปนี้:

1.  โทรศัพท์ที่ใช้ Android 11.0 ขึ้นไป

2.  โทรศัพท์ Google หรือ Samsung ที่ใช้ Android 10.0

3.  Samsung Galaxy S8, Galaxy S8+ หรือ Note 8 ที่ใช้ Android 9.0

4.1.2 รถยนต์

รถของคุณต้อง รองรับ CarPlay แบบสาย หรือ Android Auto แบบสาย เนื่องจากโหมดการทำงานของ AI Box ขึ้นอยู่กับระบบโรงงาน

โหมดการทำงานขึ้นอยู่กับระบบโรงงาน

ไม่รองรับกับ:

❌ รถ BMW

❌ รถ Subaru ส่วนใหญ่

❌ ระบบรถยนต์ที่รองรับเฉพาะ Wireless CarPlay หรือ Wireless Android Auto

⚠ เฮดยูนิตติดตั้งภายหลัง:

ความเข้ากันได้อาจแตกต่างกัน เฮดยูนิตติดตั้งภายหลังบางรุ่นอาจใช้งานได้หากอินเทอร์เฟซ CarPlay/AA ของพวกเขาตรงตามข้อกำหนดและฮาร์ดแวร์ของ Apple หรือ Google

4.2 Wireless CarPlay

1)  เปิด Bluetooth และ Wi-Fi บนทั้งโทรศัพท์และ CB4PL

(หมายเหตุ: ก่อนจับคู่ ให้แน่ใจว่า CB4PL ยังไม่ได้เชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องอื่นผ่าน Bluetooth)

2)  บนโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาและเลือก "CB4_xxxx" จากรายการอุปกรณ์ Bluetooth ที่มีอยู่

3)  บนระบบ Android ของ CB4PL แตะแอป "SpeedPlay" เพื่อเริ่มเชื่อมต่อ CarPlay

4)  ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณเพื่อดำเนินการจับคู่ให้เสร็จสมบูรณ์

4.3 Wireless Android Auto

1)  เปิด Bluetooth และ Wi-Fi บนทั้งโทรศัพท์และ CB4PL

(หมายเหตุ: ก่อนจับคู่ ให้แน่ใจว่า CB4PL ยังไม่ได้เชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องอื่นผ่าน Bluetooth)

2)  บนโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาและเลือก "CB4_xxxx" จากรายการอุปกรณ์ Bluetooth ที่มีอยู่

3)  บนระบบ Android ของ CB4PL แตะแอป "SpeedPlay" เพื่อเริ่มเชื่อมต่อ Android Auto

4)  ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณเพื่อดำเนินการจับคู่ให้เสร็จสมบูรณ์

ไอคอนแอป "SpeedPlay"

หมายเหตุ: รูเข็มสลับ CP / AA ไม่เกี่ยวข้องกับการจับคู่ Wireless CarPlay หรือ

Wireless Android Auto ไม่จำเป็นต้องปรับแต่งใด ๆ ระหว่างการเชื่อมต่อแบบไร้สาย

การเชื่อมต่อ

การแก้ไขปัญหา Android Auto (ปัญหาการเชื่อมต่อแบบไร้สาย)

หาก Wireless Android Auto เชื่อมต่อไม่สำเร็จ ให้ลองทำตามขั้นตอนดังนี้:

1) ล้างแคช/ข้อมูล Google Play Services

ไปที่: การตั้งค่า → แอป → Google Play Services → ที่เก็บข้อมูล

แตะ “จัดการที่เก็บข้อมูล” → “ลบข้อมูลทั้งหมด” และ “ล้างแคช”

2) ล้างแคช/ข้อมูล Android Auto

ไปที่:

การตั้งค่า → แอป → Android Auto → ที่เก็บข้อมูล แตะ “ล้างแคช” และ “ลบข้อมูล”

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ให้ลองเชื่อมต่อกับ Wireless Android Auto อีกครั้ง

เคล็ดลับ:

คุณสามารถเปิดใช้งาน “เชื่อมต่ออัตโนมัติแบบไร้สาย” ในการตั้งค่า เพื่อเข้าสู่โหมดเชื่อมต่อแบบไร้สายโดยอัตโนมัติ

เมื่อเปิดใช้งาน CB4PL จะตรวจจับสมาร์ทโฟนที่จับคู่ไว้ของคุณขณะเปิดเครื่อง และเปิด Wireless CarPlay/Android Auto โดยอัตโนมัติ—ไม่ต้องดำเนินการเอง

4.4 โหมดความเข้ากันได้ Wi-Fi Hotspot

หากคุณต้องการให้ CB4PL เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ภายนอกขณะใช้ CarPlay หรือ Android Auto ให้เปิดใช้งานตัวเลือกนี้

ด้วย Wi-Fi แบบดูอัลแบนด์ (2.4 GHz / 5 GHz) ของ CB4PL โหมดนี้จะช่วยให้แอป Android บน CB4PL เข้าถึงอินเทอร์เน็ตต่อไปได้โดยไม่กระทบต่อการเชื่อมต่อ CarPlay หรือ Android Auto

⚠ การเปิดโหมดนี้จะลดประสิทธิภาพของระบบ อาจทำให้การนำทางช้า เสียงกระตุก หรือการเชื่อมต่อ CarPlay / Android Auto ไม่เสถียร

เพื่อการทำงานที่ราบรื่นกว่า ไม่ควรเปิดโหมดนี้

4.5 การออกจาก CarPlay / Android Auto

หากต้องการกลับสู่ระบบ Android ของ CB4PL ให้แตะแอป "Car" บนหน้าจอ

หากต้องการเข้าสู่ CarPlay หรือ Android Auto อีกครั้ง ให้แตะแอป "SpeedPlay" อีกครั้ง

ไอคอนแอป "Car"

บทที่ 5 การจัดการแอป

5.1 FindApps — ร้านแอปเฉพาะทาง

FindApps เป็นร้านแอปที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับระบบในรถยนต์ที่ใช้ Android ที่รองรับ โดยมีแอปพลิเคชันที่คัดสรรมาเพื่อยกระดับประสบการณ์ในรถยนต์

วิธีใช้ FindApps

เส้นทางการนำทาง: หน้าหลัก > APP Drawer > FindApps

ขั้นตอนการใช้งาน:

1)  เปิด FindApps

แตะไอคอน FindApps เพื่อเข้าสู่หน้าร้านแอป

2)  ติดตั้งแอป

เลื่อนดูรายชื่อแอปเพื่อค้นหาแอปที่ต้องการ

แตะ "ติดตั้ง" เพื่อดำเนินการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์

3)  จัดการแอป

ในหน้า จัดการ เลื่อนดูแอปที่ติดตั้งไว้เพื่อ อัปเดต ถอนการติดตั้ง หรือกำหนดค่า แอปตามต้องการ

เลือกการดำเนินการที่ต้องการและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

5.2 แอป DriveChat ——ผู้ช่วยเสียง AI

CB4PL มาพร้อมกับแอป DriveChat ที่ติดตั้งล่วงหน้า ซึ่งเป็นผู้ช่วยเสียง AI อัจฉริยะที่ขับเคลื่อนโดย SSHub และ ChatGPT

คุณสมบัติเด่น:

● สนทนา AI ได้โดยตรงจาก CB4PL ของคุณ

● ควบคุม CB4PL ด้วยคำสั่งเสียงเพื่อการใช้งานแบบแฮนด์ฟรี

● โต้ตอบกับ AI chatbot หลายตัว (Agentic AI Chatbots กำลังอยู่ระหว่างการพัฒนา)

หมายเหตุ:

● Agentic AI Chatbots แบบเลือกได้กำลังอยู่ระหว่างการพัฒนา และอาจไม่มีในทุกรุ่น

● ประเภทของ AI chatbot ที่มีให้ใช้อาจแตกต่างกันไปตามรุ่นอุปกรณ์ของคุณ กรุณาตรวจสอบตัวเลือกจริงบน CB4PL ของคุณ

● คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งาน AI chatbot ได้ตามต้องการ

5.2.1 แนะนำ DriveChat & แอป SSHub

ฟังก์ชันของ DriveChat:

● รองรับการถาม-ตอบด้วยเสียงและสนทนาด้วยภาษาธรรมชาติ

● สั่งงานฟังก์ชัน CB4PL ด้วยเสียง (เช่น เล่นเพลง ปรับระดับเสียง)

● โต้ตอบกับ AI chatbot หลายตัว รวมถึง Agentic AI Chatbots (อยู่ระหว่างการพัฒนา)

หมายเหตุ: DriveChat ควบคุมซอฟต์แวร์ CB4PLATN ไม่ใช่เครื่องเสียงรถยนต์ของคุณ

แอปคู่หู SSHub (จำเป็นต้องใช้):

หากต้องการใช้ DriveChat อย่างเต็มที่ คุณต้องดาวน์โหลดและใช้แอป SSHub บนสมาร์ทโฟนของคุณ

แอปนี้ช่วยให้คุณ:

● สร้างและจัดการบัญชี SSHub ของคุณ

● ตั้งค่า DriveChat

● ซิงค์การตั้งค่าระหว่างโทรศัพท์กับ CB4PL

● จัดการฟีเจอร์ที่อาจต้องชำระเงินหรือโมเดล AI พรีเมียมสำหรับ DriveChat (ตรวจสอบรายละเอียดในแอป SSHub)

ค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้น: ฟีเจอร์ DriveChat ขั้นสูงหรือโมเดล AI บางรายการอาจต้องซื้อ ซึ่งจะจัดการผ่านแอป SSHub

5.2.2 ลงชื่อเข้าใช้ SSHub

1)  ดาวน์โหลดแอป SSHub จาก App Store หรือ Google Play Store

2)  เปิดแอป SSHub จากนั้นสร้างบัญชีใหม่หรือเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีบุคคลที่สาม

3)  ลงชื่อเข้าใช้แอป SSHub

5.2.3 การเข้าถึงแอป DriveChat

1)  เปิดแอป DriveChat เพื่อแสดง QR code

2)  เปิดแอป SSHub บนโทรศัพท์ของคุณ แตะ “สแกนเลย” แล้วสแกน QR code เพื่อผูกอุปกรณ์

3) แตะการ์ด DriveChat เพื่อเข้าถึงและตั้งค่าฟีเจอร์ DriveChat

หมายเหตุ: จำเป็นต้องผูกอุปกรณ์เพื่อใช้ DriveChat และบริการคลาวด์อื่น ๆ ที่รองรับ

5.2.4 ปลุก DriveChat

วิธีที่ 1: แตะปุ่ม ผู้ช่วยเสียง บนรถของคุณ (โดยปกติจะอยู่ที่พวงมาลัย)

วิธีที่ 2: แตะปุ่ม ผู้ช่วยเสียง บนแผงหน้าปัดเครื่องเสียงรถยนต์ของคุณ (หากมี)

วิธีที่ 3: บน อินเทอร์เฟซ CB4PL แตะไอคอน เสียง บนแถบลอย

หมายเหตุ: CB4PL ไม่รองรับคำปลุก.

5.2.5 ตั้งค่าการกำหนดค่าบอทแชท

ก่อนใช้ฟีเจอร์บอทแชทของ DriveChat บน CB4PL โดยทั่วไปจำเป็นต้องจับคู่และตั้งค่าผ่าน แอป DriveChat ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบน CB4PL และ แอป SSHub บนสมาร์ทโฟนของคุณ

ข้อกำหนดการเตรียมความพร้อม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

(1) CB4PL เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว (ผ่าน 4G, Wi-Fi หรือฮอตสปอตมือถือ)

(2) แอป SSHub ได้รับการติดตั้งและเข้าสู่ระบบบนสมาร์ทโฟนของคุณแล้ว

(3)  แอป DriveChat ได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนเฮดยูนิตหรือดาวน์โหลดผ่าน FindApps

ต่อไปนี้คือขั้นตอนการตั้งค่ามาตรฐาน:

1)  เข้าสู่ระบบแอป SSHub และจับคู่ CB4PL

2)  ตั้งค่าบอทแชท จากแอป SSHub บนโทรศัพท์ของคุณ แตะ DriveChat เพื่อเข้าสู่หน้าตั้งค่าบอทแชท

3)  แตะเพื่อดูบอทแชททั้งหมดที่มี

4)  เลือกบอทแชทที่ต้องการ จากนั้นแตะ "① ใช้กับเครื่องเสียงรถยนต์" เพื่อเปิดใช้งาน (ในอนาคตจะไม่จำกัดเฉพาะระบบเสียงในรถยนต์ และจะสามารถใช้งานได้กับอุปกรณ์ Android อื่น ๆ ที่รองรับแอป SSHub ด้วย)

5)  ในรายการ "ของฉัน" สลับเปิดหรือปิดบอทแชทเพื่อเปิดหรือปิดใช้งานบน CB4PL

5.2.6 อัปเดตฟีเจอร์ DriveChat

ระบบ CB4PL ได้รับการอัปเดตด้วยฟีเจอร์เพิ่มเติม
หลังจากปลุก “DriveChat” บนอุปกรณ์แล้ว จะสามารถใช้ฟังก์ชันเสียงต่อไปนี้ได้

1. ผู้ช่วยเดินทาง

รองรับการค้นหาตำแหน่งบริการและจุดสนใจใกล้เคียงตามตำแหน่ง

ตัวอย่างคำสั่ง:

“ร้านอาหารหรือห้างสรรพสินค้าใกล้ ๆ มีอะไรบ้าง?”

“ปั๊มน้ำมันใกล้เคียง”

2. การวินิจฉัยรถยนต์

ให้ผู้ใช้สอบถามสถานะรถยนต์และข้อมูลวินิจฉัยผ่านคำสั่งเสียง

ตัวอย่างคำสั่ง:

“รถของฉันมีปัญหาอะไร?”

หมายเหตุ:

ต้องเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ OBD ที่รองรับ

ระบบอาจแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติเมื่อพบเงื่อนไข เช่น น้ำมันใกล้หมด

3. เล่นเพลง

รองรับการเล่นเพลงออนไลน์ด้วยเสียง

ตัวอย่างคำสั่ง:

“เล่นเพลงลูกทุ่ง”

หมายเหตุ:

ต้องติดตั้งแอป Spotify ล่วงหน้า

ต้องดำเนินการอนุญาตบัญชีผ่าน
DriveChat → ทักษะทั้งหมด → บริการออนไลน์

4. ควบคุมอุปกรณ์ IoT

รองรับการควบคุมอุปกรณ์ IoT ในรถยนต์ด้วยเสียง

ตัวอย่างคำสั่ง:

“ส่ง ‘ขอบคุณ’ ไปยังจอแสดงผลอินเทอร์แอคทีฟ”
(ต้องใช้ ป้ายไฟ LED AI Interactive)

“ตั้งค่าไฟบรรยากาศเป็นโหมดสายรุ้ง”
(ต้องใช้ Ambient Light)

หมายเหตุ:

อุปกรณ์เหล่านี้ยังสามารถควบคุมด้วยตนเองผ่าน
CarIoTHub หรือแอป LumiAuto

อุปกรณ์เสริมที่รองรับจำหน่ายแยกต่างหาก

5.2.7 การซิงค์การตั้งค่ากับ DriveChat

หลังจากตั้งค่าทั้งหมดในแอป SSHub แล้ว ให้แตะ "ซิงค์" บน DriveChat เพื่อซิงค์ข้อมูลไปยัง DriveChat

ฟีเจอร์นี้ช่วยให้การตั้งค่าต่าง ๆ เช่น ภาษาและการเลือกบอทแชทที่ตั้งค่าใน SSHub ถูกซิงค์กับ DriveChat

5.2.8 หมายเหตุสำคัญ (DriveChat)

1.  การจดจำเจ้าของบัญชี: การรู้จำเสียงและเวลาตอบสนองอาจเร็วหรือแม่นยำขึ้นเล็กน้อยเมื่อคำสั่งถูกพูดโดยเจ้าของบัญชีหลักที่เชื่อมโยงผ่าน SSHub

2.  การอัปเดตแอป: ทั้งแอป DriveChat (บน CB4PL) และแอป SSHub (บนโทรศัพท์ของคุณ) จะมีการอัปเดตเป็นระยะ ๆ คำแนะนำหรือฟีเจอร์อาจเปลี่ยนแปลงได้ กรุณาอ้างอิงเวอร์ชันแอปล่าสุดเสมอเพื่อข้อมูลที่ทันสมัยที่สุด

3.  ขึ้นอยู่กับเครือข่าย: DriveChat ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่บน CB4PL เพื่อประมวลผลคำสั่งและตอบกลับ AI เวลาตอบสนองอาจแตกต่างกันไปตามความเร็วและความเสถียรของเครือข่าย

5.3 TrackHU — ระบบติดตามรถยนต์ด้วย GPS ในตัว

แอป TrackHU มีหน้าที่ระบุตำแหน่งรถยนต์และรายงานข้อมูล

มีฟังก์ชันหลักดังต่อไปนี้:

1.  ระบุตำแหน่ง

ใช้โมดูล GPS ในตัวของ AI Box เพื่อรับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของรถยนต์แบบเรียลไทม์

2.  รายงานข้อมูล

อัปโหลดข้อมูลตำแหน่งไปยังเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ TrackHU ผ่านการเชื่อมต่อเครือข่ายของ AI Box

แอป TrackHU บน AI Box ไม่รองรับการตั้งค่าขั้นสูงหรือฟังก์ชันการจัดการ

ข้อจำกัดของฟังก์ชันบน AI Box

แอป TrackHU ที่ทำงานบน AI Box ไม่รองรับ:

● การตั้งค่าขอบเขตพื้นที่ (Geofence)

● การตั้งค่ากฎการแจ้งเตือน

● การจัดการกลยุทธ์การติดตาม

ทำหน้าที่เป็นเพียง โมดูลเก็บและอัปโหลดข้อมูล โดยเน้นการรับตำแหน่งและรายงานแบบเรียลไทม์

TrackHU Manager (พอร์ทัลเว็บบนสมาร์ทโฟน)

หากต้องการเข้าถึงฟังก์ชันติดตามแบบเต็มรูปแบบ ให้ใช้ TrackHU Manager บนสมาร์ทโฟนของคุณหลังจากสแกน QR code

ผ่าน TrackHU Manager คุณสามารถ:

1.  ติดตามแบบเรียลไทม์

ดูตำแหน่งรถยนต์แบบสดบนแผนที่แบบไดนามิก

2.  ข้อมูลการขับขี่ & ประวัติ

เข้าถึงเส้นทางย้อนหลัง บันทึกความเร็ว และสถิติระยะทาง

3.  ขอบเขตพื้นที่เสมือน (Geo-Fencing)

ตั้งค่าขอบเขตเสมือนและรับการแจ้งเตือนเมื่อรถยนต์เข้า/ออกพื้นที่ที่กำหนด

4.  การแจ้งเตือนเหตุการณ์

รับการแจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุการณ์ผิดปกติ (เช่น การสั่นสะเทือนหรือการเคลื่อนไหว)

5.  ตรวจสอบรถยนต์ตลอด 24 ชั่วโมง

รับรู้สถานะและตำแหน่งรถยนต์ของคุณอย่างต่อเนื่อง

การเปิดใช้งานและตั้งค่า TrackHU

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า AI Box เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเปิดใช้งาน GPS แล้ว

2. เปิดแอป TrackHU

3. แตะปุ่มสถานะ (ซ้าย) เพื่อเปิดใช้งาน TrackHU

4. ใช้โทรศัพท์ของคุณสแกน QR code (ขวา) เพื่อเปิดพอร์ทัลจัดการ TrackHU

5.  ลงชื่อเข้าใช้ (หรือสมัครสมาชิก) กรอกชื่ออุปกรณ์ และยืนยัน

เมื่ออุปกรณ์แสดงสถานะออนไลน์ คุณสามารถดูตำแหน่งและข้อมูลการติดตามได้

หมายเหตุ:

● ตรวจสอบให้แน่ใจว่า GPS และเครือข่ายถูกเปิดใช้งานบน AI Box เพื่อรับการแจ้งเตือนทางอีเมลและเข้าถึงข้อมูลติดตามผ่านพอร์ทัลเว็บ TrackHU Manager บนสมาร์ทโฟนของคุณ

● หาก AI Box สูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตชั่วคราว ข้อมูลติดตามจะถูกเก็บไว้ในเครื่องและอัปโหลดโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง

5.4 แอป LumiAuto — ควบคุมไฟบรรยากาศ

แอป LumiAuto ได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าบน CB4PL เพื่อควบคุมอุปกรณ์ไฟส่องสว่าง ATOTO ที่รองรับ (เช่น ไฟส่องเท้า CI-FLT01) ผู้ใช้สามารถปรับแต่งไฟบรรยากาศในห้องโดยสารตามความต้องการได้

(ไฟส่องเท้า CI-FLT01 ไม่รวมในชุด)

จุดสำคัญ

• CB4PL มาพร้อมกับแอป LumiAuto ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
• ผู้ใช้สามารถจับคู่อุปกรณ์ไฟที่รองรับเพื่อสัมผัสประสบการณ์ปรับแต่งไฟในห้องโดยสาร
• คู่มือการตั้งค่า ติดตั้ง และใช้งานอุปกรณ์เสริมมีอยู่ในคู่มือผู้ใช้ CI-FLT01

การตั้งค่าอุปกรณ์เสริม & อ้างอิง

สำหรับคำแนะนำฉบับเต็มเกี่ยวกับอุปกรณ์เสริมที่รองรับ รวมถึงการติดตั้งและตั้งค่าแอป กรุณาดูคู่มือผู้ใช้ CI-FLT01 โดยเฉพาะที่เว็บไซต์ Eproductcare:

เส้นทางนำทาง: Eproductcare → เพิ่มเติม → ชุดไฟส่องเท้า → CI-FLT01

วิธีทางเลือก:

คุณยังสามารถสแกน QR code ด้านล่างเพื่อเข้าถึงคู่มือผู้ใช้ CI-FLT01 บนสมาร์ทโฟนของคุณโดยตรง

5.5 แอป OBD II

CB4PL รองรับ OBD II สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ OBD ที่รองรับเพื่อใช้งานแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับ OBD II เช่น Torque

เพื่อประสิทธิภาพสูงสุดของ OBD แนะนำให้จับคู่ CB4PL กับ ATOTO AC-4450 เครื่องสแกนวินิจฉัยรถยนต์ (ไม่รวมในชุด)

การตั้งค่า & การใช้งาน:

1. ติดตั้งอุปกรณ์ OBDII

ในรถยนต์ส่วนใหญ่ พอร์ต OBDII จะอยู่ในตำแหน่งต่อไปนี้:

• ใต้แผงหน้าปัดด้านซ้ายของพวงมาลัย
• ใต้คอพวงมาลัย ใกล้กล่องฟิวส์
• เหนือบริเวณเท้าคนขับ ตามขอบล่างของแผงหน้าปัด

เสียบอุปกรณ์ OBDII เข้ากับพอร์ต OBDII ของรถยนต์อย่างแน่นหนา

2. การเชื่อมต่อ OBDII ผ่าน Bluetooth

ขั้นตอนที่ 1: เปิดใช้งาน Bluetooth บน CB4PL

บน CB4PL ไปที่:

การตั้งค่า → Bluetooth (เปิด Bluetooth) → BT mouse, OBD หรืออุปกรณ์อื่น ๆ คลิกที่นี่

ขั้นตอนที่ 2: จับคู่อุปกรณ์ OBDII

แตะ “+ จับคู่อุปกรณ์ใหม่” เพื่อค้นหาอุปกรณ์ Bluetooth ที่มีอยู่

เมื่อ “OBDII” ปรากฏขึ้น ให้แตะเพื่อเริ่มจับคู่

ขั้นตอนที่ 3: กรอกรหัสจับคู่

เมื่อหน้าต่างขอจับคู่ Bluetooth ปรากฏขึ้น ให้กรอกรหัสผ่าน: 1234

จากนั้นแตะ “ตกลง”

ขั้นตอนที่ 4: ยืนยันการเชื่อมต่อสำเร็จ

หลังจากจับคู่เสร็จสิ้น “OBDII” จะปรากฏในรายการ อุปกรณ์ที่จับคู่แล้ว แสดงว่าการเชื่อมต่อสำเร็จ

3. ตั้งค่าแอป Torque

① เปิดแอป Torque

② แตะไอคอน การตั้งค่า ที่มุมล่างซ้าย

③ เลือก "การตั้งค่า" จากเมนูเพื่อเข้าสู่หน้าตั้งค่า

④ ไปที่ "การตั้งค่าอะแดปเตอร์ OBD2"

⑤ แตะ "ประเภทการเชื่อมต่อ" และเลือก "Bluetooth"

⑥ แตะ "เลือกอุปกรณ์ Bluetooth" และเลือก อุปกรณ์ OBDII ที่จับคู่ไว้ก่อนหน้านี้

สำหรับขั้นตอนการติดตั้งและคำแนะนำการใช้งานโดยละเอียด กรุณาอ้างอิงคู่มือผู้ใช้ AC-4450 บนเว็บไซต์ Eproductcare

เส้นทางการนำทาง: Eproductcare → เพิ่มเติม → การวินิจฉัย OBD II → AC-4450

วิธีทางเลือก:

คุณยังสามารถสแกน รหัส QR ด้านล่างเพื่อเข้าถึงคู่มือผู้ใช้ AC-4450 ได้โดยตรงบนสมาร์ทโฟนของคุณ

สำคัญ:

เวอร์ชันที่อัปเกรดของ DriveChat ได้รวมชุดบริการ AI แบบเอเจนต์ที่กำลังพัฒนาและเปิดตัวอย่างต่อเนื่อง ฟังก์ชันบางอย่างในบริการเหล่านี้ต้องอาศัยข้อมูล ECU ของรถยนต์แบบเรียลไทม์ที่ได้รับจากอุปกรณ์วินิจฉัย OBD ภายนอก หากไม่มี AC-4450 บริการ AI แบบเอเจนต์เหล่านี้บางรายการจะไม่สามารถทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้

5.6 แอป CarIoTHub

CarIoTHub คือแพลตฟอร์มควบคุม IoT ภายในรถยนต์ ออกแบบมาเพื่อจัดการอุปกรณ์ Bluetooth BLE ที่รองรับ เช่น ระบบไฟตกแต่งภายใน, OBD II Diagnostic และจอ LED แบบอินเทอร์แอคทีฟ เมื่อใช้งานร่วมกับ DriveChat จะสามารถควบคุมด้วยเสียงและระบบอัตโนมัติ เพื่อยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวมได้มากยิ่งขึ้น

รองรับอุปกรณ์จำกัด

CarIoTHub รองรับเฉพาะอุปกรณ์ Bluetooth BLE ที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการจาก ATOTO และใช้โปรโตคอลการสื่อสารที่รองรับเท่านั้น

ไม่รองรับอุปกรณ์ Bluetooth ทุกชนิดที่สามารถจับคู่กับสมาร์ทโฟนได้ตามปกติ

5.6.1 อุปกรณ์เสริม BLE ที่รองรับ

① ป้ายข้อความ LED Bluetooth

CI-VIALD13* – จอ LED AI อินเทอร์แอคทีฟ 13.5"

CI-VIALD19* – จอ LED AI อินเทอร์แอคทีฟ 19"

INT21A* – จอ LED อินเทอร์แอคทีฟ 21" (ยูนิตเดี่ยว)

INT21B* – จอ LED อินเทอร์แอคทีฟ 21" (แพ็คคู่)

② ไฟตกแต่งภายในรถยนต์:

AL-ILS150-150* – ไฟตกแต่งซ่อนใต้คอนโซล RGB

③ ไฟส่องพื้นภายในรถยนต์

CI-FLT01* – ไฟตกแต่งภายในรถ

AL-ILS60-100* – ไฟตกแต่งพื้น RGB

④ ไฟ LED อัจฉริยะ:

AL-F14-18W* – ไฟทำงาน 18W ขนาด 4" (แพ็คคู่)

AL-F14-36W* – ไฟทำงาน 36W (แพ็คคู่)

AL-4_5O14-42W* – ไฟทำงาน 42W (แพ็คคู่)

AL-12IN24-72W* – ไฟคอมโบ 72W ขนาด 12" (ยูนิตเดี่ยว)

* อุปกรณ์เสริม BLE ทั้งหมดจำหน่ายแยกต่างหาก ความพร้อมจำหน่ายอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาค ความเข้ากันได้ขึ้นอยู่กับการอนุมัติอย่างเป็นทางการของ ATOTO และการรองรับเฟิร์มแวร์

5.6.2 การเชื่อมต่ออุปกรณ์

(ตัวอย่าง: จอแสดงผล Bluetooth แบบอินเทอร์แอคทีฟ)

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ก่อนเชื่อมต่อป้ายข้อความ LED กรุณาตรวจสอบว่า:

① ป้ายข้อความ LED เปิดใช้งานอยู่

② เปิดใช้งาน Bluetooth บนอุปกรณ์ที่รองรับหรือ AI box ของคุณ

ขั้นตอน

1. เปิดแอป CarIoTHub
2. แตะไอคอน “+” ที่มุมขวาบนเพื่อไปยังหน้าการเชื่อมต่ออุปกรณ์

1. แตะไอคอน [Premium Bluetooth LED message] เพื่อค้นหาอุปกรณ์ Bluetooth ที่อยู่ใกล้เคียง

1. เลือกป้ายข้อความ LED ของคุณจากรายการอุปกรณ์เพื่อเชื่อมต่อ

1. แตะป้ายข้อความ LED ที่เชื่อมต่อแล้วเพื่อเปิดหน้าจัดการอุปกรณ์ของมัน

บทที่ 6 ข้อมูลระบบ

6.1 อัปเดตระบบ

แอป System Update เป็นเครื่องมือบำรุงรักษาระบบที่ติดตั้งล่วงหน้าบน CB4PL ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบ ดาวน์โหลด และติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่ได้อย่างง่ายดาย คุณสมบัติ:

1.  ตรวจสอบการอัปเดต

ตรวจสอบเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่โดยอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ได้รับฟีเจอร์ใหม่และการแก้ไขบั๊กล่าสุด

2.  ดาวน์โหลดและติดตั้งออนไลน์

รองรับการดาวน์โหลดแพ็คเกจอัปเดตโดยตรงผ่าน Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ และติดตั้งโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์หรือ SD card

ขั้นตอนการดำเนินการ:

แตะ แอป System Update เพื่อตรวจสอบว่ามีไฟล์อัปเดตซอฟต์แวร์หรือไม่ (ระบบจะตรวจสอบเวอร์ชันใหม่โดยอัตโนมัติ)

1)  หากพบการอัปเดต ให้แตะปุ่ม "ดาวน์โหลด" เพื่อเริ่มดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตและดำเนินการอัปเดตระบบให้เสร็จสิ้น

2)  เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้แตะ "ติดตั้ง" และยืนยันข้อความแจ้งเพื่อเริ่มการติดตั้ง ระบบจะรีบูตโดยอัตโนมัติเพื่อให้การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์

6.2 ตั้งค่าวอลเปเปอร์

คุณสามารถตั้งค่าวอลเปเปอร์โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

วิธีที่ 1: จากการตั้งค่าระบบ

ไปที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าการแสดงผล > วอลเปเปอร์ จากนั้นเลือกภาพจากแกลเลอรีของระบบ

วิธีที่ 2: จากแอปแกลเลอรี

เปิดแอปแกลเลอรี เลือกภาพ แล้วตั้งเป็นวอลเปเปอร์

วิธีที่ 3: จาก ES File Explorer

ใช้ ES File Explorer เพื่อค้นหาภาพที่จัดเก็บไว้ในหน่วยความจำภายในหรือ TF card จากนั้นตั้งเป็นวอลเปเปอร์

6.3 แบ่งหน้าจอ

วิธีเปิดโหมดแบ่งหน้าจอ

1)  เปิดแอปใดแอปหนึ่งที่คุณต้องการใช้ในโหมดแบ่งหน้าจอ

2)  แตะปุ่มลอย จากนั้นเลือกไอคอนแบ่งหน้าจอ

3)  อีกครึ่งหนึ่งของหน้าจอจะกลับไปที่หน้าหลัก

เลือกแอปที่สองที่คุณต้องการแสดงในโหมดแบ่งหน้าจอ

หมายเหตุ: รูปแบบแบ่งหน้าจอเป็นแบบคงที่ ไม่สามารถลากตัวแบ่งเพื่อปรับอัตราส่วนได้

6.4 Phone Mirror

ฟังก์ชัน Phone Mirror ช่วยให้คุณสามารถแสดงหน้าจอสมาร์ทโฟนบนจอ CB4PL ได้

ขั้นตอน:

1)  ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CB4PL และสมาร์ทโฟนของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน หรือ CB4PL เชื่อมต่อกับฮอตสปอตของโทรศัพท์คุณ

2)  เปิดแอป "Mirror" บน CB4PL จากนั้นแตะไอคอนที่ตรงกับประเภทโทรศัพท์ของคุณ (iOS หรือ Android )

3) บนสมาร์ทโฟนของคุณ ปัดแถบการตั้งค่าด่วนลงมาแล้วแตะไอคอน "Mirroring " หรือ "Cast " เพื่อเริ่มการมิเรอร์หน้าจอ

การแก้ไขปัญหา:

หากการมิเรอร์หน้าจอไม่ทำงานหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้น ให้รีสตาร์ท CB4PL แล้วลองใหม่อีกครั้ง

6.5 รีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน

หากอุปกรณ์พบปัญหาระบบ เช่น ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ การทำงานผิดปกติ หรือไม่ตอบสนอง คุณสามารถคืนค่าระบบเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้

ขั้นตอนการรีเซ็ต

ไปที่:

การตั้งค่า (แอป) → เพิ่มเติม → ระบบ → ตัวเลือกรีเซ็ต → ลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน)

แตะ “ลบข้อมูลทั้งหมด” เพื่อยืนยันการรีเซ็ต

อุปกรณ์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหลังจากกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น

หมายเหตุสำคัญ：

● การรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานจะลบข้อมูลผู้ใช้และการตั้งค่าทั้งหมดบนอุปกรณ์

● กรุณาสำรองข้อมูลสำคัญก่อนดำเนินการนี้

● หลังจากรีเซ็ต คุณจะต้องตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ รวมถึง Wi-Fi, Bluetooth และการตั้งค่าระบบอื่น ๆ

6.6 ออกจากการทำงานของ CB4PL

หากคุณต้องการออกจาก AI Box โดยไม่ถอดปลั๊ก คุณสามารถแตะแอป "Car" หรือแตะไอคอน "car" ในปุ่มลอย

"Car" แอป ไอคอน

บทที่ 7 การแก้ไขปัญหา

หมายเหตุสำคัญ:

1.  หากคุณได้ตรวจสอบตามที่อธิบายไว้ในบทนี้แล้วแต่ปัญหายังไม่หาย ให้ถอดปลั๊ก CB4PL ออก 10 วินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

2.  หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากทำตามคำแนะนำ กรุณาติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

1. ปัญหาทั่วไป

ปัญหาที่ 1: CB4PL ไม่ตอบสนอง / ไม่เปิดเครื่อง / รีสตาร์ทเองแบบสุ่ม

สาเหตุและวิธีแก้ไข:

● ตรวจสอบการรองรับ CarPlay / Android Auto แบบมีสาย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวเครื่องเสียงเดิมของรถคุณรองรับ CarPlay หรือ Android Auto แบบมีสายจริง ๆ

CB4PL ไม่สามารถใช้งานกับระบบที่รองรับเฉพาะ CarPlay / Android Auto แบบไร้สายเท่านั้น

● ตรวจสอบพอร์ต USB ที่ถูกต้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CB4PL เชื่อมต่อกับพอร์ต USB เดิมที่ใช้สำหรับ CarPlay / Android Auto แบบมีสายโดยเฉพาะ

รถบางรุ่นมีพอร์ต USB หลายช่อง แต่มีเพียงช่องเดียวที่รองรับการส่งข้อมูล CarPlay/Android Auto

● ตรวจสอบความเข้ากันได้ของรถยนต์

ตรวจสอบว่ารถยนต์ของคุณรองรับ CB4PL หรือไม่

● ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิล

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลทุกเส้นเชื่อมต่อแน่นหนา

● พลังงาน USB ไม่เพียงพอ

สำหรับรถยนต์ที่มีพลังงาน USB อ่อน (เช่น Nissan, Isuzu, Toyota, Lexus และ Volkswagen บางรุ่น) ให้ใช้สายไฟรูปตัว Y ที่ให้มาและเชื่อมต่อกับช่องจุดบุหรี่หรือพอร์ต USB กำลังสูง

● อาจเกิดปัญหากับสายไฟ

หาก CB4PL ยังไม่เปิดเครื่อง อาจเกิดจากสายไฟที่ให้มามีปัญหา

กรุณาติดต่อผู้แทนจำหน่ายหรือฝ่ายบริการลูกค้า ATOTO เพื่อขอสายไฟทดแทน

ปัญหาที่ 2: หัวเครื่องเสียงเดิมของรถไม่สามารถตรวจพบระบบ CB4PL แม้เชื่อมต่อและจ่ายไฟถูกต้อง

สาเหตุและวิธีแก้ไข

●โหมดการเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CB4PL อยู่ในโหมดที่ถูกต้อง (CarPlay หรือ Android Auto) ตามหัวเครื่องเสียงของคุณ (ดูรายละเอียดใน 2.4.2)

●ข้อจำกัดด้านความเข้ากันได้:

รถยนต์หรือหัวเครื่องเสียงบางรุ่นอาจไม่รองรับการซ้อนทับระบบ Android ภายนอกอย่างสมบูรณ์ กรุณาตรวจสอบรายชื่อรุ่นที่รองรับ CB4PL

●ความเข้ากันได้กับหัวเครื่องเสียงแต่ง:

หัวเครื่องเสียงแต่งบางรุ่นอาจพบปัญหาความเข้ากันได้ของโปรโตคอลหรือการเชื่อมต่อไม่เสถียร หากเกิดกรณีนี้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ATOTO เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

●ลองใช้แอป “Link” อีกครั้ง:

แตะแอป “Link” หรือแอปที่คล้ายกันบนหัวเครื่องเสียงเดิมเพื่อเข้าสู่ CB4PL ด้วยตนเอง

●รีสตาร์ทอุปกรณ์:

ปิดเครื่อง CB4PL และหัวเครื่องเสียงเดิม 10 วินาที แล้วเชื่อมต่อใหม่

ปัญหาที่ 3: CB4PL ดับหลังใช้งานไปสักพัก

สาเหตุและวิธีแก้ไข:

●พลังงานไม่เพียงพอหรือไม่เสถียร: เพื่อการทำงานที่เสถียร CB4 ต้องการแหล่งจ่ายไฟ 5V / 1A ที่เสถียร หากจำเป็น กรุณาใช้สายไฟรูปตัว Y ที่ให้มาเพื่อให้แน่ใจว่ามีกำลังไฟเพียงพอและเสถียร

●ความร้อนสูงเกินเนื่องจากการระบายอากาศไม่ดี หลีกเลี่ยงการวาง CB4PL ในที่ปิด เช่น กล่องเก็บของหรือที่วางแขน

ปัญหาที่ 4: CB4PL หลุดการเชื่อมต่อและรีสตาร์ทเมื่อปล่อยเบรกที่ไฟแดง

สาเหตุ:

●รถยนต์ที่มีระบบ Start-Stop จะดับเครื่องยนต์อัตโนมัติเมื่อหยุดชั่วคราว เมื่อสตาร์ทเครื่องใหม่ แบตเตอรี่อาจมีแรงดันตกชั่วขณะ ทำให้ CB4PL รีเซ็ต

วิธีแก้ไข:

●ตรวจสอบว่ารถของคุณมีระบบ Start-Stop หรือไม่

●หากมี ให้ลองปิดใช้งานระบบ Start-Stop.

●หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ให้ตรวจสอบว่าฟังก์ชัน Start-Stop สามารถปิดถาวรหรือปิดด้วยตนเองได้หรือไม่

2. ปัญหาเครือข่าย & อินเทอร์เน็ต

ปัญหาที่ 1: CB4PL ไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้

สาเหตุ & วิธีแก้ไข:

รหัสผ่านผิด อยู่นอกระยะ สัญญาณรบกวน: ตรวจสอบ SSID และรหัสผ่าน Wi-Fi ย้ายเข้าใกล้เราเตอร์หรือฮอตสปอต

ปัญหาที่ 2: ข้อมูลมือถือใช้งานไม่ได้

สาเหตุ & วิธีแก้ไข:

ซิมยังไม่เปิดใช้งาน เครือข่ายไม่รองรับ ล็อก PIN: ใช้ซิมข้อมูลที่เปิดใช้งานแล้ว ตรวจสอบความเข้ากันได้ของคลื่น LTE ปิดรหัส PIN ของซิม ตรวจสอบว่าเครือข่ายรองรับ IMEI ของ CB4PL

3. ปัญหา Bluetooth

ปัญหาที่ 1: Bluetooth จับคู่ไม่สำเร็จ

สาเหตุ & วิธีแก้ไข:

●CB4PL หรือโทรศัพท์อาจเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นอยู่แล้ว: กรุณาตัดการเชื่อมต่อ Bluetooth ปัจจุบันก่อนจับคู่ใหม่อีกครั้ง

●อุปกรณ์อยู่นอกระยะหรือไม่อยู่ในโหมดค้นหา: เปิด Bluetooth ทั้งบน CB4PL และโทรศัพท์ ตรวจสอบให้อุปกรณ์อยู่ในโหมดค้นหาและอยู่ในระยะ

ปัญหาที่ 2: หน้าจอล็อก Bluetooth ใช้งานไม่ได้

สาเหตุ & วิธีแก้ไข:

อุปกรณ์ยังไม่ได้จับคู่หรืออยู่นอกระยะ: ตรวจสอบว่าโทรศัพท์จับคู่กับ CB4PL แล้ว เปิดใช้งานปลดล็อก Bluetooth ในแอป BT Lock

4. ปัญหาการเชื่อมต่อ CarPlay / Android Auto

ปัญหาที่ 1: ไม่สามารถเชื่อมต่อ CarPlay/Android Auto แบบไร้สายได้

สาเหตุ & วิธีแก้ไข:

Bluetooth หรือ Wi-Fi ไม่ได้เปิดใช้งาน อุปกรณ์ไม่รองรับ: เปิด Bluetooth และ Wi-Fi ทั้งบนโทรศัพท์และ CB4PL ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น จับคู่ผ่านอุปกรณ์ CB4_xxxx ใน Bluetooth

ปัญหาที่ 2: ไฟแสดงสถานะ LED กระพริบช้า

สาเหตุ & วิธีแก้ไข:

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ CarPlay / Android Auto: ตรวจสอบความเข้ากันได้ของโทรศัพท์ (iOS 9+ สำหรับ CarPlay; Android 11+ สำหรับ Android Auto; อุปกรณ์รุ่นเก่าอาจรองรับจำกัด) รีบูต CB4PL และลองเชื่อมต่อใหม่

5. ปัญหา GPS & ตำแหน่ง

ปัญหาที่ 1: สัญญาณ GPS อ่อนหรือช้า

สาเหตุ & วิธีแก้ไข:

●GPS ของ CB4PL ถูกบัง:

วาง CB4PL ใกล้ช่องแอร์รถเพื่อรับสัญญาณที่ดียิ่งขึ้น

● GPS ของรถไม่ได้เปิดใช้งาน:

หากการระบุตำแหน่ง GPS ยังคงช้าหรือไม่เสถียร CB4PL สามารถใช้เสาอากาศ GPS เดิมของรถ (หากเครื่องเสียงรองรับ) ซึ่งโดยปกติจะให้สัญญาณที่แรงและเสถียรกว่า

กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ATOTO เพื่อขอคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการเปิดใช้งานหรือกำหนดค่านี้

ปัญหาที่ 2: แอปที่ใช้ตำแหน่งไม่ทำงาน

สาเหตุ & วิธีแก้ไข:

GPS ไม่ได้เปิดใช้งาน หรือไม่ได้ให้สิทธิ์แอป: เปิดตำแหน่งที่ตั้งใน การตั้งค่า > เพิ่มเติม > ตำแหน่ง > ใช้ตำแหน่ง ให้สิทธิ์ตำแหน่งกับแอป

6. ปัญหา TF Card

ปัญหา: ไม่สามารถเล่นไฟล์มีเดียได้

สาเหตุ & วิธีแก้ไข:

● รูปแบบไฟล์ไม่รองรับ รูปแบบวิดีโอที่รองรับ: TS, 3G2, AVI, MKV, WEBM, MPG, MOV, 3GP รูปแบบเสียงที่รองรับ: MP3, OGG, FLAC แปลงไฟล์หากจำเป็น

● ระบบไฟล์ไม่รองรับ เปลี่ยน TF card เป็นแบบที่ฟอร์แมตในระบบไฟล์ที่รองรับ

7. ปัญหา 4G SIM (EIOTCLUB)

หมายเหตุสำคัญ (ข้อจำกัดความรับผิดชอบด้านบริการ)

ซิม EIOTCLUB ที่ให้มาและแพ็กเกจข้อมูลถูกจัดหาและดูแลโดย EIOTCLUB ในฐานะผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน แพ็กเกจ การชำระเงิน หรือคุณภาพบริการ กรุณาติดต่อผู้ให้บริการซิมเพื่อขอความช่วยเหลือ

ปัญหาที่ 1: ไม่มีเครือข่ายมือถือ / ไม่มีไอคอนสัญญาณหลังใส่ซิม

สาเหตุที่เป็นไปได้:

● ซิมยังไม่ได้เปิดใช้งาน หรือแพ็กเกจทดลองหมดอายุ

● ใส่ซิมผิดด้าน / ซิมไม่แน่น

● เครือข่ายผู้ให้บริการในพื้นที่ปัจจุบันอ่อน

วิธีแก้ไข:

● ตรวจสอบว่าซิมเปิดใช้งานแล้ว (สแกน QR code / ทำตามคู่มือเปิดใช้งาน) และตรวจสอบสถานะแพ็กเกจในแอป/หน้าบริการ EIOTCLUB

● ปิดเครื่อง ถอดซิมแล้วใส่ใหม่ให้ถูกต้อง จากนั้นเปิดเครื่องอีกครั้ง

● ย้ายไปยังพื้นที่ที่มีสัญญาณ LTE ดีกว่าแล้วลองใหม่

ปัญหาที่ 2: ซิมใช้ได้กับโทรศัพท์แต่ใช้กับ CB4PL ไม่ได้ / มีการแจ้งเตือนบ่อยหรือเชื่อมต่อไม่สำเร็จ

สาเหตุที่เป็นไปได้:

● ซิมเปิดใช้งาน PIN lock (CB4PL ไม่รองรับการใส่รหัส PIN)

● ซิมถูกจำกัดการใช้งานข้อมูลโดยผู้ให้บริการ (นโยบาย IoT / การตั้งค่า APN / ข้อจำกัดภูมิภาค)

วิธีแก้ไข:

● ใส่ซิมในโทรศัพท์ ปิด PIN ของซิม แล้วนำซิมกลับมาใส่ CB4PL และรีบูต

● ตรวจสอบว่าแพ็กเกจรองรับการใช้งานข้อมูลกับอุปกรณ์ IoT ในภูมิภาคของคุณ หากไม่แน่ใจให้ติดต่อผู้ให้บริการซิม

ปัญหาที่ 3: ความเร็วข้อมูลช้ามาก / การเชื่อมต่อไม่เสถียร / หลุดบ่อย

สาเหตุที่เป็นไปได้:

● เครือข่ายแออัดหรือสัญญาณ LTE อ่อน

● แพ็กเกจทดลองถูกจำกัดความเร็วหรือถึงขีดจำกัดแพ็กเกจ

● อุปกรณ์ติดตั้งในตำแหน่งที่รับสัญญาณไม่ดี (เช่น ในที่ปิด)

วิธีแก้ไข:

● ย้ายกล่องไปยังตำแหน่งที่รับสัญญาณดีกว่า (หลีกเลี่ยงกล่องเก็บของ/ที่วางแขน; วางใกล้พื้นที่เปิดโล่ง)

● ตรวจสอบปริมาณข้อมูล/นโยบายความเร็วที่เหลือในแอปหรือหน้าบริการ EIOTCLUB

● หากต้องการความเสถียรสูง แนะนำให้ใช้ Wi-Fi หรือฮอตสปอตที่เชื่อถือได้แทน

8. Cloud SIM (Virtual SIM) – แนวทางแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ปัญหาที่ 1: Cloud SIM ไม่สามารถผูกกับบัญชีได้ (แอป GlocalMe IoT แจ้งอุปกรณ์ไม่ตรงกัน / ไม่สามารถจับคู่)

→ ตรวจสอบว่าคุณกำลังสแกน QR code ที่แสดงบนแอป Cloud SIM ของ CB4PL และอุปกรณ์เปิดอยู่และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

→ รีเฟรช QR code แล้วลองใหม่ รีบูต CB4PL หากจำเป็น

หากยังลงทะเบียนหรือผูกบัญชีไม่สำเร็จ:

กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ATOTO เพื่อขอความช่วยเหลือ ทีมงานของเราจะช่วยตรวจสอบข้อมูลอุปกรณ์และให้คำแนะนำสำหรับการลงทะเบียน Cloud SIM

อีเมล: support@atotoglobal.com

หมายเหตุ:

การผูกบัญชี Cloud SIM และบริการเป็นของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ATOTO ให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคเพื่อช่วยผู้ใช้ลงทะเบียนและจับคู่อุปกรณ์เมื่อเกิดปัญหา

ปัญหาที่ 2: ไม่สามารถเปิดใช้งาน Cloud SIM ได้

→ ตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบและซื้อแพ็กเกจข้อมูลที่ถูกต้องแล้ว จากนั้นแตะ Activate Cloud SIM อีกครั้ง

ปัญหาที่ 3: ซื้อข้อมูลแล้วแต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต

→ เปิดใช้งาน Cloud SIM ในแอปใหม่อีกครั้ง รอ 1–2 นาที หรือรีบูต CB4PL แล้วลองใหม่

ปัญหาที่ 4: ล็อกอินด้วย QR code ไม่สำเร็จ

→ รีเฟรช QR code แล้วสแกนใหม่ ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสถียร

ปัญหาที่ 5: การเชื่อมต่อช้าหรือไม่เสถียร

→ ย้ายไปยังพื้นที่ที่มีสัญญาณ LTE ดีกว่าและรีบูต CB4PL เพื่อเลือกเครือข่ายใหม่

ปัญหาที่ 6: คูปองไม่ถูกใช้ / มีการเรียกเก็บเงินผิดปกติ

→ ตรวจสอบสิทธิ์และภูมิภาคของคูปอง ติดต่อผู้ให้บริการ Cloud SIM หากมีปัญหาการเรียกเก็บเงิน

ปัญหาที่ 7: แอป Cloud SIM หายหรือเปิดไม่ได้

→ ติดตั้งแอป Cloud SIM ใหม่ผ่าน FindApps แล้วรีบูตอุปกรณ์

บทที่ 8 ข้อมูลทางเทคนิค