Cloud AI Box Ultra

Caixa AI Automotiva Sem Fio

Manual do Usuário

Para o SKU abaixo: Cloud AI Box Ultra

Prefácio

Obrigado por escolher a OneCarStereo HE Pro Ultra Caixa Inteligente Automotiva Sem Fio.

Este manual do usuário foi desenvolvido para ajudá-lo a instalar, configurar e usar seu dispositivo com segurança e eficiência. Por favor, leia atentamente antes de operar e guarde para futuras consultas.

Declaração de Direitos Autorais

Os direitos autorais e de propriedade intelectual relacionados aos manuais dos produtos OneCarStereo Wireless Car Smart Box (incluindo versões eletrônicas e impressas) pertencem exclusivamente à OneCarStereo. Sem autorização expressa por escrito da OneCarStereo, nenhuma organização ou indivíduo pode usar o conteúdo de qualquer forma (incluindo, mas não se limitando a copiar, distribuir, adaptar, traduzir, espelhar ou republicar) para fins comerciais ou fornecê-lo a terceiros.

Escopo de Uso Permitido:

Estes manuais são fornecidos exclusivamente para referência de usuários que adquiriram produtos genuínos OneCarStereo Wireless Car Smart Box. Os usuários podem visualizar, armazenar ou imprimir o conteúdo para necessidades pessoais e razoáveis, mas não devem remover ou alterar avisos de direitos autorais, declarações ou informações do produto. O conteúdo não deve ser usado para suporte técnico, promoção, treinamento ou cenários de serviço a terceiros envolvendo produtos que não sejam da OneCarStereo.

Declaração de Responsabilidade:

A OneCarStereo reserva-se o direito de tomar medidas legais contra qualquer parte por disputas legais, perdas financeiras ou danos à reputação da marca causados pelo uso não autorizado, reprodução, modificação do conteúdo do manual ou violação dos direitos autorais da OneCarStereo. Para autorização de cooperação, citação de conteúdo ou dúvidas técnicas, entre em contato com a OneCarStereo pelos canais oficiais.

Declaração de Conformidade FCC:

A Declaração de Conformidade FCC é uma declaração oficial da OneCarStereo aos usuários indicando que o produto está em conformidade com os regulamentos de interferência de radiofrequência e compatibilidade eletromagnética (EMC) da Comissão Federal de Comunicações dos EUA (FCC). A declaração específica é a seguinte:

Este dispositivo está em total conformidade com todas as disposições da Parte 15 das Regras da FCC.

A operação está sujeita às seguintes duas condições:

1. Este dispositivo não pode causar interferência prejudicial;

2. Este dispositivo deve aceitar qualquer interferência recebida, incluindo interferência que possa causar operação indesejada.

Contato com o Suporte ao Cliente OneCarStereo

Se você encontrar qualquer problema durante a instalação ou uso, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar.

E-mail: support@onecarstereo.com

Capítulo 1 Informações Importantes

1. Sobre este Manual

Para garantir o uso adequado da sua Caixa AI Automotiva, leia este manual do usuário com atenção e compreenda totalmente seu conteúdo antes de operar.

1) Diferenças de Interface

As capturas de tela apresentadas neste manual podem diferir ligeiramente da interface real do seu dispositivo. Isso ocorre porque o sistema é continuamente otimizado e aprimorado por meio de atualizações OTA.

2) Atualizações do Sistema

Atualizações do sistema podem ser lançadas periodicamente. Essas atualizações podem incluir modificações ou novos recursos que não estão descritos neste manual.

3) Assistência Adicional

Este manual pode não cobrir todas as possíveis dúvidas ou cenários. Se você encontrar algum problema ou tiver perguntas que não estejam aqui, entre em contato com o suporte ao cliente para obter assistência adicional.

2. Avisos de Operação

1) Coloque a caixa sobre uma superfície plana e estável. Evite posicioná-la onde possa cair ou obstruir a visibilidade ao dirigir.

2) Garanta ventilação adequada. Não coloque a caixa em espaços fechados, como porta-luvas ou apoios de braço. O fluxo de ar adequado ajuda a evitar superaquecimento.

3) Não desmonte, perfure ou provoque curto-circuito no dispositivo. Qualquer modificação não autorizada pode resultar em danos ou riscos de incêndio.

4) Mantenha o dispositivo longe de líquidos. Evite contato com água ou outros fluidos para evitar curtos-circuitos e corrosão.

5) Não opere a caixa com as mãos molhadas. Usar o dispositivo com os dedos molhados ou suados pode permitir a entrada de umidade na unidade, causando mau funcionamento ou danos elétricos.

6) Se notar fumaça, odor ou calor excessivo durante o uso, desconecte imediatamente o cabo USB e entre em contato com o suporte ao cliente.

3. Aviso Importante

·Apple CarPlay é uma marca registrada da Apple Inc.

· iPhone® é uma marca registrada da Apple Inc., registrada nos EUA e em outros países.

· O uso do logotipo Apple CarPlay significa que esta interface de usuário atende aos padrões de desempenho da Apple.

· A Apple não é responsável pela operação deste dispositivo ou por sua conformidade com padrões de segurança e regulamentação.

· Este produto não possui afiliação com a Apple Inc.

·Android Auto é uma marca registrada da Google LLC.

· A palavra Bluetooth® e os logotipos são marcas registradas pertencentes à Bluetooth SIG, Inc.

· Qualquer uso dessas marcas é feito sob licença.

· Outras marcas e nomes comerciais pertencem aos seus respectivos proprietários.

Capítulo 2 Visão Geral do Produto

2.1 O que vem na caixa

2.2 Aparência do Produto

① Porta USB-C

Conecte à porta USB do carro usando o cabo USB-C fornecido para habilitar alimentação e comunicação.

② Porta AV 2,5mm

Conecta a uma câmera externa para entrada e gravação de vídeo.

③ Slot para Cartão SIM

Insira um cartão SIM para habilitar conectividade celular sempre ativa para aplicativos online e streaming.

④ Porta HDMI IN

Recebe entrada de vídeo de fontes externas, como console, TV stick ou media player.

⑤ Porta HDMI OUT

Saída de vídeo/áudio para telas externas como viseira, encosto de cabeça ou tela traseira.

⑥ Slot para Cartão Micro SD

Insira um cartão Micro SD para expandir o armazenamento local para reprodução offline de músicas e vídeos. (Suporta cartões de até 256GB.)

⑦ Orifício de Troca CP/AA

Use um pino ejetor para pressionar e segurar por cerca de 2~5 segundos para alternar manualmente entre os modos CarPlay (CP) e Android Auto (AA). Verde para CarPlay e azul para Android Auto.

Esta chave é usada para corresponder ao modo de conexão suportado pelo sistema original do seu veículo, não ao tipo de telefone:

● Se o sistema original do seu carro suporta apenas CarPlay com fio, configure o dispositivo para o modo CP (padrão).

● Se o sistema original do seu carro suporta apenas Android Auto com fio, alterne o dispositivo para o modo AA usando o orifício.

● Se o seu carro suporta tanto CarPlay quanto Android Auto com fio, qualquer modo pode ser usado para conectar o dispositivo à unidade principal.

2.3 Antes da instalação

Antes da instalação, certifique-se de que seu veículo ou unidade principal é compatível com o dispositivo.

1) Requisito de Compatibilidade:

O dispositivo é compatível com centrais multimídia que suportam CarPlay com fio ou Android Auto com fio (é necessário pelo menos uma conexão com fio).

2) Requisito de Alimentação

Para operação estável, o dispositivo requer uma fonte de alimentação estável de 5V / 1A.

Se a porta USB do veículo não fornecer energia suficiente e estável, utilize o cabo de alimentação em Y fornecido para conectar a uma fonte de energia adicional.

3) Requisito de Controle:

Sua central multimídia também deve atender a pelo menos uma das seguintes condições:

① A central suporta controle direto por toque na tela.

② Caso não suporte, a central deve possuir touchpad ou controle remoto para navegação.

Motivo:

O dispositivo com o sistema Android 13 integrado depende do toque para funcionar. Sem uma tela sensível ao toque, touchpad ou dispositivo de entrada equivalente, os usuários não conseguirão operar aplicativos, acessar menus ou controlar as configurações do sistema de forma eficaz.

4) Limitação de Compatibilidade:

O dispositivo é compatível com veículos cujos sistemas OEM suportam CarPlay com fio ou Android Auto com fio.

❌ Não compatível com:

Veículos BMW

A maioria dos veículos Subaru, Tesla, Lincoln

Sistemas de veículos que suportam apenas CarPlay sem fio ou Android Auto sem fio

⚠ Centrais multimídia do mercado paralelo:

A compatibilidade pode variar. Algumas centrais do mercado paralelo podem funcionar se sua interface CarPlay/Android Auto seguir as especificações e requisitos de hardware oficiais da Apple ou Google.

2.4 Processo de Instalação

Antes de iniciar a instalação, leia as instruções com atenção e siga cada etapa conforme descrito.

Aviso Importante:

Se você não conseguir concluir a instalação com sucesso após seguir as instruções deste capítulo, entre em contato imediatamente com nosso Suporte ao Cliente. Nossa equipe de suporte fornecerá assistência personalizada, incluindo um vídeo de orientação passo a passo para instalação, para ajudá-lo a concluir a configuração corretamente.

2.4.1 Instruções de Conexão dos Cabos

Método 1: Conexão Padrão

Use o cabo USB apropriado (incluso) para conectar a Caixa AI à central multimídia do carro de acordo com o tipo de porta CarPlay/Android Auto do seu veículo:

Importante:

Para garantir alimentação estável e operação confiável, é altamente recomendado utilizar o cabo de alimentação em Y fornecido.

Isso é especialmente importante para veículos com saída de energia USB insuficiente, como alguns modelos Nissan, Isuzu, Toyota Camry 2016–2020, Toyota Crown 2023, Lexus NX 2023 e Volkswagen.

Por favor, prossiga para Método 2 ou Método 3 e conecte o dispositivo usando o cabo em Y para fornecer energia adicional.

Método 2: Energia aprimorada do acendedor de cigarros via cabo em Y

(Para aparelhos de som automotivo com porta USB A)

1.  Conecte o cabo USB A-C ao dispositivo.

2.  Conecte-o ao cabo em Y.

3.  Conecte o cabo em Y ao acendedor de cigarros e ao aparelho de som automotivo para fornecer energia.

Método 3: Energia aprimorada do acendedor de cigarros via cabo em Y

(Para aparelhos de som automotivo com porta USB-C)

Siga os passos 1-3 do Método 2.

4.  Conecte o cabo em Y ao adaptador USB-C.

5.  Conecte o adaptador USB-C ao aparelho de som automotivo.

Nota: O adaptador de energia do acendedor de cigarros não está incluído no pacote do dispositivo.

Evite colocá-lo em espaços fechados como porta-luvas ou apoios de braço.

Insira o cartão SD

Consulte o diagrama abaixo para garantir a orientação correta do cartão.

Empurre suavemente o cartão para dentro até sentir um leve clique ou resposta de mola, indicando que está travado com segurança.

2.4.2 Acessando o sistema Android 13 do dispositivo

Passo 1: Verifique o sistema com fio do seu carro

Primeiro, determine qual sistema com fio seu carro suporta: CarPlay ou Android Auto, pois o modo de operação da AI Box depende do sistema de fábrica.

Guia de modo CP / AA:

● Apenas CarPlay com fio → Defina o dispositivo para o modo CP (Modo padrão inicial)

● Apenas Android Auto com fio → Altere o dispositivo para o modo AA

● Suporta ambos → Qualquer modo pode ser usado

Passo 2: Troca manual de modo (se necessário)

Use um pino ejetor:

1. Pressione e segure o orifício do pino de troca CP/AA por 5 segundos.

2. Solte e pressione rapidamente mais uma vez.

3. A luz indicadora mudará para confirmar o modo selecionado.

Status do indicador LED

Passo 3: Sistema carregado

Depois que o modo correto estiver definido e a AI Box ligada, toque em CarPlay, Android Auto ou um ícone semelhante ao CarLink na unidade principal de fábrica para entrar no sistema.

Assistente de configuração inicial

Quando a AI Box for ligada pela primeira vez, o assistente de configuração irá guiá-lo por várias configurações básicas.

Siga as instruções na tela para concluir a configuração inicial.

① Selecionar idioma

Escolha o idioma do sistema de sua preferência e toque em Próxima etapa para continuar.

② Definir hora e unidades

Configure as seguintes opções de acordo com sua preferência:

• Formato de hora
• Formato de data
• Unidade de temperatura
• Unidade de velocidade

Após concluir as configurações, toque em Continuar.

③ Conectar ao Wi-Fi

Conecte-se ao Wi-Fi para ativar o sistema

Passos

1. Ative o WLAN.
2. Selecione uma rede Wi-Fi disponível.
3. Digite a senha, se necessário.
4. Após conectar com sucesso, toque em Continuar.

④ Faça login no SSHub

Fazer login no SSHub permite acesso a serviços adicionais e recursos de gerenciamento do dispositivo.

Passos

1. Baixe e instale o aplicativo SSHub.

1. Cadastre-se para uma conta ou faça login.
2. Abra o aplicativo SSHub e escaneie o QR code exibido na tela da AI Box para concluir o login.

Nota: Esta etapa é opcional. Você pode pulá-la durante a configuração inicial e completá-la depois, se necessário.

⑤ Emparelhe seu telefone via Bluetooth

Para habilitar o CarPlay / Android Auto sem fio e chamadas Bluetooth, emparelhe seu telefone com a AI Box.

Passos

1. Ative o Bluetooth no seu telefone.
2. Procure pelo nome do dispositivo Bluetooth exibido na tela

(por exemplo, AX-AB7L-XXXX) e conclua o processo de emparelhamento.

1. Após o emparelhamento Bluetooth ser bem-sucedido, o sistema mudará automaticamente para a página de configuração do CarPlay ou Android Auto sem fio.

(*Se não mudar automaticamente, você pode abrir o aplicativo “SpeedPlay” depois que a AI Box estiver conectada à internet para ativar o CarPlay / Android Auto sem fio.)

1. Siga as instruções na tela do seu telefone para concluir a configuração.

Concluir configuração

Depois que todas as etapas forem concluídas, a AI Box entrará na tela inicial do Android e estará pronta para uso.

Você pode alterar essas configurações posteriormente nos menus correspondentes em Configurações.

Nota:

Algumas telas ou opções de configuração podem variar dependendo do modelo do produto e da versão do software. A aparência real da interface pode diferir ligeiramente das ilustrações apresentadas neste manual.

Capítulo 3 Recursos básicos

3.1 Configuração inicial

3.1.1 Como definir data e hora

1)  Vá em Configurações > Data e hora.

2)  Ative Definir hora automaticamente e Definir fuso horário automaticamente.

Nota:

● Ative "Usar localização para definir fuso horário" em Configurações para ajustar automaticamente a hora do sistema com base nos sinais de GPS.

Pode levar até 2 segundos para o GPS obter os dados de localização e atualizar a hora e o fuso horário.

●  Veja como ativar a localização em 3.1.3.

3)  Selecione o formato de hora de sua preferência.

● Usar padrão do local

ou

● Usar formato 24 horas

3.1.2 Configuração de idioma

Defina um idioma preferido para seu sistema.

Toque em Configurações (app) > Idioma.

Se você não encontrar seu idioma na página “Idiomas”, role até o final e toque em “+ Adicionar um idioma” para adicioná-lo.

Nota: Quando muitos idiomas forem adicionados à lista de idiomas preferidos, basta arrastar para cima o idioma mais preferido para o topo para trocar o idioma do sistema.

3.1.3 Localização

O dispositivo permite configurar permissões de acesso à localização para aplicativos e visualizar o acesso à localização dos apps.

Para ativar a Localização:

Toque em Configurações (app) > Mais > Localização > Usar localização.

Nota:

Ajuste a posição da caixa do dispositivo. Recomenda-se instalar um suporte de telefone no ventilador do carro e colocar a caixa no suporte para melhorar a recepção do sinal.

Use o GPS original do veículo (opcional)

Se você perceber que a precisão ou velocidade de resposta do GPS da AI Box não atende totalmente às suas necessidades em certos cenários, tente usar o GPS original do veículo como fonte auxiliar de posicionamento.

Em alguns veículos, a antena GPS OEM interna pode oferecer melhor desempenho

em situações de obstrução do sinal de satélite (como em áreas urbanas densas ou cobertas).

Notas importantes:

● Nem todos os veículos com CarPlay ou Android Auto com fio possuem módulo GPS OEM independente ou suportam saída de dados GPS externa.

● Se o seu veículo não suportar dados de posicionamento GPS OEM, ativar esta configuração não terá efeito.

● Apenas uma fonte de GPS pode ser usada por vez.

Para instruções detalhadas de configuração e confirmação de compatibilidade, entre em contato com nosso Suporte ao Cliente:

E-mail: support@onecarstereo.com 

3.2 Página inicial

Ao ligar o seu dispositivo sistema, familiarize-se com os ícones e menus para acessar rapidamente as funções de que precisa para uma experiência de condução aprimorada.

3.2.1 Layout da tela inicial

Para alterar o estilo do layout da tela inicial:

Vá em Configurações > Configurações de exibição > Tipo de estilo do Launcher.

Três estilos de layout pré-definidos estão disponíveis. Selecione o estilo de sua preferência para aplicá-lo imediatamente.

3.2.2 Configurações de navegação

Para alterar o Widget de Navegação do Launcher da tela inicial:

Vá em Configurações > Configurações de navegação > Configurações do Widget de Navegação do Launcher

3.3 Controles flutuantes

Após a inicialização, os controles flutuantes aparecerão automaticamente na tela inicial.

Você pode escolher exibir o Botão de Ação Flutuante, a Barra de Navegação Flutuante ou ambos.

Se os controles flutuantes não aparecerem, ou se quiser personalizá-los ou desativá-los:

Toque em: Configurações > Configurações de exibição > Configuração de suspensão

1）Mostrar tudo

Exibe tanto o Botão de Ação Flutuante quanto a Barra de Navegação Flutuante.

2）Botão de Ação Flutuante

Nota: Ao tocar em [⑤ Visualização dividida (duas colunas)], se um aplicativo não suportar tela dividida, ele será fechado automaticamente.

3）Barra de Navegação Flutuante

Exibe uma barra de navegação flutuante que fornece controles de navegação do sistema.

3.4 Conexão Bluetooth

O dispositivo possui dois módulos Bluetooth independentes:

Bluetooth 5.0 – Bluetooth SoC (CP/AA sem fio, chamadas e áudio)

Bluetooth 4.2 – BLE (Dispositivos IoT e acessórios)

3.4.1 Configuração do Bluetooth

Você pode acessar as configurações de Bluetooth por meio de Configurações, Música BT ou Telefone BT

3.4.2 Conexão Bluetooth

1.  Ative o Bluetooth tanto no seu smartphone quanto no AI Box.

2.  No seu telefone, procure por “AX-AB7L-XXXX” e toque para emparelhar.

3.  Na interface de Conexão Bluetooth, o dispositivo conectado será exibido.

① Toque para conectar ou desconectar o dispositivo selecionado.

② Toque para procurar dispositivos disponíveis.

③ Toque para esquecer/excluir o dispositivo selecionado.

Nota:

● CarPlay/Android Auto só pode ser usado com um dispositivo por vez.

● Para usar outro telefone, desconecte o dispositivo atual e então emparelhe/conecte o novo dispositivo.

● Quando a Conexão Automática está ativada, o AI Box irá conectar automaticamente ao dispositivo emparelhado/usado mais recentemente na inicialização.

Para garantir a conexão automática:

1. Mantenha o Bluetooth e o Wi-Fi ativados no seu iPhone ou telefone Android.

2. Não remova "AX-AB7L-XXXX" da lista de dispositivos Bluetooth do seu telefone.

3.5 Conectividade de Rede

O AI Box suporta os seguintes métodos de conexão de rede. Os usuários podem selecionar a opção mais adequada com base em suas necessidades, cenários de uso e considerações de custo:

1.  Conexão Wi-Fi

2.  Compartilhamento via Bluetooth

3.  Dados Móveis (via Nano SIM card ou Cloud SIM)

Nota: O dispositivo possui conectividade celular integrada e selecionará automaticamente a banda de rede disponível com base nas condições do sinal. O desempenho da rede pode variar dependendo da cobertura local.

Banda de Frequência de Rede

Nota:

● Modelos com o sufixo "-N" são destinados à América do Norte (EUA, Canadá, México), enquanto modelos "-A" são projetados para Europa, Ásia e outras regiões. Confirme com sua operadora se as bandas de frequência necessárias são suportadas.

● O dispositivo requer bandas LTE específicas para acessar dados móveis. A disponibilidade da rede também depende da cobertura da estação base da sua operadora na área.

● Embora o AI Box possua certificação GSMA, algumas operadoras ainda podem ser incompatíveis com seu IMEI. (Cartões SIM da Verizon foram confirmados como tendo problemas de compatibilidade.)

● Cartões SIM de voz não são suportados — o AI Box não oferece funcionalidade de chamadas de voz. Para melhores resultados, utilize um SIM apenas para dados ou um SIM IoT (Internet das Coisas) para acesso à rede móvel.

● Você pode monitorar o uso de dados pelo site ou aplicativo da sua operadora, pois o próprio AI Box não exibe estatísticas de uso ou detalhes de chamadas.

● Para informações detalhadas sobre bandas LTE, consulte a Wikipedia: Bandas de frequência LTE.

3.5.1 Conexão Wi-Fi

O AI Box detecta redes de 2,4GHz e 5GHz.

Passos de Operação:

1)  Crie uma rede Wi-Fi ou Hotspot Wi-Fi: Certifique-se de que uma rede Wi-Fi ou hotspot Wi-Fi (do seu smartphone, roteador portátil, etc.) esteja acessível.

2)  Vá para Configurações > Rede & internet, e ative o Wi-Fi.

3)  Toque no nome (SSID) da rede Wi-Fi à qual deseja se conectar na lista de redes disponíveis. Se necessário, insira a senha do Wi-Fi e toque em Conectar.

3.5.2 Compartilhamento via Bluetooth

O Compartilhamento via Bluetooth permite que o AI Box acesse a internet compartilhando a conexão de dados móveis do seu smartphone via Bluetooth.

Passos de Operação:

1)  Desative o Wi-Fi tanto no seu smartphone quanto no AI Box.

2)  Ative o Bluetooth e os dados móveis no seu smartphone.

Nota:

Para telefones Android, é necessário ativar o Compartilhamento via Bluetooth nas configurações de rede do telefone para compartilhar dados móveis via Bluetooth.

3)  No AI Box, vá para Configurações > Mais >Dispositivos conectados .

4)  Toque em “+ Emparelhar novo dispositivo” para procurar dispositivos Bluetooth disponíveis e selecione seu telefone.

5)  Siga as instruções na tela tanto no seu telefone quanto no AI Box, depois toque em “Emparelhar” para concluir a conexão.

6)  No AI Box, selecione seu telefone na lista de dispositivos Bluetooth e ative "Acesso à internet".

7)  Abra o navegador Chrome no AI Box e acesse um site para verificar se o Compartilhamento via Bluetooth está funcionando corretamente.

Nota:

● O status da conexão pode oscilar. Enquanto o acesso à internet estiver disponível, o compartilhamento via Bluetooth está funcionando normalmente.

● Alguns aplicativos podem não reconhecer o compartilhamento via Bluetooth como uma conexão de rede válida. Consulte o desenvolvedor do aplicativo para detalhes de compatibilidade.

3.5.3 Rede Celular

O AI Box suporta conectividade celular através das seguintes opções:

● Cartão SIM Físico: Insira um cartão Nano SIM compatível (incluindo o SIM EIOTCLUB incluso ou um SIM de terceiros de uma operadora suportada).

● Cloud SIM (eSIM): Conecte-se usando o serviço Cloud SIM integrado.

Os usuários podem escolher qualquer opção conforme suas necessidades. O cartão SIM incluso é fornecido por conveniência e não é obrigatório para o funcionamento básico do dispositivo.

3.5.3.1 Cartão SIM Físico

O AI Box possui um slot para Nano SIM, permitindo acesso a dados móveis quando o Wi-Fi não está disponível.

Requisitos & Notas

● Tipo de SIM: Nano SIM

● Plano de Dados: É necessário um plano de dados ativo

● Ativação: Certifique-se de que o cartão SIM está ativado e testado em outro dispositivo antes do uso

● PIN do SIM: Desative o bloqueio de PIN do SIM (o AI Box não suporta entrada de PIN)

● Compatibilidade com Operadora: Algumas operadoras podem não suportar o IMEI do dispositivo

● Recomendado: Cartões SIM IoT apenas para dados para maior estabilidade

●  Chamadas de voz e SMS não são suportados

Passos de Configuração

1) Insira o Cartão SIM

Insira um cartão Nano SIM na bandeja do SIM.

Consulte o diagrama para a orientação correta.

Nota: Inserção incorreta pode danificar o dispositivo e anular a garantia.

2) Ative os Dados Móveis

Vá para:

Configurações → Mais → Rede & Internet → SIMs

Ative Dados Móveis e configure conforme necessário.

3.5.3.2 SIM EIOTCLUB & App

O AI Box inclui um Cartão SIM de Dados IoT EIOTCLUB, proporcionando uma maneira conveniente de acessar dados móveis imediatamente.

O Aplicativo EIOTCLUB vem pré-instalado no dispositivo e é usado para ativar e gerenciar o serviço do SIM.

Aviso de Serviço do SIM EIOTCLUB

Nota Importante

O Cartão SIM de Dados IoT EIOTCLUB incluído e seus aplicativos e serviços associados são fornecidos de forma independente pela EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED.

A OneCarStereo não está envolvida no desenvolvimento, operação ou em quaisquer atividades comerciais relacionadas a esses aplicativos ou serviços.

Todas as taxas, planos de dados, contratos de serviço e qualidade do serviço relacionados a esta oferta são fornecidos e gerenciados exclusivamente pela EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED.

A OneCarStereo e o fabricante do dispositivo AI Box não assumem responsabilidade por este serviço. Um único cartão SIM está incluído no pacote do AI Box, e o sistema do AI Box apenas fornece suporte de compatibilidade para o aplicativo relacionado, permitindo que os usuários decidam de forma independente se desejam utilizá-lo.

Se você encontrar problemas funcionais, assinaturas de planos, problemas de pagamento ou preocupações com a qualidade do serviço durante o uso, entre em contato diretamente com o provedor de serviço da EIOTCLUB.

Por Favor, Note:

Todas as assinaturas, conectividade de rede, compras de planos, termos de serviço e outros aspectos do Cartão SIM de Dados IoT EIOTCLUB e seus aplicativos e serviços relacionados são inteiramente de propriedade da EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED.

Não há participação societária, parceria ou cooperação comercial entre a OneCarStereo, o desenvolvedor ou fabricante do dispositivo AI Box e a EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED.

O uso deste serviço é inteiramente a critério exclusivo do usuário. A OneCarStereo, como fornecedora da plataforma técnica, não assume qualquer responsabilidade direta ou indireta por falhas de conexão, disputas de planos ou violações de privacidade resultantes de serviços de terceiros.

1. Visão Geral das Funções

Com o Aplicativo EIOTCLUB, você pode:

●  Visualizar uso de dados, saldo restante, período de validade e status do plano

●  Comprar ou recarregar planos de dados diretamente no AI Box

●  Gerenciar informações da conta, incluindo vinculação de e-mail, histórico de pedidos e faturas

2. Requisitos

Para usar o Aplicativo EIOTCLUB, certifique-se do seguinte:

●  O Cartão Nano SIM EIOTCLUB está devidamente inserido e os Dados Móveis estão ativados

●  O veículo está dentro da cobertura da rede celular

●  O horário e o fuso horário do sistema estão configurados corretamente

3. Primeiro Uso e Ativação

1)  Insira o cartão SIM EIOTCLUB e ligue o dispositivo.

Aguarde o sistema reconhecer o cartão SIM. Uma vez detectado, um ícone de sinal de rede móvel aparecerá na barra de status.

2)  Crie ou faça login na sua conta.

Abra o Aplicativo EIOTCLUB, toque em “Recarregar” para acessar a página de login, depois toque em “Criar Nova Conta” para se registrar.

Se você já tem uma conta, insira seu endereço de e-mail para entrar.

Alternativamente, escaneie o código QR com seu smartphone para concluir o processo em seu dispositivo móvel.

3)  Ver planos disponíveis.

Na tela inicial, você pode verificar o uso de dados e comprar planos.

4)  Selecione um plano.

Toque em um plano preferido (por exemplo, oferta para primeira compra) e siga as instruções para prosseguir.

5)  Conclua a compra.

Toque em “Comprar agora”, selecione o método de pagamento preferido e confirme o pagamento.

Um lembrete de renovação automática pode aparecer antes da confirmação.

6)  Insira os dados do seu cartão bancário e conclua o pagamento.

7)  Ativação concluída.

Após o pagamento ser bem-sucedido, retorne à tela inicial para ver o uso de dados, saldo restante, período de validade e status do plano.

4.Operações Comuns

Uso & Pedidos

Verifique os dados restantes, data de expiração, histórico de pedidos e baixe recibos ou faturas.

Gerenciamento de Conta

Vincule, altere ou verifique o e-mail cadastrado; veja informações do SIM como o ICCID.

5.Recomendações de Uso & Conformidade

Segurança ao Dirigir

Realize recargas, alterações de configurações ou verificações de conta apenas quando o veículo estiver estacionado e for seguro fazê-lo.

Privacidade & Faturamento

Vincule um e-mail de uso frequente para acompanhar registros de pedidos, detalhes de cobrança e recibos.

Região & Roaming

A disponibilidade de dados, cobertura e tarifas dependem do plano e da região selecionados.

Confirme as regiões suportadas e os preços antes de usar em outros países.

Suporte

Se ocorrer algum problema, utilize o recurso de Suporte no aplicativo ou entre em contato com os canais oficiais de atendimento ao cliente para obter assistência.

3.5.3.3 Cloud SIM

3.5.3.3.1 Aviso Legal do Serviço Cloud SIM

Nota Importante (Declaração Pré-Uso)

O [App GlocalMe] e seus serviços Cloud SIM associados são fornecidos de forma independente pela [Shenzhen uCloudlink Network Technology Co., Ltd.]

A OneCarStereo não está envolvida no desenvolvimento, operação ou em quaisquer atividades comerciais relacionadas a este aplicativo ou seus serviços subjacentes.

Aviso de Responsabilidade:

● Todas as taxas, planos de dados, contratos de serviço e questões de qualidade de serviço são gerenciados e fornecidos exclusivamente pela [Shenzhen uCloudlink Network Technology Co., Ltd.]

● A marca OneCarStereo e o fabricante do dispositivo AI Box não têm responsabilidade por esses serviços.

Instalação do App & Compatibilidade:

● O fabricante do dispositivo AI Box apenas pré-instala o App GlocalMe e fornece suporte técnico de compatibilidade.

● O uso deste serviço é inteiramente a critério do usuário.

Em Caso de Problemas:

Se você encontrar algum dos seguintes problemas, entre em contato diretamente com o provedor de serviço do App GlocalMe:

● Anomalias funcionais

● Assinaturas ou compras de pacotes

● Problemas de pagamento

● Questões de qualidade do serviço

Esclarecimento Legal & de Propriedade:

● Todas as assinaturas, conexões de rede, compras de planos e termos de serviço pertencem e são regidos exclusivamente pela [Shenzhen uCloudlink Network Technology Co., Ltd.]

● Não há participação societária ou parceria comercial entre esta empresa e a marca OneCarStereo ou os desenvolvedores/fabricantes do dispositivo AI Box.

Lembrete Final:

O uso deste serviço é totalmente voluntário.

A OneCarStereo atua apenas como fornecedora de plataforma técnica e não se responsabiliza—direta ou indiretamente—por:

● Falhas de conexão

● Disputas relacionadas a assinatura ou serviço

● Quaisquer questões de dados ou privacidade decorrentes do uso deste serviço de terceiros

3.5.3.3.2 Sobre o Cloud SIM

Cloud SIM é uma solução de SIM virtual baseada em tecnologia de computação em nuvem. Ela replica as funções de um SIM físico tradicional por meio de software, migrando funções do SIM tradicional (como autenticação da operadora e armazenamento de dados) para a nuvem, e gerenciando remotamente via protocolos criptografados.

Os principais recursos são os seguintes:

1.  Não requer SIM físico: Elimina a necessidade de instalar e trocar SIMs tradicionais, simplificando a experiência do usuário.

2.  Suporta Múltiplos Países: O Cloud SIM permite uso de rede em mais de 100 países, sendo ideal para viagens internacionais e conectividade sem precisar trocar o SIM local.

3.  Suporta Múltiplas Operadoras: O Cloud SIM seleciona inteligentemente a melhor operadora de acordo com a localização do usuário e as condições de rede disponíveis, garantindo uma conexão estável.

4.  Explicação dos Benefícios de Uso: Ao usar o app CloudSIM pré-instalado e o cupom de recarga de 10GB, o usuário precisa concluir a compra com desconto (por exemplo, cerca de \$1) para ativar e usar os dados promocionais.

5.  Faixa de Desconto para Pacotes de 10GB

Aplicável em diferentes países/regiões (ex: Japão, Europa e EUA):

Veja a tabela abaixo para a lista de países suportados pela conectividade de rede Cloud SIM.

Lista de Países Suportados pelo Cloud SIM.xlsx

App Necessário

1.  Para Dispositivo AI Box:

O AI Box vem com o app Cloud SIM pré-instalado.

Se não estiver disponível, você pode baixá-lo pela loja FindApps no AI Box.

2.  Para Celulares:

Pesquise e instale o app "GlocalMe IoT" na Google Play ou na App Store.

3.5.3.3.3 Como Usar o Cloud SIM

O Cloud SIM permite que o dispositivo acesse serviços de dados móveis através do app DataGo integrado.

Passos de Operação

1) Abra o App DataGo

Na tela do dispositivo, abra o app Cloud SIM DataGo.

2) Registre uma Conta

Use seu smartphone para escanear o código QR na tela e siga as instruções para registrar uma conta.

3) Compre um Pacote de Dados

① Oferta Promocional para Novo Usuário

Novos usuários elegíveis podem receber um desconto promocional de 90% em planos de dados selecionados (pacote de 10 GB).

② Compra Regular de Plano de Dados

Toque em “Entrar na lista de lojas” para ver os pacotes de dados disponíveis e comprar um plano conforme sua necessidade.

4) Ative o Cloud SIM

Na tela do dispositivo, toque em “Iniciar Rede” para ativar o serviço Cloud SIM e começar a usar dados móveis.

Nota: Planos disponíveis, preços, descontos e cobertura de serviço são fornecidos pelo provedor Cloud SIM e podem variar por região ou período.

3.6 Compartilhamento de Wi-Fi Hotspot

Como Ativar o Wi-Fi Hotspot

(Compartilhe a Conexão de Dados Celulares do Dispositivo)

O dispositivo possui um módulo 4G LTE integrado e pode funcionar como um hotspot Wi-Fi.

Você pode compartilhar a conexão de dados móveis do dispositivo usando um SIM IoT físico ou um serviço Cloud SIM (eSIM).

Passos de Operação:

1)  Vá em Configurações > Mais > Rede & internet > Hotspot & roteamento > Wi-Fi hotspot.

2) Ative o interruptor do Wi-Fi Hotspot para habilitar o compartilhamento.

3) (Opcional) Configure o nome do hotspot (SSID) e a senha na mesma tela.

Nota:

*Dispositivos conectados ao hotspot Wi-Fi usarão a conexão de dados celulares do dispositivo.

*O uso de dados pode gerar cobranças dependendo do seu plano SIM ou serviço Cloud SIM.

*O desempenho do hotspot pode variar conforme a cobertura e intensidade do sinal.

3.7 Bloqueio de Tela

A senha padrão é "0123".

O recurso de bloqueio de tela foi projetado para proteger seu AI Box contra acesso não autorizado e suporta dois métodos de bloqueio: senha e Bluetooth.

Principais Finalidades:

1.  Impedir que outros operem o sistema do seu carro sem permissão.

2.  Proteger dados pessoais, como histórico de navegação, informações de conta e configurações de aplicativos.

Métodos de Bloqueio de Tela

Método 1: Bloqueio por Bluetooth

Quando ativado nas Configurações de Bloqueio de Tela, o AI Box pode desbloquear automaticamente a tela quando um dispositivo Bluetooth pareado (como seu smartphone) estiver próximo, e bloqueá-la quando o dispositivo sair do alcance.

Configuração Rápida

1)  Certifique-se de que seu smartphone está conectado ao dispositivo via Bluetooth.

2)  Abra o app BT Lock.

3)  Dentro do app, toque no ícone no canto superior direito (ícone de teclado) para ver os telefones atualmente conectados ao Bluetooth do dispositivo.

4)  Toque no telefone desejado para ativar o desbloqueio por Bluetooth para esse dispositivo.

Notas:

● Quando o telefone selecionado conectar via Bluetooth, a tela será desbloqueada automaticamente em 1–2 segundos.

● Você pode adicionar vários telefones para desbloqueio por Bluetooth.

Para alterar a senha de desbloqueio, siga as instruções na tela para definir um novo código.

Método 2: Bloqueio por Senha

1)  Abra o app BT Lock.

2)  Dentro do app, toque no ícone de cadeado no canto inferior direito para bloquear a tela.

3)  Digite a senha definida para desbloquear o sistema AI Box.

Nota: Se você esquecer a senha, toque na tecla Clear cinco vezes. Quando aparecer a confirmação, toque em Continuar para confirmar.

O sistema será então automaticamente redefinido para as configurações de fábrica.

3.8 Configuração de App na Inicialização

Você pode definir aplicativos para iniciar automaticamente quando o CB7P for ligado.

Caminho de Configuração:

Configurações → Outras Configurações → App de Inicialização

Nota: Apenas aplicativos listados no menu App de Inicialização podem ser configurados para iniciar automaticamente.

Para desativar o início automático:

1. Role até o final da lista.
2. Selecione “Nenhum”

Capítulo 4 CarPlay/Android Auto Sem Fio

4.1 Compatibilidade

4.1.1 Telefone

CarPlay Sem Fio está disponível no iPhone 5 e modelos posteriores com iOS 9.0 ou superior.

Android Auto Sem Fio é compatível com estas versões do Android:

1.  Qualquer telefone com Android 11.0 ou superior.

2.  Um telefone Google ou Samsung com Android 10.0.

3.  Um Samsung Galaxy S8, Galaxy S8+ ou Note 8, com Android 9.0.

4.1.2 Carro

Seu veículo deve suportar CarPlay com fio ou Android Auto com fio, pois o modo de operação da AI Box

depende do sistema de fábrica.

Não compatível com:

❌ Veículos BMW

❌ A maioria dos veículos Subaru, Tesla, Lincoln

❌ Sistemas veiculares que suportam apenas CarPlay sem fio ou Android Auto sem fio

⚠ Centrais multimídia do mercado paralelo:

A compatibilidade pode variar. Algumas centrais multimídia do mercado paralelo podem funcionar se sua interface CarPlay/AA seguir as especificações oficiais e requisitos de hardware da Apple ou Google.

4.2 CarPlay Sem Fio

1)  Ative o Bluetooth e o Wi-Fi tanto no seu telefone quanto na AI Box.

(Nota: Antes de emparelhar, certifique-se de que a AI Box não está conectada a outro telefone via Bluetooth.)

2)  No seu telefone, procure e selecione "AX-AB7L-XXXX" na lista de dispositivos Bluetooth disponíveis.

3)  No sistema Android da AI Box, toque no app "SpeedPlay" para iniciar a conexão CarPlay.

4)  Siga as instruções na tela do seu telefone para concluir o processo de emparelhamento.

4.3 Android Auto Sem Fio

1)  Ative o Bluetooth e o Wi-Fi tanto no seu telefone quanto na AI Box.

(Nota: Antes de emparelhar, certifique-se de que a AI Box não está conectada a outro telefone via Bluetooth.)

2)  No seu telefone, procure e selecione "AX-AB7L-XXXX" na lista de dispositivos Bluetooth disponíveis.

3)  No sistema Android da AI Box, toque no app "SpeedPlay" para iniciar a conexão Android Auto.

4)  Siga as instruções na tela do seu telefone para concluir o processo de emparelhamento.

Ícone do app "SpeedPlay"

Nota: O orifício de troca CP / AA não está relacionado ao emparelhamento sem fio do CarPlay ou

Android Auto sem fio. Nenhum ajuste é necessário durante a

conexão sem fio.

Solução de Problemas do Android Auto (Problemas de Conexão Sem Fio)

Se o Android Auto sem fio não conectar, tente os seguintes passos:

1) Limpar Cache/Dados do Google Play Services

Vá para: Configurações → Apps → Google Play Services → Armazenamento

Toque em “Gerenciar Armazenamento” → “Limpar Todos os Dados” e “Limpar Cache.”

2) Limpar Cache/Dados do Android Auto

Vá para:

Configurações → Apps → Android Auto → Armazenamento. Toque em “Limpar Cache” e “Limpar Dados.”

Após concluir os passos acima, tente reconectar ao Android Auto Sem Fio.

Dica:

Você pode ativar o “Conexão Automática Sem Fio” nas Configurações para entrar automaticamente no modo de conexão sem fio.

Quando ativado, a AI Box detectará seu smartphone emparelhado na inicialização e iniciará automaticamente o CarPlay/Android Auto Sem Fio—sem necessidade de ação manual.

4.4 Modo de Compatibilidade Hotspot Wi-Fi

Se você quiser que a AI Box permaneça conectada a uma rede Wi-Fi externa enquanto usa o CarPlay ou Android Auto, ative esta opção.

Vá para:

Configurações> Outras configurações, ative o “Modo de Compatibilidade Hotspot Wi-Fi”

Com o Wi-Fi dual band (2.4 GHz / 5 GHz) da AI Box, este modo permite que aplicativos Android na AI Box continuem acessando a internet sem afetar a conexão CarPlay ou Android Auto.

⚠ Ativar este modo reduzirá o desempenho do sistema, causando lentidão na navegação, cortes no áudio ou conexões instáveis do CarPlay / Android Auto.

Para uma operação mais suave, não ative este modo.

4.5 Saindo do CarPlay / Android Auto

Para retornar ao sistema Android da AI Box, toque no app "Carro" na tela.

Para reentrar no CarPlay ou Android Auto, toque novamente no app "SpeedPlay".

Ícone do app "Carro"

Capítulo 5 Gerenciamento de Aplicativos

5.1 FindApps — Loja de Aplicativos

FindApps é uma loja de aplicativos projetada especificamente para sistemas automotivos compatíveis baseados em Android, oferecendo uma seleção curada de aplicativos para aprimorar a experiência a bordo.

Como Usar o FindApps

Caminho de Navegação: Tela Inicial > Gaveta de Apps > FindApps

Passos de Operação:

1)  Abrir FindApps

Toque no ícone FindApps para acessar a interface da loja de aplicativos.

2)  Instalar um App

Role a lista de aplicativos para encontrar o aplicativo desejado.

Toque em "Instalar" para concluir a instalação.

3)  Gerenciar Apps

Na página Gerenciar, role seus aplicativos instalados para atualizar, desinstalar ou configurar um app conforme necessário.

Selecione a ação desejada e siga as instruções na tela.

5.2 App DriveChat ——Assistente de Voz IA

A AI Box vem pré-instalada com o aplicativo DriveChat, um inovador assistente de voz IA alimentado por SSHub e ChatGPT.

Principais Funcionalidades:

● Converse com IA diretamente da sua AI Box.

● Controle a AI Box por comandos de voz para operação sem as mãos.

● Interaja com múltiplos chatbots de IA. (Chatbots Agentic AI estão em desenvolvimento)

Nota:

● Chatbots Agentic AI opcionais estão em desenvolvimento e podem não estar disponíveis em todos os modelos.

● Os tipos de chatbots de IA disponíveis podem variar dependendo do modelo do seu dispositivo. Consulte as opções reais na sua AI Box.

● Você pode ativar ou desativar chatbots de IA conforme sua preferência.

5.2.1 Introdução ao DriveChat & App SSHub

Funcionalidades do DriveChat:

● Suporta perguntas e respostas por voz e conversas em linguagem natural.

● Permite controle por voz das funções da AI Box (ex.: reprodução de música, ajuste de volume).

● Interaja com múltiplos chatbots de IA, incluindo os opcionais Agentic AI Chatbots (ainda em desenvolvimento).

Nota: O DriveChat controla o software da AI Box, não o sistema de som do seu carro.

App Companheiro SSHub (Obrigatório)

Para usar totalmente o DriveChat, você deve baixar e usar o app SSHub no seu smartphone.

O app permite que você:

● Crie e gerencie sua conta SSHub.

● Configure as definições do DriveChat.

● Sincronize configurações entre seu telefone e a AI Box.

● Gerencie possíveis recursos pagos ou modelos premium de IA para o DriveChat (verifique detalhes no app SSHub).

Possíveis Custos: Algumas funções avançadas do DriveChat ou modelos específicos de IA podem exigir compras, que são gerenciadas pelo app SSHub.

5.2.2 Entrar no SSHub

1) Abra o app SSHub, então crie uma nova conta ou faça login com uma conta de terceiros.

2)  Faça login no app SSHub.

5.2.3 Acessar o App DriveChat

1)  Abra o app DriveChat para exibir um QR code.

2)  Abra o app SSHub no seu telefone, toque em “Escanear Agora” e escaneie o QR code para vincular o dispositivo.

5.2.4 Acordar o DriveChat

Método 1: Toque no botão Assistente de Voz do seu veículo (geralmente localizado no volante).

Método 2: Toque no botão Assistente de Voz no painel do seu som automotivo (se disponível).

Método 3: Na interface da AI Box, toque no ícone Microfone na barra flutuante.

Nota: A AI Box não suporta palavras de ativação.

5.2.5 Configurar as Definições do Chatbot

Antes de usar o recurso de chatbot do DriveChat na AI Box, normalmente é necessário emparelhar e configurar usando o App DriveChat pré-instalado na AI Box e o App SSHub no seu smartphone.

Requisitos de Preparação

Certifique-se de que as seguintes condições sejam atendidas:

(1) A AI Box está conectada à internet.

(2) O App SSHub está instalado e logado no seu smartphone.

(3) O App DriveChat está pré-instalado na central multimídia ou baixado via FindApps.

A seguir está o procedimento padrão de configuração:

1) Faça login no App SSHub e emparelhe a AI Box.

2)  Configure o Chatbot. No App SSHub do seu telefone, toque em DriveChat para acessar a interface de configuração do chatbot.

3)  Toque para ver todos os chatbots disponíveis.

4)  Selecione o chatbot desejado, depois toque em "① Usar no Som Automotivo" para ativá-lo. (No futuro, não será limitado ao áudio automotivo e também estará disponível em mais dispositivos Android que suportam o App SSHub.)

5)  Na lista "Meu", alterne o chatbot para ativar ou desativar na AI Box.

5.2.6 Atualização de Recursos do DriveChat

O sistema da AI Box foi atualizado com recursos adicionais.

Após acordar "DriveChat", as seguintes funções de voz estão disponíveis.

1. Assistente de Viagem

Suporta consultas baseadas em localização para pontos de interesse próximos.

Comandos de Exemplo:

“Quais restaurantes ou shoppings estão por perto?”

“Postos de gasolina próximos”

2. Reprodução de Música

Suporta controle por voz para reprodução de música online.

Comando de Exemplo:

“Tocar música sertaneja”

Notas:

O app Spotify deve estar instalado previamente.

A autorização da conta deve ser concluída via

DriveChat → Todas as Habilidades → Serviços Online.

3. Recursos de Visão IA

Fornece funções de assistência visual baseadas em câmera.

Comandos de Exemplo:

“Ativar monitoramento das condições da estrada”

Usado para detectar condições como chuva forte, neve ou estradas enlameadas e fornecer avisos ou sugestões relevantes.

“Ativar monitoramento da cabine”

Usado para monitorar o status dos passageiros do banco traseiro ou animais de estimação.

Observações: Esses recursos requerem o uso com um dispositivo de câmera compatível.

5.2.7 Sincronizando Configurações com o DriveChat

Após concluir todas as configurações no app SSHub, toque em "Sincronizar" no DriveChat para sincronizar as informações com o DriveChat.

Este recurso garante que configurações como idioma e seleção de Chatbot configuradas no SSHub sejam sincronizadas com o DriveChat.

5.2.8 Notas Importantes (DriveChat)

1.  Reconhecimento do Proprietário da Conta: O reconhecimento de voz e os tempos de resposta podem ser ligeiramente mais rápidos ou precisos quando os comandos são falados pelo proprietário principal da conta vinculado via SSHub.

2.  Atualizações de App: Tanto o app DriveChat (na AI Box) quanto o app SSHub (no seu telefone) são atualizados periodicamente. Instruções ou recursos podem mudar. Sempre consulte as versões mais recentes dos aplicativos para obter as informações mais atualizadas.

3.  Dependência de Rede: O DriveChat depende de uma conexão ativa com a internet na AI Box para processar comandos e respostas de IA. Os tempos de resposta podem variar dependendo da velocidade e estabilidade da rede.

5.3 TrackHU — Rastreamento Veicular com GPS Integrado

O aplicativo TrackHU é responsável pelo posicionamento do veículo e pelo envio de dados.

Ele executa as seguintes funções principais:

1.  Posicionamento

Utiliza o módulo GPS integrado da AI Box para obter a localização geográfica em tempo real do veículo.

2.  Relatórios

Envia dados de localização para o servidor em nuvem TrackHU via conexão de rede da AI Box (Wi-Fi ou dados móveis).

O aplicativo TrackHU na AI Box não suporta funções avançadas de configuração ou gerenciamento.

Limitações de Função na AI Box

O aplicativo TrackHU em execução na AI Box não suporta:

● Configuração de cerca eletrônica (geofence)

● Configurações de regras de alarme

● Gerenciamento de estratégias de rastreamento

Funciona exclusivamente como um módulo de coleta e envio de dados, focando na aquisição e relatório de localização em tempo real.

TrackHU Manager (Portal Web para Smartphone)

Para acessar toda a funcionalidade de rastreamento, use o TrackHU Manager no seu smartphone após escanear o código QR.

Através do TrackHU Manager, você pode:

1.  Rastreamento em tempo real

Visualizar a localização ao vivo do veículo em um mapa dinâmico.

2.  Dados de Condução & Histórico

Acessar rotas históricas, registros de velocidade e estatísticas de distância.

3.  Cerca Eletrônica (Geo-Fencing)

Definir limites virtuais e receber alertas quando o veículo entra ou sai das áreas definidas.

4.  Notificações de Alarme

Receber alertas para eventos anormais (por exemplo, vibrações ou movimento).

5.  Monitoramento Veicular 24/7

Manter consciência contínua do status e localização do seu veículo.

Ativação & Configuração do TrackHU

1. Certifique-se de que a AI Box está conectada à internet e que o GPS está ativado.

2. Abra o aplicativo TrackHU.

3. Toque no botão Status (à esquerda) para ativar o TrackHU.

4. Use seu telefone para escanear o código QR (à direita) para abrir o portal de gerenciamento TrackHU.

5.  Faça login (ou registre-se), insira um nome para o dispositivo e confirme.

Quando o dispositivo mostrar Online, você poderá visualizar dados de localização e rastreamento.

Nota:

● Certifique-se de que o GPS e a rede estejam ativados na sua AI Box para receber notificações por e-mail e acessar dados de rastreamento pelo portal web TrackHU Manager no seu smartphone.

● Se a AI Box perder temporariamente a conexão com a internet, os dados de rastreamento serão armazenados localmente e enviados automaticamente assim que a conexão for restabelecida.

Capítulo 6 HDMI In & HDMI Out

6.1 HDMI IN

A AI Box suporta entrada HDMI via porta mini HDMI, permitindo conectar fontes de vídeo externas como players de mídia, consoles de jogos ou dispositivos de streaming.

Operação:

1)  Conecte o dispositivo externo à porta HDMI IN da AI Box.

2)  Entre no aplicativo HDMI In na AI Box.

3)  Toque no canto inferior direito para alternar a proporção da tela: Completo / 4:3 / 16:9.

6.2 HDMI OUT

A AI Box suporta saída HDMI via porta mini HDMI, permitindo espelhar a tela da unidade principal para um display do copiloto ou monitor do banco traseiro.

Configuração padrão: Conecte um display diretamente via HDMI Out.

Configuração expandida: Use um Hub ou Splitter HDMI para conectar dois displays simultaneamente — ambos exibindo a mesma saída de vídeo.

Configuração HDMI

Caminho de Navegação: Configurações > Configuração HDMI

Antes de usar a função de saída HDMI, certifique-se de que tanto o vídeo quanto o áudio HDMI estejam ativados:

● Interruptor HDMI (saída de vídeo)

● Interruptor de Áudio HDMI (saída de áudio)

Recursos:

● Espelhar Tela (Mirror): Exibe o mesmo conteúdo da tela principal. Controle por mouse ou toque não está disponível nas telas espelhadas.

● Tela Independente (Estendida): O conteúdo exibido pode ser diferente da tela principal. Um interruptor permite ativar ou desativar o controle do mouse na tela secundária.

Ative “Posição do Mouse” para configurar o controle por toque ou mouse na tela secundária.

Seleção do Modo de Exibição:

Quando um dispositivo HDMI OUT estiver conectado, toque no botão flutuante na tela da AI Box, você verá um ícone AA/AB

Toque no ícone AA/AB para alternar entre os modos:

AA — Espelhar Tela (mesmo conteúdo).

AB — Tela Independente (conteúdo diferente).

Nota:

● Quando várias telas externas estiverem conectadas, todas exibirão o mesmo conteúdo.

● A saída de áudio não é independente — apenas um canal de áudio está ativo por vez. A reprodução simultânea tanto na unidade principal quanto na tela externa não é suportada.

6.3 HDMI IN + HDMI OUT

As funções HDMI IN e HDMI OUT podem ser usadas simultaneamente.

Por exemplo, você pode conectar um console de jogos à AI Box via HDMI IN e depois exibir o jogo em uma segunda tela via HDMI OUT.

Você também pode escolher entre Espelhar Tela (Modo AA) ou Tela Independente (Modo AB) para configurações de visualização flexíveis.

Nota: Dispositivo/displays externos e cabos HDMI não estão incluídos; por favor, providencie separadamente.

Capítulo 7 Guia de Recursos DVR 

7.1 Interface de Gravação do App DVR

A interface do DVR fornece acesso às configurações da câmera, controles de gravação, reprodução e gerenciamento de arquivos. Abaixo está uma divisão de cada função na tela.

7.1.1 Barra de Funções Inferior

(Ícones da Barra de Funções Inferior da esquerda para a direita)

① Gravar / Parar Gravação

Toque no ícone de círculo para iniciar ou parar a gravação de vídeo.

② Lista de Arquivos

Abre a biblioteca de arquivos do DVR, semelhante a uma galeria, onde você pode visualizar clipes de vídeo e capturas de tela salvos.

③ Captura de Tela

Toque no ícone da câmera para tirar uma foto a qualquer momento, mesmo durante a gravação.

④ Bloquear Clipe de Gravação

Toque no ícone de cadeado para bloquear manualmente o segmento de vídeo atual.

Arquivos bloqueados não serão sobrescritos pela gravação em loop.

⑤ Configurações

Abre o menu de configurações do DVR para configuração avançada

7.1.2 Menu de Configurações

O menu de configurações permite configurar a qualidade da gravação de vídeo, comportamento de armazenamento, modo de exibição e orientação da câmera. Abaixo está uma visão geral de cada configuração.

Resolução:

Escolha entre gravação em 720P ou 1080P.

Configurações de Exibição:

• Preencher – Preenche toda a tela.

• Ajustar – Mantém a proporção e se ajusta à tela.

Girar (Rotação da Imagem)

Esta função ajusta a orientação da imagem. Opções disponíveis: 0°, 90°, 180°, 270°.

Duração da Gravação em Loop:

Selecione o comprimento de cada segmento de gravação: 1 min, 3 min, 5 min, 10 min.

Espelhar:

• LIGADO – Espelha o vídeo horizontalmente.

• DESLIGADO – Visualização normal.

Formatar Cartão SD:

Toque em Confirmar para formatar o cartão TF inserido.

Aviso: A formatação apagará todos os dados.

Vision AI Hub:

Alternar entre aplicativos de câmera suportados dentro do Sistema de Câmeras.

• DASHCAM (DVR)

• RÉ SEM FIO (WRC)

7.1.3 Gerenciamento da Lista de Arquivos

Abre a biblioteca de arquivos do DVR, onde você pode navegar e gerenciar todos os arquivos gravados. A biblioteca é organizada em três categorias:

(Os ícones à esquerda, de cima para baixo, são ①②③)

① Vídeos – Todos os clipes de vídeo gravados em loop padrão.

② Fotos – Capturas feitas manualmente.

③ Vídeos Bloqueados – Clipes protegidos que não serão sobrescritos.

Toque no ícone “Editar” no canto superior direito para:

● Bloquear ou desbloquear fotos ou vídeos específicos；

● Excluir arquivos selecionados ou excluir todos de uma vez.

7.2 Uso das Funções DVR

7.2.1 Monitoramento da Cabine

Grava o interior do veículo para monitoramento de crianças, animais de estimação ou uso em transporte por aplicativo.

7.2.2 Gravação Dashcam

Captura imagens da estrada à frente, eventos de trânsito e incidentes para apoiar a condução segura e fornecer evidências quando necessário.

7.2.3 Visualização Remota ao Vivo

A Visualização Remota ao Vivo permite que você e membros autorizados da família vejam a transmissão da câmera em tempo real pelo app SSHub em um smartphone, possibilitando acesso visual remoto enquanto o veículo está em uso.

Pré-requisitos

Certifique-se de estar conectado tanto no SSHub quanto no DriveChat.

Para instruções detalhadas, consulte Seções 7.2.2 e 7.2.3.

Como Iniciar a Visualização Remota ao Vivo

Passo 1: Envie uma Solicitação de Visualização Remota do seu Telefone

No smartphone, abra o app SSHub. Toque no ícone da Câmera no canto superior esquerdo e depois no botão central para enviar uma solicitação de visualização remota para a AI Box.

Passo 2: Aprove a Solicitação na AI Box

A pessoa no veículo receberá a notificação de solicitação na AI Box. Toque em Aceitar na unidade principal para aprovar a solicitação.

Uma vez aprovado, o usuário do smartphone pode visualizar a transmissão ao vivo da câmera e se comunicar com a pessoa no veículo por meio de áudio bidirecional em tempo real.

Aviso de Privacidade:

O LiveView Remoto só pode ser ativado após autorização explícita na AI Box.

Se o pedido não for aprovado na unidade principal, a visualização remota não será iniciada, garantindo a proteção da privacidade de todos os ocupantes.

Notas Importantes:

1) Para garantir o áudio bidirecional adequado durante o LiveView Remoto, não conecte seu smartphone à AI Box via Bluetooth. Chamadas Bluetooth e LiveView Remoto não podem ser usados simultaneamente.

2) Sair da tela do LiveView Remoto desconectará a conversa de voz atual. Reinicie a conversa se for necessária mais comunicação.

Interface do LiveView Remoto – Descrição dos Ícones (App Móvel)

(Ícones da barra de funções inferior da esquerda para a direita)

① Encerrar LiveView Remoto

Toque para encerrar a sessão do LiveView Remoto e desconectar a transmissão ao vivo.

② Silenciar / Ativar Áudio

Alterna a reprodução de áudio da câmera DVR remota entre ligado e desligado.

③ Captura de Tela

Captura uma imagem estática do quadro de vídeo ao vivo atual e a salva no seu telefone.

④ Gravação de Vídeo

Inicia ou para a gravação da transmissão de vídeo ao vivo no seu telefone durante o LiveView Remoto.

⑤ Seletor de Resolução

Exibe a resolução de transmissão atual

Toque para alternar entre as resoluções suportadas (a disponibilidade depende das condições da rede).

Resolução: 640×480, 1280×720, 1920×1080

⑥ Modo Tela Cheia

Alterna a visualização do vídeo ao vivo para o modo de tela cheia para uma experiência mais imersiva.

⑦ Conversa por Voz

Quando ativado, sua voz é enviada para o lado da AI Box, permitindo que você fale com os ocupantes dentro do veículo.

Nota:

O LiveView Remoto é uma transmissão de vídeo unidirecional.

A AI Box exibe apenas a transmissão da câmera e não mostra vídeo do smartphone.

7.3 Notas de Uso

① Entrada da Câmera DVR vs. HDMI IN (Mutuamente Exclusivos)

As funções de entrada de vídeo da Câmera DVR e HDMI IN não podem ser usadas ao mesmo tempo.

Use o modo DVR para gravação ou alterne para HDMI IN para visualizar fontes de vídeo externas, conforme sua necessidade.

② Comportamento de Gravação na Inicialização

O DVR retomará automaticamente a gravação na inicialização se a gravação estava ativada antes do último desligamento.

Se a gravação foi interrompida manualmente, ela permanecerá desativada até que você a ative novamente no app DVR.

③ Saída Automática da Tela de Pré-visualização:

Ao visualizar a prévia ao vivo no app DVR, a interface sairá automaticamente para a tela inicial após 1 minuto de inatividade.

A gravação continua em segundo plano.

④ Modo de Tela Dividida Não Suportado:

O app DVR não suporta o modo de tela dividida.

⑤ Bloqueio Manual Necessário:

A função de Bloquear Clipe de Gravação não bloqueia clipes automaticamente.

Os usuários devem tocar manualmente no ícone de bloqueio para proteger gravações importantes contra sobrescrita.

Capítulo 8 Informações do Sistema

8.1 Atualização do Sistema

O app de Atualização do Sistema é uma ferramenta de manutenção pré-instalada na AI Box, projetada para ajudar os usuários a verificar, baixar e instalar atualizações de firmware facilmente. Recursos:

1.  Verificar Atualizações

Verifica automaticamente novas versões de firmware para garantir que os usuários recebam os últimos aprimoramentos e correções de bugs.

2.  Download e Instalação Online

Suporta o download de pacotes de atualização diretamente via Wi-Fi ou dados móveis, e a instalação sem necessidade de computador ou cartão SD.

3.  Revisão do Histórico de Atualizações

Os usuários podem visualizar a versão atual do sistema e os registros de atualização para entender as mudanças e melhorias realizadas.

4.  Maior Estabilidade e Segurança do Sistema

Atualizações regulares ajudam a corrigir vulnerabilidades do sistema, melhorar a compatibilidade e otimizar o desempenho geral.

Etapas de Operação:

Toque no App de Atualização do Sistema para verificar se há um arquivo de atualização de software disponível. (O sistema detectará automaticamente se há uma nova versão disponível.)

1)  Se uma atualização for encontrada, toque no botão "Download" para começar a baixar o arquivo de atualização e concluir a atualização do sistema.

2)  Após o download, toque em "Instalar" e confirme o aviso para iniciar a instalação. O sistema irá reiniciar automaticamente para concluir a atualização.

8.2 Configuração da Cor do LED

Você pode ajustar a cor e o brilho da iluminação na AI Box.

1)  Abra o app LED e entre na página de Configurações.

Você verá três modos à esquerda:

Modo Diurno

Modo Noturno

Modo Automático

À direita, há um ícone de roda de cores.

2)  Toque no ícone central “Ciclo” na roda de cores para navegar pelos 11 modos de cor predefinidos ou use a roda para selecionar uma cor personalizada.

8.3 Papel de Parede

Método 1: Imagens de ES File Explorer

Passo 1: Baixe a imagem de um computador para um cartão TF (não incluído), depois insira o cartão TF no slot TF da AI Box.

Passo 2: Navegue até Configurações>Mais>Papel de Parede, e selecione "ES File Explorer".

Passo 3: Encontre a pasta de arquivos onde você salvou a imagem.

Passo 4: Toque na imagem que você deseja definir como papel de parede, ajuste o tamanho, e toque "SALVAR".

Método 2: Imagens da Galeria Configurações > Mais > Papel de Parede

Etapa 1: Toque "Galeria", em seguida selecione a foto que deseja.

Passo 2: Toque "DEFINIR PAPEL DE PAREDE"

8.4 Tela Dividida

8.4.1 Como Ativar o Modo de Tela Dividida

1)  Entre em um dos apps que você deseja usar no modo de tela dividida.

2)  Toque no botão flutuante, selecione o ícone de Tela Dividida .

3)  Em seguida, escolha outro app compatível para exibir lado a lado.

4)  Você pode arrastar o divisor no meio para ajustar livremente a proporção da divisão; o layout não é fixo.

8.4.2 Combinações e Proporções de Tela Dividida Predefinidas

A AI Box também permite salvar seus pares de apps e proporções de layout preferidos como atalhos na tela inicial para acesso rápido com um toque.

1)  Abra o app Tela Dividida para entrar na interface predefinida.

2)  Selecione a proporção de layout e os apps desejados, depois toque em "SALVAR".

3)  Toque em "Adicionar à tela inicial" para salvar sua configuração.

4)  Seu modo de tela dividida salvo aparecerá na tela inicial. Toque para usar.

Notas Importantes

● Compatibilidade de apps: Nem todos os apps suportam tela dividida. A disponibilidade depende se o próprio app oferece esse recurso. Os apps pré-instalados SpeePlay e DVR não suportam tela dividida.

● Limitação do sistema: A tela dividida está disponível apenas no ambiente do sistema Android. CarPlay e Android Auto não suportam tela dividida, e não é possível dividir a tela entre CarPlay/Android Auto e apps Android.

● Comportamento do atalho predefinido: O atalho salvo de tela dividida armazena apenas a configuração do layout. Ao iniciar, apenas um app pode aparecer inicialmente. Toque no ícone de Tela Dividida no botão flutuante para exibir ambos os apps.

8.5 Espelhamento do Telefone

A função Espelhamento do Telefone permite transmitir a tela do seu smartphone para o display da AI Box.

Etapas:

1) Certifique-se de que tanto a AI Box quanto o smartphone estejam conectados à mesma rede Wi-Fi, ou que a AI Box esteja conectada ao hotspot do seu telefone.

2) Dependendo do tipo do seu telefone, abra o app de espelhamento correspondente

(Mirror ou Apple AirPlay) na tela.

iPhone-;Telefone Android-

3)  No seu smartphone, deslize para baixo o painel de configurações rápidas e toque em

no ícone " Espelhar " ou " Transmitir " para iniciar o espelhamento.

Solução de Problemas:

Se o espelhamento de tela não funcionar após seguir os passos acima, reinicie a AI Box e tente novamente.

8.6 Restauração de Fábrica

Se o dispositivo apresentar problemas de sistema como erros de conexão, funcionamento anormal ou comportamento sem resposta, você pode restaurar o sistema para as configurações padrão de fábrica.

Etapas de Restauração

Vá para:

Configurações (app) → Mais → Sistema → Opções de redefinição → Apagar todos os dados (restauração de fábrica).

Toque em “Apagar todos os dados” para confirmar a restauração.

O dispositivo irá reiniciar automaticamente após a conclusão do processo de restauração.

Notas Importantes:

● A restauração de fábrica apagará todos os dados e configurações do usuário no dispositivo.

● Faça backup dos dados importantes antes de realizar esta operação.

● Após a restauração, será necessário configurar o dispositivo novamente, incluindo Wi-Fi, Bluetooth e outras configurações do sistema.

8.7 Sair do Sistema

Se você quiser sair da AI Box sem desconectá-la, pode tocar no app "Carro" , ou tocar no ícone "carro" no botão flutuante.

  "Carro" app ícone

Capítulo 9 Solução de Problemas

Nota Importante:

1.  Se você verificou os pontos descritos neste capítulo e o problema persistir, desconecte a AI Box por 10 segundos e depois conecte novamente.

2.  Se o problema continuar após seguir as sugestões, entre em contato com o Atendimento ao Cliente para mais assistência.

1. Problemas Gerais

Problema 1: A AI Box não responde / não liga / reinicia aleatoriamente

Motivo & Solução:

● Confirme o suporte ao CarPlay / Android Auto com fio

Certifique-se de que a unidade principal original do seu carro realmente suporta CarPlay com fio ou Android Auto com fio.

A AI Box não funciona com sistemas que suportam apenas CarPlay / Android Auto sem fio.

● Verifique a porta USB correta

Certifique-se de que a AI Box está conectada à porta USB original usada especificamente para CarPlay / Android Auto com fio.

Alguns veículos possuem várias portas USB, mas apenas uma suporta transmissão de dados CarPlay/Android Auto.

● Verifique a compatibilidade do veículo: Confirme se o modelo do seu carro é compatível com a AI Box.

● Verifique as conexões dos cabos: Certifique-se de que todos os cabos estão conectados corretamente.

● Fornecimento de energia USB insuficiente

Para veículos com saída de energia USB fraca (por exemplo, alguns modelos Nissan, Isuzu, Toyota, Lexus e Volkswagen), utilize o cabo de alimentação em Y incluso e conecte-o ao acendedor de cigarros ou a uma porta USB de alta potência.

● Possível problema no cabo de alimentação

Se a AI Box ainda não ligar, o cabo de alimentação fornecido pode estar com defeito.

Entre em contato com o seu revendedor ou com o suporte oficial ao cliente para solicitar a substituição do cabo.

Problema 2: A unidade principal original do carro não reconhece o sistema da AI Box mesmo estando corretamente conectada e alimentada

Motivo e Solução

● Modo de conexão incorreto:

Certifique-se de que a AI Box está no modo correto (CarPlay ou Android Auto) de acordo com sua unidade principal. Pressione e segure o orifício "CP/AA" por 2–5 segundos para alternar entre CarPlay e Android Auto.

● Limitação de compatibilidade:

Certos modelos de carro ou unidades principais podem não suportar totalmente a sobreposição de sistema Android externo. Verifique a lista de compatibilidade da AI Box.

● Compatibilidade com unidade principal de terceiros:

Certas unidades principais de terceiros podem apresentar incompatibilidade de protocolo ou conexões instáveis. Se isso ocorrer, entre em contato com o Suporte ao Cliente para mais assistência.

● Tente o app “Link” novamente: Toque no app “Link” ou similar na unidade principal original para acessar manualmente a AI Box.

● Reinicie os dispositivos: Desligue a AI Box e a unidade principal original por 10 segundos e reconecte.

Problema 3: A AI Box perde energia após algum tempo de uso

Motivo e Solução:

● Fornecimento de energia insuficiente ou instável: Para funcionamento estável, a AI Box requer uma fonte de energia estável de 5V / 1A. Se necessário, utilize o cabo de alimentação em Y fornecido para garantir energia adequada e estável.

● Superaquecimento devido à má ventilação. Evite colocar a AI Box em espaços fechados como porta-luvas ou apoio de braço.

Problema 4: A AI Box desconecta e reinicia ao soltar o pedal do freio no semáforo

Motivo:

● Veículos com sistema Start-Stop desligam automaticamente o motor em paradas temporárias. Quando o motor reinicia, a bateria pode sofrer uma breve queda de tensão, fazendo a AI Box reiniciar.

Solução:

● Confirme se seu veículo possui sistema Start-Stop.

● Se sim, tente desativar o sistema Start-Stop.

● Se o problema for resolvido, verifique se a função Start-Stop pode ser desativada permanentemente ou manualmente.

2. Problemas de Rede & Internet

Problema 1: A AI Box não consegue conectar ao Wi-Fi

Motivo e Solução:

Senha incorreta, fora de alcance, interferência: Verifique o SSID e a senha do Wi-Fi. Aproxime-se do roteador ou hotspot.

Problema 2: Dados móveis não funcionam

Motivo e Solução:

SIM não ativado, operadora não suportada, PIN bloqueado: Use um SIM ativado apenas para dados. Verifique a compatibilidade da banda LTE. Desative o PIN do SIM. Verifique se a operadora suporta o IMEI da AI Box.

3. Problemas de Bluetooth

Problema 1: Falha ao emparelhar o Bluetooth

Motivo e Solução:

● A AI Box ou o telefone pode já estar conectado a outro dispositivo: Desconecte a conexão Bluetooth atual antes de emparelhar novamente.

● Dispositivo fora de alcance ou não detectável: Ative o Bluetooth tanto na AI Box quanto no telefone. Certifique-se de que o dispositivo está detectável e dentro do alcance.

Problema 2: Bloqueio de tela via Bluetooth não funciona

Motivo e Solução:

Dispositivo não emparelhado ou fora de alcance: Certifique-se de que o telefone está emparelhado com a AI Box. Ative o desbloqueio Bluetooth no app BT Lock.

4. Problemas de Conexão CarPlay / Android Auto

Problema 1: CarPlay/Android Auto sem fio não conecta

Motivo e Solução:

Bluetooth ou Wi-Fi não ativado, dispositivo incompatível: Ative Bluetooth e Wi-Fi tanto no telefone quanto na AI Box. Certifique-se de que o telefone não está conectado a outras redes. Emparelhe o dispositivo.

Problema 2: Indicador LED pisca lentamente

Motivo e Solução:

Não é possível conectar ao CarPlay / Android Auto: Verifique a compatibilidade do telefone (iOS 9+ para CarPlay; Android 11+ para Android Auto; dispositivos mais antigos podem ter suporte limitado). Reinicie a AI Box e tente novamente.

5. Problemas de GPS & Localização

Problema 1: Sinal de GPS fraco ou lento

Motivo e Solução:

● GPS da AI Box obstruído: Coloque a AI Box próxima à saída de ar do carro para melhor recepção.

● GPS do carro não ativado: Se a aquisição do GPS continuar lenta, utilize a antena GPS original do veículo para melhor desempenho.

Nota: a AI Box só pode acessar informações básicas de localização (latitude e longitude) do GPS original. (Veja 3.1.3 para detalhes)

Problema 2: Apps baseados em localização não funcionam

Motivo e Solução:

GPS desativado ou permissões do app não concedidas: Ative Localização em Configurações > Mais > Localização > Usar localização. Conceda permissão de localização aos apps.

6. Problemas com Cartão TF

Problema: Não é possível reproduzir arquivos de mídia

Motivo e Solução:

● Formato de arquivo não suportado. Formatos de vídeo suportados: TS, 3G2, AVI, MKV, WEBM, MPG, MOV, 3GP. Formatos de áudio suportados: MP3, OGG, FLAC. Converta o arquivo se necessário.

● Sistema de arquivos não suportado. Substitua o cartão TF por um formatado em sistema de arquivos compatível.

7. Problemas com a Função HDMI IN

Problema: Função HDMI IN não funciona

Motivo e Solução:

● O sistema está usando atualmente a entrada de vídeo DVR:

As funções de entrada de vídeo DVR e HDMI IN são mutuamente exclusivas.

Desative ou desconecte a câmera DVR se quiser usar a função HDMI IN.

● Nenhuma imagem exibida ou exibição anormal:

O dispositivo fonte HDMI conectado não suporta saída 1080P, ou está configurado para saída 720P ou outra resolução não suportada.

Configure o dispositivo fonte HDMI para saída 1080P, ou utilize um dispositivo que suporte 1080P.

A maioria dos dispositivos que suportam resoluções superiores irá automaticamente alternar para 1080P para compatibilidade.

● O cabo HDMI não está conectado corretamente ou está com defeito:

Reconecte firmemente o cabo HDMI ou tente outro cabo HDMI.

8. Problemas com SIM (EIOTCLUB)

Nota Importante (Isenção de Responsabilidade do Serviço)

O cartão SIM EIOTCLUB incluído e seus planos de dados são fornecidos e gerenciados pela EIOTCLUB como um serviço de terceiros.

Se você encontrar problemas de ativação, plano, pagamento ou qualidade do serviço, entre em contato com o provedor do serviço SIM para suporte.

Problema 1: Sem rede móvel / sem ícone de sinal após inserir o SIM

Possíveis causas:

● O cartão SIM não está ativado ou o pacote de teste expirou.

● Cartão SIM inserido na orientação errada / não totalmente encaixado.

● Cobertura da operadora local é fraca na área atual.

Solução:

● Confirme se o SIM está ativado (escaneie o QR code / siga o guia de ativação) e verifique o status do plano no app/página de serviço EIOTCLUB.

● Desligue o dispositivo, reinsira o SIM corretamente e reinicie.

● Vá para uma área com melhor cobertura LTE e tente novamente.

Problema 2: SIM funciona no telefone mas não na AI Box / fica solicitando ou falha ao conectar

Possíveis causas:

● O SIM está com PIN ativado (a AI Box não suporta digitação de PIN do SIM).

● O SIM está com restrição de dados pela operadora (política de plano IoT / provisionamento de APN / restrição de região).

Solução:

● Insira o SIM em um telefone, desative o PIN do SIM, depois coloque o SIM de volta na AI Box e reinicie.

● Confirme se o plano suporta uso de dados em dispositivos IoT na sua região. Se não tiver certeza, entre em contato com o provedor do SIM.

Problema 3: Dados muito lentos / conexão instável / quedas frequentes

Possíveis causas:

● Congestionamento de rede ou sinal LTE fraco.

● Redução de velocidade do pacote de teste ou limite do plano atingido.

● Dispositivo instalado em local com má recepção (espaços fechados).

Solução:

● Realoque a box para melhor recepção (evite porta-luvas/apoio de braço; coloque mais próximo de área aberta).

● Verifique dados restantes / política de velocidade na página de serviço ou app EIOTCLUB.

● Se a estabilidade for crítica, use Wi-Fi ou um hotspot confiável como alternativa.

9. Cloud SIM (SIM Virtual) – Solução Rápida de Problemas

Problema 1: Dispositivo Cloud SIM não pode ser vinculado à conta (app GlocalMe IoT mostra incompatibilidade / não consegue vincular)

→ Certifique-se de que está escaneando o QR code exibido no app Cloud SIM da AI Box, e que o dispositivo está ligado e conectado à internet.

→ Atualize o QR code e tente novamente. Reinicie a AI Box se necessário.

Se o registro ou vinculação ainda falhar:

Entre em contato com o Suporte ao Cliente para assistência. Nossa equipe irá ajudar a verificar as informações do dispositivo e fornecer orientações para o registro do Cloud SIM.

Nota: A vinculação de conta e serviço Cloud SIM são fornecidos por um provedor de serviço terceirizado. A OneCarStereo oferece assistência técnica para ajudar os usuários a completar o registro e a vinculação do dispositivo quando houver problemas.

Problema 2: Cloud SIM não pode ser ativado

→ Certifique-se de estar logado e ter adquirido um plano de dados válido, depois toque em Ativar Cloud SIM novamente.

Problema 3: Dados adquiridos mas sem internet

→ Reative o Cloud SIM no app, aguarde 1–2 minutos, ou reinicie a AI Box e tente novamente.

Problema 4: Falha no login via QR code

→ Atualize o código QR e escaneie novamente. Certifique-se de que seu telefone tenha uma conexão de internet estável.

Problema 5: Conexão lenta ou instável

→ Vá para uma área com melhor cobertura LTE e reinicie o AI Box para selecionar novamente a rede.

Problema 6: Cupom não aplicado / cobrança inesperada

→ Verifique a elegibilidade e região do cupom. Entre em contato com o provedor do serviço Cloud SIM para questões de cobrança.

Problema 7: App Cloud SIM ausente ou não abre

→ Reinstale o app Cloud SIM via FindApps e depois reinicie o dispositivo.

Capítulo 10 Especificações Técnicas