Cloud AI Box Ultra

Беспроводной автомобильный AI-бокс

Руководство пользователя

Для следующих SKU: Cloud AI Box Ultra

Предисловие

Благодарим вас за выбор OneCarStereo HE Pro Ultra Wireless Car Smart Box.

Это руководство пользователя предназначено для того, чтобы помочь вам установить, настроить и безопасно использовать ваше устройство. Пожалуйста, внимательно прочитайте его перед началом эксплуатации и сохраните для дальнейшего использования.

Заявление об авторских правах

Авторские права и связанные с ними права интеллектуальной собственности на руководства по продуктам Wireless Car Smart Box бренда OneCarStereo (включая электронные и печатные версии) принадлежат исключительно компании OneCarStereo. Без явного письменного разрешения OneCarStereo ни одна организация или частное лицо не имеет права использовать содержимое в какой-либо форме (включая, но не ограничиваясь копированием, распространением, адаптацией, переводом, зеркалированием или повторной публикацией) в коммерческих целях или предоставлять его третьим лицам.

Разрешённый объём использования:

Данные руководства предоставляются исключительно для ознакомления пользователям, приобрёвшим оригинальные продукты OneCarStereo Wireless Car Smart Box. Пользователи могут просматривать, сохранять или распечатывать содержимое для личных и разумных нужд, но не должны удалять или изменять уведомления об авторских правах, заявления или информацию о продукте. Содержимое не должно использоваться для технической поддержки, продвижения, обучения или в сценариях обслуживания третьих лиц, связанных с не-OneCarStereo продуктами.

Заявление об ответственности:

OneCarStereo оставляет за собой право предъявлять юридические претензии к любой стороне за правовые споры, финансовые потери или ущерб деловой репутации, вызванные несанкционированным использованием, воспроизведением, модификацией содержимого руководства или нарушением авторских прав OneCarStereo. Для получения разрешения на сотрудничество, цитирования содержимого или технических вопросов, пожалуйста, обращайтесь в OneCarStereo через официальные каналы.

Заявление о соответствии требованиям FCC:

Заявление о соответствии требованиям FCC — это официальное заявление OneCarStereo пользователям о том, что продукт соответствует требованиям по радиочастотным помехам и электромагнитной совместимости (EMC) Федеральной комиссии по связи США (FCC). Конкретное заявление следующее:

Это устройство строго соответствует всем положениям части 15 Правил FCC.

Эксплуатация возможна при соблюдении следующих двух условий:

1. Это устройство не должно вызывать вредных помех;

2. Это устройство должно принимать любые помехи, включая такие, которые могут привести к нежелательной работе.

Связаться со службой поддержки OneCarStereo

Если у вас возникнут какие-либо проблемы при установке или использовании, наша команда поддержки готова помочь.

Электронная почта: support@onecarstereo.com

Глава 1 Важная информация

1.  О данном руководстве

Для правильного использования вашего автомобильного AI-бокса внимательно прочитайте это руководство пользователя и полностью ознакомьтесь с его содержанием перед эксплуатацией.

1) Отличия интерфейса

Скриншоты, приведённые в этом руководстве, могут немного отличаться от фактического интерфейса вашего устройства. Это связано с тем, что система постоянно оптимизируется и улучшается через OTA-обновления.

2) Обновления системы

Системные обновления могут выпускаться время от времени. Эти обновления могут включать изменения или новые функции, которые не описаны в данном руководстве.

3) Дополнительная помощь

Это руководство может не охватывать все возможные вопросы или ситуации. Если у вас возникнут проблемы или вопросы, которые здесь не рассмотрены, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки для получения дополнительной помощи.

2.  Предупреждения по эксплуатации

1)  Размещайте бокс на ровной и устойчивой поверхности. Избегайте установки в местах, где он может упасть или закрывать обзор водителю.

2)  Обеспечьте хорошую вентиляцию. Не размещайте бокс в закрытых пространствах, таких как бардачок или подлокотник. Правильная циркуляция воздуха предотвращает перегрев.

3)  Не разбирайте, не прокалывайте и не замыкайте устройство. Любая несанкционированная модификация может привести к повреждению или возгоранию.

4)  Держите устройство вдали от жидкостей. Избегайте контакта с водой или другими жидкостями, чтобы предотвратить короткое замыкание и коррозию.

5)  Не используйте бокс мокрыми руками. Использование устройства влажными или потными пальцами может привести к попаданию влаги внутрь, что вызовет неисправность или повреждение электроники.

6)  Если во время использования вы заметили дым, запах или сильный нагрев, немедленно отсоедините USB-кабель и обратитесь в службу поддержки.

3.  Важное уведомление

·Apple CarPlay является товарным знаком Apple Inc.

· iPhone® — это товарный знак Apple Inc., зарегистрированный в США и других странах.

· Использование логотипа Apple CarPlay означает, что этот пользовательский интерфейс соответствует стандартам производительности Apple.

· Apple не несёт ответственности за работу этого устройства или его соответствие стандартам безопасности и нормативным требованиям.

· Этот продукт не связан с Apple Inc.

·Android Auto является товарным знаком Google LLC.

· Словесный знак и логотипы Bluetooth® являются зарегистрированными товарными знаками, принадлежащими Bluetooth SIG, Inc.

· Любое использование таких знаков осуществляется по лицензии.

· Другие товарные знаки и торговые наименования принадлежат их соответствующим владельцам.

Глава 2 Обзор продукта

2.1 Комплектация

2.2 Внешний вид продукта

① Порт USB-C

Подключите к USB-порту автомобиля с помощью прилагаемого кабеля USB-C для подачи питания и передачи данных.

② Порт AV 2,5 мм

Подключается к внешней камере для видеовхода и записи.

③ Слот для SIM-карты

Вставьте SIM-карту для обеспечения постоянного мобильного подключения для онлайн-приложений и потоковой передачи.

④ Порт HDMI IN

Принимает видеосигнал от внешних источников, таких как консоль, ТВ-стик или медиаплеер.

⑤ Порт HDMI OUT

Выводит видео/аудио на внешние дисплеи, такие как козырёк, подголовник или задний экран.

⑥ Слот для Micro SD-карты

Вставьте карту Micro SD для расширения локального хранилища для офлайн-воспроизведения музыки и видео. (Поддерживаются карты до 256 ГБ.)

⑦ Отверстие для переключения CP/AA

Используйте скрепку, чтобы нажать и удерживать около 2–5 секунд для ручного переключения между режимами CarPlay (CP) и Android Auto (AA). Зелёный — CarPlay, синий — Android Auto.

Этот переключатель используется для выбора режима подключения, поддерживаемого вашей штатной системой автомобиля, а не типа телефона:

● Если штатная система вашего автомобиля поддерживает только проводной CarPlay, установите устройство в режим CP (по умолчанию).

● Если штатная система вашего автомобиля поддерживает только проводной Android Auto, переключите устройство в режим AA с помощью отверстия.

● Если ваш автомобиль поддерживает как проводной CarPlay, так и Android Auto, для подключения устройства к головному устройству можно использовать любой режим.

2.3 Перед установкой

Перед установкой убедитесь, что ваш автомобиль или головное устройство совместимы с данным устройством.

1)  Требования к совместимости:

Устройство совместимо с автомагнитолами, поддерживающими проводной CarPlay или проводной Android Auto (требуется хотя бы одно проводное подключение).

2)  Требования к питанию

Для стабильной работы устройство требует стабильного питания 5В / 1А.

Если USB-порт автомобиля не обеспечивает достаточную и стабильную мощность, используйте прилагаемый Y-образный кабель для подключения к дополнительному источнику питания.

3)  Требования к управлению:

Ваша автомагнитола также должна соответствовать хотя бы одному из следующих условий:

① Магнитола поддерживает прямое сенсорное управление на экране.

② Если нет, магнитола должна иметь тачпад или пульт дистанционного управления для навигации.

Причина:

Встроенная в устройство система Android 13 полагается на сенсорный ввод для работы. Без сенсорного экрана, тачпада или аналогичного устройства ввода пользователи не смогут эффективно управлять приложениями, получать доступ к меню или контролировать настройки системы.

4)  Ограничения совместимости:

Устройство совместимо с автомобилями, чьи OEM-системы поддерживают проводной CarPlay или проводной Android Auto.

❌ Не совместимо с:

Автомобили BMW

Большинство Subaru, Tesla, Lincoln автомобилей

Системы автомобилей, поддерживающие только беспроводной CarPlay или беспроводной Android Auto

⚠ Головные устройства сторонних производителей:

Совместимость может различаться. Некоторые сторонние головные устройства могут работать, если их интерфейс CarPlay/Android Auto соответствует официальным спецификациям и аппаратным требованиям Apple или Google.

2.4 Процесс установки

Перед началом установки внимательно прочитайте инструкции и следуйте каждому шагу, как описано.

Важное уведомление:

Если после выполнения инструкций из этой главы вам не удалось успешно завершить установку, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки. Наша команда предоставит индивидуальную помощь, включая видео с пошаговой инструкцией по установке, чтобы помочь вам правильно завершить настройку.

2.4.1 Инструкция по подключению проводов

Метод 1: Стандартное подключение

Используйте соответствующий USB-кабель (в комплекте), чтобы подключить AI-бокс к автомагнитоле в зависимости от типа порта CarPlay/Android Auto в вашем автомобиле:

Важно:

Для обеспечения стабильного питания и надёжной работы настоятельно рекомендуется использовать прилагаемый Y-образный кабель питания.

Это особенно важно для автомобилей с недостаточной мощностью USB, таких как некоторые Nissan 2016–2020, Isuzu, Toyota Camry, Toyota Crown 2023, Lexus NX 2023 и модели Volkswagen.

Пожалуйста, перейдите к Методу 2 или Методу 3 и подключите устройство с помощью Y-образного кабеля для подачи дополнительного питания.

Метод 2: Усиленное питание от прикуривателя через Y-кабель

(Для автомагнитол с портом USB A)

1.  Подключите кабель USB A-C к устройству.

2.  Подключите его к Y-образному кабелю.

3.  Подключите Y-образный кабель к прикуривателю и автомагнитоле для подачи питания.

Метод 3: Усиленное питание от прикуривателя через Y-образный кабель

(Для автомагнитол с портом USB-C)

Выполните шаги 1-3 из Метода 2.

4.  Подключите Y-образный кабель к USB-C адаптеру.

5.  Подключите USB-C адаптер к автомагнитоле.

Примечание: Адаптер питания для прикуривателя не входит в комплект устройства.

Избегайте размещения в закрытых пространствах, таких как бардачки или подлокотники.

Вставьте SD-карту

Обратитесь к схеме ниже, чтобы убедиться в правильной ориентации карты.

Аккуратно нажмите на карту внутрь, пока не почувствуете легкий щелчок или отдачу, что означает, что карта надежно зафиксирована.

2.4.2 Доступ к системе Android 13 устройства

Шаг 1: Проверьте проводную систему вашего автомобиля

Сначала определите, какую проводную систему поддерживает ваш автомобиль: CarPlay или Android Auto, так как режим работы AI Box зависит от вашей заводской системы.

Руководство по режимам CP / AA:

● Только проводной CarPlay → Установите устройство в режим CP (режим по умолчанию)

● Только проводной Android Auto → Переключите устройство в режим AA

● Поддерживаются оба → Можно использовать любой режим

Шаг 2: Ручное переключение режима (при необходимости)

Используйте скрепку для извлечения SIM:

1. Нажмите и удерживайте отверстие переключателя CP/AA в течение 5 секунд.

2. Отпустите, затем быстро нажмите еще раз.

3. Индикатор изменит цвет для подтверждения выбранного режима.

Состояние светодиодного индикатора

Шаг 3: Система загружена

После выбора правильного режима и включения AI Box нажмите CarPlay, Android Auto или аналогичный значок CarLink на штатной магнитоле, чтобы войти в систему.

Мастер начальной настройки

Когда AI Box включается впервые, мастер настройки проведет вас по нескольким основным параметрам.

Следуйте инструкциям на экране для завершения первоначальной конфигурации.

① Выберите язык

Выберите предпочитаемый язык системы и нажмите Далее для продолжения.

② Установите время и единицы измерения

Настройте следующие параметры по вашему усмотрению:

• Формат времени
• Формат даты
• Единица температуры
• Единица скорости

После завершения настроек нажмите Продолжить.

③ Подключение к Wi-Fi

Подключитесь к Wi-Fi для активации системы

Шаги

1. Включите WLAN.
2. Выберите доступную Wi-Fi сеть.
3. Введите пароль, если требуется.
4. После успешного подключения нажмите Продолжить.

④ Войдите в SSHub

Вход в SSHub позволяет получить доступ к дополнительным сервисам и функциям управления устройством.

Шаги

1. Скачайте и установите приложение SSHub.

1. Зарегистрируйте аккаунт или войдите в систему.
2. Откройте приложение SSHub и отсканируйте QR-код, отображаемый на экране AI Box, чтобы завершить вход.

Примечание: Этот шаг необязателен. Вы можете пропустить его при первоначальной настройке и выполнить позже при необходимости.

⑤ Подключите телефон по Bluetooth

Чтобы включить беспроводной CarPlay / Android Auto и звонки по Bluetooth, подключите телефон к AI Box.

Шаги

1. Включите Bluetooth на вашем телефоне.
2. Найдите имя Bluetooth-устройства, отображаемое на экране

(например, AX-AB7L-XXXX) и завершите процесс сопряжения.

1. После успешного сопряжения по Bluetooth система автоматически перейдет на страницу настройки беспроводного CarPlay или Android Auto.

(*Если переход не произошел автоматически, вы можете позже открыть приложение “SpeedPlay”, когда AI Box будет подключен к интернету, чтобы активировать беспроводной CarPlay / Android Auto.)

1. Следуйте подсказкам на экране вашего телефона для завершения настройки.

Завершить настройку

После выполнения всех шагов AI Box перейдет на главный экран Android и будет готов к использованию.

Позже вы можете изменить эти параметры в соответствующих меню Настроек.

Примечание:

Некоторые экраны или параметры настройки могут отличаться в зависимости от модели продукта и версии программного обеспечения. Фактический внешний вид интерфейса может немного отличаться от иллюстраций, приведённых в этом руководстве.

Глава 3 Основные функции

3.1 Первоначальная настройка

3.1.1 Как установить дату и время

1)  Перейдите в Настройки > Дата и время.

2)  Включите Автоматически устанавливать время и Автоматически устанавливать часовой пояс.

Примечание:

● Включите "Использовать местоположение для установки часового пояса" в Настройках, чтобы автоматически корректировать системное время по сигналу GPS.

Получение данных о местоположении и обновление времени и часового пояса по GPS может занять до 2 секунд.

●  Как включить местоположение смотрите в 3.1.3.

3)  Выберите предпочитаемый формат времени.

● Использовать формат по умолчанию для региона

или

● Использовать 24-часовой формат

3.1.2 Настройка языка

Установите a предпочтительный язык для вашей системы.

Нажмите Настройки (приложение) > Язык.

Если вы не нашли свой язык на странице “Языки”, прокрутите вниз и нажмите “+ Добавить язык” , чтобы добавить его.

Примечание: Когда много языков добавлено в раздел Предпочитаемый язык, вам нужно просто провести вверх самыйпредпочитаемый язык наверх списка, чтобы сменить системный язык.

3.1.3 Местоположение

Устройство поддерживает настройку разрешений для доступа приложений к местоположению и позволяет просматривать доступ приложений к местоположению.

Чтобы включить Местоположение:

Нажмите Настройки (приложение) > Еще > Местоположение > Использовать местоположение.

Примечание:

Отрегулируйте положение коробки устройства. Рекомендуется установить автомобильный держатель для телефона на вентиляционную решетку и разместить коробку на держателе для улучшения приема сигнала.

Использование штатного GPS автомобиля (опционально)

Если вы обнаружили, что точность или скорость отклика GPS в AI Box не полностью удовлетворяют ваши потребности в определённых ситуациях, вы можете попробовать использовать штатный GPS автомобиля как дополнительный источник позиционирования.

В некоторых автомобилях встроенная OEM GPS-антенна может обеспечивать лучшую производительность

при затрудненном приеме спутникового сигнала (например, в городских каньонах или под навесами).

Важные замечания:

● Не все автомобили с проводным CarPlay или Android Auto оснащены отдельным OEM GPS-модулем или поддерживают вывод внешних GPS-данных.

● Если ваш автомобиль не поддерживает OEM GPS-данные, включение этой настройки не даст эффекта.

● Одновременно может использоваться только один источник GPS.

Для получения подробных инструкций по настройке и подтверждения совместимости, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки:

Email: support@onecarstereo.com 

3.2 Главная страница

После включения вашего устройства системы, ознакомьтесь с иконками и меню , чтобы быстро получить доступ к функциям, необходимым для улучшенного опыта вождения.

3.2.1 Макет главного экрана

Чтобы изменить стиль макета главного экрана:

Перейдите в Настройки > Настройки дисплея > Тип стиля лаунчера.

Доступно три предустановленных стиля макета. Выберите предпочитаемый стиль для немедленного применения.

3.2.2 Настройки навигации

Чтобы изменить виджет навигации лаунчера на главном экране:

Перейдите в Настройки > Настройки навигации > Настройки виджета навигации лаунчера

3.3 Плавающие элементы управления

После запуска плавающие элементы управления автоматически появятся на главном экране.

Вы можете выбрать отображение плавающей кнопки действий, плавающей навигационной панели или обоих элементов.

Если плавающие элементы не отображаются или вы хотите их настроить или отключить:

Нажмите: Настройки > Настройки дисплея > Настройки плавающих элементов

1）Показать все

Отображает как плавающую кнопку действий, так и плавающую навигационную панель.

2）Плавающая кнопка действий

Примечание: При нажатии [⑤ Разделенный вид (две колонки)], если приложение не поддерживает разделение экрана, оно автоматически закроется.

3）Плавающая навигационная панель

Отображает плавающую навигационную панель с элементами управления системой.

3.4 Подключение по Bluetooth

Устройство оснащено двумя независимыми Bluetooth-модулями:

Bluetooth 5.0 – SoC Bluetooth (беспроводной CP/AA, звонки и аудио)

Bluetooth 4.2 – BLE (IoT-устройства и аксессуары)

3.4.1 Настройка Bluetooth

Вы можете получить доступ к настройкам Bluetooth через Настройки, BT Музыка или BT Телефон

3.4.2 Подключение Bluetooth

1.  Включите Bluetooth как на вашем смартфоне, так и на AI Box.

2.  На вашем телефоне найдите "AX-AB7L-XXXX" и нажмите для сопряжения.

3.  В интерфейсе подключения Bluetooth будет отображено подключенное устройство.

① Нажмите, чтобы подключить или отключить выбранное устройство.

② Нажмите, чтобы найти доступные устройства.

③ Нажмите, чтобы забыть/удалить выбранное устройство.

Примечание:

● CarPlay/Android Auto можно использовать только с одним устройством одновременно.

● Чтобы использовать другой телефон, отключите текущее устройство, затем выполните сопряжение/подключение нового устройства.

● Если включено автоподключение, AI Box автоматически подключится к последнему сопряжённому/использованному устройству при запуске.

Чтобы обеспечить автоподключение:

1. Держите Bluetooth и Wi-Fi включёнными на вашем iPhone или Android-телефоне.

2. Не удаляйте "AX-AB7L-XXXX" из списка Bluetooth-устройств вашего телефона.

3.5 Сетевое подключение

AI Box поддерживает следующие способы подключения к сети. Пользователи могут выбрать наиболее подходящий вариант в зависимости от своих потребностей, сценариев использования и стоимости:

1.  Wi-Fi подключение

2.  Bluetooth-модем

3.  Мобильный интернет (через Nano SIM-карту или Cloud SIM)

Примечание: Устройство оснащено встроенной поддержкой мобильной связи и автоматически выбирает доступный диапазон частот в зависимости от условий сигнала. Производительность сети может различаться в зависимости от локального покрытия.

Диапазон частот сети

Примечание:

● Модели с суффиксом "-N" предназначены для Северной Америки (США, Канада, Мексика), а модели "-A" — для Европы, Азии и других регионов. Пожалуйста, уточните у вашего мобильного оператора, поддерживаются ли необходимые диапазоны частот.

● Для доступа к мобильному интернету устройству требуются определённые диапазоны LTE. Доступность сети также зависит от покрытия базовых станций вашего оператора в данном районе.

● Несмотря на наличие сертификата GSMA, некоторые операторы могут быть несовместимы с IMEI устройства. (SIM-карты Verizon подтверждены как несовместимые.)

● Голосовые SIM-карты не поддерживаются — AI Box не предоставляет функцию голосовых вызовов. Для наилучших результатов используйте только SIM-карты для передачи данных или IoT (Интернет вещей).

● Вы можете отслеживать использование данных через сайт или приложение вашего оператора, так как сам AI Box не отображает статистику использования или детали звонков.

● Для подробной информации о диапазонах LTE обратитесь к Википедии: Диапазоны частот LTE.

3.5.1 Wi-Fi подключение

AI Box обнаруживает как сети 2.4 ГГц, так и 5 ГГц.

Порядок действий:

1)  Создайте Wi-Fi или точку доступа Wi-Fi: Убедитесь, что доступна сеть Wi-Fi или точка доступа Wi-Fi (с вашего смартфона, портативного роутера и т.д.).

2)  Перейдите в Настройки > Сеть и интернет, и включите Wi-Fi.

3)  Выберите имя (SSID) Wi-Fi сети, к которой хотите подключиться, из списка доступных сетей. При необходимости введите пароль Wi-Fi и нажмите Подключить.

3.5.2 Bluetooth-модем

Bluetooth-модем позволяет AI Box получить доступ к интернету, используя мобильный интернет вашего смартфона через Bluetooth.

Порядок действий:

1)  Отключите Wi-Fi как на вашем смартфоне, так и на AI Box.

2)  Включите Bluetooth и мобильный интернет на вашем смартфоне.

Примечание:

Для Android-телефонов необходимо включить Bluetooth-модем в настройках сети телефона, чтобы делиться мобильным интернетом через Bluetooth.

3)  На AI Box перейдите в Настройки > Дополнительно >Подключённые устройства .

4)  Нажмите «+ Сопрячь новое устройство», чтобы найти доступные Bluetooth-устройства и выбрать ваш телефон.

5)  Следуйте инструкциям на экране как на телефоне, так и на AI Box, затем нажмите «Сопрячь», чтобы завершить подключение.

6)  На AI Box выберите ваш телефон в списке Bluetooth-устройств и включите "Доступ в интернет".

7)  Откройте браузер Chrome на AI Box и посетите любой сайт, чтобы убедиться, что Bluetooth-модем работает корректно.

Примечание:

● Статус соединения может меняться. Пока доступ в интернет сохраняется, Bluetooth-модем работает нормально.

● Некоторые приложения могут не распознавать Bluetooth-модем как действительное сетевое подключение. Пожалуйста, обратитесь к разработчику приложения для уточнения совместимости.

3.5.3 Мобильная сеть

AI Box поддерживает мобильную связь через следующие варианты:

● Физическая SIM-карта: Вставьте совместимую Nano SIM-карту (включая прилагаемую SIM EIOTCLUB или стороннюю SIM-карту поддерживаемого оператора).

● Cloud SIM (eSIM): Подключение с помощью встроенного сервиса Cloud SIM.

Пользователь может выбрать любой вариант по своему усмотрению. В комплекте предоставляется SIM-карта для удобства, но она не обязательна для базовой работы устройства.

3.5.3.1 Физическая SIM-карта

AI Box оснащён слотом для Nano SIM, что позволяет использовать мобильный интернет при отсутствии Wi-Fi.

Требования и примечания

● Тип SIM: Nano SIM

● Тарифный план: Требуется активный тарифный план

● Активация: Убедитесь, что SIM-карта активирована и протестирована в другом устройстве перед использованием

● PIN-код SIM: Отключите блокировку PIN-кода SIM (AI Box не поддерживает ввод PIN)

● Совместимость с оператором: Некоторые операторы могут не поддерживать IMEI устройства

● Рекомендуется: SIM-карты IoT только для передачи данных для большей стабильности

●  Голосовые вызовы и SMS не поддерживаются

Порядок настройки

1) Вставьте SIM-карту

Вставьте Nano SIM-карту в лоток для SIM.

См. схему для правильной ориентации.

Примечание: Неправильная установка может повредить устройство и привести к аннулированию гарантии.

2) Включите мобильный интернет

Перейдите:

Настройки → Дополнительно → Сеть и интернет → SIM-карты

Включите Мобильный интернет и настройте по необходимости.

3.5.3.2 SIM EIOTCLUB и приложение

AI Box включает IoT SIM-карту EIOTCLUB, что обеспечивает удобный способ доступа к мобильному интернету сразу после покупки.

Приложение EIOTCLUB предустановлено на устройстве и используется для активации и управления SIM-сервисом.

Отказ от ответственности по сервису SIM EIOTCLUB

Важное примечание

Входящая в комплект IoT SIM-карта EIOTCLUB и связанные с ней приложения и сервисы предоставляются независимо компанией EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED.

OneCarStereo не участвует в разработке, эксплуатации или каких-либо коммерческих действиях, связанных с этими приложениями или сервисами.

Все сборы, тарифные планы, соглашения о сервисе и качество обслуживания по данному предложению полностью предоставляются и управляются компанией EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED.

OneCarStereo и производитель устройства AI Box не несут ответственности за этот сервис. В комплекте AI Box предоставляется одна SIM-карта, а система AI Box обеспечивает только совместимость с соответствующим приложением, позволяя пользователям самостоятельно решать, использовать его или нет.

Если у вас возникнут проблемы с функционалом, подпиской, оплатой или качеством сервиса, пожалуйста, обращайтесь напрямую к провайдеру услуг EIOTCLUB.

Пожалуйста, обратите внимание:

Все подписки, сетевые подключения, покупки тарифов, условия обслуживания и другие аспекты IoT SIM-карты EIOTCLUB и связанных с ней приложений и сервисов полностью принадлежат EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED.

Между OneCarStereo, разработчиком или производителем устройства AI Box и EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED нет долевого участия, партнёрства или коммерческого сотрудничества.

Использование этого сервиса осуществляется исключительно по усмотрению пользователя. OneCarStereo, как поставщик технической платформы, не несёт никакой прямой или косвенной ответственности за сбои подключения, споры по тарифам или утечку данных, возникшие в результате использования сторонних сервисов.

1. Обзор функций

С помощью приложения EIOTCLUB вы можете:

●  Просматривать использование данных, остаток баланса, срок действия и статус тарифа

●  Покупать или пополнять тарифные планы прямо на AI Box

●  Управлять информацией аккаунта, включая привязку email, историю заказов и счета

2. Требования

Для использования приложения EIOTCLUB убедитесь в следующем:

●  Nano SIM-карта EIOTCLUB правильно вставлена и мобильный интернет включён

●  Автомобиль находится в зоне покрытия мобильной сети

●  Системное время и часовой пояс установлены правильно

3. Первое использование и активация

1)  Вставьте SIM-карту EIOTCLUB и включите устройство.

Дождитесь, пока система распознает SIM-карту. После обнаружения в строке состояния появится значок сигнала мобильной сети.

2)  Создайте аккаунт или войдите в существующий.

Откройте приложение EIOTCLUB, нажмите «Пополнить», чтобы перейти на страницу входа, затем нажмите «Создать новый аккаунт» для регистрации.

Если у вас уже есть аккаунт, введите свой адрес электронной почты для входа.

Или отсканируйте QR-код с помощью смартфона, чтобы завершить процесс на мобильном устройстве.

3)  Просмотреть доступные тарифы.

На главном экране вы можете проверить использование данных и купить тарифы.

4)  Выберите тариф.

Нажмите на предпочитаемый тариф (например, специальное предложение для новых пользователей), затем следуйте подсказкам для продолжения.

5)  Завершите покупку.

Нажмите «Купить сейчас», выберите предпочитаемый способ оплаты и подтвердите платеж.

Перед подтверждением может появиться напоминание о автопродлении.

6)  Введите данные банковской карты и завершите оплату.

7)  Активация завершена.

После успешной оплаты вернитесь на главный экран, чтобы просмотреть использование данных, остаток, срок действия и статус тарифа.

4. Основные операции

Использование и заказы

Проверьте остаток данных, дату окончания, историю заказов и скачайте чеки или счета.

Управление аккаунтом

Привяжите, измените или подтвердите зарегистрированный адрес электронной почты; просмотрите информацию о SIM-карте, такую как ICCID.

5. Рекомендации по использованию и соблюдению

Безопасность вождения

Пополняйте счет, меняйте настройки или проверяйте аккаунт только когда автомобиль припаркован и это безопасно.

Конфиденциальность и оплата

Привяжите часто используемый адрес электронной почты, чтобы отслеживать заказы, детали оплаты и чеки.

Регион и роуминг

Доступность данных, покрытие и тарифы зависят от выбранного тарифа и региона.

Пожалуйста, подтвердите поддерживаемые регионы и цены перед использованием за границей.

Поддержка

Если возникнут проблемы, используйте функцию поддержки в приложении или обратитесь в официальные каналы поддержки клиентов.

3.5.3.3 Облачная SIM

3.5.3.3.1 Отказ от ответственности за сервис Облачной SIM

Важное замечание (заявление перед использованием)

[Приложение GlocalMe] и связанные с ним сервисы Облачной SIM предоставляются независимо компанией [Shenzhen uCloudlink Network Technology Co., Ltd.]

OneCarStereo не участвует в разработке, эксплуатации или каких-либо коммерческих действиях, связанных с этим приложением или его сервисами.

Отказ от ответственности:

● Все сборы, тарифные планы, соглашения о сервисе и вопросы качества обслуживания полностью управляются и предоставляются компанией [Shenzhen uCloudlink Network Technology Co., Ltd.]

● Бренд OneCarStereo и производитель устройства AI Box не несут ответственности за эти сервисы.

Установка приложения и совместимость:

● Производитель устройства AI Box только предустанавливает приложение GlocalMe и обеспечивает техническую совместимость.

● Использовать этот сервис или нет — полностью на усмотрение пользователя.

В случае проблем:

Если вы столкнулись с одной из следующих проблем, пожалуйста, обратитесь напрямую к поставщику сервиса приложения GlocalMe:

● Функциональные сбои

● Покупка подписки или пакета

● Проблемы с оплатой

● Вопросы качества обслуживания

Юридическая информация и разъяснение прав собственности:

● Все подписки, сетевые подключения, покупки тарифов и условия обслуживания принадлежат и регулируются исключительно компанией [Shenzhen uCloudlink Network Technology Co., Ltd.]

● Между этой компанией и брендом OneCarStereo или разработчиками/производителями устройства AI Box нет долевого участия или делового партнерства.

Последнее напоминание:

Использование этого сервиса полностью добровольно.

OneCarStereo выступает только как техническая платформа и не несет ответственности — ни прямо, ни косвенно — за:

● Сбои подключения

● Споры, связанные с подпиской или сервисом

● Любые вопросы, связанные с данными или конфиденциальностью, возникающие при использовании этого стороннего сервиса

3.5.3.3.2 О Облачной SIM

Облачная SIM — это решение виртуальной SIM-карты на основе облачных технологий. Она воспроизводит функции традиционной физической SIM-карты с помощью программных средств, перенося функции обычной SIM-карты (такие как аутентификация оператора и хранение данных) в облако и управляя ими удаленно через зашифрованные протоколы.

Основные функции следующие:

1.  Физическая SIM-карта не требуется: Нет необходимости устанавливать или заменять традиционные SIM-карты, что упрощает использование.

2.  Поддержка множества стран: Облачная SIM поддерживает работу в сети более чем в 100 странах, что идеально подходит для международных поездок и межрегионального подключения без необходимости менять местные SIM-карты.

3.  Поддержка нескольких операторов: Облачная SIM интеллектуально выбирает оптимального оператора связи в зависимости от местоположения пользователя и доступных сетевых условий, обеспечивая стабильное подключение.

4.  Пояснение к преимуществам использования: При использовании предустановленного приложения CloudSIM и бесплатного купона на 10 ГБ данных пользователям необходимо завершить процесс покупки по сниженной цене (например, около 1 $), чтобы активировать и использовать промо-трафик.

5.  Диапазон скидок на пакеты данных 10 ГБ

Действует в разных странах/регионах (например, Япония, Европа и США):

См. таблицу ниже для списка стран, поддерживаемых для подключения к сети через Облачную SIM.

Список стран, поддерживаемых Облачной SIM.xlsx

Требуемое программное обеспечение

1.  Для устройства AI Box:

AI Box поставляется с предустановленным приложением Cloud SIM .

Если приложение отсутствует, вы можете скачать его через магазин FindApps на AI Box.

2.  Для мобильных телефонов:

Найдите и установите приложение «GlocalMe IoT» из Google Play или App Store.

3.5.3.3.3 Как использовать Облачную SIM

Облачная SIM позволяет устройству получать доступ к мобильному интернету через встроенное приложение DataGo.

Порядок действий

1) Откройте приложение DataGo

На экране устройства откройте приложение DataGo для облачной SIM.

2) Зарегистрируйте аккаунт

Используйте смартфон для сканирования QR-кода на экране, затем следуйте инструкциям для регистрации аккаунта.

3) Покупка пакета услуг передачи данных

① Промо-предложение для новых пользователей

Правомочные новые пользователи могут получить промо-скидку 90% на выбранные тарифы (пакет 10 ГБ).

② Обычная покупка тарифа

Нажмите «Войти в список магазина» , чтобы просмотреть доступные пакеты данных и купить тариф по необходимости.

4) Активируйте Облачную SIM

На экране устройства нажмите «Запустить сеть», чтобы активировать сервис Облачной SIM и начать использовать мобильные данные.

Примечание: Доступные тарифы, цены, скидки и зона покрытия предоставляются поставщиком сервиса Облачной SIM и могут различаться в зависимости от региона или времени.

3.6 Раздача Wi-Fi

Как включить Wi-Fi точку доступа

(Раздача мобильного интернета устройства)

Устройство оснащено встроенным 4G LTE модулем и может работать как Wi-Fi точка доступа.

Вы можете делиться мобильным интернетом устройства, используя как физическую IoT SIM-карту, так и сервис Облачной SIM (eSIM).

Порядок действий:

1)  Перейдите в Настройки > Еще > Сеть и интернет > Точка доступа и модем > Wi-Fi точка доступа.

2) Включите переключатель Wi-Fi точки доступа для активации раздачи.

3) (Необязательно) Настройте имя точки доступа (SSID) и пароль на этом же экране.

Примечание:

*Устройства, подключенные к Wi-Fi точке доступа, будут использовать мобильный интернет устройства.

*Использование данных может повлечь расходы в зависимости от вашего тарифа SIM-карты или сервиса Облачной SIM.

*Производительность точки доступа может зависеть от покрытия сети и силы сигнала.

3.7 Блокировка экрана

Стандартный код блокировки — «0123».

Функция блокировки экрана предназначена для защиты вашего AI Box от несанкционированного доступа и поддерживает два способа блокировки: по коду и по Bluetooth.

Основные цели:

1.  Предотвратить несанкционированное управление вашей автомобильной системой.

2.  Защитить личные данные, такие как история навигации, информация аккаунта и настройки приложений.

Способы блокировки экрана

Способ 1: Блокировка по Bluetooth

При включении в настройках блокировки экрана AI Box может автоматически разблокировать экран, когда сопряженное Bluetooth-устройство (например, ваш смартфон) находится рядом, и блокировать его, когда устройство выходит из зоны действия.

Быстрая настройка

1)  Убедитесь, что ваш смартфон подключен к устройству по Bluetooth.

2)  Откройте приложение BT Lock.

3)  В приложении нажмите значок в правом верхнем углу (значок клавиатуры), чтобы просмотреть телефоны, подключенные к Bluetooth устройства.

4)  Нажмите на нужный телефон, чтобы включить разблокировку по Bluetooth для этого устройства.

Примечания:

● Когда выбранный телефон подключается по Bluetooth, экран автоматически разблокируется в течение 1–2 секунд.

● Вы можете добавить несколько телефонов для разблокировки по Bluetooth.

Чтобы изменить пароль разблокировки, следуйте подсказкам на экране для установки нового кода.

Способ 2: Блокировка по коду

1)  Откройте приложение BT Lock.

2)  В приложении нажмите значок замка в правом нижнем углу для блокировки экрана.

3)  Введите установленный код для разблокировки системы AI Box.

Примечание: Если вы забыли код, нажмите клавишу Clear пять раз. Когда появится подтверждение, нажмите Продолжить для подтверждения.

Система затем автоматически сбросится к заводским настройкам.

3.8 Настройка автозапуска приложений

Вы можете настроить автоматический запуск приложений при включении CB7P.

Путь настройки:

Настройки → Другие настройки → Автозапуск приложений

Примечание: Только приложения, перечисленные в меню автозапуска, можно настроить для автоматического запуска.

Чтобы отключить автозапуск:

1. Прокрутите список до самого низа.
2. Выберите «Нет»

Глава 4 Беспроводной CarPlay/Android Auto

4.1 Совместимость

4.1.1 Телефон

Беспроводной CarPlay доступен на iPhone 5 и более новых моделях с iOS 9.0 и выше.

Беспроводной Android Auto совместим со следующими версиями Android:

1.  Любой телефон с Android 11.0 и выше.

2.  Телефон Google или Samsung с Android 10.0.

3.  Samsung Galaxy S8, Galaxy S8+ или Note 8 с Android 9.0.

4.1.2 Автомобиль

Ваш автомобиль должен поддерживать проводной CarPlay или проводной Android Auto, так как режим работы AI Box зависит от заводской системы.

Режим работы зависит от заводской системы.

Не совместим с:

❌ Автомобили BMW

❌ Большинство автомобилей Subaru, Tesla, Lincoln

❌ Системы автомобилей, поддерживающие только беспроводной CarPlay или беспроводной Android Auto

⚠ Головные устройства сторонних производителей:

Совместимость может отличаться. Некоторые сторонние головные устройства могут работать, если их интерфейс CarPlay/AA соответствует официальным спецификациям и аппаратным требованиям Apple или Google.

4.2 Беспроводной CarPlay

1)  Включите Bluetooth и Wi-Fi как на вашем телефоне, так и на AI Box.

(Примечание: Перед сопряжением убедитесь, что AI Box не подключён к другому телефону через Bluetooth.)

2)  На вашем телефоне найдите и выберите "AX-AB7L-XXXX" из списка доступных Bluetooth-устройств.

3)  В Android-системе AI Box нажмите приложение "SpeedPlay" для запуска подключения CarPlay.

4)  Следуйте инструкциям на экране телефона для завершения процесса сопряжения.

4.3 Беспроводной Android Auto

1)  Включите Bluetooth и Wi-Fi как на вашем телефоне, так и на AI Box.

(Примечание: Перед сопряжением убедитесь, что AI Box не подключён к другому телефону через Bluetooth.)

2)  На вашем телефоне найдите и выберите "AX-AB7L-XXXX" из списка доступных Bluetooth-устройств.

3)  В Android-системе AI Box нажмите приложение "SpeedPlay" для запуска подключения Android Auto.

4)  Следуйте инструкциям на экране телефона для завершения процесса сопряжения.

Значок приложения "SpeedPlay"

Примечание: Отверстие для переключения CP / AA не связано с беспроводным CarPlay или

беспроводным сопряжением Android Auto. Никаких изменений не требуется во время беспроводного

подключения.

Устранение неполадок Android Auto (проблемы с беспроводным подключением)

Если беспроводной Android Auto не удаётся подключить, попробуйте следующие шаги:

1) Очистить кэш/данные Google Play Services

Перейдите: Настройки → Приложения → Google Play Services → Хранилище

Нажмите «Управление хранилищем» → «Очистить все данные» и «Очистить кэш».

2) Очистить кэш/данные Android Auto

Перейдите:

Настройки → Приложения → Android Auto → Хранилище. Нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные».

После выполнения вышеуказанных шагов попробуйте снова подключиться к беспроводному Android Auto.

Совет:

Вы можете включить «Беспроводное авто-подключение» в настройках для автоматического входа в режим беспроводного подключения.

Когда функция включена, AI Box будет обнаруживать ваш сопряжённый смартфон при запуске и автоматически запускать беспроводной CarPlay/Android Auto — никаких ручных действий не требуется.

4.4 Режим совместимости с Wi-Fi хот-спотом

Если вы хотите, чтобы AI Box оставался подключённым к внешней Wi-Fi сети во время использования CarPlay или Android Auto, включите эту опцию.

Перейдите:

Настройки > Другие настройки, включите «Режим совместимости с Wi-Fi хот-спотом»

Благодаря двухдиапазонному Wi-Fi (2.4 ГГц / 5 ГГц) AI Box этот режим позволяет приложениям Android на AI Box продолжать доступ к интернету без влияния на подключение CarPlay или Android Auto.

⚠ Включение этого режима снизит производительность системы, что может привести к задержкам навигации, заиканию звука или нестабильному подключению CarPlay / Android Auto.

Для более стабильной работы не включайте этот режим.

4.5 Выход из CarPlay / Android Auto

Чтобы вернуться в Android-систему AI Box, нажмите приложение "Car" на экране.

Чтобы снова войти в CarPlay или Android Auto, снова нажмите приложение "SpeedPlay".

Значок приложения "Car"

Глава 5 Управление приложениями

5.1 FindApps — Магазин приложений

FindApps — это магазин приложений, разработанный специально для совместимых автомобильных систем на базе Android, предлагающий тщательно подобранный выбор приложений для улучшения опыта в автомобиле.

Как пользоваться FindApps

Путь навигации: Главный экран > Ящик приложений > FindApps

Порядок действий:

1)  Откройте FindApps

Нажмите на значок FindApps, чтобы войти в интерфейс магазина приложений.

2)  Установите приложение

Прокрутите список приложений, чтобы найти нужное приложение.

Нажмите «Установить», чтобы завершить установку.

3)  Управление приложениями

На странице Управление прокрутите список установленных приложений, чтобы обновить, удалить или настроить приложение по необходимости.

Выберите нужное действие и следуйте инструкциям на экране.

5.2 Приложение DriveChat ——AI голосовой помощник

AI Box поставляется с предустановленным приложением DriveChat — инновационным AI голосовым помощником на базе SSHub и ChatGPT.

Ключевые возможности:

● Ведите AI-диалоги прямо с вашего AI Box.

● Управляйте AI Box с помощью голосовых команд для работы без рук.

● Взаимодействуйте с несколькими AI-чатботами. (Agentic AI Chatbots находятся в разработке)

Примечание:

● Опциональные Agentic AI Chatbots находятся в разработке и могут быть недоступны на всех моделях.

● Доступные типы AI-чатботов могут отличаться в зависимости от модели вашего устройства. Пожалуйста, смотрите фактические опции на вашем AI Box.

● Вы можете включать или отключать AI-чатботов по своему усмотрению.

5.2.1 Введение в приложения DriveChat и SSHub

Функционал DriveChat:

● Поддерживает голосовые вопросы-ответы и диалоги на естественном языке.

● Позволяет голосовое управление функциями AI Box (например, воспроизведение музыки, регулировка громкости).

● Взаимодействие с несколькими AI-чатботами, включая опциональные Agentic AI Chatbots (ещё в разработке).

Примечание: DriveChat управляет программным обеспечением AI Box, а не вашей автомобильной аудиосистемой.

Сопутствующее приложение SSHub (обязательно)

Для полноценного использования DriveChat необходимо скачать и использовать приложение SSHub на вашем смартфоне.

Приложение позволяет вам:

● Создавать и управлять своей учётной записью SSHub.

● Настраивать параметры DriveChat.

● Синхронизировать настройки между телефоном и AI Box.

● Управлять возможными платными функциями или премиум AI-моделями для DriveChat (подробности смотрите в приложении SSHub).

Возможные расходы: Некоторые расширенные функции DriveChat или определённые AI-модели могут требовать покупки, которые осуществляются через приложение SSHub.

5.2.2 Вход в SSHub

1) Откройте приложение SSHub, затем создайте новую учётную запись или войдите через сторонний аккаунт.

2)  Войдите в приложение SSHub.

5.2.3 Доступ к приложению DriveChat

1)  Откройте приложение DriveChat, чтобы отобразить QR-код.

2)  Откройте приложение SSHub на вашем телефоне, нажмите «Сканировать сейчас» и отсканируйте QR-код для привязки устройства.

5.2.4 Активация DriveChat

Способ 1: Нажмите кнопку Голосовой помощник в вашем автомобиле (обычно на руле).

Способ 2: Нажмите кнопку Голосовой помощник на панели вашей автомагнитолы (если есть).

Способ 3: На интерфейсе AI Box нажмите значок Микрофон на плавающей панели.

Примечание: AI Box не поддерживает активацию по ключевым словам.

5.2.5 Настройка параметров чатбота

Перед использованием функции чатбота DriveChat на AI Box обычно необходимо выполнить сопряжение и настройку с помощью предустановленного приложения DriveChat на AI Box и приложения SSHub на вашем смартфоне.

Требования к подготовке

Убедитесь, что выполнены следующие условия:

(1) AI Box подключён к интернету.

(2) Приложение SSHub установлено и выполнен вход на вашем смартфоне.

(3) Приложение DriveChat предустановлено на головном устройстве или загружено через FindApps.

Ниже приведена стандартная процедура настройки:

1) Войдите в приложение SSHub и выполните сопряжение с AI Box.

2)  Настройте чатбота. В приложении SSHub на телефоне нажмите DriveChat для входа в интерфейс настройки чатбота.

3)  Нажмите для просмотра всех доступных чатботов.

4)  Выберите нужного чатбота, затем нажмите "① Использовать на автомагнитоле" для активации. (В будущем функция не будет ограничена только автомобильными аудиосистемами и станет доступна на большем количестве Android-устройств с поддержкой приложения SSHub.)

5)  В списке "Мои" включите или выключите чатбота для его активации или деактивации на AI Box.

5.2.6 Обновление функций DriveChat

Система AI Box была обновлена с дополнительными функциями.

После активации «DriveChat» доступны следующие голосовые функции.

1. Ассистент путешествий

Поддерживает запросы по местоположению для поиска ближайших интересных мест.

Примеры команд:

«Какие рестораны или торговые центры рядом?»

«Ближайшие заправки»

2. Воспроизведение музыки

Поддерживает голосовое управление онлайн-воспроизведением музыки.

Пример команды:

«Включи кантри-музыку»

Примечания:

Приложение Spotify должно быть установлено заранее.

Авторизация аккаунта должна быть выполнена через

DriveChat → Все навыки → Онлайн-сервисы.

3. Функции AI Vision

Обеспечивает функции визуальной помощи на основе камеры.

Примеры команд:

«Включить мониторинг дорожных условий»

Используется для обнаружения таких условий, как сильный дождь, снег или грязная дорога, и предоставления соответствующих подсказок или рекомендаций.

«Включить мониторинг салона»

Используется для контроля состояния пассажиров на задних сиденьях или домашних животных.

Примечание: Для работы этих функций требуется совместимая камера.

5.2.7 Синхронизация настроек с DriveChat

После завершения всех настроек в приложении SSHub нажмите «Синхронизировать» в DriveChat, чтобы передать информацию в DriveChat.

Эта функция обеспечивает синхронизацию таких настроек, как язык и выбор чат-бота, заданных в SSHub, с DriveChat.

5.2.8 Важные замечания (DriveChat)

1.  Распознавание владельца аккаунта: Распознавание голоса и время отклика могут быть немного быстрее или точнее, если команды произносит основной владелец аккаунта, связанный через SSHub.

2.  Обновления приложений: Оба приложения — DriveChat (на AI Box) и SSHub (на вашем телефоне) — периодически обновляются. Инструкции или функции могут изменяться. Всегда обращайтесь к последним версиям приложений для получения самой актуальной информации.

3.  Зависимость от сети: DriveChat требует активного интернет-соединения на AI Box для обработки команд и ответов ИИ. Время отклика может различаться в зависимости от скорости и стабильности сети.

5.3 TrackHU — Встроенное GPS-отслеживание автомобиля

Приложение TrackHU отвечает за определение положения автомобиля и передачу данных.

Оно выполняет следующие основные функции:

1.  Определение положения

Использует встроенный GPS-модуль AI Box для получения текущего географического положения автомобиля в реальном времени.

2.  Передача данных

Загружает данные о местоположении на облачный сервер TrackHU через сетевое соединение AI Box (Wi-Fi или мобильные данные).

Приложение TrackHU на AI Box не поддерживает расширенную настройку или функции управления.

Ограничения функций на AI Box

Приложение TrackHU, работающее на AI Box, не поддерживает:

● Настройку геозон

● Настройку правил оповещений

● Управление стратегиями отслеживания

Оно функционирует исключительно как модуль сбора и передачи данных, сосредоточенный на получении и передаче информации о местоположении в реальном времени.

TrackHU Manager (веб-портал для смартфона)

Для доступа ко всем функциям отслеживания используйте TrackHU Manager на своем смартфоне после сканирования QR-кода.

Через TrackHU Manager вы можете:

1.  Отслеживание в реальном времени

Просматривать текущее местоположение автомобиля на динамической карте.

2.  Данные о поездках и история

Получать доступ к истории маршрутов, записям скорости и статистике расстояний.

3.  Геозоны

Устанавливать виртуальные границы и получать уведомления, когда автомобиль входит или выходит из заданных зон.

4.  Оповещения о тревогах

Получать уведомления о нештатных событиях (например, вибрации или движении).

5.  Круглосуточный мониторинг автомобиля

Постоянно быть в курсе состояния и местоположения вашего автомобиля.

Активация и настройка TrackHU

1. Убедитесь, что AI Box подключен к интернету и GPS включен.

2. Откройте приложение TrackHU.

3. Нажмите кнопку «Статус» (слева), чтобы активировать TrackHU.

4. Используйте телефон для сканирования QR-кода (справа), чтобы открыть портал управления TrackHU.

5.  Войдите (или зарегистрируйтесь), введите имя устройства и подтвердите.

Когда устройство отображается как «В сети», вы можете просматривать данные о местоположении и отслеживании.

Примечание:

● Убедитесь, что на вашем AI Box включены GPS и сеть, чтобы получать уведомления по электронной почте и иметь доступ к данным отслеживания через веб-портал TrackHU Manager на смартфоне.

● Если AI Box временно теряет подключение к интернету, данные отслеживания будут сохранены локально и автоматически загружены после восстановления соединения.

Глава 6 HDMI In и HDMI Out

6.1 HDMI IN

AI Box поддерживает HDMI-вход через mini HDMI-порт, что позволяет подключать внешние видеоустройства, такие как медиаплееры, игровые консоли или стриминговые устройства.

Операция:

1)  Подключите внешнее устройство к порту HDMI IN на AI Box.

2)  Войдите в приложение HDMI In на AI Box.

3)  Нажмите в правом нижнем углу для переключения формата экрана: Полный / 4:3 / 16:9.

6.2 HDMI OUT

AI Box поддерживает HDMI-выход через mini HDMI-порт, что позволяет дублировать экран главного устройства на дисплей второго пилота или монитор для задних пассажиров.

Стандартная схема: Подключите один дисплей напрямую через HDMI Out.

Расширенная схема: Используйте HDMI-хаб или сплиттер для одновременного подключения двух дисплеев — оба будут показывать одинаковое видео.

Настройка HDMI

Путь: Настройки > Настройка HDMI

Перед использованием функции HDMI-выхода убедитесь, что оба переключателя — видео и аудио HDMI — включены:

● Переключатель HDMI (вывод видео)

● Переключатель звука HDMI (вывод аудио)

Функции:

● Дублирование экрана (Mirror): Вывод того же содержимого, что и на основном экране. Управление мышью или сенсором на дублируемых экранах недоступно.

● Независимый экран (Extended): Выводимое содержимое может отличаться от основного экрана. Переключатель позволяет включать или отключать управление мышью на втором экране.

Включите «Положение мыши», чтобы настроить сенсорное или мышиное управление на втором дисплее.

Выбор режима отображения:

Когда подключено устройство HDMI OUT, нажмите плавающую кнопку на экране AI Box, появится значок AA/AB

Нажмите на значок AA/AB, чтобы переключаться между режимами:

AA — Дублирование экрана (одно и то же содержимое).

AB — Независимый экран (разное содержимое).

Примечание:

● При подключении нескольких внешних экранов они будут отображать одно и то же содержимое.

● Аудиовыход не является независимым — одновременно активен только один аудиоканал. Одновременное воспроизведение звука с главного устройства и внешнего экрана не поддерживается.

6.3 HDMI IN + HDMI OUT

Функции HDMI IN и HDMI OUT могут использоваться одновременно.

Например, вы можете подключить игровую консоль к AI Box через HDMI IN, а затем вывести игровой процесс на второй экран через HDMI OUT.

Вы также можете выбрать между режимами дублирования (AA) или независимого экрана (AB) для гибкой настройки просмотра.

Примечание: Внешние устройства/дисплеи и HDMI-кабели не входят в комплект; подготовьте их отдельно.

Глава 7 Руководство по функции видеорегистратора (DVR) 

7.1 Интерфейс записи приложения DVR

Интерфейс DVR предоставляет доступ к настройкам камеры, управлению записью, просмотру и управлению файлами. Ниже приведено описание каждой функции на экране.

7.1.1 Нижняя функциональная панель

(Значки нижней панели слева направо)

① Запись / Остановка записи

Нажмите на значок круга, чтобы начать или остановить видеозапись.

② Список файлов

Открывает библиотеку файлов DVR, аналогичную галерее, где можно просматривать сохранённые видеоклипы и снимки.

③ Снимок

Нажмите на значок камеры, чтобы сделать фотографию в любой момент, даже во время записи.

④ Блокировка фрагмента записи

Нажмите на значок замка, чтобы вручную заблокировать текущий видеосегмент.

Заблокированные файлы не будут перезаписаны при циклической записи.

⑤ Настройки

Открывает меню настроек DVR для расширенной конфигурации

7.1.2 Меню настроек

Меню настроек позволяет настроить качество видеозаписи, поведение хранения, режим отображения и ориентацию камеры. Ниже приведён обзор каждой настройки.

Разрешение:

Выберите запись в 720P или 1080P.

Настройки отображения:

• Заполнение – Заполняет весь экран.

• По размеру – Сохраняет пропорции и вписывается в экран.

Поворот (вращение изображения)

Эта функция регулирует ориентацию изображения. Доступные варианты: 0°, 90°, 180°, 270°.

Длительность циклической записи:

Выберите длину каждого сегмента записи: 1 мин, 3 мин, 5 мин, 10 мин.

Зеркалирование:

• ВКЛ – Зеркалирует видео по горизонтали.

• ВЫКЛ – Обычный вид.

Форматирование SD-карты:

Нажмите «Подтвердить», чтобы отформатировать вставленную карту TF.

Внимание: форматирование удалит все данные.

Vision AI Hub:

Переключение между поддерживаемыми приложениями камеры в системе Camera System.

• DASHCAM (DVR)

• WIRELESS REVERSE (WRC)

7.1.3 Управление списком файлов

Открывает библиотеку файлов DVR, где вы можете просматривать и управлять всеми записанными файлами. Библиотека организована по трём категориям:

(Значки слева, сверху вниз: ①②③)

① Видео – Все стандартные циклические видеоклипы.

② Фото – Снимки, сделанные вручную.

③ Заблокированные видео – Защищённые клипы, которые не будут перезаписаны.

Нажмите на значок «Редактировать» в правом верхнем углу, чтобы:

● Заблокировать или разблокировать отдельные фото или видеоклипы；

● Удалить выбранные файлы или удалить все файлы сразу.

7.2 Использование функций DVR

7.2.1 Мониторинг салона

Записывает интерьер автомобиля для контроля детей, домашних животных или при использовании в такси.

7.2.2 Запись видеорегистратора

Записывает видео с передней части дороги, дорожные события и инциденты для обеспечения безопасности вождения и предоставления доказательств при необходимости.

7.2.3 Удалённый просмотр (LiveView)

Удалённый просмотр (LiveView) позволяет вам и авторизованным членам семьи просматривать изображение с камеры в реальном времени через приложение SSHub на смартфоне, обеспечивая удалённый визуальный доступ во время использования автомобиля.

Требования

Убедитесь, что вы вошли в оба приложения — SSHub и DriveChat.

Для подробных инструкций обратитесь к разделам 7.2.2 и 7.2.3.

Как начать удалённый просмотр (LiveView)

Шаг 1: Отправьте запрос на удалённый просмотр с телефона

На смартфоне откройте приложение SSHub. Нажмите на значок камеры в левом верхнем углу, затем нажмите центральную кнопку, чтобы отправить запрос на удалённый просмотр на AI Box.

Шаг 2: Подтвердите запрос на AI Box

Человек в автомобиле получит уведомление о запросе на AI Box. Нажмите «Принять» на головном устройстве, чтобы одобрить запрос.

После одобрения пользователь смартфона может просматривать прямую трансляцию с камеры и общаться с человеком в автомобиле через двустороннюю аудиосвязь в реальном времени.

Уведомление о конфиденциальности:

Удалённый просмотр в реальном времени может быть активирован только после явного разрешения на AI Box.

Если запрос не одобрен на головном устройстве, удалённый просмотр не начнётся, что обеспечивает защиту конфиденциальности всех пассажиров.

Важные примечания:

1) Чтобы обеспечить корректную двустороннюю аудиосвязь во время удалённого просмотра, не подключайте смартфон к AI Box через Bluetooth. Bluetooth-звонки и удалённый просмотр не могут использоваться одновременно.

2) При выходе с экрана удалённого просмотра текущий голосовой разговор будет прерван. Перезапустите разговор, если требуется дальнейшее общение.

Интерфейс удалённого просмотра – описание иконок (мобильное приложение)

(Иконки нижней панели функций слева направо)

① Завершить удалённый просмотр

Нажмите, чтобы завершить сеанс удалённого просмотра и отключить прямую трансляцию.

② Включить / выключить звук

Включает или выключает воспроизведение звука с удалённой DVR-камеры.

③ Снимок

Делает снимок текущего кадра видео и сохраняет его на вашем телефоне.

④ Видеозапись

Запускает или останавливает запись прямой видеотрансляции на вашем телефоне во время удалённого просмотра.

⑤ Выбор разрешения

Отображает текущее разрешение трансляции

Нажмите, чтобы переключаться между поддерживаемыми разрешениями (доступность зависит от состояния сети).

Разрешение: 640×480, 1280×720, 1920×1080

⑥ Полноэкранный режим

Переводит просмотр видео в полноэкранный режим для более полного погружения.

⑦ Голосовой разговор

При активации ваш голос передаётся на сторону AI Box, что позволяет вам говорить с пассажирами в автомобиле.

Примечание:

Удалённый просмотр — это односторонняя видеотрансляция.

AI Box отображает только изображение с камеры и не показывает видео со смартфона.

7.3 Примечания по использованию

① Вход DVR-камеры и HDMI IN (взаимоисключающие)

Вход камеры DVR и функция HDMI IN не могут использоваться одновременно.

Используйте режим DVR для записи или переключитесь на HDMI IN для просмотра внешних видеоустройств в зависимости от ваших потребностей.

② Поведение записи при запуске

DVR автоматически возобновит запись при запуске, если запись была включена до последнего выключения питания.

Если запись была остановлена вручную, она останется отключённой, пока вы снова не включите её в приложении DVR.

③ Автоматический выход из экрана предпросмотра:

При просмотре живого предпросмотра в приложении DVR интерфейс автоматически выйдет на главный экран через 1 минуту бездействия.

Запись продолжается в фоновом режиме.

④ Разделение экрана не поддерживается:

Приложение DVR не поддерживает режим разделения экрана.

⑤ Требуется ручная блокировка:

Функция блокировки фрагмента записи не блокирует клипы автоматически.

Пользователи должны вручную нажать на иконку замка, чтобы защитить важные записи от перезаписи.

Глава 8 Информация о системе

8.1 Обновление системы

Приложение System Update — это предустановленный инструмент обслуживания системы на AI Box, предназначенный для того, чтобы пользователи могли легко проверять, загружать и устанавливать обновления прошивки. Возможности:

1.  Проверка обновлений

Автоматически проверяет наличие новых версий прошивки, чтобы пользователи получали последние улучшения функций и исправления ошибок.

2.  Онлайн-загрузка и установка

Поддерживает загрузку пакетов обновлений напрямую через Wi-Fi или мобильный интернет и их установку без необходимости использования компьютера или SD-карты.

3.  Просмотр истории обновлений

Пользователи могут просматривать текущую версию системы и журналы прошлых обновлений, чтобы узнать о внесённых изменениях и улучшениях.

4.  Улучшенная стабильность и безопасность системы

Регулярные обновления помогают устранять уязвимости системы, повышать совместимость и оптимизировать общую производительность.

Порядок действий:

Нажмите на приложение System Update , чтобы проверить, доступен ли файл обновления ПО. (Система автоматически определит наличие новой версии.)

1)  Если обновление найдено, нажмите кнопку «Загрузить», чтобы начать загрузку файла обновления и завершить обновление системы.

2)  После загрузки нажмите «Установить» и подтвердите запрос для начала установки. Система автоматически перезагрузится для завершения обновления.

8.2 Настройка цвета LED

Вы можете настроить цвет и яркость подсветки на AI Box.

1)  Откройте приложение LED и перейдите на страницу настроек.

Слева вы увидите три режима:

Дневной режим

Ночной режим

Автоматический режим

Справа находится иконка цветового круга.

2)  Нажмите на центральную иконку «Цикл» в цветовом круге, чтобы просмотреть 11 предустановленных цветовых режимов, либо используйте круг для выбора пользовательского цвета.

8.3 Обои

Метод 1: Изображения из ES File Explorer

Шаг 1: Скачайте изображение с компьютера на карту TF (не входит в комплект), затем вставьте карту TF в слот TF на AI Box.

Шаг 2: Перейдите в Настройки>Ещё>Обои, и выберите "ES File Explorer".

Шаг 3: Найдите файл или папку , где вы сохранили это изображение.

Шаг 4: Нажмите на изображение, которое вы хотите установить в качестве обоев, откорректируйте размер изображения, и нажмите "СОХРАНИТЬ".

Метод 2: Изображения из Галереи Настройки > Ещё > Обои

Шаг 1: Нажмите "Галерея", затем выберите нужное изображение по вашему выбору.

Шаг 2: Нажмите "УСТАНОВИТЬ ОБОИ"

8.4 Разделение экрана

8.4.1 Как включить режим разделения экрана

1)  Откройте одно из приложений, которое вы хотите использовать в режиме разделения экрана.

2)  Нажмите на плавающую кнопку, выберите иконку разделения экрана .

3)  Затем выберите другое совместимое приложение для отображения рядом.

4)  Вы можете перетаскивать разделитель посередине для свободной настройки соотношения сторон; макет не фиксирован.

8.4.2 Предустановленные комбинации и соотношения разделения экрана

AI Box также позволяет сохранять ваши любимые пары приложений и соотношения макета как ярлыки на главном экране для быстрого доступа в один клик.

1)  Откройте Split screen App для входа в интерфейс предустановок.

2)  Выберите соотношение макета и нужные приложения, затем нажмите «СОХРАНИТЬ».

3)  Нажмите «Добавить на главный экран», чтобы сохранить вашу конфигурацию.

4)  Сохранённый режим разделения экрана появится на главном экране. Нажмите на него для использования.

Важные примечания

● Совместимость приложений: Не все приложения поддерживают разделение экрана. Доступность зависит от поддержки этой функции самим приложением. Предустановленные приложения SpeePlay и DVR не поддерживают режим разделения экрана.

● Ограничения системы: Разделение экрана доступно только в среде Android. CarPlay и Android Auto не поддерживают разделение экрана, а также невозможно разделение экрана между CarPlay/Android Auto и приложениями Android.

● Поведение предустановленного ярлыка: Сохранённый ярлык разделения экрана хранит только конфигурацию макета. При запуске может появиться только одно приложение. Нажмите иконку разделения экрана в плавающей кнопке, чтобы отобразить оба приложения.

8.5 Зеркалирование телефона

Функция зеркалирования телефона позволяет транслировать экран вашего смартфона на дисплей AI Box.

Шаги:

1) Убедитесь, что и AI Box, и смартфон подключены к одной Wi-Fi сети или что AI Box подключён к точке доступа вашего телефона.

2) В зависимости от типа вашего телефона откройте соответствующее приложение для зеркалирования

(Mirror или Apple AirPlay) на экране.

iPhone-;Android телефон-

3)  На вашем смартфоне смахните вниз панель быстрых настроек и нажмите

иконку " Mirroring " или " Cast ", чтобы начать зеркалирование.

Устранение неполадок:

Если зеркалирование экрана не работает после выполнения вышеуказанных шагов, перезапустите AI Box и попробуйте снова.

8.6 Сброс к заводским настройкам

Если устройство испытывает системные проблемы, такие как ошибки соединения, некорректная работа или отсутствие отклика, вы можете восстановить систему до заводских настроек.

Шаги сброса

Перейдите:

Настройки (приложение) → Ещё → Система → Параметры сброса → Стереть все данные (сброс к заводским настройкам).

Нажмите «Стереть все данные», чтобы подтвердить сброс.

Устройство автоматически перезапустится после завершения процесса сброса.

Важные примечания:

● Сброс к заводским настройкам удалит все пользовательские данные и настройки на устройстве.

● Пожалуйста, сделайте резервную копию важных данных перед выполнением этой операции.

● После сброса потребуется заново настроить устройство, включая Wi-Fi, Bluetooth и другие системные параметры.

8.7 Выход из системы

Если вы хотите выйти из AI Box, не отключая его, вы можете нажать на приложение "Car" или нажать на иконку "car" в плавающей кнопке.

  "Car" приложение иконка

Глава 9 Устранение неполадок

Важное примечание:

1.  Если вы проверили пункты, описанные в этой главе, и проблема сохраняется, отключите AI Box на 10 секунд, а затем подключите его снова.

2.  Если проблема сохраняется после выполнения рекомендаций, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки для дальнейшей помощи.

1. Общие проблемы

Проблема 1: AI Box не реагирует / не включается / перезагружается самопроизвольно

Причина и решение:

● Проверьте поддержку проводного CarPlay / Android Auto

Убедитесь, что ваше оригинальное головное устройство автомобиля действительно поддерживает проводной CarPlay или проводной Android Auto.

AI Box не работает с системами, которые поддерживают только беспроводной CarPlay / Android Auto.

● Проверьте правильный USB-порт

Убедитесь, что AI Box подключён к оригинальному USB-порту, который используется для проводного CarPlay / Android Auto.

В некоторых автомобилях несколько USB-портов, но только один поддерживает передачу данных CarPlay/Android Auto.

● Проверьте совместимость автомобиля: Убедитесь, что ваша модель автомобиля совместима с AI Box.

● Проверьте соединения кабелей: Убедитесь, что все кабели надежно подключены.

● Недостаточное питание по USB

Для автомобилей с низкой мощностью USB (например, некоторые модели Nissan, Isuzu, Toyota, Lexus и Volkswagen) используйте входящий в комплект Y-образный кабель питания и подключите его к прикуривателю или высокомощному USB-порту.

● Возможная проблема с кабелем питания

Если AI Box всё ещё не включается, возможно, комплектный кабель питания неисправен.

Пожалуйста, обратитесь к вашему дилеру или в официальную службу поддержки для замены кабеля.

Проблема 2: Штатная магнитола не распознаёт систему AI Box даже при правильном подключении и питании

Причина и решение

● Неправильный режим подключения:

Убедитесь, что AI Box находится в правильном режиме (CarPlay или Android Auto) в соответствии с вашей магнитолой. Нажмите и удерживайте отверстие "CP/AA" 2–5 секунд для переключения между CarPlay и Android Auto.

● Ограничение совместимости:

Некоторые модели автомобилей или магнитолы могут не полностью поддерживать наложение внешней Android-системы. Проверьте список совместимости AI Box.

● Совместимость с нештатными магнитолами:

Некоторые нештатные магнитолы могут испытывать несовместимость протоколов или нестабильное соединение. Если это происходит, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки для дальнейшей помощи.

● Попробуйте снова приложение “Link”: Нажмите на приложение “Link” или аналогичное на штатной магнитоле для ручного доступа к AI Box.

● Перезагрузите устройства: Выключите AI Box и штатную магнитолу на 10 секунд, затем подключите снова.

Проблема 3: AI Box теряет питание после некоторого времени работы

Причина и решение:

● Недостаточное или нестабильное питание: Для стабильной работы AI Box требуется стабильное питание 5В / 1А. При необходимости используйте комплектный Y-образный кабель питания для обеспечения достаточного и стабильного питания.

● Перегрев из-за плохой вентиляции. Не размещайте AI Box в закрытых пространствах, таких как бардачок или подлокотник.

Проблема 4: AI Box отключается и перезагружается при отпускании педали тормоза на светофоре

Причина:

● В автомобилях с системой Start-Stop двигатель автоматически выключается при временных остановках. При повторном запуске двигателя может произойти кратковременное падение напряжения, что приводит к перезагрузке AI Box.

Решение:

● Убедитесь, есть ли в вашем автомобиле система Start-Stop.

● Если да, попробуйте отключить систему Start-Stop.

● Если проблема решена, проверьте, можно ли отключить функцию Start-Stop навсегда или вручную.

2. Проблемы с сетью и интернетом

Проблема 1: AI Box не может подключиться к Wi-Fi

Причина и решение:

Неверный пароль, вне зоны действия, помехи: Проверьте SSID и пароль Wi-Fi. Подойдите ближе к роутеру или точке доступа.

Проблема 2: Мобильный интернет не работает

Причина и решение:

SIM не активирована, оператор не поддерживается, PIN заблокирован: Используйте активированную SIM только для передачи данных. Проверьте совместимость с LTE-диапазонами. Отключите PIN-код SIM. Убедитесь, что оператор поддерживает IMEI AI Box.

3. Проблемы с Bluetooth

Проблема 1: Bluetooth не удаётся спарить

Причина и решение:

● AI Box или телефон уже подключены к другому устройству: Отключите текущее Bluetooth-соединение перед повторным сопряжением.

● Устройство вне зоны действия или не видно: Включите Bluetooth на AI Box и телефоне. Убедитесь, что устройство видно и находится в зоне действия.

Проблема 2: Блокировка экрана по Bluetooth не работает

Причина и решение:

Устройство не спарено или вне зоны действия: Убедитесь, что телефон спарен с AI Box. Включите разблокировку по Bluetooth в приложении BT Lock.

4. Проблемы с подключением CarPlay / Android Auto

Проблема 1: Беспроводной CarPlay/Android Auto не подключается

Причина и решение:

Bluetooth или Wi-Fi не включены, устройство не совместимо: Включите Bluetooth и Wi-Fi на телефоне и AI Box. Убедитесь, что телефон не подключён к другим сетям. Выполните сопряжение устройств.

Проблема 2: Индикатор LED мигает медленно

Причина и решение:

Не удаётся подключиться к CarPlay / Android Auto: Проверьте совместимость телефона (iOS 9+ для CarPlay; Android 11+ для Android Auto; старые устройства могут поддерживаться ограниченно). Перезагрузите AI Box и повторите попытку подключения.

5. Проблемы с GPS и геолокацией

Проблема 1: Слабый или медленный сигнал GPS

Причина и решение:

● GPS AI Box заблокирован: Разместите AI Box ближе к вентиляционному отверстию для лучшего приёма.

● GPS автомобиля не включён: Если определение GPS всё ещё медленное, используйте оригинальную GPS-антенну автомобиля для повышения производительности.

Примечание: AI Box может получать только базовую информацию о местоположении (широта и долгота) с оригинального GPS. (См. 3.1.3 для подробностей)

Проблема 2: Приложения, использующие геолокацию, не работают

Причина и решение:

GPS отключён или не предоставлены разрешения приложению: Включите геолокацию в Настройки > Ещё > Местоположение > Использовать местоположение. Разрешите доступ к местоположению для приложений.

6. Проблемы с TF-картой

Проблема: Не удаётся воспроизвести медиафайлы

Причина и решение:

● Неподдерживаемый формат файла. Поддерживаемые видео форматы: TS, 3G2, AVI, MKV, WEBM, MPG, MOV, 3GP. Поддерживаемые аудио форматы: MP3, OGG, FLAC. При необходимости конвертируйте файл.

● Неподдерживаемая файловая система. Замените TF-карту на отформатированную в поддерживаемой файловой системе.

7. Проблемы с функцией HDMI IN

Проблема: Функция HDMI IN не работает

Причина и решение:

● В данный момент система использует видеовход DVR:

Видеовход DVR и функция HDMI IN несовместимы между собой.

Пожалуйста, отключите или отсоедините камеру DVR, если хотите использовать функцию HDMI IN.

● Нет изображения или изображение некорректно:

Подключённое HDMI-устройство не поддерживает вывод 1080P или настроено на 720P либо другое неподдерживаемое разрешение.

Установите на HDMI-источнике вывод 1080P или используйте устройство, поддерживающее 1080P.

Большинство устройств с поддержкой более высокого разрешения автоматически переключаются на 1080P для совместимости.

● HDMI-кабель подключён неправильно или неисправен:

Подключите HDMI-кабель заново или попробуйте другой HDMI-кабель.

8. Проблемы с SIM (EIOTCLUB)

Важное примечание (отказ от ответственности за сервис)

Входящая в комплект SIM-карта EIOTCLUB и её тарифные планы предоставляются и обслуживаются EIOTCLUB как сторонним сервисом.

Если у вас возникли проблемы с активацией, тарифом, оплатой или качеством сервиса, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки SIM-провайдера.

Проблема 1: Нет мобильной сети / нет значка сигнала после установки SIM

Возможные причины:

● SIM-карта не активирована или пробный пакет истёк.

● SIM-карта вставлена неправильно / не до конца.

● Слабое покрытие местного оператора в текущем регионе.

Решение:

● Убедитесь, что SIM активирована (отсканируйте QR-код / следуйте инструкции по активации), и проверьте статус тарифа в приложении/на странице EIOTCLUB.

● Выключите устройство, правильно вставьте SIM, затем перезагрузите.

● Переместитесь в зону с лучшим LTE-покрытием и повторите попытку.

Проблема 2: SIM работает в телефоне, но не в AI Box / постоянно требует действия или не подключается

Возможные причины:

● На SIM включён PIN-код (AI Box не поддерживает ввод PIN SIM).

● SIM ограничена оператором (политика IoT-тарифа / настройки APN / региональные ограничения).

Решение:

● Вставьте SIM в телефон, отключите PIN-код, затем верните SIM в AI Box и перезагрузите.

● Убедитесь, что тариф поддерживает передачу данных на IoT-устройствах в вашем регионе. При сомнениях обратитесь к провайдеру SIM.

Проблема 3: Очень медленный интернет / нестабильное соединение / частые обрывы

Возможные причины:

● Перегруженность сети или слабый сигнал LTE.

● Ограничение скорости пробного пакета или исчерпан лимит тарифа.

● Устройство установлено в месте с плохим приёмом (закрытые пространства).

Решение:

● Переместите коробку для лучшего приёма (избегайте бардачка/подлокотника; разместите ближе к открытому пространству).

● Проверьте остаток трафика / политику скорости на странице или в приложении EIOTCLUB.

● Если важна стабильность, используйте Wi-Fi или надёжную точку доступа как альтернативу.

9. Облачная SIM (виртуальная SIM) – Быстрое устранение неполадок

Проблема 1: Облачное SIM-устройство не удаётся привязать к аккаунту (приложение GlocalMe IoT показывает несоответствие устройства / не удаётся сопоставить)

→ Убедитесь, что вы сканируете QR-код, отображаемый в приложении Cloud SIM на AI Box, и что устройство включено и подключено к интернету.

→ Обновите QR-код и попробуйте снова. При необходимости перезагрузите AI Box.

Если регистрация или привязка всё ещё не удаётся:

Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки для помощи. Наша команда поможет проверить информацию об устройстве и даст рекомендации по регистрации Cloud SIM.

Примечание: Привязка аккаунта и сервис Cloud SIM предоставляются сторонним провайдером. OneCarStereo оказывает техническую поддержку для помощи пользователям при регистрации и сопоставлении устройства при возникновении проблем.

Проблема 2: Облачную SIM не удаётся активировать

→ Убедитесь, что вы вошли в аккаунт и приобрели действующий тариф, затем снова нажмите Активировать Cloud SIM.

Проблема 3: Данные куплены, но интернета нет

→ Повторно активируйте Cloud SIM в приложении, подождите 1–2 минуты или перезагрузите AI Box и попробуйте снова.

Проблема 4: Не удаётся войти по QR-коду

→ Обновите QR-код и отсканируйте снова. Убедитесь, что на вашем телефоне стабильное интернет-соединение.

Проблема 5: Медленное или нестабильное соединение

→ Переместитесь в зону с лучшим покрытием LTE и перезагрузите AI Box для повторного выбора сети.

Проблема 6: Купон не применён / неожиданное списание

→ Проверьте соответствие купона и регион. По вопросам оплаты обратитесь к поставщику услуги Cloud SIM.

Проблема 7: Приложение Cloud SIM отсутствует или не открывается

→ Переустановите приложение Cloud SIM через FindApps, затем перезагрузите устройство.

Глава 10 Технические характеристики