Cloud AI Box Ultra

กล่อง AI รถยนต์ไร้สาย

คู่มือผู้ใช้

สำหรับ SKU ด้านล่าง: Cloud AI Box Ultra

คำนำ

ขอขอบคุณที่เลือก OneCarStereo HE Pro Ultra Wireless Car Smart Box

คู่มือผู้ใช้นี้จัดทำขึ้นเพื่อช่วยให้คุณติดตั้ง ตั้งค่า และใช้งานอุปกรณ์ของคุณอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้งานและเก็บไว้สำหรับอ้างอิงในอนาคต

คำแถลงลิขสิทธิ์

ลิขสิทธิ์และสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องของคู่มือผลิตภัณฑ์กล่องสมาร์ทรถยนต์ไร้สายแบรนด์ OneCarStereo (รวมถึงเวอร์ชันอิเล็กทรอนิกส์และฉบับพิมพ์) เป็นกรรมสิทธิ์ของ OneCarStereo แต่เพียงผู้เดียว โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก OneCarStereo องค์กรหรือบุคคลใดจะไม่สามารถใช้เนื้อหาในรูปแบบใด ๆ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การคัดลอก แจกจ่าย ดัดแปลง แปล ทำมิเรอร์ หรือเผยแพร่ซ้ำ) เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือให้แก่บุคคลที่สามได้

ขอบเขตการใช้งานที่อนุญาต:

คู่มือเหล่านี้จัดทำขึ้นเพื่อการอ้างอิงโดยผู้ใช้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์กล่องสมาร์ทรถยนต์ไร้สาย OneCarStereo ของแท้เท่านั้น ผู้ใช้สามารถดู จัดเก็บ หรือพิมพ์เนื้อหาเพื่อความต้องการส่วนบุคคลและสมเหตุสมผล แต่ต้องไม่ลบหรือแก้ไขประกาศลิขสิทธิ์ คำแถลง หรือข้อมูลผลิตภัณฑ์ เนื้อหานี้จะต้องไม่ถูกนำไปใช้เพื่อการสนับสนุนทางเทคนิค การส่งเสริมการขาย การฝึกอบรม หรือสถานการณ์บริการบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ของ OneCarStereo

คำแถลงความรับผิดชอบ:

OneCarStereo ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินคดีทางกฎหมายกับบุคคลใด ๆ สำหรับข้อพิพาททางกฎหมาย ความเสียหายทางการเงิน หรือความเสียหายต่อชื่อเสียงของแบรนด์ที่เกิดจากการใช้งาน ดัดแปลง หรือทำซ้ำเนื้อหาคู่มือโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการละเมิดลิขสิทธิ์ของ OneCarStereo หากต้องการขออนุญาตความร่วมมือ การอ้างอิงเนื้อหา หรือสอบถามทางเทคนิค กรุณาติดต่อ OneCarStereo ผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ

คำแถลงการปฏิบัติตามข้อกำหนด FCC:

คำแถลงการปฏิบัติตามข้อกำหนด FCC เป็นการประกาศอย่างเป็นทางการโดย OneCarStereo ถึงผู้ใช้ว่า ผลิตภัณฑ์นี้เป็นไปตามข้อบังคับเกี่ยวกับการรบกวนความถี่วิทยุและความเข้ากันได้ทางแม่เหล็กไฟฟ้า (EMC) ของคณะกรรมการกลางกำกับดูแลกิจการสื่อสารแห่งสหรัฐอเมริกา (FCC) โดยมีรายละเอียดดังนี้:

อุปกรณ์นี้ปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดของ Part 15 ของกฎระเบียบ FCC อย่างเคร่งครัด

การใช้งานขึ้นอยู่กับเงื่อนไขสองประการดังต่อไปนี้:

1. อุปกรณ์นี้ต้องไม่ก่อให้เกิดการรบกวนที่เป็นอันตราย;

2. อุปกรณ์นี้ต้องยอมรับการรบกวนใด ๆ ที่ได้รับ รวมถึงการรบกวนที่อาจทำให้การทำงานไม่เป็นไปตามที่ต้องการ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า OneCarStereo

หากคุณพบปัญหาใด ๆ ระหว่างการติดตั้งหรือใช้งาน ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

อีเมล: support@onecarstereo.com

บทที่ 1 ข้อมูลสำคัญ

1. เกี่ยวกับคู่มือนี้

เพื่อให้ใช้งาน Car AI Box ได้อย่างถูกต้อง กรุณาอ่านคู่มือผู้ใช้นี้อย่างละเอียดและเข้าใจเนื้อหาอย่างครบถ้วนก่อนใช้งาน

1) ความแตกต่างของอินเทอร์เฟซ

ภาพหน้าจอที่แสดงในคู่มือนี้อาจแตกต่างจากอินเทอร์เฟซจริงของอุปกรณ์เล็กน้อย เนื่องจากระบบมีการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องผ่านการอัปเดต OTA

2) การอัปเดตระบบ

อาจมีการปล่อยอัปเดตระบบเป็นระยะ ซึ่งอาจมีการปรับเปลี่ยนหรือเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ที่ไม่ได้อธิบายไว้ในคู่มือนี้

3) ความช่วยเหลือเพิ่มเติม

คู่มือนี้อาจไม่ครอบคลุมทุกคำถามหรือสถานการณ์ หากคุณพบปัญหาหรือมีคำถามที่ไม่ได้กล่าวถึง กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

2. คำเตือนการใช้งาน

1) วางกล่องบนพื้นผิวที่เรียบและมั่นคง หลีกเลี่ยงการวางในตำแหน่งที่อาจตกหล่นหรือบดบังทัศนวิสัยขณะขับขี่

2) ให้มีการระบายอากาศที่เหมาะสม อย่าวางกล่องในที่ปิด เช่น ช่องเก็บของหรือที่วางแขน การไหลเวียนของอากาศที่ดีช่วยป้องกันความร้อนสูงเกินไป

3) ห้ามถอดแยก เจาะ หรือทำให้เครื่องลัดวงจร การดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาตอาจทำให้เกิดความเสียหายหรืออันตรายจากไฟไหม้

4) เก็บอุปกรณ์ให้ห่างจากของเหลว หลีกเลี่ยงการสัมผัสกับน้ำหรือของเหลวอื่น ๆ เพื่อป้องกันการลัดวงจรและการกัดกร่อน

5) ห้ามใช้งานกล่องด้วยมือเปียก การใช้งานอุปกรณ์ด้วยนิ้วที่เปียกหรือมีเหงื่ออาจทำให้ความชื้นเข้าสู่เครื่อง ส่งผลให้เกิดความเสียหายหรือไฟฟ้าลัดวงจร

6) หากสังเกตเห็นควัน กลิ่น หรือความร้อนสูงผิดปกติขณะใช้งาน ให้ถอดสาย USB ออกทันทีและติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

3. ประกาศสำคัญ

· Apple CarPlay เป็นเครื่องหมายการค้าของ Apple Inc.

· iPhone® เป็นเครื่องหมายการค้าของ Apple Inc. ที่จดทะเบียนในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆ

· การใช้โลโก้ Apple CarPlay หมายความว่าอินเทอร์เฟซผู้ใช้นี้เป็นไปตามมาตรฐานประสิทธิภาพของ Apple

· Apple ไม่รับผิดชอบต่อการทำงานของอุปกรณ์นี้หรือการปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและข้อบังคับ

· ผลิตภัณฑ์นี้ไม่มีความเกี่ยวข้องกับ Apple Inc.

· Android Auto เป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC.

· คำว่า Bluetooth® และโลโก้เป็นเครื่องหมายการค้าที่จดทะเบียนโดย Bluetooth SIG, Inc.

· การใช้เครื่องหมายดังกล่าวอยู่ภายใต้ใบอนุญาต

· เครื่องหมายการค้าและชื่อทางการค้าอื่น ๆ เป็นของเจ้าของแต่ละราย

บทที่ 2 ภาพรวมผลิตภัณฑ์

2.1 อุปกรณ์ที่มีในกล่อง

2.2 ลักษณะภายนอกของผลิตภัณฑ์

① พอร์ต USB-C

เชื่อมต่อกับพอร์ต USB ของรถยนต์โดยใช้สาย USB-C ที่ให้มา เพื่อจ่ายไฟและสื่อสารข้อมูล

② พอร์ต AV ขนาด 2.5 มม.

เชื่อมต่อกับ กล้องภายนอกเพื่อรับสัญญาณวิดีโอและบันทึกภาพ

③ ช่องใส่ซิมการ์ด

ใส่ซิมการ์ดเพื่อเปิดใช้งานการเชื่อมต่อเซลลูลาร์ตลอดเวลา สำหรับแอปออนไลน์และการสตรีม

④ พอร์ต HDMI IN

รับสัญญาณวิดีโอจากอุปกรณ์ภายนอก เช่น คอนโซล ทีวีสติ๊ก หรือเครื่องเล่นมีเดีย

⑤ พอร์ต HDMI OUT

ส่งออกวิดีโอ/เสียงไปยังจอแสดงผลภายนอก เช่น จอกันแดด/พนักพิงศีรษะ/จอหลัง

⑥ ช่องใส่ Micro SD Card

ใส่ Micro SD Card เพื่อขยายพื้นที่จัดเก็บข้อมูลสำหรับเล่นเพลงและวิดีโอแบบออฟไลน์ (รองรับการ์ดสูงสุด 256GB)

⑦ รูสวิตช์ CP/AA

ใช้เข็มจิ้มกดค้างประมาณ 2~5 วินาที เพื่อสลับโหมดระหว่าง CarPlay (CP) และ Android Auto (AA) ด้วยตนเอง ไฟสีเขียวสำหรับ CarPlay และไฟสีน้ำเงินสำหรับ Android Auto

สวิตช์นี้ใช้เพื่อให้ตรงกับโหมดการเชื่อมต่อที่ระบบรถยนต์เดิมของคุณรองรับ ไม่ใช่ประเภทโทรศัพท์:

● หากระบบเดิมของรถคุณรองรับเฉพาะ CarPlay แบบมีสาย ให้ตั้งค่า อุปกรณ์ เป็นโหมด CP (ค่าเริ่มต้น)

● หากระบบเดิมของรถคุณรองรับเฉพาะ Android Auto แบบมีสาย ให้สลับ อุปกรณ์ เป็นโหมด AA โดยใช้รูสวิตช์

● หากรถของคุณรองรับทั้ง CarPlay และ Android Auto แบบมีสาย สามารถใช้โหมดใดก็ได้ในการเชื่อมต่อ อุปกรณ์ กับเฮดยูนิต

2.3 ก่อนการติดตั้ง

ก่อนการติดตั้ง กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่ารถยนต์หรือเฮดยูนิตของคุณสามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์นี้ได้

1) ข้อกำหนดด้านความเข้ากันได้:

อุปกรณ์นี้สามารถใช้งานร่วมกับเครื่องเสียงรถยนต์ที่รองรับ CarPlay แบบมีสายหรือ Android Auto แบบมีสาย (ต้องรองรับอย่างน้อยหนึ่งแบบ)

2) ข้อกำหนดด้านแหล่งจ่ายไฟ

เพื่อการทำงานที่เสถียร อุปกรณ์ต้องการแหล่งจ่ายไฟที่เสถียร 5V / 1A

หากพอร์ต USB ของรถยนต์ไม่สามารถจ่ายไฟได้เพียงพอและเสถียร กรุณาใช้สายไฟรูปตัว Y ที่ให้มาเพื่อเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟเพิ่มเติม

3) ข้อกำหนดด้านการควบคุม:

เครื่องเสียงรถยนต์ของคุณต้องมีอย่างน้อยหนึ่งในเงื่อนไขต่อไปนี้:

① เครื่องเสียงรองรับการควบคุมแบบสัมผัสบนหน้าจอโดยตรง

② หากไม่รองรับ ต้องมีทัชแพดหรือรีโมทคอนโทรลสำหรับนำทาง

เหตุผล:

อุปกรณ์มีระบบ Android 13 ในตัว ซึ่งต้องอาศัย การสัมผัสหน้าจอในการใช้งาน หากไม่มีหน้าจอสัมผัส ทัชแพด หรืออุปกรณ์ป้อนข้อมูลที่เทียบเท่า ผู้ใช้จะไม่สามารถใช้งานแอป เข้าถึงเมนู หรือควบคุมการตั้งค่าระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4) ข้อจำกัดด้านความเข้ากันได้:

อุปกรณ์นี้สามารถใช้งานร่วมกับรถยนต์ที่ระบบ OEM รองรับ CarPlay แบบมีสายหรือ Android Auto แบบมีสาย

❌ ไม่รองรับ:

รถยนต์ BMW

รถยนต์ส่วนใหญ่ของ Subaru, Tesla, Lincoln

ระบบรถยนต์ที่รองรับเฉพาะ CarPlay หรือ Android Auto แบบไร้สายเท่านั้น

⚠ เฮดยูนิตหลังการขาย:

ความเข้ากันได้อาจแตกต่างกัน เฮดยูนิตหลังการขายบางรุ่นอาจใช้งานได้หากอินเทอร์เฟซ CarPlay/Android Auto ของพวกเขาปฏิบัติตามข้อกำหนดและฮาร์ดแวร์ของ Apple หรือ Google อย่างเป็นทางการ

2.4 ขั้นตอนการติดตั้ง

ก่อนเริ่มการติดตั้ง กรุณาอ่านคำแนะนำอย่างละเอียดและปฏิบัติตามแต่ละขั้นตอนตามที่ระบุไว้

ประกาศสำคัญ:

หากคุณไม่สามารถติดตั้งได้สำเร็จหลังจากปฏิบัติตามคำแนะนำในบทนี้ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราทันที ทีมสนับสนุนของเราจะให้ความช่วยเหลือเฉพาะบุคคล รวมถึง วิดีโอแนะนำการติดตั้งทีละขั้นตอน เพื่อช่วยให้คุณติดตั้งได้อย่างถูกต้อง

2.4.1 คำแนะนำการเชื่อมต่อสายไฟ

วิธีที่ 1: การเชื่อมต่อมาตรฐาน

ใช้สาย USB ที่เหมาะสม (มีให้) เพื่อเชื่อมต่อ AI Box กับเครื่องเสียงรถยนต์ตามประเภทพอร์ต CarPlay/Android Auto ของรถคุณ

สำคัญ:

เพื่อให้แน่ใจว่ามีแหล่งจ่ายไฟที่เสถียรและการทำงานที่เชื่อถือได้ ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้สายไฟรูปตัว Y ที่ให้มา

สิ่งนี้สำคัญเป็นพิเศษสำหรับรถยนต์ที่พอร์ต USB จ่ายไฟไม่เพียงพอ เช่น Nissan, Isuzu, Toyota Camry ปี 2016–2020, Toyota Crown 2023, Lexus NX 2023 และ Volkswagen บางรุ่น

โปรดดำเนินการต่อไปยัง วิธีที่ 2 หรือ วิธีที่ 3 และเชื่อมต่ออุปกรณ์โดยใช้สายรูปตัว Y เพื่อจ่ายไฟเพิ่มเติม

วิธีที่ 2: เพิ่มพลังงานจากที่จุดบุหรี่ผ่านสาย Y-Cable

(สำหรับเครื่องเสียงรถยนต์ที่มีพอร์ต USB A)

1. เสียบสาย USB A-C เข้ากับ อุปกรณ์

2. เชื่อมต่อกับสายรูปตัว Y

3. เชื่อมต่อสายรูปตัว Y เข้ากับที่จุดบุหรี่และเครื่องเสียงรถยนต์เพื่อจ่ายไฟ

วิธีที่ 3: เพิ่มพลังงานจากที่จุดบุหรี่ผ่านสายรูปตัว Y

(สำหรับเครื่องเสียงรถยนต์ที่มีพอร์ต USB-C)

ทำตามขั้นตอนที่ 1-3 จากวิธีที่ 2

4. เชื่อมต่อสายรูปตัว Y เข้ากับอะแดปเตอร์ USB-C

5. เชื่อมต่ออะแดปเตอร์ USB-C เข้ากับเครื่องเสียงรถยนต์

หมายเหตุ: อะแดปเตอร์ไฟที่จุดบุหรี่ไม่ได้รวมอยู่ในชุด อุปกรณ์

หลีกเลี่ยงการวางไว้ในพื้นที่ปิด เช่น กล่องเก็บของหรือที่วางแขน

ใส่การ์ด SD

ดูแผนภาพด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าทิศทางของการ์ดถูกต้อง

ค่อยๆ ดันการ์ดเข้าไปจนรู้สึกว่ามีเสียงคลิกเบาๆ หรือมีแรงดีดกลับ แสดงว่าล็อกเข้าที่อย่างแน่นหนาแล้ว

2.4.2 การเข้าถึงระบบ Android 13 ของอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบระบบสายของรถคุณ

ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่ารถของคุณรองรับระบบสายแบบใด: CarPlay หรือ Android Auto เนื่องจากโหมดการทำงานของ AI Box ขึ้นอยู่กับระบบโรงงานของคุณ

คู่มือโหมด CP / AA:

● มีเฉพาะ CarPlay แบบสาย → ตั้งค่า อุปกรณ์ เป็นโหมด CP (โหมดเริ่มต้น)

● มีเฉพาะ Android Auto แบบสาย → สลับอุปกรณ์เป็นโหมด AA

● รองรับทั้งสองแบบ → ใช้ได้ทั้งสองโหมด

ขั้นตอนที่ 2: สลับโหมดด้วยตนเอง (หากจำเป็น)

ใช้เข็มจิ้มถาด:

1. กดค้างที่รูสลับโหมด CP/AA เป็นเวลา 5 วินาที

2. ปล่อย แล้วกดอีกครั้งอย่างรวดเร็ว

3. ไฟแสดงสถานะจะเปลี่ยนเพื่อยืนยันโหมดที่เลือก

สถานะไฟแสดงผล LED

ขั้นตอนที่ 3: ระบบโหลดแล้ว

เมื่อกำหนดโหมดถูกต้องและเปิด AI Box แล้ว ให้แตะ CarPlay, Android Auto หรือไอคอน CarLink ที่คล้ายกันบนหน้าจอเครื่องเสียงโรงงานเพื่อเข้าสู่ระบบ

ตัวช่วยตั้งค่าเริ่มต้น

เมื่อเปิด AI Box ครั้งแรก ตัวช่วยตั้งค่าจะนำคุณผ่านการตั้งค่าพื้นฐานหลายรายการ

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้นให้เสร็จสมบูรณ์

① เลือกภาษา

เลือกภาษาระบบที่คุณต้องการแล้วแตะ ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ

② ตั้งเวลาและหน่วย

กำหนดค่าการตั้งค่าต่อไปนี้ตามที่คุณต้องการ:

• รูปแบบเวลา
• รูปแบบวันที่
• หน่วยอุณหภูมิ
• หน่วยความเร็ว

หลังจากตั้งค่าเสร็จแล้ว ให้แตะ ดำเนินการต่อ

③ เชื่อมต่อ Wi-Fi

เชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อเปิดใช้งานระบบ

ขั้นตอน

1. เปิด WLAN
2. เลือกเครือข่าย Wi-Fi ที่มีอยู่
3. ป้อนรหัสผ่านหากจำเป็น
4. เมื่อเชื่อมต่อสำเร็จแล้ว ให้แตะ ดำเนินการต่อ

④ ลงชื่อเข้าใช้ SSHub

การลงชื่อเข้าใช้ SSHub จะเปิดใช้งานการเข้าถึงบริการเพิ่มเติมและฟีเจอร์การจัดการอุปกรณ์

ขั้นตอน

1. ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป SSHub

1. ลงทะเบียนบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ
2. เปิดแอป SSHub แล้วสแกน QR code ที่แสดงบนหน้าจอ AI Box เพื่อเข้าสู่ระบบให้เสร็จสมบูรณ์

หมายเหตุ: ขั้นตอนนี้เป็นทางเลือก คุณสามารถข้ามในระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้นและทำภายหลังเมื่อจำเป็น

⑤ จับคู่โทรศัพท์ของคุณผ่าน Bluetooth

เพื่อเปิดใช้งาน CarPlay / Android Auto แบบไร้สายและการโทรผ่าน Bluetooth ให้จับคู่โทรศัพท์ของคุณกับ AI Box

ขั้นตอน

1. เปิดใช้งาน Bluetooth บนโทรศัพท์ของคุณ
2. ค้นหาชื่ออุปกรณ์ Bluetooth ที่แสดงบนหน้าจอ

(เช่น AX-AB7L-XXXX) และดำเนินการจับคู่ให้เสร็จสมบูรณ์

1. หลังจากจับคู่ Bluetooth สำเร็จ ระบบจะเปลี่ยนไปยังหน้าตั้งค่า Wireless CarPlay หรือ Android Auto โดยอัตโนมัติ

(*หากไม่เปลี่ยนโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเปิดแอป “SpeedPlay” ภายหลังเมื่อ AI Box เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อเปิดใช้งาน Wireless CarPlay / Android Auto)

1. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณเพื่อดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์

เสร็จสิ้นการตั้งค่า

เมื่อดำเนินการทุกขั้นตอนเสร็จสิ้น AI Box จะเข้าสู่หน้าหลัก Android และพร้อมใช้งาน

คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ได้ในภายหลังจากเมนูที่เกี่ยวข้องใน การตั้งค่า

หมายเหตุ:

หน้าจอหรือทางเลือกบางอย่างในขั้นตอนการตั้งค่าอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นสินค้าและเวอร์ชันซอฟต์แวร์ รูปลักษณ์ของอินเทอร์เฟซจริงอาจแตกต่างจากภาพประกอบในคู่มือนี้เล็กน้อย

บทที่ 3 ฟีเจอร์พื้นฐาน

3.1 การตั้งค่าครั้งแรก

3.1.1 วิธีตั้งค่าวันที่และเวลา

1) ไปที่ การตั้งค่า > วันที่และเวลา

2) เปิดใช้งาน ตั้งเวลาอัตโนมัติ และ ตั้งเขตเวลาอัตโนมัติ

หมายเหตุ:

● เปิด "ใช้ตำแหน่งเพื่อกำหนดเขตเวลา" ในการตั้งค่า เพื่อปรับเวลาระบบโดยอัตโนมัติตามสัญญาณ GPS

อาจใช้เวลาสูงสุด 2 วินาทีสำหรับ GPS ในการรับข้อมูลตำแหน่งและอัปเดตเวลาและเขตเวลาให้ถูกต้อง

● ดูวิธีเปิดใช้งานตำแหน่งที่ 3.1.3

3) เลือกรูปแบบเวลาที่คุณต้องการ

● ใช้ค่าปริยายตามภูมิภาค

หรือ

● ใช้รูปแบบ 24 ชั่วโมง

3.1.2 การตั้งค่าภาษา

ตั้งค่า ภาษา ที่ต้องการ สำหรับ ระบบของคุณ

แตะ การตั้งค่า (แอป) > ภาษา

หากคุณไม่พบภาษาของคุณในหน้า “ภาษา” ให้เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วแตะ “+ เพิ่มภาษา” เพื่อเพิ่ม

หมายเหตุ: เมื่อ มี หลายภาษา ถูกเพิ่ม ใน รายการภาษา ที่ต้องการ คุณ เพียงแค่ ปัด ภาษาที่ต้องการมากที่สุด ขึ้นไปด้านบน เพื่อ เปลี่ยน ภาษาระบบ

3.1.3 ตำแหน่ง

อุปกรณ์ รองรับการตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงตำแหน่งของแอป และให้คุณดูการเข้าถึงตำแหน่งของแอปได้

วิธีเปิดใช้งาน ตำแหน่ง:

แตะ การตั้งค่า (แอป) > เพิ่มเติม > ตำแหน่ง > ใช้ตำแหน่ง

หมายเหตุ:

ปรับตำแหน่งกล่อง อุปกรณ์ แนะนำให้ติดตั้งที่วางโทรศัพท์ช่องแอร์รถยนต์และวางกล่องบนที่วางเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการรับสัญญาณ

ใช้ GPS เดิมของรถ (ไม่บังคับ)

หากคุณพบว่าความแม่นยำหรือความเร็วในการระบุตำแหน่ง GPS ของ AI box ไม่ตรงกับความต้องการในบางสถานการณ์ คุณสามารถลองใช้ GPS เดิมของรถเป็นแหล่งระบุตำแหน่งเสริมได้

ในรถบางรุ่น เสาอากาศ GPS OEM ที่ติดตั้งมาอาจให้ประสิทธิภาพที่ดีกว่า

เมื่อสัญญาณดาวเทียมถูกบดบัง (เช่น ในเมืองที่มีตึกสูงหรือพื้นที่มีหลังคาคลุม)

หมายเหตุสำคัญ:

● ไม่ใช่รถทุกคันที่มี CarPlay หรือ Android Auto แบบสายจะมีโมดูล GPS OEM แยกต่างหากหรือรองรับการส่งออกข้อมูล GPS ภายนอก

● หากรถของคุณไม่รองรับข้อมูลตำแหน่ง GPS OEM การเปิดใช้งานนี้จะไม่มีผล

● สามารถใช้แหล่ง GPS ได้เพียงแหล่งเดียวในแต่ละครั้ง

สำหรับคำแนะนำการตั้งค่าโดยละเอียดและยืนยันความเข้ากันได้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา:

อีเมล: support@onecarstereo.com

3.2 หน้าแรก

เมื่อ เปิดเครื่อง ขึ้น อุปกรณ์ ของคุณ ระบบ, โปรดทำความคุ้นเคย กับ ไอคอน ต่างๆ และ เมนู เพื่อ เข้าถึง ฟีเจอร์ ที่คุณต้องการสำหรับประสบการณ์การขับขี่ที่ดียิ่งขึ้น

3.2.1 รูปแบบหน้าจอหลัก

วิธีเปลี่ยนสไตล์รูปแบบหน้าจอหลัก:

ไปที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าการแสดงผล > ประเภทสไตล์ Launcher

มีสไตล์รูปแบบให้เลือก 3 แบบ เลือกสไตล์ที่คุณต้องการเพื่อใช้งานทันที

3.2.2 การตั้งค่าการนำทาง

วิธีเปลี่ยน วิดเจ็ตนำทาง Launcher บนหน้าจอหลัก:

ไปที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าการนำทาง > การตั้งค่าวิดเจ็ตนำทาง Launcher

3.3 ควบคุมลอยหน้าจอ

หลังจากเปิดเครื่อง ปุ่มควบคุมลอยจะปรากฏบนหน้าจอหลักโดยอัตโนมัติ

คุณสามารถเลือกแสดงปุ่มลอย (Floating Action Button), แถบนำทางลอย หรือทั้งสองอย่าง

หากปุ่มควบคุมลอยไม่ปรากฏ หรือหากต้องการปรับแต่งหรือปิดการใช้งาน:

แตะ: การตั้งค่า > การตั้งค่าการแสดงผล > การตั้งค่าการลอย

1）แสดงทั้งหมด

แสดงทั้งปุ่มลอยและแถบนำทางลอย

2）ปุ่มลอย (Floating Action Button)

หมายเหตุ: เมื่อแตะ [⑤ มุมมองแยก (สองคอลัมน์)] หากแอปไม่รองรับการแบ่งหน้าจอ จะออกจากโหมดโดยอัตโนมัติ

3）แถบนำทางลอย

แสดงแถบนำทางลอยที่ให้การควบคุมการนำทางของระบบ

3.4 การเชื่อมต่อ Bluetooth

อุปกรณ์ มาพร้อมโมดูล Bluetooth อิสระ 2 ตัว:

Bluetooth 5.0 – SoC Bluetooth (CP/AA ไร้สาย, โทร & เสียง)

Bluetooth 4.2 – BLE (อุปกรณ์ IoT & อุปกรณ์เสริม)

3.4.1 การตั้งค่า Bluetooth

คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่า Bluetooth ได้ผ่าน การตั้งค่า, BT Music หรือ BT Phone

3.4.2 การเชื่อมต่อ Bluetooth

1.  เปิดใช้งาน Bluetooth บนสมาร์ทโฟนและ AI Box ของคุณ

2.  บนโทรศัพท์ของคุณ ค้นหา “AX-AB7L-XXXX” และแตะเพื่อจับคู่

3.  ในหน้าการเชื่อมต่อ Bluetooth จะแสดงอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อแล้ว

① แตะเพื่อเชื่อมต่อหรือยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่เลือก

② แตะเพื่อค้นหาอุปกรณ์ที่มีอยู่

③ แตะเพื่อลืมหรือ ลบอุปกรณ์ที่เลือก

หมายเหตุ:

● CarPlay/Android Auto สามารถใช้งานได้กับอุปกรณ์เดียวในแต่ละครั้งเท่านั้น

● หากต้องการใช้งานกับโทรศัพท์เครื่องอื่น ให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ปัจจุบัน จากนั้นจับคู่/เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใหม่

● เมื่อเปิดใช้งานการเชื่อมต่ออัตโนมัติ AI Box จะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่จับคู่/ใช้งานล่าสุดโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นระบบ

เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออัตโนมัติทำงาน:

1. เปิดใช้งาน Bluetooth และ Wi-Fi บน iPhone หรือ Android ของคุณ

2. อย่าลบ "AX-AB7L-XXXX" ออกจากรายการอุปกรณ์ Bluetooth ในโทรศัพท์ของคุณ

3.5 การเชื่อมต่อเครือข่าย

AI Box รองรับวิธีการเชื่อมต่อเครือข่ายดังต่อไปนี้ ผู้ใช้สามารถเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดตามความต้องการ สถานการณ์การใช้งาน และข้อพิจารณาด้านค่าใช้จ่าย:

1.  การเชื่อมต่อ Wi-Fi

2.  การแชร์อินเทอร์เน็ตผ่าน Bluetooth

3.  ข้อมูลเซลลูลาร์ (ผ่าน Nano SIM หรือ Cloud SIM)

หมายเหตุ: อุปกรณ์มีการเชื่อมต่อเซลลูลาร์ในตัว และจะเลือกย่านความถี่เครือข่ายที่มีอยู่โดยอัตโนมัติตามสัญญาณ ประสิทธิภาพเครือข่ายอาจแตกต่างกันไปตามพื้นที่ให้บริการ

ย่านความถี่เครือข่าย

หมายเหตุ:

● รุ่นที่ลงท้ายด้วย "-N" สำหรับอเมริกาเหนือ (สหรัฐอเมริกา แคนาดา เม็กซิโก) ส่วนรุ่น "-A" สำหรับยุโรป เอเชีย และภูมิภาคอื่น ๆ กรุณาตรวจสอบกับผู้ให้บริการมือถือของคุณว่าสนับสนุนย่านความถี่ที่ต้องการหรือไม่

● อุปกรณ์ต้องการย่านความถี่ LTE เฉพาะเพื่อเข้าถึงข้อมูลมือถือ ความพร้อมใช้งานของเครือข่ายขึ้นอยู่กับสถานีฐานของผู้ให้บริการในพื้นที่ด้วย

● แม้ว่า AI Box จะได้รับการรับรองจาก GSMA แต่ผู้ให้บริการบางรายอาจไม่รองรับ IMEI ของอุปกรณ์นี้ (ยืนยันแล้วว่า SIM ของ Verizon มีปัญหาความเข้ากันได้)

● ไม่รองรับซิมเสียง — AI Box ไม่รองรับการโทร กรุณาใช้ซิมข้อมูลเท่านั้นหรือซิม IoT (Internet of Things) เพื่อการเชื่อมต่อเครือข่ายมือถือที่ดีที่สุด

● คุณสามารถตรวจสอบการใช้งานข้อมูลผ่านเว็บไซต์หรือแอปของผู้ให้บริการ เนื่องจาก AI Box ไม่แสดงสถิติการใช้งานหรือรายละเอียดการโทร

● สำหรับข้อมูลย่านความถี่ LTE โดยละเอียด โปรดดูที่ Wikipedia: ย่านความถี่ LTE

3.5.1 การเชื่อมต่อ Wi-Fi

AI Box ตรวจจับเครือข่าย 2.4GHz และ 5GHz ได้ทั้งคู่

ขั้นตอนการใช้งาน:

1)  สร้าง Wi-Fi หรือฮอตสปอต Wi-Fi: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเครือข่าย Wi-Fi หรือฮอตสปอต Wi-Fi (จากสมาร์ทโฟน เราเตอร์พกพา ฯลฯ) ที่สามารถเข้าถึงได้

2)  ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต และเปิดใช้งาน Wi-Fi

3)  แตะชื่อ (SSID) ของเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการเชื่อมต่อจากรายการเครือข่ายที่มี หากจำเป็นให้ใส่รหัสผ่าน Wi-Fi แล้วแตะเชื่อมต่อ

3.5.2 การแชร์อินเทอร์เน็ตผ่าน Bluetooth

การแชร์อินเทอร์เน็ตผ่าน Bluetooth ช่วยให้ AI Box เข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยแบ่งปันการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือของสมาร์ทโฟนผ่าน Bluetooth

ขั้นตอนการใช้งาน:

1)  ปิด Wi-Fi ทั้งบนสมาร์ทโฟนและ AI Box

2)  เปิดใช้งาน Bluetooth และข้อมูลเซลลูลาร์บนสมาร์ทโฟนของคุณ

หมายเหตุ:

สำหรับโทรศัพท์ Android คุณต้องเปิดใช้งานการแชร์อินเทอร์เน็ตผ่าน Bluetooth ในการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์เพื่อแบ่งปันข้อมูลมือถือผ่าน Bluetooth

3)  บน AI Box ไปที่ การตั้งค่า > เพิ่มเติม >อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ

4)  แตะ “+ จับคู่อุปกรณ์ใหม่” เพื่อค้นหาอุปกรณ์ Bluetooth ที่มีอยู่และเลือกโทรศัพท์ของคุณ

5)  ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอบนโทรศัพท์และ AI Box จากนั้นแตะ “จับคู่” เพื่อเสร็จสิ้นการเชื่อมต่อ

6)  บน AI Box เลือกโทรศัพท์ของคุณในรายการอุปกรณ์ Bluetooth และเปิดใช้งาน "การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต"

7)  เปิดเบราว์เซอร์ Chrome บน AI Box และเข้าเว็บไซต์เพื่อตรวจสอบว่าการแชร์อินเทอร์เน็ตผ่าน Bluetooth ทำงานปกติหรือไม่

หมายเหตุ:

● สถานะการเชื่อมต่ออาจเปลี่ยนแปลงได้ ตราบใดที่ยังสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ การแชร์อินเทอร์เน็ตผ่าน Bluetooth ถือว่าทำงานปกติ

● แอปบางตัวอาจไม่รู้จักการแชร์อินเทอร์เน็ตผ่าน Bluetooth ว่าเป็นการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ถูกต้อง กรุณาติดต่อผู้พัฒนาแอปเพื่อดูรายละเอียดความเข้ากันได้

3.5.3 เครือข่ายเซลลูลาร์

AI Box รองรับการเชื่อมต่อเซลลูลาร์ผ่านตัวเลือกดังต่อไปนี้:

● ซิมการ์ดจริง: ใส่ Nano SIM ที่รองรับ (รวมถึงซิม EIOTCLUB ที่ให้มาหรือซิมจากผู้ให้บริการที่รองรับ)

● Cloud SIM (eSIM): เชื่อมต่อผ่านบริการ Cloud SIM ในตัว

ผู้ใช้สามารถเลือกตัวเลือกใดก็ได้ตามความต้องการ ซิมที่ให้มาเพื่อความสะดวกและไม่จำเป็นสำหรับการใช้งานพื้นฐานของอุปกรณ์

3.5.3.1 ซิมการ์ดจริง

AI Box มีช่องใส่ Nano SIM เพื่อให้สามารถใช้งานข้อมูลเซลลูลาร์เมื่อไม่มี Wi-Fi

ข้อกำหนดและหมายเหตุ

● ประเภทซิม: Nano SIM

● แพ็กเกจข้อมูล: ต้องมีแพ็กเกจข้อมูลที่ใช้งานอยู่

● การเปิดใช้งาน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมเปิดใช้งานและทดสอบในอุปกรณ์อื่นก่อนใช้งาน

● รหัส PIN ซิม: ปิดการล็อครหัส PIN (AI Box ไม่รองรับการป้อน PIN)

● ความเข้ากันได้กับผู้ให้บริการ: ผู้ให้บริการบางรายอาจไม่รองรับ IMEI ของอุปกรณ์

● แนะนำ: ใช้ซิม IoT สำหรับข้อมูลเท่านั้นเพื่อความเสถียรที่ดีกว่า

●  ไม่รองรับการโทรและ SMS

ขั้นตอนการตั้งค่า

1) ใส่ซิมการ์ด

ใส่ Nano SIM ลงในถาดซิม

ดูแผนภาพเพื่อใส่ให้ถูกทิศทาง

หมายเหตุ: การใส่ผิดอาจทำให้อุปกรณ์เสียหายและหมดประกัน

2) เปิดใช้งานข้อมูลมือถือ

ไปที่:

การตั้งค่า → เพิ่มเติม → เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต → ซิม

เปิดใช้งาน ข้อมูลมือถือ และตั้งค่าตามต้องการ

3.5.3.2 ซิม EIOTCLUB & แอป

AI Box มาพร้อมกับ ซิมข้อมูล IoT ของ EIOTCLUB เพื่อความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูลเซลลูลาร์ทันที

แอป EIOTCLUB ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในอุปกรณ์ ใช้สำหรับเปิดใช้งานและจัดการบริการซิม

ข้อจำกัดความรับผิดชอบบริการซิม EIOTCLUB

หมายเหตุสำคัญ

ซิมข้อมูล IoT ของ EIOTCLUB และแอปพลิเคชันหรือบริการที่เกี่ยวข้องนี้ให้บริการโดย EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED โดยอิสระ

OneCarStereo ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการพัฒนา การดำเนินงาน หรือกิจกรรมทางการค้าใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันหรือบริการเหล่านี้

ค่าธรรมเนียม แพ็กเกจข้อมูล ข้อตกลงบริการ และคุณภาพบริการที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอนี้ทั้งหมด ให้บริการและบริหารจัดการโดย EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED เท่านั้น

OneCarStereo และผู้ผลิต AI Box ไม่มีความรับผิดชอบต่อบริการนี้ ซิมการ์ด 1 ใบรวมอยู่ในกล่อง AI Box และระบบ AI Box ให้การสนับสนุนความเข้ากันได้กับแอปที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ผู้ใช้สามารถตัดสินใจเลือกใช้บริการนี้ได้เอง

หากคุณพบปัญหาการใช้งาน การสมัครแพ็กเกจ ปัญหาการชำระเงิน หรือข้อกังวลเกี่ยวกับคุณภาพบริการ กรุณาติดต่อผู้ให้บริการของ EIOTCLUB โดยตรง

โปรดทราบ:

การสมัครสมาชิก การเชื่อมต่อเครือข่าย การซื้อแพ็กเกจ ข้อกำหนดบริการ และส่วนอื่น ๆ ของซิมข้อมูล IoT ของ EIOTCLUB และแอปพลิเคชันหรือบริการที่เกี่ยวข้อง อยู่ภายใต้กรรมสิทธิ์ของ EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED แต่เพียงผู้เดียว

ไม่มีความเป็นหุ้นส่วนหรือความร่วมมือทางการค้าระหว่าง OneCarStereo, ผู้พัฒนาหรือผู้ผลิต AI Box และ EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED

การใช้บริการนี้ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของผู้ใช้แต่เพียงผู้เดียว OneCarStereo ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเทคนิค ไม่มีความรับผิดชอบโดยตรงหรือโดยอ้อมต่อความล้มเหลวในการเชื่อมต่อ ข้อพิพาทแพ็กเกจ หรือการละเมิดความเป็นส่วนตัวที่เกิดจากบริการของบุคคลที่สาม

1. ภาพรวมฟังก์ชัน

ด้วยแอป EIOTCLUB คุณสามารถ:

●  ดูการใช้งานข้อมูล ยอดคงเหลือ ระยะเวลาคงเหลือ และสถานะแพ็กเกจ

●  ซื้อหรือเติมแพ็กเกจข้อมูลโดยตรงบน AI Box

●  จัดการข้อมูลบัญชี รวมถึงการผูกอีเมล ประวัติการสั่งซื้อ และใบแจ้งหนี้

2. ข้อกำหนด

เพื่อใช้งานแอป EIOTCLUB กรุณาตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

●  ใส่ซิม Nano ของ EIOTCLUB อย่างถูกต้อง และ เปิดใช้งานข้อมูลมือถือ

●  ยานพาหนะอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณเครือข่ายเซลลูลาร์

●  ตั้งค่าเวลาและโซนเวลาในระบบให้ถูกต้อง

3. การใช้งานครั้งแรกและการเปิดใช้งาน

1)  ใส่ซิม EIOTCLUB และเปิดเครื่องอุปกรณ์

รอให้ระบบตรวจพบซิม เมื่อพบแล้วจะมีไอคอนสัญญาณเครือข่ายมือถือแสดงที่แถบสถานะ

2)  สร้างหรือเข้าสู่บัญชีของคุณ

เปิดแอป EIOTCLUB แตะ “เติมเงิน” เพื่อเข้าสู่หน้าล็อกอิน จากนั้นแตะ “สร้างบัญชีใหม่” เพื่อสมัครสมาชิก

หากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว กรุณากรอกที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบ

หรือจะสแกนคิวอาร์โค้ดด้วยสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อดำเนินการต่อบนอุปกรณ์มือถือก็ได้

3)  ดูแพ็กเกจที่มีให้เลือก

บนหน้าหลัก คุณสามารถตรวจสอบการใช้งานข้อมูล ซื้อแพ็กเกจ

4)  เลือกแพ็กเกจ

แตะเลือกแพ็กเกจที่ต้องการ (เช่น ข้อเสนอสำหรับผู้ใช้ใหม่) จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการต่อ

5)  ดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์

แตะ “ซื้อเลย” เลือกวิธีชำระเงินที่คุณต้องการ และยืนยันการชำระเงิน

อาจมีการแจ้งเตือนการต่ออายุอัตโนมัติก่อนยืนยัน

6)  กรอกรายละเอียดบัตรธนาคารของคุณและดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์

7)  เปิดใช้งานเสร็จสมบูรณ์

เมื่อชำระเงินสำเร็จ ให้กลับไปที่หน้าหลักเพื่อดูการใช้งานข้อมูล ยอดเงินคงเหลือ ระยะเวลาการใช้งาน และสถานะแพ็กเกจ

4. การดำเนินการทั่วไป

การใช้งาน & คำสั่งซื้อ

ตรวจสอบข้อมูลคงเหลือ วันหมดอายุ ประวัติคำสั่งซื้อ และดาวน์โหลดใบเสร็จหรือใบแจ้งหนี้

การจัดการบัญชี

ผูก เปลี่ยน หรือยืนยันอีเมลที่ลงทะเบียนไว้; ดูข้อมูลซิม เช่น ICCID

5. คำแนะนำการใช้งาน & การปฏิบัติตามข้อกำหนด

ความปลอดภัยขณะขับขี่

ควรเติมเงิน เปลี่ยนการตั้งค่า หรือเช็คบัญชี เฉพาะเมื่อจอดรถและปลอดภัยเท่านั้น

ความเป็นส่วนตัว & การเรียกเก็บเงิน

ผูกอีเมลที่ใช้บ่อยเพื่อให้ติดตามประวัติคำสั่งซื้อ รายละเอียดการเรียกเก็บเงิน และใบเสร็จได้

ภูมิภาค & โรมมิ่ง

การให้บริการข้อมูล พื้นที่ครอบคลุม และอัตราค่าบริการขึ้นอยู่กับแพ็กเกจและภูมิภาคที่เลือก

กรุณาตรวจสอบภูมิภาคที่รองรับและราคาก่อนใช้งานข้ามประเทศ

ฝ่ายสนับสนุน

หากเกิดปัญหาใด ๆ ให้ใช้ฟีเจอร์ฝ่ายสนับสนุนในแอป หรือ ติดต่อช่องทางฝ่ายบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการเพื่อขอความช่วยเหลือ

3.5.3.3 Cloud SIM

3.5.3.3.1 ข้อจำกัดความรับผิดชอบบริการ Cloud SIM

หมายเหตุสำคัญ (คำชี้แจงก่อนใช้งาน)

[แอป GlocalMe] และบริการ Cloud SIM ที่เกี่ยวข้องนี้ให้บริการโดยอิสระโดย [Shenzhen uCloudlink Network Technology Co., Ltd.]

OneCarStereo ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการพัฒนา การดำเนินงาน หรือกิจกรรมทางการค้าใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันนี้หรือบริการพื้นฐานของแอปนี้

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ:

● ค่าธรรมเนียมทั้งหมด แพ็กเกจข้อมูล ข้อตกลงการให้บริการ และคุณภาพการให้บริการ อยู่ภายใต้การจัดการและให้บริการโดย [Shenzhen uCloudlink Network Technology Co., Ltd.] เท่านั้น

● แบรนด์ OneCarStereo และผู้ผลิตอุปกรณ์ AI Box ไม่มีความรับผิดชอบต่อบริการเหล่านี้

การติดตั้งแอป & ความเข้ากันได้:

● ผู้ผลิตอุปกรณ์ AI Box เพียงแค่ติดตั้งแอป GlocalMe ล่วงหน้าและให้การสนับสนุนด้านความเข้ากันได้ทางเทคนิคเท่านั้น

● การเลือกใช้บริการนี้หรือไม่ ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของผู้ใช้โดยสมบูรณ์

ในกรณีที่เกิดปัญหา:

หากคุณพบปัญหาดังต่อไปนี้ กรุณาติดต่อผู้ให้บริการแอป GlocalMe โดยตรง:

● การทำงานผิดปกติ

● การสมัครสมาชิกหรือซื้อแพ็กเกจ

● ปัญหาการชำระเงิน

● ข้อกังวลเกี่ยวกับคุณภาพการให้บริการ

ข้อชี้แจงทางกฎหมาย & ความเป็นเจ้าของ:

● การสมัครสมาชิก การเชื่อมต่อเครือข่าย การซื้อแพ็กเกจ และข้อกำหนดการให้บริการทั้งหมด เป็นกรรมสิทธิ์และอยู่ภายใต้การดูแลของ [Shenzhen uCloudlink Network Technology Co., Ltd.] เท่านั้น

● ไม่มีความเป็นหุ้นส่วนหรือความร่วมมือทางธุรกิจระหว่างบริษัทนี้กับแบรนด์ OneCarStereo หรือผู้พัฒนา/ผู้ผลิตอุปกรณ์ AI Box

แจ้งเตือนครั้งสุดท้าย:

การใช้บริการนี้เป็นไปโดยสมัครใจอย่างสมบูรณ์

OneCarStereo เป็นเพียงผู้ให้บริการแพลตฟอร์มทางเทคนิคเท่านั้น และจะไม่รับผิดชอบทั้งทางตรงหรือทางอ้อมต่อ:

● การเชื่อมต่อล้มเหลว

● ข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับการสมัครสมาชิกหรือบริการ

● ปัญหาข้อมูลหรือความเป็นส่วนตัวใด ๆ ที่เกิดจากการใช้บริการของบุคคลที่สามนี้

3.5.3.3.2 เกี่ยวกับ Cloud SIM

Cloud SIM คือโซลูชันซิมเสมือนที่ใช้เทคโนโลยีคลาวด์คอมพิวติ้ง โดยจำลองการทำงานของซิมการ์ดแบบดั้งเดิมผ่านซอฟต์แวร์ ย้ายฟังก์ชันของซิมการ์ด (เช่น การยืนยันตัวตนกับผู้ให้บริการและการจัดเก็บข้อมูล) ไปยังคลาวด์ และจัดการระยะไกลผ่านโปรโตคอลเข้ารหัส

คุณสมบัติหลักมีดังนี้:

1.  ไม่ต้องใช้ซิมการ์ดจริง: ไม่ต้องติดตั้งหรือเปลี่ยนซิมการ์ดแบบเดิม ช่วยให้ประสบการณ์ผู้ใช้สะดวกขึ้น

2.  รองรับหลายประเทศ: Cloud SIM รองรับการใช้งานเครือข่ายในกว่า 100 ประเทศ เหมาะสำหรับการเดินทางระหว่างประเทศและการเชื่อมต่อเครือข่ายข้ามภูมิภาคโดยไม่ต้องเปลี่ยนซิมการ์ดท้องถิ่น

3.  รองรับหลายเครือข่าย: Cloud SIM จะเลือกเครือข่ายที่เหมาะสมที่สุดโดยอัตโนมัติตามตำแหน่งและสภาพเครือข่ายของผู้ใช้ เพื่อให้ประสบการณ์การเชื่อมต่อเครือข่ายมีความเสถียร

4.  อธิบายข้อดีในการใช้งาน: เมื่อใช้แอป CloudSIM ที่ติดตั้งล่วงหน้าและคูปองเติมเงินข้อมูล 10GB ฟรี ผู้ใช้ต้องดำเนินการซื้อในราคาส่วนลด (เช่น ประมาณ \$1) เพื่อเปิดใช้งานและใช้ข้อมูลโปรโมชั่น

5.  ช่วงส่วนลดสำหรับแพ็กเกจข้อมูล 10GB

ใช้ได้ในแต่ละประเทศ/ภูมิภาค (เช่น ญี่ปุ่น ยุโรป และสหรัฐอเมริกา):

ดูตารางด้านล่างสำหรับรายชื่อประเทศที่รองรับการเชื่อมต่อเครือข่าย Cloud SIM

รายชื่อประเทศที่รองรับ Cloud SIM.xlsx

ซอฟต์แวร์แอปที่จำเป็น

1.  สำหรับอุปกรณ์ AI Box:

AI Box มาพร้อมกับแอป Cloud SIM ที่ ติดตั้งล่วงหน้า

หากไม่มี คุณสามารถ ดาวน์โหลดผ่านร้าน FindApps บน AI Box ได้

2.  สำหรับโทรศัพท์มือถือ:

ค้นหาและติดตั้งแอป "GlocalMe IoT" จาก Google Play หรือ App Store

3.5.3.3.3 วิธีใช้ Cloud SIM

Cloud SIM ช่วยให้อุปกรณ์เข้าถึงบริการข้อมูลมือถือผ่านแอป DataGo ที่ติดตั้งมาในตัว

ขั้นตอนการดำเนินการ

1) เปิดแอป DataGo

บนหน้าจออุปกรณ์ ให้เปิดแอป DataGo (Cloud SIM)

2) ลงทะเบียนบัญชี

ใช้สมาร์ทโฟนของคุณสแกนคิวอาร์โค้ดบนหน้าจอ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลงทะเบียนบัญชี

3) ซื้อแพ็กเกจบริการข้อมูล

① ข้อเสนอโปรโมชั่นสำหรับผู้ใช้ใหม่

ผู้ใช้ใหม่ที่มีสิทธิ์อาจได้รับส่วนลดโปรโมชั่น 90% สำหรับแพ็กเกจข้อมูลที่เลือก (แพ็กเกจ 10GB)

② การซื้อแพ็กเกจข้อมูลปกติ

แตะ “เข้าสู่รายการร้านค้า” เพื่อดูแพ็กเกจข้อมูลที่มีและซื้อแพ็กเกจตามความต้องการของคุณ

4) เปิดใช้งาน Cloud SIM

บนหน้าจออุปกรณ์ แตะ “เริ่มเครือข่าย” เพื่อเปิดใช้งานบริการ Cloud SIM และเริ่มใช้งานข้อมูลมือถือ

หมายเหตุ: แพ็กเกจ ราคา ส่วนลด และพื้นที่ให้บริการ ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ Cloud SIM และอาจแตกต่างกันตามภูมิภาคหรือช่วงเวลา

3.6 การแชร์ Wi-Fi Hotspot

วิธีเปิดใช้งาน Wi-Fi Hotspot

(แชร์การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือของอุปกรณ์)

อุปกรณ์มีโมดูล 4G LTE ในตัวและสามารถทำงานเป็น Wi-Fi hotspot ได้

คุณสามารถแชร์การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือของอุปกรณ์ ไม่ว่าจะใช้ซิม IoT จริงหรือบริการ Cloud SIM (eSIM)

ขั้นตอนการดำเนินการ:

1)  ไปที่ การตั้งค่า > เพิ่มเติม > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > ฮอตสปอต & การแชร์อินเทอร์เน็ต > Wi-Fi ฮอตสปอต

2) เปิดสวิตช์ Wi-Fi Hotspot เพื่อเปิดใช้งานการแชร์ฮอตสปอต

3) (ไม่บังคับ) ตั้งค่าชื่อฮอตสปอต (SSID) และรหัสผ่านในหน้าจอเดียวกัน

หมายเหตุ:

*อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ฮอตสปอตจะใช้การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือของอุปกรณ์

*การใช้งานข้อมูลอาจมีค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับซิมการ์ดหรือแพ็กเกจ Cloud SIM ของคุณ

*ประสิทธิภาพของฮอตสปอตอาจแตกต่างกันไปตามพื้นที่สัญญาณและความแรงของสัญญาณ

3.7 การล็อกหน้าจอ

รหัสผ่านเริ่มต้นคือ "0123"

ฟีเจอร์ล็อกหน้าจอออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึง AI Box ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต และรองรับ 2 วิธีการล็อก: รหัสผ่านและบลูทูธ

วัตถุประสงค์หลัก:

1.  ป้องกันผู้อื่นจากการใช้งานระบบรถยนต์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

2.  ปกป้องข้อมูลส่วนตัว เช่น ประวัติการนำทาง ข้อมูลบัญชี และการตั้งค่าแอป

วิธีการล็อกหน้าจอ

วิธีที่ 1: ล็อกด้วยบลูทูธ

เมื่อเปิดใช้งานในเมนูการตั้งค่าล็อกหน้าจอ AI Box จะปลดล็อกหน้าจอโดยอัตโนมัติเมื่ออุปกรณ์บลูทูธที่จับคู่ไว้ (เช่น สมาร์ทโฟนของคุณ) อยู่ใกล้ และจะล็อกเมื่ออุปกรณ์ออกห่าง

การตั้งค่าอย่างรวดเร็ว

1)  ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาร์ทโฟนของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ผ่านบลูทูธแล้ว

2)  เปิดแอป BT Lock

3)  ในแอป แตะไอคอนมุมขวาบน (ไอคอนแป้นพิมพ์) เพื่อดูโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับบลูทูธของอุปกรณ์อยู่ในขณะนี้

4)  แตะโทรศัพท์เป้าหมายเพื่อเปิดใช้งานการปลดล็อกด้วยบลูทูธสำหรับอุปกรณ์นั้น

หมายเหตุ:

● เมื่อโทรศัพท์ที่เลือกเชื่อมต่อผ่านบลูทูธ หน้าจอจะปลดล็อกโดยอัตโนมัติภายใน 1–2 วินาที

● คุณสามารถเพิ่มโทรศัพท์หลายเครื่องสำหรับการปลดล็อกด้วยบลูทูธได้

หากต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านปลดล็อก ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกำหนดรหัสใหม่

วิธีที่ 2: ล็อกด้วยรหัสผ่าน

1)  เปิดแอป BT Lock

2)  ในแอป แตะไอคอนล็อกที่มุมขวาล่างเพื่อทำการล็อกหน้าจอ

3)  กรอกรหัสผ่านที่ตั้งไว้เพื่อปลดล็อกระบบ AI Box

หมายเหตุ: หากคุณลืมรหัสผ่าน แตะปุ่ม Clear ห้าครั้ง เมื่อมีหน้าต่างยืนยันปรากฏขึ้น ให้แตะ ดำเนินการต่อ เพื่อยืนยัน

ระบบจะรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานโดยอัตโนมัติ

3.8 การตั้งค่าแอปเปิดอัตโนมัติเมื่อบูต

คุณสามารถตั้งค่าให้แอปเปิดอัตโนมัติเมื่อ CB7P เปิดเครื่อง

เส้นทางการตั้งค่า:

การตั้งค่า → การตั้งค่าอื่น ๆ → แอปเปิดอัตโนมัติเมื่อบูต

หมายเหตุ: สามารถตั้งค่าเฉพาะแอปที่แสดงในเมนูแอปเปิดอัตโนมัติเมื่อบูตเท่านั้น

วิธีปิดการเริ่มต้นอัตโนมัติ:

1. เลื่อนลงไปที่ด้านล่างสุดของรายการ
2. เลือก “ไม่มี”

บทที่ 4 CarPlay/Android Auto แบบไร้สาย

4.1 ความเข้ากันได้

4.1.1 โทรศัพท์

Wireless CarPlay ใช้งานได้กับ iPhone 5 และรุ่นใหม่กว่าที่ใช้ iOS 9.0 ขึ้นไป

Wireless Android Auto เข้ากันได้กับเวอร์ชัน Android เหล่านี้:

1.  โทรศัพท์ที่ใช้ Android 11.0 ขึ้นไป

2.  โทรศัพท์ Google หรือ Samsung ที่ใช้ Android 10.0

3.  Samsung Galaxy S8, Galaxy S8+ หรือ Note 8 ที่ใช้ Android 9.0

4.1.2 รถยนต์

รถของคุณต้องรองรับ CarPlay แบบมีสายหรือ Android Auto แบบมีสาย เนื่องจากโหมดการทำงานของ AI Box ขึ้นอยู่กับระบบโรงงาน

โหมดการทำงานขึ้นอยู่กับระบบโรงงาน

ไม่รองรับกับ:

❌ รถยนต์ BMW

❌ รถยนต์ Subaru, Tesla, Lincoln ส่วนใหญ่

❌ ระบบรถยนต์ที่รองรับเฉพาะ CarPlay หรือ Android Auto แบบไร้สายเท่านั้น

⚠ เฮดยูนิตติดตั้งภายหลัง:

ความเข้ากันได้อาจแตกต่างกัน เฮดยูนิตติดตั้งภายหลังบางรุ่นอาจใช้งานได้หากอินเทอร์เฟซ CarPlay/AA ของพวกเขาตรงตามข้อกำหนดและฮาร์ดแวร์ของ Apple หรือ Google อย่างเป็นทางการ

4.2 CarPlay แบบไร้สาย

1)  เปิดใช้งาน Bluetooth และ Wi-Fi บนทั้งโทรศัพท์และ AI Box ของคุณ

(หมายเหตุ: ก่อนจับคู่ โปรดตรวจสอบว่า AI Box ยังไม่ได้เชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องอื่นผ่าน Bluetooth)

2)  บนโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาและเลือก "AX-AB7L-XXXX" จากรายการอุปกรณ์ Bluetooth ที่มีอยู่

3)  บนระบบ Android ของ AI Box แตะแอป "SpeedPlay" เพื่อเริ่มเชื่อมต่อ CarPlay

4)  ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณเพื่อดำเนินการจับคู่ให้เสร็จสมบูรณ์

4.3 Android Auto แบบไร้สาย

1)  เปิดใช้งาน Bluetooth และ Wi-Fi บนทั้งโทรศัพท์และ AI Box ของคุณ

(หมายเหตุ: ก่อนจับคู่ โปรดตรวจสอบว่า AI Box ยังไม่ได้เชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องอื่นผ่าน Bluetooth)

2)  บนโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาและเลือก "AX-AB7L-XXXX" จากรายการอุปกรณ์ Bluetooth ที่มีอยู่

3)  บนระบบ Android ของ AI Box แตะแอป "SpeedPlay" เพื่อเริ่มเชื่อมต่อ Android Auto

4)  ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณเพื่อดำเนินการจับคู่ให้เสร็จสมบูรณ์

ไอคอนแอป "SpeedPlay"

หมายเหตุ: รูเข็มสลับ CP / AA ไม่เกี่ยวข้องกับการจับคู่ CarPlay หรือ Android Auto แบบไร้สาย

การจับคู่ Android Auto แบบไร้สาย ไม่จำเป็นต้องปรับแต่งใดๆ

ระหว่างการเชื่อมต่อแบบไร้สาย

การแก้ไขปัญหา Android Auto (ปัญหาการเชื่อมต่อแบบไร้สาย)

หาก Android Auto แบบไร้สายเชื่อมต่อไม่สำเร็จ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1) ล้างแคช/ข้อมูล Google Play Services

ไปที่: การตั้งค่า → แอป → Google Play Services → ที่เก็บข้อมูล

แตะ “จัดการที่เก็บข้อมูล” → “ลบข้อมูลทั้งหมด” และ “ล้างแคช”

2) ล้างแคช/ข้อมูล Android Auto

ไปที่:

การตั้งค่า → แอป → Android Auto → ที่เก็บข้อมูล แตะ “ล้างแคช” และ “ลบข้อมูล”

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ให้ลองเชื่อมต่อกับ Android Auto แบบไร้สายอีกครั้ง

เคล็ดลับ:

คุณสามารถเปิดใช้งาน “เชื่อมต่ออัตโนมัติแบบไร้สาย” ในการตั้งค่า เพื่อเข้าสู่โหมดเชื่อมต่อแบบไร้สายโดยอัตโนมัติ

เมื่อเปิดใช้งานแล้ว AI Box จะตรวจจับสมาร์ทโฟนที่จับคู่ไว้ของคุณขณะเริ่มต้น และเปิด CarPlay/Android Auto แบบไร้สายโดยอัตโนมัติ—ไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง

4.4 โหมดความเข้ากันได้ Wi-Fi Hotspot

หากคุณต้องการให้ AI Box เชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ภายนอกขณะใช้ CarPlay หรือ Android Auto ให้เปิดใช้งานตัวเลือกนี้

ไปที่:

การตั้งค่า> การตั้งค่าอื่นๆ, เปิดใช้งาน “โหมดความเข้ากันได้ Wi-Fi Hotspot”

ด้วย Wi-Fi แบบดูอัลแบนด์ (2.4 GHz / 5 GHz) ของ AI Box โหมดนี้จะช่วยให้แอป Android บน AI Box เข้าถึงอินเทอร์เน็ตต่อไปได้โดยไม่กระทบต่อการเชื่อมต่อ CarPlay หรือ Android Auto

⚠ การเปิดใช้งานโหมดนี้จะลดประสิทธิภาพของระบบ อาจทำให้การนำทางช้า เสียงกระตุก หรือการเชื่อมต่อ CarPlay / Android Auto ไม่เสถียร

เพื่อการทำงานที่ราบรื่นกว่า ไม่ควรเปิดใช้งานโหมดนี้

4.5 ออกจาก CarPlay / Android Auto

หากต้องการกลับไปยังระบบ Android ของ AI Box ให้แตะแอป "Car" บนหน้าจอ

หากต้องการกลับเข้า CarPlay หรือ Android Auto ให้แตะแอป "SpeedPlay" อีกครั้ง

ไอคอนแอป "Car"

บทที่ 5 การจัดการแอป

5.1 FindApps — ร้านแอป

FindApps เป็นร้านแอปที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับระบบในรถยนต์ที่ใช้ Android โดยมีแอปพลิเคชันที่คัดสรรมาเพื่อยกระดับประสบการณ์ในรถของคุณ

วิธีใช้ FindApps

เส้นทางการนำทาง: หน้าหลัก > ลิ้นชักแอป > FindApps

ขั้นตอนการใช้งาน:

1)  เปิด FindApps

แตะไอคอน FindApps เพื่อเข้าสู่หน้าร้านแอป

2)  ติดตั้งแอป

เลื่อนดูรายการแอปเพื่อค้นหาแอปที่ต้องการ

แตะ "ติดตั้ง" เพื่อดำเนินการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์

3)  จัดการแอป

ในหน้า จัดการ เลื่อนดูแอปที่ติดตั้งไว้เพื่อ อัปเดต ถอนการติดตั้ง หรือกำหนดค่า แอปตามต้องการ

เลือกการดำเนินการที่ต้องการและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

5.2 แอป DriveChat ——ผู้ช่วยเสียง AI

AI Box มาพร้อมกับแอป DriveChat ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ซึ่งเป็นผู้ช่วยเสียง AI อัจฉริยะที่ขับเคลื่อนโดย SSHub และ ChatGPT

คุณสมบัติเด่น:

● สนทนา AI ได้โดยตรงจาก AI Box ของคุณ

● ควบคุม AI Box ด้วยคำสั่งเสียงเพื่อการใช้งานแบบแฮนด์ฟรี

● โต้ตอบกับแชทบอท AI หลายตัว (Agentic AI Chatbots กำลังอยู่ระหว่างการพัฒนา)

หมายเหตุ:

● Agentic AI Chatbots แบบเลือกได้กำลังอยู่ระหว่างการพัฒนา และอาจไม่มีในทุกรุ่น

● ประเภทของแชทบอท AI ที่มีให้ใช้อาจแตกต่างกันไปตามรุ่นอุปกรณ์ของคุณ กรุณาตรวจสอบตัวเลือกจริงบน AI Box ของคุณ

● คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งานแชทบอท AI ได้ตามต้องการ

5.2.1 แนะนำ DriveChat & แอป SSHub

ฟังก์ชันของ DriveChat:

● รองรับ Q&A ด้วยเสียงและสนทนาด้วยภาษาธรรมชาติ

● ควบคุมฟังก์ชันของ AI Box ด้วยเสียง (เช่น เล่นเพลง ปรับระดับเสียง)

● โต้ตอบกับแชทบอท AI หลายตัว รวมถึง Agentic AI Chatbots แบบเลือกได้ (ยังอยู่ระหว่างการพัฒนา)

หมายเหตุ: DriveChat ควบคุมซอฟต์แวร์ AI Box ไม่ใช่ระบบเครื่องเสียงรถยนต์ของคุณ

แอปคู่หู SSHub (จำเป็นต้องใช้)

เพื่อใช้ DriveChat ได้อย่างเต็มที่ คุณต้องดาวน์โหลดและใช้แอป SSHub บนสมาร์ทโฟนของคุณ

แอปนี้ช่วยให้คุณ:

● สร้างและจัดการบัญชี SSHub ของคุณ

● กำหนดค่า DriveChat

● ซิงค์การตั้งค่าระหว่างโทรศัพท์ของคุณกับ AI Box

● จัดการฟีเจอร์ที่อาจต้องชำระเงินหรือโมเดล AI ระดับพรีเมียมสำหรับ DriveChat (ตรวจสอบรายละเอียดในแอป SSHub)

ค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้น: ฟีเจอร์ DriveChat ขั้นสูงหรือโมเดล AI บางรายการอาจต้องซื้อ ซึ่งจะจัดการผ่านแอป SSHub

5.2.2 ลงชื่อเข้าใช้ SSHub

1) เปิดแอป SSHub จากนั้นสร้างบัญชีใหม่หรือเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีบุคคลที่สาม

2)  ลงชื่อเข้าใช้แอป SSHub

5.2.3 เข้าถึงแอป DriveChat

1)  เปิดแอป DriveChat เพื่อแสดง QR code

2)  เปิดแอป SSHub บนโทรศัพท์ของคุณ แตะ “สแกนเลย” แล้วสแกน QR code เพื่อผูกอุปกรณ์

5.2.4 ปลุก DriveChat

วิธีที่ 1: แตะปุ่ม ผู้ช่วยเสียง บนรถของคุณ (มักอยู่ที่พวงมาลัย)

วิธีที่ 2: แตะปุ่ม ผู้ช่วยเสียง บนแผงเครื่องเสียงรถยนต์ (ถ้ามี)

วิธีที่ 3: บน อินเทอร์เฟซ AI Box แตะไอคอน ไมโครโฟน บนแถบลอย

หมายเหตุ: AI Box ไม่รองรับคำปลุก

5.2.5 กำหนดค่าแชทบอท

ก่อนใช้ฟีเจอร์แชทบอทของ DriveChat บน AI Box โดยปกติจำเป็นต้องจับคู่และกำหนดค่าผ่าน แอป DriveChat ที่ติดตั้งไว้ใน AI Box และ แอป SSHub บนสมาร์ทโฟนของคุณ

ข้อกำหนดเบื้องต้น

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

(1) AI Box เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว

(2) ติดตั้งและเข้าสู่ระบบแอป SSHub บนสมาร์ทโฟนของคุณแล้ว

(3) แอป DriveChat ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนเฮดยูนิตหรือดาวน์โหลดผ่าน FindApps

ต่อไปนี้คือขั้นตอนการตั้งค่ามาตรฐาน:

1) เข้าสู่ระบบ แอป SSHub และจับคู่ AI Box

2)  กำหนดค่าแชทบอท จากแอป SSHub บนโทรศัพท์ของคุณ แตะ DriveChat เพื่อเข้าสู่หน้ากำหนดค่าแชทบอท

3)  แตะเพื่อดูแชทบอททั้งหมดที่มีให้เลือก

4)  เลือกแชทบอทที่ต้องการ จากนั้นแตะ "① ใช้บนเครื่องเสียงรถยนต์" เพื่อเปิดใช้งาน (ในอนาคตจะไม่จำกัดเฉพาะระบบเสียงในรถ และจะรองรับอุปกรณ์ Android อื่นๆ ที่รองรับแอป SSHub ด้วย)

5)  ในรายการ "ของฉัน" สลับเปิดหรือปิดแชทบอทเพื่อเปิดหรือปิดใช้งานบน AI Box

5.2.6 อัปเดตฟีเจอร์ DriveChat

ระบบ AI Box ได้รับการอัปเดตด้วยฟีเจอร์เพิ่มเติม

หลังจากปลุก "DriveChat" จะสามารถใช้ฟังก์ชันเสียงต่อไปนี้ได้

1. ผู้ช่วยการเดินทาง

รองรับการค้นหาสถานที่ใกล้เคียงตามตำแหน่ง

ตัวอย่างคำสั่ง:

“ร้านอาหารหรือห้างสรรพสินค้าใกล้ๆ มีอะไรบ้าง?”

“ปั๊มน้ำมันใกล้เคียง”

2. เล่นเพลง

รองรับการควบคุมการเล่นเพลงออนไลน์ด้วยเสียง

ตัวอย่างคำสั่ง:

“เล่นเพลงลูกทุ่ง”

หมายเหตุ:

ต้องติดตั้งแอป Spotify ล่วงหน้า

ต้องอนุญาตบัญชีผ่าน

DriveChat → ทักษะทั้งหมด → บริการออนไลน์

3. ฟีเจอร์ AI Vision

ให้ความช่วยเหลือด้านภาพโดยใช้กล้อง

ตัวอย่างคำสั่ง:

“เปิดใช้งานการตรวจสอบสภาพถนน”

ใช้เพื่อตรวจจับสภาพต่าง ๆ เช่น ฝนตกหนัก หิมะ หรือถนนโคลน และให้คำแนะนำหรือแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง

“เปิดใช้งานการตรวจสอบภายในห้องโดยสาร”

ใช้เพื่อตรวจสอบสถานะของผู้โดยสารเบาะหลังหรือสัตว์เลี้ยง

หมายเหตุ: ฟีเจอร์เหล่านี้ต้องใช้ร่วมกับอุปกรณ์กล้องที่รองรับ

5.2.7 การซิงค์การตั้งค่ากับ DriveChat

หลังจากตั้งค่าทั้งหมดในแอป SSHub แล้ว ให้แตะ "ซิงค์" บน DriveChat เพื่อซิงค์ข้อมูลไปยัง DriveChat

ฟีเจอร์นี้ช่วยให้การตั้งค่าต่าง ๆ เช่น ภาษา และการเลือก Chatbot ที่กำหนดไว้ใน SSHub ถูกซิงค์กับ DriveChat

5.2.8 หมายเหตุสำคัญ (DriveChat)

1.  การจดจำเจ้าของบัญชี: การรู้จำเสียงและเวลาตอบสนองอาจเร็วหรือแม่นยำขึ้นเล็กน้อยเมื่อคำสั่งถูกพูดโดยเจ้าของบัญชีหลักที่เชื่อมโยงผ่าน SSHub

2.  การอัปเดตแอป: ทั้งแอป DriveChat (บน AI Box) และแอป SSHub (บนโทรศัพท์ของคุณ) จะมีการอัปเดตเป็นระยะ ๆ คำแนะนำหรือฟีเจอร์อาจมีการเปลี่ยนแปลง กรุณาอ้างอิงเวอร์ชันแอปล่าสุดเสมอเพื่อข้อมูลที่ทันสมัยที่สุด

3.  การพึ่งพาเครือข่าย: DriveChat ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่บน AI Box เพื่อประมวลผลคำสั่งและการตอบกลับ AI เวลาตอบสนองอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับความเร็วและความเสถียรของเครือข่าย

5.3 TrackHU — ระบบติดตามยานพาหนะด้วย GPS ในตัว

แอป TrackHU มีหน้าที่ระบุตำแหน่งยานพาหนะและรายงานข้อมูล

มีฟังก์ชันหลักดังต่อไปนี้:

1.  การระบุตำแหน่ง

ใช้โมดูล GPS ในตัวของ AI Box เพื่อรับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์แบบเรียลไทม์ของยานพาหนะ

2.  การรายงาน

อัปโหลดข้อมูลตำแหน่งไปยังเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ TrackHU ผ่านการเชื่อมต่อเครือข่ายของ AI Box (Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ)

แอป TrackHU บน AI Box ไม่รองรับการตั้งค่าขั้นสูงหรือฟังก์ชันการจัดการ

ข้อจำกัดของฟังก์ชันบน AI Box

แอป TrackHU ที่ทำงานบน AI Box ไม่รองรับ:

● การตั้งค่าขอบเขตพื้นที่ (Geofence)

● การตั้งค่ากฎแจ้งเตือน

● การจัดการกลยุทธ์การติดตาม

ทำหน้าที่เป็นเพียง โมดูลเก็บรวบรวมและอัปโหลดข้อมูล โดยเน้นการรับตำแหน่งและรายงานแบบเรียลไทม์

TrackHU Manager (พอร์ทัลเว็บบนสมาร์ทโฟน)

หากต้องการเข้าถึงฟังก์ชันติดตามแบบเต็มรูปแบบ ให้ใช้ TrackHU Manager บนสมาร์ทโฟนของคุณหลังจากสแกน QR code

ผ่าน TrackHU Manager คุณสามารถ:

1.  ติดตามแบบเรียลไทม์

ดูตำแหน่งสดของยานพาหนะบนแผนที่แบบไดนามิก

2.  ข้อมูลการขับขี่ & ประวัติ

เข้าถึงเส้นทางย้อนหลัง บันทึกความเร็ว และสถิติระยะทาง

3.  ขอบเขตพื้นที่เสมือน (Geo-Fencing)

ตั้งค่าขอบเขตเสมือนและรับการแจ้งเตือนเมื่อยานพาหนะเข้า/ออกพื้นที่ที่กำหนด

4.  การแจ้งเตือนเหตุการณ์ (Alarm Notifications)

รับการแจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุการณ์ผิดปกติ (เช่น การสั่นสะเทือนหรือการเคลื่อนไหว)

5.  การตรวจสอบยานพาหนะ 24/7

รับรู้สถานะและตำแหน่งของยานพาหนะของคุณตลอดเวลา

การเปิดใช้งาน & ตั้งค่า TrackHU

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า AI Box เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเปิดใช้งาน GPS แล้ว

2. เปิดแอป TrackHU

3. แตะปุ่มสถานะ (ซ้าย) เพื่อเปิดใช้งาน TrackHU

4. ใช้โทรศัพท์ของคุณสแกน QR code (ขวา) เพื่อเปิดพอร์ทัลจัดการ TrackHU

5.  ลงชื่อเข้าใช้ (หรือสมัครสมาชิก) กรอกชื่ออุปกรณ์ และยืนยัน

เมื่ออุปกรณ์แสดงสถานะออนไลน์ คุณสามารถดูข้อมูลตำแหน่งและการติดตามได้

หมายเหตุ:

● ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน GPS และเครือข่ายบน AI Box ของคุณ เพื่อรับการแจ้งเตือนทางอีเมลและเข้าถึงข้อมูลติดตามผ่านเว็บพอร์ทัล TrackHU Manager บนสมาร์ทโฟน

● หาก AI Box สูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตชั่วคราว ข้อมูลติดตามจะถูกเก็บไว้ในเครื่องและอัปโหลดโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง

บทที่ 6 HDMI In & HDMI Out

6.1 HDMI IN

AI Box รองรับการรับสัญญาณ HDMI ผ่านพอร์ต mini HDMI ช่วยให้คุณเชื่อมต่อแหล่งวิดีโอภายนอก เช่น เครื่องเล่นมีเดีย เครื่องเล่นเกม หรืออุปกรณ์สตรีมมิ่ง

วิธีใช้งาน:

1)  เชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกเข้ากับพอร์ต HDMI IN ของ AI Box

2)  เข้าแอป HDMI In บน AI Box

3)  แตะมุมขวาล่างเพื่อเปลี่ยนอัตราส่วนหน้าจอ: เต็ม / 4:3 / 16:9

6.2 HDMI OUT

AI Box รองรับการส่งออกสัญญาณ HDMI ผ่านพอร์ต mini HDMI ช่วยให้คุณมิเรอร์หน้าจอหลักไปยังจอผู้โดยสารหรือจอเบาะหลัง

การตั้งค่ามาตรฐาน: เชื่อมต่อจอแสดงผลหนึ่งจอโดยตรงผ่าน HDMI Out

การตั้งค่าขยาย: ใช้ HDMI Hub หรือ Splitter เพื่อแสดงผลสองจอพร้อมกัน — ทั้งสองจอแสดงวิดีโอเดียวกัน

การตั้งค่า HDMI

เส้นทางการตั้งค่า: การตั้งค่า > การตั้งค่า HDMI

ก่อนใช้ฟังก์ชัน HDMI Out โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดสวิตช์วิดีโอและเสียง HDMI แล้ว:

● สวิตช์ HDMI (วิดีโอเอาต์พุต)

● สวิตช์เสียง HDMI (เสียงเอาต์พุต)

คุณสมบัติ:

● มิเรอร์หน้าจอ (Mirror): แสดงเนื้อหาเดียวกับหน้าจอหลัก ไม่สามารถควบคุมด้วยเมาส์หรือสัมผัสบนหน้าจอมิเรอร์ได้

● แสดงผลอิสระ (Extended): เนื้อหาที่แสดงผลสามารถแตกต่างจากหน้าจอหลักได้ มีสวิตช์ให้เปิดหรือปิดการควบคุมเมาส์บนหน้าจอที่สอง

เปิดใช้งาน “ตำแหน่งเมาส์” เพื่อกำหนดค่าการควบคุมด้วยสัมผัสหรือเมาส์บนจอที่สอง

การเลือกโหมดแสดงผล:

เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ HDMI OUT แล้ว ให้แตะ ปุ่มลอย บนหน้าจอ AI Box คุณจะเห็นไอคอน AA/AB

แตะไอคอน AA/AB เพื่อสลับโหมด:

AA — มิเรอร์หน้าจอ (เนื้อหาเดียวกัน)

AB — แสดงผลอิสระ (เนื้อหาต่างกัน)

หมายเหตุ:

● เมื่อเชื่อมต่อจอภายนอกหลายจอ จะมีการแสดงเนื้อหาเดียวกัน

● เสียงเอาต์พุตไม่เป็นอิสระ — จะมีเพียงช่องเสียงเดียวที่ใช้งานได้ในแต่ละครั้ง ไม่รองรับการเล่นเสียงพร้อมกันจากทั้งยูนิตหลักและจอภายนอก

6.3 HDMI IN + HDMI OUT

สามารถใช้ฟังก์ชัน HDMI IN และ HDMI OUT พร้อมกันได้

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องเล่นเกมเข้ากับ AI Box ผ่าน HDMI IN และส่งออกภาพเกมไปยังจอที่สองผ่าน HDMI OUT

คุณยังสามารถเลือกโหมดมิเรอร์ (AA) หรือโหมดแสดงผลอิสระ (AB) เพื่อความยืดหยุ่นในการรับชม

หมายเหตุ: อุปกรณ์/จอแสดงผลภายนอก และสาย HDMI ไม่ได้รวมอยู่ในชุด กรุณาเตรียมแยกต่างหาก

บทที่ 7 คู่มือฟีเจอร์ DVR 

7.1 อินเทอร์เฟซบันทึกภาพของแอป DVR

อินเทอร์เฟซ DVR ให้เข้าถึงการตั้งค่ากล้อง การควบคุมการบันทึก การเล่น และการจัดการไฟล์ ด้านล่างนี้คือรายละเอียดของแต่ละฟังก์ชันบนหน้าจอ

7.1.1 แถบฟังก์ชันด้านล่าง

(ไอคอนแถบฟังก์ชันด้านล่างจากซ้ายไปขวา)

① บันทึก / หยุดบันทึก

แตะไอคอนวงกลมเพื่อเริ่มหรือหยุดการบันทึกวิดีโอ

② รายการไฟล์

เปิดคลังไฟล์ DVR คล้ายแกลเลอรี่ ที่คุณสามารถดูคลิปวิดีโอและภาพนิ่งที่บันทึกไว้

③ ถ่ายภาพนิ่ง

แตะไอคอนกล้องเพื่อถ่ายภาพนิ่งได้ทุกเมื่อ แม้ขณะบันทึกวิดีโอ

④ ล็อกคลิปวิดีโอที่บันทึก

แตะไอคอนล็อกเพื่อล็อกคลิปวิดีโอปัจจุบันด้วยตนเอง

ไฟล์ที่ถูกล็อกจะไม่ถูกเขียนทับโดยการบันทึกแบบวนซ้ำ

⑤ การตั้งค่า

เปิดเมนูการตั้งค่า DVR สำหรับการตั้งค่าขั้นสูง

7.1.2 เมนูการตั้งค่า

เมนูการตั้งค่าให้คุณกำหนดคุณภาพวิดีโอ พฤติกรรมการจัดเก็บ โหมดแสดงผล และทิศทางกล้อง ด้านล่างนี้คือภาพรวมของแต่ละการตั้งค่า

ความละเอียด:

เลือกบันทึกแบบ 720P หรือ 1080P

การตั้งค่าการแสดงผล:

• Fill – เติมเต็มหน้าจอทั้งหมด

• Fit – รักษาอัตราส่วนและปรับให้พอดีกับหน้าจอ

กลับภาพ (หมุนภาพ)

ฟังก์ชันนี้ใช้ปรับทิศทางของภาพ ตัวเลือกที่มี: 0°, 90°, 180°, 270°.

ระยะเวลาบันทึกแบบวนซ้ำ:

เลือกความยาวของแต่ละคลิป: 1 นาที, 3 นาที, 5 นาที, 10 นาที

มิเรอร์:

• เปิด – กลับภาพวิดีโอในแนวนอน

• ปิด – มุมมองปกติ

ฟอร์แมตการ์ด SD:

แตะยืนยันเพื่อฟอร์แมตการ์ด TF ที่ใส่ไว้

คำเตือน: การฟอร์แมตจะลบข้อมูลทั้งหมด

Vision AI Hub:

สลับระหว่างแอปกล้องที่รองรับภายในระบบกล้อง

• DASHCAM (DVR)

• WIRELESS REVERSE (WRC)

7.1.3 การจัดการรายการไฟล์

เปิดคลังไฟล์ DVR ที่คุณสามารถเรียกดูและจัดการไฟล์ที่บันทึกไว้ทั้งหมด โดยคลังจะแบ่งเป็น 3 หมวดหมู่:

(ไอคอนทางซ้ายจากบนลงล่าง คือ ①②③)

① วิดีโอ – คลิปวิดีโอที่บันทึกแบบวนซ้ำทั้งหมด

② รูปภาพ – ภาพนิ่งที่ถ่ายด้วยตนเอง

③ วิดีโอที่ถูกล็อก – คลิปที่ได้รับการป้องกันไม่ให้ถูกเขียนทับ

แตะไอคอน “แก้ไข” ที่มุมขวาบนเพื่อ:

● ล็อกหรือปลดล็อกภาพหรือคลิปวิดีโอเฉพาะ；

● ลบไฟล์ที่เลือก หรือลบไฟล์ทั้งหมดในครั้งเดียว

7.2 การใช้งานฟังก์ชัน DVR

7.2.1 การตรวจสอบภายในห้องโดยสาร

บันทึกภาพภายในรถสำหรับดูแลเด็ก สัตว์เลี้ยง หรือการใช้งานร่วมเดินทาง

7.2.2 การบันทึกกล้องหน้ารถ (Dashcam)

บันทึกภาพถนนด้านหน้า เหตุการณ์จราจร และอุบัติเหตุ เพื่อสนับสนุนการขับขี่ปลอดภัยและใช้เป็นหลักฐานเมื่อจำเป็น

7.2.3 ดูภาพสดจากระยะไกล (Remote LiveView)

Remote LiveView ช่วยให้คุณและสมาชิกในครอบครัวที่ได้รับอนุญาตสามารถดูภาพสดจากกล้องแบบเรียลไทม์ผ่านแอป SSHub บนสมาร์ทโฟน ให้เข้าถึงภาพจากระยะไกลขณะรถกำลังใช้งาน

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ทั้ง SSHub และ DriveChat

สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด โปรดดูที่ หัวข้อ 7.2.2 และ 7.2.3

วิธีเริ่มใช้งาน Remote LiveView

ขั้นตอนที่ 1: ส่งคำขอรับชมจากระยะไกลผ่านโทรศัพท์ของคุณ

บนสมาร์ทโฟน ให้เปิดแอป SSHub แตะไอคอนกล้องที่มุมซ้ายบน จากนั้นแตะปุ่มตรงกลางเพื่อส่งคำขอรับชมจากระยะไกลไปยัง AI Box

ขั้นตอนที่ 2: อนุมัติคำขอบน AI Box

ผู้ที่อยู่ในรถจะได้รับการแจ้งเตือนคำขอบน AI Box แตะ Accept บนหน้าจอหลักเพื่ออนุมัติคำขอ

เมื่อได้รับการอนุมัติแล้ว ผู้ใช้สมาร์ทโฟนสามารถดูภาพสดจากกล้องและสื่อสารกับบุคคลในรถผ่านเสียงสองทางแบบเรียลไทม์ได้

ประกาศความเป็นส่วนตัว:

Remote LiveView จะสามารถเปิดใช้งานได้หลังจากได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนบน AI Box เท่านั้น

หากไม่ได้รับการอนุมัติคำขอบนเฮดยูนิต การดูระยะไกลจะไม่เริ่มต้น เพื่อให้มั่นใจในความเป็นส่วนตัวของผู้โดยสารทุกคน

หมายเหตุสำคัญ:

1) เพื่อให้แน่ใจว่าเสียงสองทางทำงานได้อย่างถูกต้องระหว่าง Remote LiveView กรุณาอย่าเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณกับ AI Box ผ่าน Bluetooth การโทรผ่าน Bluetooth และ Remote LiveView ไม่สามารถใช้งานพร้อมกันได้

2) การออกจากหน้าจอ Remote LiveView จะตัดการสนทนาเสียงปัจจุบัน เริ่มการสนทนาใหม่หากต้องการสื่อสารต่อ

อินเทอร์เฟซ Remote LiveView – คำอธิบายไอคอน (แอปมือถือ)

(แถบฟังก์ชันด้านล่าง ไอคอนจากซ้ายไปขวา)

① จบ Remote LiveView

แตะเพื่อจบเซสชัน Remote LiveView และตัดการเชื่อมต่อสตรีมสด

② ปิดเสียง / เปิดเสียง

สลับการเล่นเสียงจากกล้อง DVR ระยะไกล เปิดหรือปิด

③ ถ่ายภาพนิ่ง

จับภาพนิ่งจากเฟรมวิดีโอสดปัจจุบันและบันทึกลงในโทรศัพท์ของคุณ

④ บันทึกวิดีโอ

เริ่มหรือหยุดบันทึกสตรีมวิดีโอสดลงในโทรศัพท์ของคุณระหว่าง Remote LiveView

⑤ ตัวเลือกความละเอียด

แสดงความละเอียดของสตรีมปัจจุบัน

แตะเพื่อสลับระหว่างความละเอียดที่รองรับ (ขึ้นอยู่กับสภาพเครือข่าย)

ความละเอียด: 640×480, 1280×720, 1920×1080

⑥ โหมดเต็มหน้าจอ

สลับการดูวิดีโอสดเป็นโหมดเต็มหน้าจอเพื่อประสบการณ์รับชมที่สมจริง

⑦ พูดคุยด้วยเสียง

เมื่อเปิดใช้งาน เสียงของคุณจะถูกส่งไปยังฝั่ง AI Box ทำให้คุณสามารถพูดคุยกับผู้โดยสารในรถได้

หมายเหตุ:

Remote LiveView เป็นการสตรีมวิดีโอทางเดียว

AI Box จะแสดงเฉพาะภาพจากกล้องเท่านั้น และจะไม่แสดงวิดีโอจากสมาร์ทโฟน

7.3 หมายเหตุการใช้งาน

① อินพุตกล้อง DVR กับ HDMI IN (ใช้พร้อมกันไม่ได้)

อินพุตวิดีโอ กล้อง DVR และฟังก์ชัน HDMI IN ไม่สามารถใช้งานพร้อมกันได้

ใช้โหมด DVR สำหรับบันทึก หรือสลับไปที่ HDMI IN เพื่อดูแหล่งวิดีโอภายนอก ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ

② พฤติกรรมการบันทึกเมื่อเปิดเครื่อง

DVR จะกลับมาบันทึกโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดเครื่อง หากก่อนปิดเครื่องครั้งล่าสุดได้เปิดการบันทึกไว้

หากหยุดการบันทึกด้วยตนเอง การบันทึกจะยังคงปิดอยู่จนกว่าคุณจะเปิดใช้งานอีกครั้งในแอป DVR

③ ออกจากหน้าพรีวิวอัตโนมัติ:

เมื่อดูพรีวิวสดในแอป DVR อินเทอร์เฟซจะออกไปยังหน้าหลักโดยอัตโนมัติหลังจากไม่มีการใช้งาน 1 นาที

การบันทึกจะดำเนินต่อในพื้นหลัง

④ ไม่รองรับแบ่งหน้าจอ:

แอป DVR ไม่รองรับโหมดแบ่งหน้าจอ

⑤ ต้องล็อกด้วยตนเอง:

ฟังก์ชันล็อกคลิปบันทึกจะไม่ล็อกคลิปโดยอัตโนมัติ

ผู้ใช้ต้องแตะไอคอนล็อกด้วยตนเองเพื่อป้องกันคลิปสำคัญไม่ให้ถูกเขียนทับ

บทที่ 8 ข้อมูลระบบ

8.1 การอัปเดตระบบ

แอป System Update เป็นเครื่องมือบำรุงรักษาระบบที่ติดตั้งล่วงหน้าบน AI Box ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบ ดาวน์โหลด และติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่ได้อย่างง่ายดาย คุณสมบัติ:

1.  ตรวจสอบการอัปเดต

ตรวจสอบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ใหม่โดยอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ได้รับฟีเจอร์ใหม่และการแก้ไขบั๊กล่าสุด

2.  ดาวน์โหลดและติดตั้งออนไลน์

รองรับการดาวน์โหลดแพ็กเกจอัปเดตโดยตรงผ่าน Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ และติดตั้งโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์หรือ SD card

3.  ตรวจสอบประวัติการอัปเดต

ผู้ใช้สามารถดูเวอร์ชันระบบปัจจุบันและบันทึกการอัปเดตที่ผ่านมาเพื่อเข้าใจการเปลี่ยนแปลงและการปรับปรุงที่เกิดขึ้น

4.  เสถียรภาพและความปลอดภัยของระบบที่ดีขึ้น

การอัปเดตเป็นประจำช่วยแก้ไขช่องโหว่ของระบบ เพิ่มความเข้ากันได้ และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม

ขั้นตอนการดำเนินการ:

แตะ แอป System Update เพื่อตรวจสอบว่ามีไฟล์อัปเดตซอฟต์แวร์หรือไม่ (ระบบจะตรวจสอบเวอร์ชันใหม่โดยอัตโนมัติ)

1)  หากพบการอัปเดต ให้แตะปุ่ม "ดาวน์โหลด" เพื่อเริ่มดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตและดำเนินการอัปเดตระบบให้เสร็จสิ้น

2)  เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว แตะ "ติดตั้ง" และยืนยันข้อความแจ้งเพื่อเริ่มการติดตั้ง ระบบจะรีบูตโดยอัตโนมัติเพื่อให้การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์

8.2 การตั้งค่าสีไฟ LED

คุณสามารถปรับสีและความสว่างของไฟบน AI Box ได้

1)  เปิดแอป LED และเข้าสู่หน้าการตั้งค่า

คุณจะเห็น 3 โหมดทางซ้าย:

โหมดกลางวัน

โหมดกลางคืน

โหมดอัตโนมัติ

ทางขวาจะมีไอคอนวงล้อสี

2)  แตะไอคอน “Cycle” ตรงกลางวงล้อสีเพื่อเลื่อนดูโหมดสีที่ตั้งไว้ล่วงหน้า 11 แบบ หรือใช้วงล้อสีเพื่อเลือกสีที่ต้องการเอง

8.3 วอลเปเปอร์

วิธีที่ 1: รูปภาพ จาก ES ไฟล์ Explorer

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดภาพจากคอมพิวเตอร์ลงในการ์ด TF (ไม่ได้รวมมาให้) แล้วใส่การ์ด TF ลงในช่อง TF ของ AI Box

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ การตั้งค่า เพิ่มเติม>วอลเปเปอร์, แล้ว เลือก "ES File Explorer".

ขั้นตอนที่ 3: ค้นหา ไฟล์ โฟลเดอร์ ที่ คุณ ได้บันทึก รูปภาพ ไว้.

[NEEDS REVIEW - START] Step 4: Tap the image you want to set as wallpaper, adjust the size, and tap "SAVE". [NEEDS REVIEW - END]

วิธีที่ 2: รูปภาพจากแกลเลอรี่ การตั้งค่า> เพิ่มเติม > วอลเปเปอร์

ขั้นตอนที่ 1: แตะ "แกลเลอรี", จากนั้น เลือก รูปภาพ ที่ คุณต้องการ

ขั้นตอนที่ 2: แตะ "ตั้งเป็นวอลเปเปอร์"

8.4 แบ่งหน้าจอ

8.4.1 วิธีเปิดใช้งานโหมดแบ่งหน้าจอ

1)  เข้าแอปใดแอปหนึ่งที่คุณต้องการใช้ในโหมดแบ่งหน้าจอ

2)  แตะปุ่มลอย เลือกไอคอนแบ่งหน้าจอ

3)  จากนั้นเลือกแอปที่รองรับอีกแอปเพื่อแสดงคู่กัน

4)  คุณสามารถลากตัวแบ่งตรงกลางเพื่อปรับอัตราส่วนแบ่งหน้าจอได้อย่างอิสระ รูปแบบไม่ตายตัว

8.4.2 การจับคู่แอปและอัตราส่วนแบ่งหน้าจอล่วงหน้า

AI Box ยังให้คุณบันทึกคู่แอปและอัตราส่วนหน้าจอที่ชื่นชอบเป็นทางลัดบนหน้าหลักเพื่อเข้าถึงได้อย่างรวดเร็วด้วยการแตะครั้งเดียว

1)  เปิด แอปแบ่งหน้าจอ เพื่อเข้าสู่หน้าตั้งค่าล่วงหน้า

2)  เลือกอัตราส่วนหน้าจอและแอปที่ต้องการ จากนั้นแตะ "บันทึก"

3)  แตะ "เพิ่มไปยังหน้าหลัก" เพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณ

4)  โหมดแบ่งหน้าจอที่คุณบันทึกไว้จะปรากฏบนหน้าหลัก แตะเพื่อใช้งาน

หมายเหตุสำคัญ

● ความเข้ากันได้ของแอป: ไม่ใช่ทุกแอปรองรับแบ่งหน้าจอ ขึ้นอยู่กับว่าแอปนั้นรองรับฟีเจอร์นี้หรือไม่ แอป SpeePlay และ DVR ที่ติดตั้งล่วงหน้าไม่รองรับโหมดแบ่งหน้าจอ

● ข้อจำกัดของระบบ: แบ่งหน้าจอใช้ได้เฉพาะในระบบ Android เท่านั้น CarPlay และ Android Auto ไม่รองรับแบ่งหน้าจอ และไม่สามารถแบ่งหน้าจอระหว่าง CarPlay/Android Auto กับแอป Android ได้

● พฤติกรรมของทางลัดที่ตั้งไว้: ทางลัดแบ่งหน้าจอที่บันทึกไว้จะเก็บเฉพาะการตั้งค่ารูปแบบหน้าจอ เมื่อเปิดใช้งาน อาจมีเพียงแอปเดียวที่แสดงในตอนแรก แตะไอคอนแบ่งหน้าจอในปุ่มลอยเพื่อแสดงทั้งสองแอป

8.5 การมิเรอร์โทรศัพท์

ฟังก์ชัน Phone Mirror ช่วยให้คุณแสดงหน้าจอสมาร์ทโฟนบนจอ AI Box ได้

ขั้นตอน:

1) ตรวจสอบให้แน่ใจว่า AI Box และสมาร์ทโฟนของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน หรือ AI Box เชื่อมต่อกับฮอตสปอตของโทรศัพท์คุณ

2) ขึ้นอยู่กับประเภทโทรศัพท์ของคุณ ให้เปิดแอปมิเรอร์หน้าจอที่เกี่ยวข้อง

(Mirror หรือ Apple AirPlay) บนหน้าจอ

iPhone-；โทรศัพท์ Android-

3)  บนสมาร์ทโฟนของคุณ ปัดแถบการตั้งค่าด่วนลงมาแล้วแตะ

ไอคอน " มิเรอร์ " หรือ " Cast " เพื่อเริ่มการมิเรอร์หน้าจอ

การแก้ไขปัญหา:

หากมิเรอร์หน้าจอไม่ทำงานหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้น ให้รีสตาร์ท AI Box แล้วลองใหม่อีกครั้ง

8.6 รีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน

หากอุปกรณ์พบปัญหาระบบ เช่น ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ การทำงานผิดปกติ หรือไม่ตอบสนอง คุณสามารถคืนค่าระบบเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้

ขั้นตอนการรีเซ็ต

ไปที่:

การตั้งค่า (แอป) → เพิ่มเติม → ระบบ → ตัวเลือกรีเซ็ต → ลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน)

แตะ “ลบข้อมูลทั้งหมด” เพื่อยืนยันการรีเซ็ต

อุปกรณ์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหลังจากกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น

หมายเหตุสำคัญ:

● การรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานจะลบข้อมูลผู้ใช้และการตั้งค่าทั้งหมดบนอุปกรณ์

● กรุณาสำรองข้อมูลสำคัญก่อนดำเนินการนี้

● หลังจากรีเซ็ต คุณจะต้องตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ รวมถึง Wi-Fi, Bluetooth และการตั้งค่าระบบอื่น ๆ

8.7 ออกจากระบบ

หากคุณต้องการออกจาก AI Box โดยไม่ถอดปลั๊ก คุณสามารถแตะแอป "รถยนต์" หรือแตะไอคอน "รถยนต์" ในปุ่มลอย

  "รถยนต์" แอป ไอคอน

บทที่ 9 การแก้ไขปัญหา

หมายเหตุสำคัญ:

1.  หากคุณได้ตรวจสอบตามที่อธิบายไว้ในบทนี้แล้วแต่ปัญหายังไม่หาย ถอดปลั๊ก AI Box ออก 10 วินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

2.  หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากทำตามคำแนะนำ กรุณาติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

1. ปัญหาทั่วไป

ปัญหาที่ 1: AI Box ไม่ตอบสนอง / ไม่เปิดเครื่อง / รีสตาร์ทเอง

สาเหตุและวิธีแก้ไข:

● ตรวจสอบการรองรับ CarPlay / Android Auto แบบมีสาย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฮดยูนิตเดิมของรถคุณรองรับ CarPlay หรือ Android Auto แบบมีสายจริง ๆ

AI Box ไม่สามารถใช้งานกับระบบที่รองรับเฉพาะ CarPlay / Android Auto แบบไร้สายเท่านั้น

● ตรวจสอบพอร์ต USB ที่ถูกต้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า AI Box เชื่อมต่อกับพอร์ต USB เดิมที่ใช้สำหรับ CarPlay / Android Auto แบบมีสายโดยเฉพาะ

รถยนต์บางรุ่นมีพอร์ต USB หลายช่อง แต่มีเพียงช่องเดียวที่รองรับการส่งข้อมูล CarPlay/Android Auto

● ตรวจสอบความเข้ากันได้ของรถยนต์: ยืนยันว่ารุ่นรถของคุณรองรับการใช้งานกับ AI Box

● ตรวจสอบการเชื่อมต่อสาย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายทุกเส้นเชื่อมต่อแน่นหนา

● แหล่งจ่ายไฟ USB ไม่เพียงพอ

สำหรับรถยนต์ที่มีพลังงาน USB อ่อน (เช่น Nissan, Isuzu, Toyota, Lexus และ Volkswagen บางรุ่น) ให้ใช้สายไฟรูปตัว Y ที่ให้มาและเชื่อมต่อกับช่องจุดบุหรี่หรือพอร์ต USB ที่มีกำลังไฟสูง

● อาจเกิดปัญหากับสายไฟ

หาก AI Box ยังไม่ติด อาจเกิดจากสายไฟที่ให้มามีปัญหา

กรุณาติดต่อดีลเลอร์หรือฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอสายไฟทดแทน

ปัญหาที่ 2：เครื่องเสียงรถยนต์เดิมไม่สามารถตรวจพบระบบ AI Box แม้เชื่อมต่อและจ่ายไฟถูกต้อง

สาเหตุและวิธีแก้ไข

● โหมดการเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า AI Box อยู่ในโหมดที่ถูกต้อง (CarPlay หรือ Android Auto) ตามเครื่องเสียงรถยนต์ของคุณ กดปุ่ม "CP/AA" ค้างไว้ 2–5 วินาทีเพื่อสลับระหว่าง CarPlay และ Android Auto

● ข้อจำกัดด้านความเข้ากันได้:

รถยนต์หรือเครื่องเสียงบางรุ่นอาจไม่รองรับการซ้อนทับระบบ Android ภายนอกอย่างสมบูรณ์ กรุณาตรวจสอบรายชื่อรถยนต์ที่รองรับ AI Box

● ความเข้ากันได้กับเครื่องเสียงติดรถยนต์ภายหลัง:

เครื่องเสียงติดรถยนต์ภายหลังบางรุ่นอาจมีปัญหาความเข้ากันได้ของโปรโตคอลหรือการเชื่อมต่อไม่เสถียร หากเกิดปัญหานี้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

● ลองใช้แอป “Link” อีกครั้ง: แตะแอป “Link” หรือแอปที่คล้ายกันบนเครื่องเสียงเดิมเพื่อเข้าสู่ AI Box ด้วยตนเอง

● รีสตาร์ทอุปกรณ์: ปิด AI Box และเครื่องเสียงเดิมเป็นเวลา 10 วินาที จากนั้นเชื่อมต่อใหม่

ปัญหาที่ 3: AI Box ดับหลังใช้งานไปสักพัก

สาเหตุและวิธีแก้ไข:

● แหล่งจ่ายไฟไม่เพียงพอหรือไม่เสถียร: เพื่อการทำงานที่เสถียร AI Box ต้องการแหล่งจ่ายไฟ 5V / 1A ที่เสถียร หากจำเป็น กรุณาใช้สายไฟรูปตัว Y ที่ให้มาเพื่อให้แน่ใจว่ามีกำลังไฟเพียงพอและเสถียร

● เครื่องร้อนเกินเนื่องจากระบายอากาศไม่ดี หลีกเลี่ยงการวาง AI Box ในที่ปิด เช่น กล่องเก็บของหรือที่วางแขน

ปัญหาที่ 4: AI Box หลุดและรีสตาร์ทเมื่อปล่อยเบรกที่ไฟแดง

สาเหตุ:

● รถยนต์ที่มีระบบ Start-Stop จะดับเครื่องยนต์อัตโนมัติเมื่อหยุดชั่วคราว เมื่อสตาร์ทเครื่องใหม่ แบตเตอรี่อาจมีแรงดันตกชั่วขณะ ทำให้ AI Box รีเซ็ต

วิธีแก้ไข:

● ตรวจสอบว่ารถของคุณมีระบบ Start-Stop หรือไม่

● หากมี ให้ลอง ปิดระบบ Start-Stop

● หากปัญหาหายไป ให้ตรวจสอบว่าสามารถปิดฟังก์ชัน Start-Stop แบบถาวรหรือด้วยตนเองได้หรือไม่

2. ปัญหาเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

ปัญหาที่ 1: AI Box ไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้

สาเหตุและวิธีแก้ไข：

รหัสผ่านผิด อยู่ไกลเกินไป หรือมีสัญญาณรบกวน: ตรวจสอบ SSID และรหัสผ่าน Wi-Fi ขยับเข้าใกล้เราเตอร์หรือฮอตสปอต

ปัญหาที่ 2: อินเทอร์เน็ตมือถือใช้งานไม่ได้

สาเหตุและวิธีแก้ไข：

ซิมไม่ได้เปิดใช้งาน ผู้ให้บริการไม่รองรับ หรือมีการล็อก PIN: ใช้ซิมที่เปิดใช้งานแล้วและรองรับเฉพาะข้อมูล ตรวจสอบความเข้ากันได้ของคลื่น LTE ปิดการล็อก PIN ของซิม ตรวจสอบว่าผู้ให้บริการรองรับ IMEI ของ AI Box

3. ปัญหา Bluetooth

ปัญหาที่ 1: Bluetooth จับคู่ไม่สำเร็จ

สาเหตุและวิธีแก้ไข：

● AI Box หรือโทรศัพท์อาจเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นอยู่: ตัดการเชื่อมต่อ Bluetooth ปัจจุบันก่อนจับคู่ใหม่อีกครั้ง

● อุปกรณ์อยู่นอกระยะหรือไม่อยู่ในโหมดค้นหา: เปิด Bluetooth ทั้งบน AI Box และโทรศัพท์ ตรวจสอบให้อุปกรณ์อยู่ในโหมดค้นหาและอยู่ในระยะ

ปัญหาที่ 2: ฟังก์ชันล็อกหน้าจอด้วย Bluetooth ไม่ทำงาน

สาเหตุและวิธีแก้ไข：

อุปกรณ์ไม่ได้จับคู่หรืออยู่นอกระยะ: ตรวจสอบว่าโทรศัพท์จับคู่กับ AI Box แล้ว เปิดใช้งานปลดล็อกด้วย Bluetooth ในแอป BT Lock

4. ปัญหาการเชื่อมต่อ CarPlay / Android Auto

ปัญหาที่ 1：ไม่สามารถเชื่อมต่อ CarPlay/Android Auto แบบไร้สายได้

สาเหตุและวิธีแก้ไข：

Bluetooth หรือ Wi-Fi ไม่เปิดใช้งาน หรืออุปกรณ์ไม่รองรับ: เปิด Bluetooth และ Wi-Fi ทั้งบนโทรศัพท์และ AI Box ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น จับคู่อุปกรณ์

ปัญหาที่ 2：ไฟแสดงสถานะ LED กระพริบช้า

สาเหตุและวิธีแก้ไข：

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ CarPlay / Android Auto: ตรวจสอบความเข้ากันได้ของโทรศัพท์ (iOS 9+ สำหรับ CarPlay; Android 11+ สำหรับ Android Auto; อุปกรณ์รุ่นเก่าอาจรองรับจำกัด) รีบูต AI Box และลองเชื่อมต่อใหม่

5. ปัญหา GPS และตำแหน่ง

ปัญหาที่ 1: สัญญาณ GPS อ่อนหรือช้า

สาเหตุและวิธีแก้ไข:

● สัญญาณ GPS ของ AI Box ถูกบัง: วาง AI Box ใกล้ช่องแอร์รถเพื่อรับสัญญาณที่ดีขึ้น

● GPS ของรถไม่เปิดใช้งาน: หากยังจับสัญญาณ GPS ได้ช้า ให้ใช้เสาอากาศ GPS เดิมของรถเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น

หมายเหตุ: AI Box สามารถเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งพื้นฐาน (ละติจูดและลองจิจูด) จาก GPS เดิมของรถเท่านั้น (ดูรายละเอียดใน 3.1.3)

ปัญหาที่ 2: แอปที่ใช้ตำแหน่งไม่ทำงาน

สาเหตุและวิธีแก้ไข：

GPS ไม่เปิดใช้งานหรือไม่ได้ให้สิทธิ์แอป: เปิดตำแหน่งใน การตั้งค่า > เพิ่มเติม > ตำแหน่ง > ใช้ตำแหน่ง และให้สิทธิ์ตำแหน่งกับแอป

6. ปัญหา TF Card

ปัญหา: ไม่สามารถเล่นไฟล์มีเดียได้

สาเหตุและวิธีแก้ไข:

● รูปแบบไฟล์ไม่รองรับ รูปแบบ วิดีโอ ที่รองรับ: TS, 3G2, AVI, MKV, WEBM, MPG, MOV, 3GP รูปแบบ เสียง ที่รองรับ: MP3, OGG, FLAC หากจำเป็นให้แปลงไฟล์

● ระบบไฟล์ไม่รองรับ ให้เปลี่ยน TF card เป็นแบบที่ฟอร์แมตด้วยระบบไฟล์ที่รองรับ

7. ปัญหาฟังก์ชัน HDMI IN

ปัญหา: ฟังก์ชัน HDMI IN ใช้งานไม่ได้

สาเหตุและวิธีแก้ไข:

● ขณะนี้ระบบกำลังใช้สัญญาณวิดีโอ DVR:

สัญญาณวิดีโอ DVR และฟังก์ชัน HDMI IN ไม่สามารถใช้พร้อมกันได้

กรุณาปิดหรือถอดกล้อง DVR หากต้องการใช้ฟังก์ชัน HDMI IN

● ไม่มีภาพแสดงหรือแสดงผลผิดปกติ:

อุปกรณ์ต้นทาง HDMI ที่เชื่อมต่อไม่รองรับการส่งออก 1080P หรือถูกตั้งค่าให้ส่งออก 720P หรือความละเอียดที่ไม่รองรับ

ตั้งค่าอุปกรณ์ต้นทาง HDMI ให้ส่งออก 1080P หรือใช้อุปกรณ์ที่รองรับ 1080P

อุปกรณ์ส่วนใหญ่ที่รองรับความละเอียดสูงกว่าจะปรับลดเหลือ 1080P อัตโนมัติเพื่อความเข้ากันได้

●สาย HDMI เชื่อมต่อไม่แน่นหรือสายมีปัญหา:

ถอดและเสียบสาย HDMI ใหม่ให้แน่น หรือเปลี่ยนสาย HDMI เส้นอื่น

8. ปัญหา SIM (EIOTCLUB)

หมายเหตุสำคัญ (ข้อจำกัดการให้บริการ)

ซิม EIOTCLUB ที่ให้มาพร้อมแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตถูกจัดหาและดูแลโดย EIOTCLUB ในฐานะผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

หากพบปัญหาเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน แพ็กเกจ การชำระเงิน หรือคุณภาพบริการ กรุณาติดต่อผู้ให้บริการซิมโดยตรง

ปัญหาที่ 1: ไม่มีเครือข่ายมือถือ / ไม่มีไอคอนสัญญาณหลังใส่ซิม

สาเหตุที่เป็นไปได้：

● ซิมยังไม่ได้เปิดใช้งาน หรือแพ็กเกจทดลองหมดอายุ

● ใส่ซิมผิดด้าน / ซิมไม่แน่น

● สัญญาณเครือข่ายผู้ให้บริการในพื้นที่ปัจจุบันอ่อน

วิธีแก้ไข：

● ตรวจสอบว่าซิมเปิดใช้งานแล้ว (สแกน QR code / ทำตามคู่มือเปิดใช้งาน) และตรวจสอบสถานะแพ็กเกจในแอป/หน้าบริการ EIOTCLUB

● ปิดเครื่อง ถอดและใส่ซิมใหม่ให้ถูกต้อง จากนั้นเปิดเครื่องอีกครั้ง

● ย้ายไปยังพื้นที่ที่มีสัญญาณ LTE ดีกว่าแล้วลองใหม่

ปัญหาที่ 2: ซิมใช้งานกับโทรศัพท์ได้แต่ใช้กับ AI Box ไม่ได้ / มีข้อความแจ้งเตือนหรือเชื่อมต่อไม่สำเร็จ

สาเหตุที่เป็นไปได้：

● ซิมเปิดใช้งาน PIN lock (AI Box ไม่รองรับการใส่รหัส PIN ของซิม)

● ซิมถูกจำกัดการใช้งานข้อมูลโดยผู้ให้บริการ (นโยบาย IoT / การตั้งค่า APN / ข้อจำกัดภูมิภาค)

วิธีแก้ไข：

● ใส่ซิมในโทรศัพท์ ปิดการล็อก PIN จากนั้นนำซิมกลับมาใส่ AI Box แล้วรีบูต

● ตรวจสอบว่าแพ็กเกจรองรับการใช้งานข้อมูลกับอุปกรณ์ IoT ในพื้นที่ของคุณ หากไม่แน่ใจให้ติดต่อผู้ให้บริการซิม

ปัญหาที่ 3: อินเทอร์เน็ตช้ามาก / การเชื่อมต่อไม่เสถียร / หลุดบ่อย

สาเหตุที่เป็นไปได้：

● เครือข่ายแออัดหรือสัญญาณ LTE อ่อน

● แพ็กเกจทดลองถูกจำกัดความเร็วหรือใช้ถึงขีดจำกัดแพ็กเกจ

● ติดตั้งอุปกรณ์ในตำแหน่งที่รับสัญญาณไม่ดี (เช่น ในที่ปิด)

วิธีแก้ไข：

● ย้ายกล่องไปยังตำแหน่งที่รับสัญญาณดีกว่า (หลีกเลี่ยงกล่องเก็บของ/ที่วางแขน; วางใกล้พื้นที่เปิดโล่ง)

● ตรวจสอบปริมาณข้อมูล/นโยบายความเร็วที่เหลือในแอปหรือหน้าบริการ EIOTCLUB

● หากต้องการความเสถียรสูง แนะนำให้ใช้ Wi-Fi หรือฮอตสปอตที่เชื่อถือได้แทน

9. Cloud SIM (Virtual SIM) – แนวทางแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ปัญหาที่ 1: ไม่สามารถผูกบัญชี Cloud SIM กับอุปกรณ์ได้ (แอป GlocalMe IoT แจ้งว่าอุปกรณ์ไม่ตรงกัน / จับคู่ไม่ได้)

→ ตรวจสอบว่าคุณกำลังสแกน QR code ที่แสดงในแอป Cloud SIM ของ AI Box และอุปกรณ์เปิดอยู่และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

→ รีเฟรช QR code แล้วลองใหม่ รีบูต AI Box หากจำเป็น

หากยังลงทะเบียนหรือผูกบัญชีไม่สำเร็จ:

กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ ทีมงานของเราจะช่วยตรวจสอบข้อมูลอุปกรณ์และให้คำแนะนำในการลงทะเบียน Cloud SIM

หมายเหตุ: การผูกบัญชีและบริการ Cloud SIM ให้บริการโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สาม OneCarStereo ให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคเพื่อช่วยผู้ใช้ลงทะเบียนและจับคู่อุปกรณ์เมื่อเกิดปัญหา

ปัญหาที่ 2: ไม่สามารถเปิดใช้งาน Cloud SIM ได้

→ ตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบและซื้อแพ็กเกจข้อมูลที่ถูกต้องแล้ว จากนั้นแตะ Activate Cloud SIM อีกครั้ง

ปัญหาที่ 3: ซื้อข้อมูลแล้วแต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต

→ เปิดใช้งาน Cloud SIM ในแอปใหม่ รอ 1–2 นาที หรือรีบูต AI Box แล้วลองใหม่

ปัญหาที่ 4: ล็อกอินด้วย QR code ไม่สำเร็จ

→ รีเฟรชคิวอาร์โค้ดและสแกนใหม่ ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

ปัญหาที่ 5: การเชื่อมต่อช้าหรือไม่เสถียร

→ ย้ายไปยังพื้นที่ที่มีสัญญาณ LTE ดีกว่า และรีบูต AI Box เพื่อเลือกเครือข่ายใหม่อีกครั้ง

ปัญหาที่ 6: คูปองไม่ถูกใช้ / มีการเรียกเก็บเงินที่ไม่คาดคิด

→ ตรวจสอบสิทธิ์และภูมิภาคของคูปอง ติดต่อผู้ให้บริการ Cloud SIM สำหรับปัญหาการเรียกเก็บเงิน

ปัญหาที่ 7: แอป Cloud SIM หายหรือเปิดไม่ได้

→ ติดตั้งแอป Cloud SIM ใหม่ผ่าน FindApps แล้วรีบูตอุปกรณ์

บทที่ 10 ข้อมูลทางเทคนิค