ATOTO

Dòng CarWave CB4 Plus

Hộp Thông Minh Cho Ô Tô

Hướng Dẫn Sử Dụng Dòng CarWave CB4PL

*Dòng CB4PL thuộc họ bộ chuyển đổi CarWave AI Box.

Lời nói đầu

Cảm ơn bạn đã chọn ATOTO

Là một thương hiệu sáng tạo với một thập kỷ kinh nghiệm chuyên sâu trong lĩnh vực điện tử ô tô, ATOTO luôn giữ vững triết lý cốt lõi của mình "Khác biệt. Tốt hơn. Đáng tin cậy". Chúng tôi tích hợp liền mạch công nghệ nghe nhìn chuyên nghiệp và các tính năng tương tác thân thiện với người dùng để nâng tầm mọi hành trình với những trải nghiệm mới mẻ.

Tuyên bố bản quyền

Bản quyền và các quyền sở hữu trí tuệ liên quan của các hướng dẫn sử dụng sản phẩm Hộp Thông Minh Không Dây Cho Ô Tô CarWave thương hiệu ATOTO (bao gồm cả phiên bản điện tử và in ấn) thuộc sở hữu độc quyền của ATOTO. Nếu không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng từ ATOTO, không tổ chức hoặc cá nhân nào được sử dụng nội dung này dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm nhưng không giới hạn ở sao chép, phân phối, chỉnh sửa, dịch thuật, phản chiếu hoặc đăng lại) cho mục đích thương mại hoặc cung cấp cho bên thứ ba.

Phạm vi sử dụng được phép:

Các hướng dẫn này chỉ được cung cấp cho người dùng đã mua sản phẩm Hộp Thông Minh Không Dây Cho Ô Tô CarWave chính hãng của ATOTO tham khảo. Người dùng có thể xem, lưu trữ hoặc in nội dung cho nhu cầu cá nhân và hợp lý, nhưng không được xóa hoặc thay đổi thông báo bản quyền, tuyên bố hoặc thông tin sản phẩm. Nội dung không được sử dụng cho hỗ trợ kỹ thuật, quảng bá, đào tạo hoặc các tình huống dịch vụ bên thứ ba liên quan đến sản phẩm không phải của ATOTO.

Tuyên bố trách nhiệm:

ATOTO bảo lưu quyền khởi kiện đối với bất kỳ bên nào gây ra tranh chấp pháp lý, tổn thất tài chính hoặc làm tổn hại đến uy tín thương hiệu do sử dụng trái phép, sao chép, chỉnh sửa nội dung hướng dẫn hoặc vi phạm bản quyền của ATOTO. Để hợp tác, trích dẫn nội dung hoặc yêu cầu kỹ thuật, vui lòng liên hệ ATOTO qua các kênh chính thức (Email Dịch Vụ Khách Hàng: Email: support@atotoglobal.com).

Tuyên bố tuân thủ FCC:

Tuyên bố tuân thủ FCC là tuyên bố chính thức của ATOTO gửi đến người dùng rằng sản phẩm tuân thủ các quy định về nhiễu tần số vô tuyến và tương thích điện từ (EMC) của Ủy ban Truyền thông Liên bang Hoa Kỳ (FCC). Tuyên bố cụ thể như sau:

Thiết bị này tuân thủ nghiêm ngặt tất cả các quy định của Phần 15 Quy tắc FCC.

Việc vận hành tuân theo hai điều kiện sau:

1. Thiết bị này không được gây nhiễu có hại;

2. Thiết bị này phải chấp nhận bất kỳ nhiễu nào nhận được, bao gồm cả nhiễu có thể gây ra hoạt động không mong muốn.

Liên hệ Hỗ trợ Khách hàng ATOTO

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình lắp đặt hoặc sử dụng, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp.

Email: support@atotoglobal.com

Chương 1 Thông Tin Quan Trọng

1. Về hướng dẫn này

Để đảm bảo sử dụng đúng Hộp Thông Minh Không Dây Cho Ô Tô CarWave của bạn, vui lòng đọc kỹ hướng dẫn sử dụng này và hiểu đầy đủ nội dung trước khi vận hành.

1） Sự khác biệt giao diện

Các ảnh chụp màn hình trong hướng dẫn này có thể hơi khác so với giao diện thực tế của Hộp Thông Minh Không Dây Cho Ô Tô CarWave của bạn. Điều này là do hệ thống liên tục được tối ưu hóa và nâng cấp qua các bản cập nhật OTA.

2）Cập nhật hệ thống

ATOTO có thể phát hành các bản cập nhật hệ thống mới theo thời gian. Các bản cập nhật này có thể bao gồm các thay đổi hoặc tính năng mới chưa được mô tả trong hướng dẫn này.

3）Hỗ trợ bổ sung

Hướng dẫn này có thể không bao quát tất cả các câu hỏi hoặc tình huống có thể xảy ra. Nếu bạn gặp vấn đề hoặc có câu hỏi chưa được giải đáp ở đây, vui lòng liên hệ Hỗ trợ Khách hàng ATOTO để được hỗ trợ thêm.

2. Cảnh báo khi vận hành

1)  Đặt hộp trên bề mặt phẳng và ổn định. Tránh đặt ở nơi có thể rơi hoặc che khuất tầm nhìn khi lái xe.

2)  Đảm bảo thông gió tốt. Không đặt hộp trong không gian kín như hộc đựng găng tay hoặc bệ tỳ tay. Luồng không khí thích hợp giúp ngăn ngừa quá nhiệt.

3)  Không tự ý tháo rời, chọc thủng hoặc làm chập mạch thiết bị. Mọi sửa đổi trái phép có thể gây hư hỏng hoặc nguy cơ cháy nổ.

4)  Giữ thiết bị tránh xa chất lỏng. Tránh tiếp xúc với nước hoặc các chất lỏng khác để ngăn ngừa chập mạch và ăn mòn.

5)  Không vận hành hộp bằng tay ướt. Sử dụng thiết bị khi tay ướt hoặc đổ mồ hôi có thể khiến hơi ẩm xâm nhập vào thiết bị, dẫn đến hỏng hóc hoặc hư hại điện.

6)  Nếu bạn phát hiện khói, mùi lạ hoặc nhiệt độ quá cao khi sử dụng, hãy ngắt kết nối cáp USB ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.

3. Lưu ý quan trọng

·Apple CarPlay là thương hiệu của Apple Inc.

· iPhone® là thương hiệu của Apple Inc., đã đăng ký tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác.

· Việc sử dụng logo Apple CarPlay có nghĩa là giao diện người dùng này đáp ứng các tiêu chuẩn hiệu suất của Apple.

· Apple không chịu trách nhiệm về hoạt động của thiết bị này hoặc việc tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn và quy định.

· ATOTO không liên kết với Apple Inc.

Android Auto là thương hiệu của Google LLC.

Từ Bluetooth® và các logo là các nhãn hiệu đã đăng ký thuộc sở hữu của Bluetooth SIG, Inc. và bất kỳ việc sử dụng các nhãn hiệu này bởi ATOTO đều theo giấy phép. Các nhãn hiệu và tên thương mại khác thuộc về chủ sở hữu tương ứng.

Chương 2 Tổng Quan Sản Phẩm

2.1 Trong hộp có gì

2.2 Hình dáng sản phẩm

① Cổng USB-C

Kết nối với cổng USB của ô tô bằng cáp USB-C đi kèm để cấp nguồn và truyền dữ liệu.

② Lỗ chuyển đổi CP/AA

Dùng kim lấy SIM nhấn giữ 5 giây, thả ra, sau đó nhấn nhanh một lần nữa để chuyển đổi thủ công giữa chế độ CP và AA.

Màu xanh lá = CP | Màu xanh dương = AA

Công tắc này phù hợp với chế độ kết nối của hệ thống gốc trên xe bạn, không phải loại điện thoại:

● Nếu hệ thống gốc của xe bạn chỉ hỗ trợ CarPlay có dây, hãy đặt CB4PL ở chế độ CP (mặc định).

● Nếu hệ thống gốc của xe bạn chỉ hỗ trợ Android Auto có dây, hãy chuyển CB4PL sang chế độ AA bằng lỗ chuyển đổi.

● Nếu xe bạn hỗ trợ cả CarPlay có dây và Android Auto có dây, có thể sử dụng bất kỳ chế độ nào để kết nối CB4PL với màn hình trung tâm.

③ Khe cắm thẻ SIM 4G

Lắp thẻ SIM 4G để kích hoạt kết nối di động liên tục cho các ứng dụng và phát trực tuyến trực tuyến.

④ Khe cắm thẻ Micro SD

Lắp thẻ Micro SD để mở rộng bộ nhớ cục bộ cho phát nhạc và video ngoại tuyến. (Hỗ trợ thẻ lên đến 256GB.)

2.3 Trước khi lắp đặt

Trước khi lắp đặt, vui lòng đảm bảo xe hoặc màn hình trung tâm của bạn tương thích với CB4PL.

1)  Yêu cầu về tương thích:

CB4PL tương thích với các đầu DVD ô tô hỗ trợ CarPlay có dây hoặc Android Auto có dây (yêu cầu ít nhất một kết nối có dây).

2)  Yêu cầu về nguồn điện

Để vận hành ổn định, CB4PL cần nguồn điện ổn định 5V / 1A.

Nếu cổng USB của xe không cung cấp đủ và ổn định nguồn điện, vui lòng sử dụng cáp nguồn hình chữ Y đi kèm để kết nối với nguồn điện bổ sung.

3)  Yêu cầu về điều khiển:

Đầu DVD ô tô của bạn cũng phải đáp ứng ít nhất một trong các điều kiện sau:

①Đầu DVD hỗ trợ điều khiển cảm ứng trực tiếp trên màn hình.

②Nếu không, đầu DVD phải có touchpad hoặc điều khiển từ xa để điều hướng.

Lý do:

Hệ thống Android 11 tích hợp trong CB4PL dựa vào đầu vào cảm ứng để vận hành. Nếu không có màn hình cảm ứng, touchpad hoặc thiết bị đầu vào tương đương, người dùng sẽ không thể vận hành ứng dụng, truy cập menu hoặc điều chỉnh cài đặt hệ thống một cách hiệu quả.

4)  Giới hạn tương thích:

CB4PL tương thích với các xe có hệ thống OEM hỗ trợ CarPlay có dây hoặc Android Auto có dây.

❌ Không tương thích với:
Xe BMW
Hầu hết xe Subaru
Hệ thống trên xe chỉ hỗ trợ CarPlay không dây hoặc Android Auto không dây

⚠ Màn hình trung tâm lắp ngoài:
Tương thích có thể khác nhau. Một số màn hình lắp ngoài có thể hoạt động nếu

giao diện CarPlay/Android Auto của họ tuân theo quy chuẩn và yêu cầu phần cứng chính thức của Apple hoặc Google.

quy chuẩn và yêu cầu phần cứng.

2.4 Quy trình lắp đặt

Trước khi bắt đầu lắp đặt, vui lòng đọc kỹ hướng dẫn và làm theo từng bước như mô tả.

Lưu ý quan trọng:

Nếu bạn không thể hoàn thành lắp đặt thành công sau khi làm theo hướng dẫn trong chương này, vui lòng liên hệ Hỗ trợ Khách hàng ATOTO ngay lập tức. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ cung cấp hỗ trợ cá nhân hóa, bao gồm video hướng dẫn lắp đặt từng bước, để giúp bạn hoàn thành cài đặt đúng cách.

2.4.1 Hướng dẫn kết nối dây

Phương pháp 1: Kết nối tiêu chuẩn

Sử dụng cáp USB phù hợp (đi kèm) để kết nối CB4PL với đầu DVD ô tô dựa trên loại cổng CarPlay/Android Auto trên xe bạn:

Lưu ý quan trọng:

Để đảm bảo nguồn điện ổn định và vận hành đáng tin cậy, rất khuyến khích sử dụng cáp nguồn hình chữ Y đi kèm.

Điều này đặc biệt quan trọng đối với các xe có cổng USB công suất thấp, chẳng hạn như một số mẫu Nissan 2016–2020, Isuzu, Toyota Camry, Toyota Crown 2023, Lexus NX 2023 và Volkswagen.

Vui lòng chuyển sang Phương pháp 2 hoặc 3 và kết nối thiết bị bằng cáp hình chữ Y để cấp nguồn bổ sung.

Phương pháp 2: Lấy nguồn tăng cường từ tẩu thuốc qua cáp hình chữ Y

(Dành cho đầu DVD ô tô có cổng USB A)

1. Cắm cáp USB A-C vào CB4PL.
2. Kết nối nó với Cáp hình chữ Y.

1. Kết nối cáp hình chữ Y với tẩu sạc ô tô và đầu phát ô tô để cấp nguồn.

Phương pháp 3: Tăng cường nguồn từ tẩu sạc ô tô qua cáp hình chữ Y

(Dành cho đầu phát ô tô có cổng USB-C)

Làm theo các bước 1-3 từ Phương pháp 2.

1. Kết nối cáp hình chữ Y với bộ chuyển đổi USB-C.
2. Kết nối bộ chuyển đổi USB-C với đầu phát ô tô.

Lưu ý: Bộ chuyển đổi nguồn tẩu sạc ô tô không được bao gồm trong gói CB4PL.

Tránh đặt thiết bị trong không gian kín như hộp đựng găng tay hoặc bệ tỳ tay.

Lắp thẻ SD

Tham khảo sơ đồ bên dưới để đảm bảo hướng lắp thẻ đúng.

Nhẹ nhàng đẩy thẻ vào trong cho đến khi bạn cảm thấy một tiếng 'tách' nhẹ hoặc phản hồi bật lại, cho biết thẻ đã được khóa chắc chắn.

Lưu ý: Lắp thẻ SD sai cách có thể gây hỏng thẻ hoặc thiết bị và

có thể làm mất hiệu lực bảo hành.

2.4.2 Truy cập hệ thống Android 11 của CB4PL

Bước 1: Kiểm tra hệ thống có dây của xe bạn

Đầu tiên, xác định hệ thống có dây mà xe bạn hỗ trợ: CarPlay hoặc Android Auto, vì chế độ hoạt động của AI Box phụ thuộc vào hệ thống gốc của bạn.

Hướng dẫn chế độ CP / AA:

● Chỉ CarPlay có dây → Đặt CB4 về chế độ CP (Chế độ mặc định ban đầu)

● Chỉ Android Auto có dây → Chuyển CB4PL sang chế độ AA

● Hỗ trợ cả hai → Có thể sử dụng bất kỳ chế độ nào

Bước 2: Chuyển đổi chế độ thủ công (nếu cần)

Sử dụng que chọc SIM:

1. Nhấn và giữ lỗ chuyển đổi CP/AA trong 2~5 giây.

2. Thả ra, sau đó nhấn nhanh một lần nữa.

3. Đèn báo sẽ thay đổi để xác nhận chế độ đã chọn.

Trạng thái đèn LED báo hiệu

Bước 3: Hệ thống đã tải xong

Khi đã đặt đúng chế độ và CB4PL được cấp nguồn, giao diện hệ thống Android sẽ xuất hiện trên màn hình xe của bạn.

Nếu giao diện Android không tự động xuất hiện, hãy nhấn vào CarPlay, Android Auto hoặc biểu tượng CarLink tương tự trên đầu phát gốc để vào hệ thống.

Bước 4: Kết nối Internet để kích hoạt hệ thống

Kết nối qua Wi-Fi. Sau khi kết nối, hệ thống sẽ được kích hoạt và sẵn sàng sử dụng.

Chương 3 Các tính năng cơ bản

3.1 Thiết lập lần đầu

3.1.1 Cách đặt ngày và giờ

1)  Vào Cài đặt > Ngày và giờ.

2)  Bật "Sử dụng múi giờ do mạng cung cấp" và "Sử dụng thời gian do mạng cung cấp".

Lưu ý:

● Bật "Sử dụng vị trí để đặt múi giờ" trong Cài đặt để tự động điều chỉnh thời gian hệ thống dựa trên tín hiệu GPS.

Có thể mất đến 2 giây để GPS lấy dữ liệu vị trí và cập nhật thời gian cũng như múi giờ tương ứng.

●  Xem cách bật vị trí tại 3.1.3.

3)  Chọn định dạng thời gian bạn muốn.

● Sử dụng mặc định theo vùng

hoặc

● Sử dụng định dạng 24 giờ

3.1.2 Cài đặt ngôn ngữ

Đặt một Ngôn ngữ Ưa thích cho hệ thống của bạn.

Nhấn Cài đặt > Ngôn ngữ.

Nếu bạn không tìm thấy ngôn ngữ của mình trên trang “Ngôn ngữ”, hãy cuộn xuống cuối và nhấn “+ Thêm ngôn ngữ” để thêm.

Lưu ý:

Khi nhiều ngôn ngữ được thêm vào danh sách Ngôn ngữ Ưa thích, bạn chỉ cần đơn giản vuốt lên ngôn ngữ ưu tiên nhất lên đầu để chuyển ngôn ngữ hệ thống của bạn.ngôn ngữ.

3.1.3 Vị trí

CB4PL hỗ trợ cài đặt quyền truy cập vị trí cho ứng dụng và cho phép bạn xem quyền truy cập vị trí của ứng dụng. Để bật Vị trí:

Nhấn Cài đặt > Thêm > Vị trí, bật "Sử dụng vị trí".

Lưu ý:

Điều chỉnh vị trí của hộp CB4PL. Khuyến nghị lắp giá đỡ điện thoại trên cửa gió điều hòa ô tô và đặt hộp lên giá để tăng khả năng thu sóng.

Sử dụng GPS gốc của xe (Tùy chọn)

Nếu bạn thấy độ chính xác hoặc tốc độ phản hồi định vị GPS của hộp AI chưa đáp ứng đầy đủ nhu cầu trong một số tình huống, bạn có thể thử sử dụng GPS gốc của xe làm nguồn định vị phụ trợ.

Ở một số xe, ăng-ten GPS OEM tích hợp có thể cho hiệu suất tốt hơn khi tín hiệu vệ tinh bị che khuất (như trong hẻm phố hoặc khu vực có mái che).

Lưu ý quan trọng:
● Không phải tất cả các xe có CarPlay hoặc Android Auto có dây đều được trang bị mô-đun GPS OEM độc lập hoặc hỗ trợ xuất dữ liệu GPS ngoài.

● Nếu xe bạn không hỗ trợ dữ liệu định vị GPS OEM, bật cài đặt này sẽ không có tác dụng.

● Chỉ có thể sử dụng một nguồn GPS tại một thời điểm.

Để biết hướng dẫn cài đặt chi tiết và xác nhận tương thích, vui lòng liên hệ Bộ phận Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi:
Email: support@atotoglobal.com 

3.2 Trang chủ

Sau khi bật nguồn hệ thống CB4PL, bạn có thể truy cập nhanh các tính năng chính qua các biểu tượng và menu trên màn hình chính để nâng cao trải nghiệm lái xe.

3.2.1 Bố cục màn hình chính

Để chuyển đổi kiểu bố cục màn hình chính:

Vào Cài đặt > Cài đặt hiển thị > Kiểu giao diện Launcher.

Có ba kiểu bố cục cài sẵn. Chọn kiểu bạn thích để áp dụng ngay.

3.2.2 Cài đặt điều hướng

Để chuyển đổi Widget Điều hướng Launcher trên màn hình chính:

Vào Cài đặt > Cài đặt điều hướng > Cài đặt Widget Điều hướng Launcher

3.3 Điều khiển nổi

Sau khi khởi động, các điều khiển nổi sẽ tự động xuất hiện trên màn hình chính.

Bạn có thể chọn hiển thị Nút hành động nổi, Thanh điều hướng nổi hoặc cả hai.

Nếu các điều khiển nổi không xuất hiện, hoặc bạn muốn tùy chỉnh hoặc tắt chúng:

Nhấn:

Cài đặt > Cài đặt hiển thị > Cài đặt nổi

1）Hiển thị tất cả

Hiển thị cả Nút hành động nổi và Thanh điều hướng nổi.

2）Nút hành động nổi

Lưu ý: Khi nhấn [⑤ Chia đôi màn hình (hai cột)], nếu ứng dụng không hỗ trợ chia đôi màn hình, sẽ tự động thoát.

3）Thanh điều hướng nổi

Hiển thị thanh điều hướng nổi cung cấp các điều khiển điều hướng hệ thống.

3.4 Kết nối Bluetooth

CB4PL được trang bị hai mô-đun Bluetooth độc lập, thiết kế để tăng cường kết nối và hiệu suất đa nhiệm. Mỗi mô-đun có chức năng riêng:

Bluetooth 1 — Xử lý kết nối CarPlay / Android Auto (CP/AA), gọi điện rảnh tay, phát nhạc Bluetooth, chia sẻ mạng Bluetooth và tích hợp khóa màn hình Bluetooth.

Bluetooth 2 (Bluetooth SoC) — Dùng cho phụ kiện BLE.

3.4.1 Cài đặt Bluetooth

Bạn có thể truy cập cài đặt Bluetooth qua Cài đặt, Nhạc BT, hoặc Điện thoại BT

3.4.2 Kết nối Bluetooth

1.  Bật Bluetooth trên cả điện thoại thông minh và CB4PL.

2.  Trên điện thoại, tìm kiếm “CB4_XXXX” và nhấn để ghép nối.

3.  Trên giao diện Kết nối Bluetooth, thiết bị đã kết nối sẽ được hiển thị.

Lưu ý:

● CarPlay/Android Auto chỉ có thể sử dụng với một thiết bị tại một thời điểm.

● Để sử dụng điện thoại khác, hãy ngắt kết nối thiết bị hiện tại, sau đó ghép nối/kết nối thiết bị mới.

● Khi bật Tự động kết nối, CB4PL sẽ tự động kết nối với thiết bị đã ghép nối/sử dụng gần nhất khi khởi động.

Để đảm bảo tự động kết nối:

1. Giữ Bluetooth và Wi-Fi luôn bật trên iPhone hoặc điện thoại Android của bạn.

2. Không xóa “CB4PL” khỏi danh sách thiết bị Bluetooth trên điện thoại.

3.5 Mạng

CB4PL hỗ trợ ba phương thức kết nối mạng sau. Người dùng có thể chọn phương thức phù hợp dựa trên nhu cầu thực tế, tình huống sử dụng và cân nhắc kinh tế.

1)  Truy cập Internet qua Wi-Fi.

2)  Truy cập Internet qua Chia sẻ Bluetooth.

3)  Truy cập Internet qua Mạng di động.

Băng tần mạng

Lưu ý:

● Các mẫu có hậu tố "-N" dành cho Bắc Mỹ (Mỹ, Canada, Mexico), trong khi các mẫu "-A" được thiết kế cho Châu Âu, Châu Á và các khu vực khác. Vui lòng xác nhận với nhà mạng của bạn xem các băng tần cần thiết có được hỗ trợ không.

● Thiết bị yêu cầu các băng tần LTE cụ thể để truy cập dữ liệu di động. Khả năng kết nối mạng cũng phụ thuộc vào vùng phủ sóng trạm gốc của nhà mạng tại khu vực của bạn.

● Mặc dù CB4PL có chứng nhận GSMA, một số nhà mạng vẫn có thể không tương thích với IMEI của thiết bị. (Thẻ SIM Verizon đã được xác nhận là có vấn đề tương thích.)

● Không hỗ trợ thẻ SIM thoại — CB4PL không cung cấp chức năng gọi điện thoại. Để đạt hiệu quả tốt nhất, vui lòng sử dụng thẻ SIM chỉ dữ liệu hoặc SIM IoT (Internet of Things) để truy cập mạng di động.

● Bạn có thể theo dõi lưu lượng dữ liệu qua website hoặc ứng dụng của nhà mạng, vì CB4PL không hiển thị thống kê sử dụng hoặc chi tiết cuộc gọi.

● Để biết thông tin chi tiết về các băng tần LTE, hãy tham khảo Wikipedia: Các băng tần tần số LTE.

3.5.1 Kết nối Wi-Fi

CB4PL phát hiện cả mạng 2.4GHz và 5GHz.

Các bước thao tác:

1)  Tạo mạng WiFi hoặc điểm phát WiFi: Đảm bảo có sẵn một mạng WiFi hoặc điểm phát WiFi (từ điện thoại thông minh, bộ phát di động, v.v.).

2)  Vào Cài đặt Cài đặt > WiFi, và bật WiFi.

3)  Nhấn vào tên (SSID) của mạng WiFi bạn muốn kết nối từ danh sách mạng khả dụng. Nếu cần, nhập mật khẩu WiFi và nhấn Kết nối.

3.5.2 Chia sẻ Internet qua Bluetooth

Chia sẻ Internet qua Bluetooth cho phép CB4PL truy cập internet bằng cách chia sẻ kết nối dữ liệu di động của điện thoại thông minh qua Bluetooth.

Các bước thao tác:

1)  Tắt Wi-Fi trên cả điện thoại thông minh và CB4PL.

2)  Bật Bluetooth và dữ liệu di động trên điện thoại của bạn.

Lưu ý:

Đối với điện thoại Android, bạn phải bật Chia sẻ Internet qua Bluetooth trong cài đặt mạng của điện thoại để chia sẻ dữ liệu di động qua Bluetooth.

3)  Trên CB4PL, vào Cài đặt > Khác >Thiết bị đã kết nối .

4)  Nhấn “+ Ghép nối thiết bị mới” để tìm kiếm thiết bị Bluetooth khả dụng và chọn điện thoại của bạn.

5)  Làm theo hướng dẫn trên màn hình trên cả điện thoại và CB4PL, sau đó nhấn “Ghép nối” để hoàn tất kết nối.

6)  Trên CB4PL, chọn điện thoại của bạn trong danh sách thiết bị Bluetooth và bật "Truy cập Internet".

7)  Mở trình duyệt Chrome trên CB4PL và truy cập một trang web để kiểm tra chia sẻ Internet qua Bluetooth hoạt động bình thường.

Lưu ý:

● Trạng thái kết nối có thể dao động. Miễn là vẫn truy cập được internet, chia sẻ Bluetooth vẫn hoạt động bình thường.

● Một số ứng dụng có thể không nhận diện chia sẻ Bluetooth là kết nối mạng hợp lệ. Vui lòng liên hệ nhà phát triển ứng dụng để biết chi tiết tương thích.

3.5.3 Mạng di động

CB4PL hỗ trợ kết nối di động:

• Thẻ SIM vật lý: Lắp thẻ Nano SIM tương thích (bao gồm SIM EIOTCLUB đi kèm hoặc SIM của bên thứ ba từ nhà mạng được hỗ trợ).

Người dùng có thể chọn bất kỳ phương án nào tùy theo nhu cầu. Thẻ SIM đi kèm chỉ để tiện lợi và không bắt buộc cho hoạt động cơ bản của thiết bị.

3.5.3.1 Thẻ SIM vật lý

CB4PL được trang bị khe cắm Nano SIM, cho phép truy cập dữ liệu di động khi không có Wi-Fi.

Yêu cầu & Lưu ý

• Loại SIM: Nano SIM

• Gói dữ liệu: Cần có gói dữ liệu đang hoạt động
• Kích hoạt: Đảm bảo thẻ SIM đã được kích hoạt và kiểm tra trên thiết bị khác trước khi sử dụng
• Mã PIN SIM: Tắt khóa mã PIN SIM (CB4PL không hỗ trợ nhập mã PIN)
• Tương thích nhà mạng: Một số nhà mạng có thể không hỗ trợ IMEI của thiết bị
• Khuyến nghị: Nên dùng SIM IoT chỉ dữ liệu để ổn định hơn
• Không hỗ trợ cuộc gọi thoại và SMS

Các bước thiết lập

1) Lắp thẻ SIM

Lắp thẻ Nano SIM vào khay SIM.

Tham khảo sơ đồ để lắp đúng hướng.

Lưu ý: Lắp sai có thể làm hỏng thiết bị và mất hiệu lực bảo hành.

2) Bật Dữ liệu di động

Vào:

Cài đặt → Khác → Mạng & Internet → SIM

Bật Dữ liệu di động và cấu hình theo nhu cầu.

3.5.3.2 SIM & Ứng dụng EIOTCLUB

CB4PL đi kèm thẻ SIM dữ liệu IoT EIOTCLUB, cung cấp cách truy cập dữ liệu di động tiện lợi ngay khi mở hộp.

Ứng dụng EIOTCLUB đã được cài sẵn trên thiết bị và dùng để kích hoạt, quản lý dịch vụ SIM.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm dịch vụ SIM EIOTCLUB

Lưu ý quan trọng

Thẻ SIM dữ liệu IoT EIOTCLUB đi kèm và các ứng dụng, dịch vụ liên quan được cung cấp độc lập bởi EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED.

ATOTO không tham gia phát triển, vận hành hoặc bất kỳ hoạt động thương mại nào liên quan đến các ứng dụng hoặc dịch vụ này.

Tất cả phí, gói dữ liệu, hợp đồng dịch vụ và chất lượng dịch vụ liên quan đến sản phẩm này đều do EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED cung cấp và quản lý.

ATOTO và nhà sản xuất thiết bị CB4PL không chịu trách nhiệm về dịch vụ này. Một thẻ SIM được bao gồm trong hộp CB4PL, và hệ thống CB4PL chỉ hỗ trợ tương thích với ứng dụng liên quan, cho phép người dùng tự quyết định có sử dụng hay không.

Nếu bạn gặp sự cố chức năng, đăng ký gói, vấn đề thanh toán hoặc chất lượng dịch vụ trong quá trình sử dụng, vui lòng liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ của EIOTCLUB.

Lưu ý:

Tất cả đăng ký, kết nối mạng, mua gói, điều khoản dịch vụ và các khía cạnh khác của THẺ SIM DỮ LIỆU IoT EIOTCLUB và các ứng dụng, dịch vụ liên quan đều hoàn toàn thuộc quyền sở hữu của EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED.

Không có cổ phần, hợp tác hoặc liên kết thương mại nào giữa ATOTO, nhà phát triển hoặc nhà sản xuất thiết bị CB4PL và EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED.

Việc sử dụng dịch vụ này hoàn toàn do người dùng tự quyết định. ATOTO, với vai trò là nhà cung cấp nền tảng kỹ thuật, không chịu bất kỳ trách nhiệm trực tiếp hoặc gián tiếp nào về sự cố kết nối, tranh chấp gói cước hoặc rò rỉ thông tin cá nhân phát sinh từ dịch vụ bên thứ ba.

1. Tổng quan chức năng

Với ứng dụng EIOTCLUB, bạn có thể:

• Xem lưu lượng dữ liệu đã dùng, số dư còn lại, thời hạn sử dụng và trạng thái gói
• Mua hoặc nạp thêm gói dữ liệu trực tiếp trên CB4PL
• Quản lý thông tin tài khoản, bao gồm liên kết email, lịch sử đơn hàng và hóa đơn

2. Yêu cầu

Để sử dụng ứng dụng EIOTCLUB, hãy đảm bảo các điều kiện sau:

• Thẻ Nano SIM EIOTCLUB đã được lắp đúng cách và Dữ liệu di động đã được bật
• Xe nằm trong vùng phủ sóng mạng di động
• Thời gian hệ thống và múi giờ được cài đặt chính xác

3. Sử dụng và kích hoạt lần đầu

1)  Lắp thẻ SIM EIOTCLUB và bật nguồn thiết bị.

Chờ hệ thống nhận diện thẻ SIM. Khi đã nhận, biểu tượng tín hiệu mạng di động sẽ xuất hiện trên thanh trạng thái.

2)  Tạo hoặc đăng nhập tài khoản của bạn.

Mở ứng dụng EIOTCLUB, nhấn “Nạp tiền” để vào trang đăng nhập, sau đó nhấn “Tạo tài khoản mới” để đăng ký.

Nếu bạn đã có tài khoản, hãy nhập địa chỉ email để đăng nhập.

Hoặc, quét mã QR bằng điện thoại để hoàn tất quá trình trên thiết bị di động.

3)  Xem các gói khả dụng.

Trên màn hình chính, bạn có thể kiểm tra lưu lượng dữ liệu, mua gói.

4)  Chọn một gói cước.

Nhấn vào gói mong muốn (ví dụ, ưu đãi lần đầu), sau đó làm theo hướng dẫn để tiếp tục.

5)  Hoàn tất mua hàng.

Nhấn “Mua ngay”, chọn phương thức thanh toán và xác nhận thanh toán.

Có thể xuất hiện nhắc nhở tự động gia hạn trước khi xác nhận.

6)  Nhập thông tin thẻ ngân hàng và hoàn tất thanh toán.

7)  Kích hoạt hoàn tất.

Khi thanh toán thành công, quay lại màn hình chính để xem lưu lượng dữ liệu, số dư còn lại, thời hạn sử dụng và trạng thái gói.

4. Các thao tác thường dùng

Sử dụng & Đơn hàng

Kiểm tra dữ liệu còn lại, ngày hết hạn, lịch sử đơn hàng và tải hóa đơn.

Quản lý tài khoản

Liên kết, thay đổi hoặc xác minh địa chỉ email đã đăng ký; xem thông tin SIM như ICCID.

5. Khuyến nghị sử dụng & tuân thủ

An toàn khi lái xe

Chỉ nạp tiền, thay đổi cài đặt hoặc kiểm tra tài khoản khi xe đang đỗ và đảm bảo an toàn.

Quyền riêng tư & Thanh toán

Liên kết email thường dùng để theo dõi đơn hàng, chi tiết thanh toán và hóa đơn.

Khu vực & Chuyển vùng

Khả năng sử dụng dữ liệu, vùng phủ sóng và giá cước phụ thuộc vào gói và khu vực đã chọn.

Vui lòng xác nhận khu vực hỗ trợ và giá trước khi sử dụng xuyên biên giới.

Hỗ trợ

Nếu có sự cố, hãy sử dụng tính năng Hỗ trợ trong ứng dụng hoặc liên hệ các kênh hỗ trợ khách hàng chính thức để được trợ giúp.

3.6 Điểm phát sóng di động 4G

Cách bật điểm phát Wi-Fi

(Chia sẻ kết nối dữ liệu di động của thiết bị)

Thiết bị có module 4G LTE tích hợp và có thể hoạt động như một điểm phát Wi-Fi.

Bạn có thể chia sẻ kết nối dữ liệu di động của thiết bị dù đang sử dụng dịch vụ SIM IoT vật lý.

Các bước thao tác:

1)  Vào Cài đặt > Khác > Mạng & internet > Điểm phát & chia sẻ kết nối > Điểm phát Wi-Fi.

2) Bật công tắc Điểm phát Wi-Fi để chia sẻ kết nối.

3) (Tùy chọn) Cấu hình tên điểm phát (SSID) và mật khẩu trên cùng màn hình.

Lưu ý:

*Thiết bị kết nối với điểm phát Wi-Fi sẽ sử dụng kết nối dữ liệu di động của thiết bị.

*Việc sử dụng dữ liệu có thể phát sinh phí tùy theo gói dịch vụ SIM của bạn.

*Hiệu suất điểm phát sóng có thể thay đổi tùy thuộc vào vùng phủ sóng mạng và cường độ tín hiệu.

3.7 Khóa màn hình

Mã khóa mặc định là "0123".

Tính năng khóa màn hình được thiết kế để bảo vệ CB4 của bạn khỏi truy cập trái phép và hỗ trợ hai phương thức khóa: mã khóa và Bluetooth.

Mục đích chính:

1.  Ngăn người khác vận hành hệ thống xe của bạn mà không được phép.

2.  Bảo vệ dữ liệu cá nhân, như lịch sử dẫn đường, thông tin tài khoản và cài đặt ứng dụng.

Các phương thức khóa màn hình

Phương thức 1: Khóa Bluetooth

Khi được bật trong Cài đặt Khóa màn hình, CB4 có thể tự động mở khóa màn hình khi thiết bị Bluetooth đã ghép nối (như điện thoại thông minh của bạn) ở gần, và khóa lại khi thiết bị ra khỏi phạm vi.

Cài đặt nhanh

1)  Đảm bảo điện thoại thông minh của bạn đã kết nối với thiết bị qua Bluetooth.

2)  Mở ứng dụng BT Lock.

3)  Trong ứng dụng, nhấn vào biểu tượng góc trên bên phải (biểu tượng bàn phím) để xem các điện thoại đang kết nối với Bluetooth của thiết bị.

4)  Nhấn vào điện thoại mục tiêu để bật mở khóa Bluetooth cho thiết bị đó.

Lưu ý:

● Khi điện thoại đã chọn kết nối qua Bluetooth, màn hình sẽ tự động mở khóa trong vòng 1–2 giây.

● Bạn có thể thêm nhiều điện thoại để mở khóa Bluetooth.

Để thay đổi mật khẩu mở khóa, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để đặt mã mới.

Phương thức 2: Khóa bằng mã

1)  Mở ứng dụng BT Lock.

2)  Trong ứng dụng, nhấn vào biểu tượng khóa ở góc dưới bên phải để khóa màn hình.

3)  Nhập mã đã đặt để mở khóa hệ thống CB4.

Lưu ý: Nếu bạn quên mã khóa, hãy nhấn phím Xóa năm lần. Khi xuất hiện thông báo xác nhận, nhấn Tiếp tục để xác nhận.

Hệ thống sau đó sẽ tự động khôi phục cài đặt gốc.

3.8 Cài đặt ứng dụng khởi động

Bạn có thể đặt các ứng dụng tự động khởi động khi CB4PL bật nguồn.

Đường dẫn cài đặt:

Cài đặt → Cài đặt khác → Ứng dụng khởi động

Lưu ý: Chỉ các ứng dụng được liệt kê trong menu Ứng dụng khởi động mới có thể được đặt để tự động khởi động.

Chương 4 Cài đặt CarPlay/Android Auto không dây

Ứng dụng CarPlay / Android Auto là ứng dụng kết nối điện thoại thông minh được cài sẵn trên CB4PL, cho phép kết nối không dây giữa iPhone / điện thoại Android và CB4PL, giúp người dùng phản chiếu các chức năng thiết yếu của điện thoại như dẫn đường, gọi điện, phát nhạc, trợ lý giọng nói và nhiều hơn nữa lên màn hình đầu xe, nâng cao đáng kể sự an toàn khi lái xe và tiện lợi khi sử dụng.

4.1 Tương thích

4.1.1 Điện thoại

CarPlay không dây khả dụng trên iPhone 5 trở lên với iOS 9.0 trở lên.

Android Auto không dây tương thích với các phiên bản Android sau:

1.  Bất kỳ điện thoại nào chạy Android 11.0 trở lên.

2.  Điện thoại Google hoặc Samsung chạy Android 10.0.

3.  Samsung Galaxy S8, Galaxy S8+ hoặc Note 8, chạy Android 9.0.

4.1.2 Xe

Xe của bạn phải hỗ trợ CarPlay có dây hoặc Android Auto có dây, vì chế độ hoạt động của AI Box phụ thuộc vào hệ thống gốc.

Chế độ hoạt động phụ thuộc vào hệ thống gốc của xe.

Không tương thích với:

❌ Xe BMW

❌ Hầu hết các xe Subaru

❌ Hệ thống xe chỉ hỗ trợ CarPlay không dây hoặc Android Auto không dây

⚠ Màn hình đầu xe lắp ngoài:

Khả năng tương thích có thể khác nhau. Một số màn hình đầu xe lắp ngoài có thể hoạt động nếu giao diện CarPlay/AA của họ tuân theo các tiêu chuẩn và yêu cầu phần cứng chính thức của Apple hoặc Google.

4.2 CarPlay không dây

1)  Bật Bluetooth và Wi-Fi trên cả điện thoại và CB4PL.

(Lưu ý: Trước khi ghép nối, đảm bảo CB4PL chưa kết nối với điện thoại khác qua Bluetooth.)

2)  Trên điện thoại, tìm và chọn "CB4_xxxx" từ danh sách thiết bị Bluetooth khả dụng.

3)  Trên hệ điều hành Android của CB4PL, nhấn vào ứng dụng "SpeedPlay" để bắt đầu kết nối CarPlay.

4)  Làm theo hướng dẫn trên màn hình điện thoại để hoàn tất quá trình ghép nối.

4.3 Android Auto không dây

1)  Bật Bluetooth và Wi-Fi trên cả điện thoại và CB4PL.

(Lưu ý: Trước khi ghép nối, đảm bảo CB4PL chưa kết nối với điện thoại khác qua Bluetooth.)

2)  Trên điện thoại, tìm và chọn "CB4_xxxx" từ danh sách thiết bị Bluetooth khả dụng.

3)  Trên hệ điều hành Android của CB4PL, nhấn vào ứng dụng "SpeedPlay" để bắt đầu kết nối Android Auto.

4)  Làm theo hướng dẫn trên màn hình điện thoại để hoàn tất quá trình ghép nối.

Biểu tượng ứng dụng "SpeedPlay"

Lưu ý: Lỗ chuyển đổi CP / AA không liên quan đến việc ghép nối CarPlay không dây hoặc

Android Auto không dây. Không cần điều chỉnh khi kết nối không dây

được thiết lập.

Khắc phục sự cố Android Auto (Vấn đề kết nối không dây)

Nếu Android Auto không dây không kết nối được, hãy thử các bước sau:

1) Xóa bộ nhớ đệm/dữ liệu Dịch vụ Google Play

Vào: Cài đặt → Ứng dụng → Dịch vụ Google Play → Lưu trữ

Nhấn “Quản lý lưu trữ” → “Xóa tất cả dữ liệu” và “Xóa bộ nhớ đệm.”

2) Xóa bộ nhớ đệm/dữ liệu Android Auto

Vào:

Cài đặt → Ứng dụng → Android Auto → Lưu trữ. Nhấn “Xóa bộ nhớ đệm” và “Xóa dữ liệu.”

Sau khi hoàn thành các bước trên, hãy thử kết nối lại với Android Auto không dây.

Mẹo:

Bạn có thể bật “Tự động kết nối không dây” trong Cài đặt để tự động vào chế độ kết nối không dây.

Khi được bật, CB4PL sẽ phát hiện điện thoại thông minh đã ghép nối khi khởi động và tự động khởi chạy CarPlay/Android Auto không dây—không cần thao tác thủ công.

4.4 Chế độ tương thích Wi-Fi Hotspot

Nếu bạn muốn CB4PL duy trì kết nối với mạng Wi-Fi bên ngoài khi sử dụng CarPlay hoặc Android Auto, hãy bật tùy chọn này.

Với Wi-Fi băng tần kép (2.4 GHz / 5 GHz) của CB4PL, chế độ này cho phép các ứng dụng Android trên CB4PL tiếp tục truy cập internet mà không ảnh hưởng đến kết nối CarPlay hoặc Android Auto.

⚠ Bật chế độ này sẽ làm giảm hiệu suất hệ thống, gây trễ dẫn đường, âm thanh bị giật hoặc kết nối CarPlay / Android Auto không ổn định.

Để vận hành mượt mà hơn, không nên bật chế độ này.

4.5 Thoát CarPlay / Android Auto

Để quay lại hệ điều hành Android của CB4PL, nhấn vào ứng dụng "Car" trên màn hình.

Để vào lại CarPlay hoặc Android Auto, nhấn lại vào ứng dụng "SpeedPlay".

Biểu tượng ứng dụng "Car"

Chương 5 Quản lý ứng dụng

5.1 FindApps — Kho ứng dụng độc quyền

FindApps là kho ứng dụng được thiết kế riêng cho các hệ thống Android trên xe tương thích, cung cấp bộ sưu tập ứng dụng được chọn lọc để nâng cao trải nghiệm trong xe.

Cách sử dụng FindApps

Đường dẫn: Màn hình chính > Ngăn ứng dụng > FindApps

Các bước thao tác:

1)  Mở FindApps

Nhấn vào biểu tượng FindApps để vào giao diện kho ứng dụng.

2)  Cài đặt ứng dụng

Cuộn qua danh sách ứng dụng để tìm ứng dụng bạn muốn.

Nhấn "Cài đặt" để hoàn tất cài đặt.

3)  Quản lý ứng dụng

Trên trang Quản lý, cuộn qua các ứng dụng đã cài đặt để cập nhật, gỡ cài đặt hoặc cấu hình ứng dụng theo nhu cầu.

Chọn thao tác mong muốn và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

5.2 Ứng dụng DriveChat ——Trợ lý giọng nói AI

CB4PL được cài sẵn ứng dụng DriveChat, một trợ lý giọng nói AI sáng tạo được hỗ trợ bởi SSHub và ChatGPT.

Tính năng chính:

● Trò chuyện AI trực tiếp từ CB4PL của bạn.

● Điều khiển CB4PL bằng lệnh thoại để rảnh tay khi lái xe.

● Tương tác với nhiều chatbot AI. (Chatbot AI Agentic đang được phát triển)

Lưu ý:

● Các chatbot AI Agentic tùy chọn đang được phát triển và có thể không khả dụng trên tất cả các mẫu.

● Các loại chatbot AI khả dụng có thể khác nhau tùy theo mẫu thiết bị của bạn. Vui lòng tham khảo các tùy chọn thực tế trên CB4PL của bạn.

● Bạn có thể bật hoặc tắt chatbot AI theo sở thích.

5.2.1 Giới thiệu về DriveChat & Ứng dụng SSHub

Chức năng DriveChat:

● Hỗ trợ hỏi đáp bằng giọng nói và trò chuyện ngôn ngữ tự nhiên.

● Cho phép điều khiển các chức năng của CB4PL bằng giọng nói (ví dụ: phát nhạc, điều chỉnh âm lượng).

● Tương tác với nhiều chatbot AI, bao gồm cả chatbot AI Agentic tùy chọn (đang phát triển).

Lưu ý: DriveChat điều khiển phần mềm CB4PLATN, không phải hệ thống âm thanh xe của bạn.

Ứng dụng SSHub đi kèm (Bắt buộc):

Để sử dụng đầy đủ DriveChat, bạn phải tải và sử dụng ứng dụng SSHub trên điện thoại thông minh.

Ứng dụng cho phép bạn:

● Tạo và quản lý tài khoản SSHub của bạn.

● Cấu hình cài đặt DriveChat.

● Đồng bộ cài đặt giữa điện thoại và CB4PL.

● Quản lý các tính năng trả phí hoặc mô hình AI cao cấp cho DriveChat (xem chi tiết trong ứng dụng SSHub).

Chi phí tiềm năng: Một số tính năng nâng cao của DriveChat hoặc mô hình AI cụ thể có thể yêu cầu mua, được quản lý qua ứng dụng SSHub.

5.2.2 Đăng nhập SSHub

1)  Tải ứng dụng SSHub từ App Store hoặc Google Play Store.

2)  Mở ứng dụng SSHub, sau đó tạo tài khoản mới hoặc đăng nhập bằng tài khoản bên thứ ba.

3)  Đăng nhập vào ứng dụng SSHub.

5.2.3 Truy cập ứng dụng DriveChat

1)  Mở ứng dụng DriveChat để hiển thị mã QR.

2)  Mở ứng dụng SSHub trên điện thoại, nhấn “Quét ngay” và quét mã QR để liên kết thiết bị.

3) Nhấn vào thẻ DriveChat để truy cập và cấu hình các tính năng DriveChat.

Lưu ý: Cần liên kết thiết bị để sử dụng DriveChat và các dịch vụ đám mây hỗ trợ khác.

5.2.4 Đánh thức DriveChat

Phương pháp 1: Nhấn nút Trợ lý giọng nói trên xe của bạn (thường nằm trên vô lăng).

Phương pháp 2: Nhấn nút Trợ lý giọng nói trên bảng điều khiển của đầu phát xe (nếu có).

Phương pháp 3: Trên giao diện CB4PL, nhấn vào biểu tượng giọng nói trên thanh nổi.

Lưu ý: CB4PL không hỗ trợ từ khóa đánh thức.

5.2.5 Cấu hình Cài đặt Chatbot

Trước khi sử dụng tính năng chatbot của DriveChat trên CB4PL, thông thường cần ghép nối và cấu hình bằng ứng dụng DriveChat đã cài sẵn trên CB4PL và ứng dụng SSHub trên điện thoại thông minh của bạn.

Yêu cầu Chuẩn bị

Đảm bảo các điều kiện sau được đáp ứng:

(1) CB4PL được kết nối internet (qua 4G, Wi-Fi hoặc điểm phát sóng di động).

(2) Ứng dụng SSHub đã được cài đặt và đăng nhập trên điện thoại của bạn.

(3) Ứng dụng DriveChat đã được cài sẵn trên đầu phát hoặc tải về qua FindApps.

Sau đây là quy trình thiết lập tiêu chuẩn:

1) Đăng nhập ứng dụng SSHub và ghép nối CB4PL.

2) Cấu hình Chatbot. Từ ứng dụng SSHub trên điện thoại, nhấn vào DriveChat để vào giao diện cấu hình chatbot.

3) Nhấn để Xem Tất Cả Chatbot Có Sẵn.

4) Chọn chatbot mong muốn, sau đó nhấn "① Sử dụng trên đầu phát xe" để kích hoạt. (Trong tương lai, sẽ không chỉ giới hạn trên hệ thống âm thanh xe mà còn có mặt trên nhiều thiết bị Android hỗ trợ ứng dụng SSHub.)

5) Trong danh sách "Của tôi", bật/tắt chatbot để kích hoạt hoặc vô hiệu hóa trên CB4PL.

5.2.6 Cập nhật Tính năng DriveChat

Hệ thống CB4PL đã được cập nhật thêm các tính năng mới.
Sau khi đánh thức “DriveChat” trên thiết bị, các chức năng giọng nói sau sẽ khả dụng.

1. Trợ lý du lịch

Hỗ trợ truy vấn vị trí các dịch vụ và điểm quan tâm lân cận.

Ví dụ lệnh:

“Có nhà hàng hoặc trung tâm mua sắm nào gần đây không?”

“Trạm xăng gần đây”

2. Chẩn đoán xe

Cho phép người dùng truy vấn trạng thái xe và thông tin chẩn đoán bằng lệnh thoại.

Ví dụ lệnh:

“Xe tôi bị gì vậy?”

Lưu ý:

Yêu cầu kết nối với thiết bị phần cứng OBD tương thích.

Hệ thống có thể chủ động đưa ra nhắc nhở khi phát hiện các điều kiện như sắp hết xăng.

3. Phát nhạc

Hỗ trợ phát nhạc trực tuyến bằng điều khiển giọng nói.

Ví dụ lệnh:

“Phát nhạc đồng quê”

Lưu ý:

Ứng dụng Spotify phải được cài đặt trước.

Việc ủy quyền tài khoản phải được hoàn tất qua
DriveChat → Tất cả kỹ năng → Dịch vụ trực tuyến.

4. Điều khiển thiết bị IoT

Hỗ trợ điều khiển bằng giọng nói các thiết bị IoT trong xe đã kết nối.

Ví dụ lệnh:

“Gửi ‘Cảm ơn’ đến màn hình tương tác”
(Yêu cầu Bảng LED tương tác AI)

“Đặt đèn nội thất sang chế độ cầu vồng”
(Yêu cầu Đèn nội thất)

Lưu ý:

Các thiết bị này cũng có thể được điều khiển thủ công qua
CarIoTHub hoặc ứng dụng LumiAuto.

Phụ kiện tương thích được bán riêng.

5.2.7 Đồng bộ cài đặt với DriveChat

Sau khi hoàn tất tất cả cài đặt trên ứng dụng SSHub, nhấn "Đồng bộ" trên DriveChat để đồng bộ thông tin sang DriveChat.

Tính năng này đảm bảo các cài đặt như ngôn ngữ và lựa chọn Chatbot đã cấu hình trong SSHub được đồng bộ với DriveChat.

5.2.8 Lưu ý quan trọng (DriveChat)

1. Nhận diện chủ tài khoản: Nhận diện giọng nói và thời gian phản hồi có thể nhanh hơn hoặc chính xác hơn khi lệnh được phát ra bởi chủ tài khoản chính liên kết qua SSHub.

2. Cập nhật ứng dụng: Cả ứng dụng DriveChat (trên CB4PL) và ứng dụng SSHub (trên điện thoại) đều được cập nhật định kỳ. Hướng dẫn hoặc tính năng có thể thay đổi. Luôn tham khảo phiên bản ứng dụng mới nhất để có thông tin cập nhật nhất.

3. Phụ thuộc mạng: DriveChat yêu cầu kết nối internet hoạt động trên CB4PL để xử lý lệnh và phản hồi AI. Thời gian phản hồi có thể thay đổi tùy vào tốc độ và độ ổn định mạng.

5.3 TrackHU — Theo dõi xe bằng GPS tích hợp

Ứng dụng TrackHU chịu trách nhiệm định vị xe và báo cáo dữ liệu.

Nó thực hiện các chức năng cốt lõi sau:

1.  Định vị

Sử dụng mô-đun GPS tích hợp của AI Box để lấy vị trí địa lý thời gian thực của xe.

2.  Báo cáo

Tải dữ liệu vị trí lên máy chủ đám mây TrackHU qua kết nối mạng của AI Box

Ứng dụng TrackHU trên AI Box không hỗ trợ cấu hình nâng cao hoặc các chức năng quản lý.

Giới hạn chức năng trên AI Box

Ứng dụng TrackHU chạy trên AI Box không hỗ trợ:

● Cấu hình hàng rào địa lý

● Cài đặt quy tắc cảnh báo

● Quản lý chiến lược theo dõi

Nó chỉ hoạt động như một mô-đun thu thập và tải dữ liệu, tập trung vào việc lấy và báo cáo vị trí thời gian thực.

TrackHU Manager (Cổng web trên điện thoại)

Để truy cập đầy đủ chức năng theo dõi, hãy sử dụng TrackHU Manager trên điện thoại sau khi quét mã QR.

Thông qua TrackHU Manager, bạn có thể:

1.  Theo dõi thời gian thực

Xem vị trí trực tiếp của xe trên bản đồ động.

2.  Dữ liệu & Lịch sử lái xe

Truy cập lộ trình lịch sử, ghi nhận tốc độ và thống kê quãng đường.

3.  Hàng rào địa lý

Thiết lập ranh giới ảo và nhận cảnh báo khi xe ra/vào khu vực đã định.

4.  Thông báo cảnh báo

Nhận cảnh báo về các sự kiện bất thường (ví dụ: rung lắc hoặc di chuyển).

5.  Giám sát xe 24/7

Duy trì nhận thức liên tục về trạng thái và vị trí xe của bạn.

Kích hoạt & Thiết lập TrackHU

1. Đảm bảo AI Box được kết nối internet và GPS đã bật.

2. Mở ứng dụng TrackHU.

3. Nhấn nút Trạng thái (bên trái) để kích hoạt TrackHU.

4. Dùng điện thoại quét mã QR (bên phải) để mở cổng quản lý TrackHU.

5. Đăng nhập (hoặc đăng ký), nhập tên thiết bị và xác nhận.

Khi thiết bị hiển thị Trực tuyến, bạn có thể xem dữ liệu vị trí và theo dõi.

Lưu ý:

● Đảm bảo GPS và mạng đã bật trên AI Box để nhận thông báo email và truy cập dữ liệu theo dõi qua cổng web TrackHU Manager trên điện thoại.

● Nếu AI Box tạm thời mất kết nối internet, dữ liệu theo dõi sẽ được lưu trữ cục bộ và tự động tải lên khi kết nối được khôi phục.

5.4 Ứng dụng LumiAuto — Điều khiển đèn nội thất

Ứng dụng LumiAuto được cài sẵn trên CB4PL, cho phép điều khiển các phụ kiện chiếu sáng ATOTO tương thích (như đèn nội thất CI-FLT01). Người dùng có thể tùy chỉnh ánh sáng nội thất xe theo sở thích cá nhân.

(Đèn nội thất CI-FLT01, không bao gồm)

Điểm chính

• CB4PL được cài sẵn ứng dụng LumiAuto.
• Người dùng có thể ghép nối phụ kiện chiếu sáng tương thích để trải nghiệm tùy chỉnh ánh sáng nội thất.
• Hướng dẫn chi tiết về thiết lập, lắp đặt và sử dụng phụ kiện được cung cấp trong Sổ tay hướng dẫn CI-FLT01.

Thiết lập & Tham khảo phụ kiện

Để biết hướng dẫn đầy đủ về phụ kiện tương thích, bao gồm lắp đặt và cấu hình ứng dụng, vui lòng tham khảo Sổ tay hướng dẫn CI-FLT01 chuyên dụng trên trang web Eproductcare:

Đường dẫn: Eproductcare → More → Footwell Light Kits → CI-FLT01

Phương pháp thay thế:

Bạn cũng có thể quét mã QR bên dưới để truy cập trực tiếp Sổ tay hướng dẫn CI-FLT01 trên điện thoại.

5.5 Ứng dụng OBD II

CB4PL hỗ trợ OBD II. Có thể kết nối phụ kiện OBD tương thích để chạy các ứng dụng liên quan đến OBD II, như Torque.

Để đạt hiệu quả OBD tối ưu, khuyến nghị ghép nối CB4PL với ATOTO Máy quét chẩn đoán AC-4450 (không bao gồm).

Thiết lập & Sử dụng:

1. Lắp thiết bị OBDII

Trong hầu hết các xe, cổng OBDII nằm ở một trong các vị trí sau:

• Dưới bảng điều khiển bên trái vô lăng
• Bên dưới cột lái, gần hộp cầu chì
• Phía trên chỗ để chân tài xế, dọc mép dưới bảng điều khiển

Cắm chắc chắn thiết bị OBDII vào cổng OBDII của xe.

2. Kết nối Bluetooth OBDII

Bước 1: Bật Bluetooth trên CB4PL

Trên CB4PL, vào:

Cài đặt → Bluetooth (bật Bluetooth) → Chuột BT, OBD hoặc thiết bị khác, nhấn vào đây.

Bước 2: Ghép nối thiết bị OBDII

Nhấn “+ Ghép nối thiết bị mới” để tìm kiếm thiết bị Bluetooth khả dụng.

Khi “OBDII” xuất hiện, nhấn vào để bắt đầu ghép nối.

Bước 3: Nhập mật khẩu ghép nối

Khi cửa sổ yêu cầu ghép nối Bluetooth xuất hiện, nhập mật khẩu: 1234

Sau đó nhấn “OK”.

Bước 4: Xác nhận kết nối thành công

Sau khi ghép nối hoàn tất, “OBDII” sẽ xuất hiện trong danh sách Thiết bị đã ghép nối, cho biết kết nối thành công.

3. Cấu hình ứng dụng Torque

① Khởi động ứng dụng Torque.

② Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc dưới bên trái.

③ Chọn "Cài đặt" từ menu để vào giao diện cài đặt.

④ Vào "Cài đặt bộ chuyển đổi OBD2".

⑤ Nhấn "Loại kết nối" và chọn "Bluetooth".

⑥ Nhấn "Chọn thiết bị Bluetooth" và chọn thiết bị OBDII đã ghép nối trước đó.

Để biết quy trình lắp đặt chi tiết và hướng dẫn sử dụng, hãy tham khảo Sổ tay Hướng dẫn Sử dụng AC-4450 trên trang web Eproductcare.

Đường dẫn điều hướng: Eproductcare → Thêm → Chẩn đoán OBD II → AC-4450

Phương pháp thay thế:

Bạn cũng có thể quét mã QR bên dưới để truy cập trực tiếp Sổ tay Hướng dẫn Sử dụng AC-4450 trên điện thoại thông minh của mình.

Lưu ý quan trọng:

Phiên bản nâng cấp của DriveChat tích hợp một bộ dịch vụ AI đại lý đang được phát triển và phát hành liên tục. Một số chức năng trong các dịch vụ này dựa vào dữ liệu ECU xe thời gian thực thu được qua thiết bị chẩn đoán OBD ngoài. Nếu không có AC-4450, các dịch vụ AI đại lý cụ thể này sẽ không hoạt động như mong đợi.

5.6 Ứng dụng CarIoTHub

CarIoTHub là nền tảng điều khiển IoT trên xe, được thiết kế để quản lý tập trung các thiết bị Bluetooth BLE tương thích như hệ thống đèn nội thất, Chẩn đoán OBD II và màn hình LED tương tác. Khi tích hợp với DriveChat, điều khiển và tự động hóa bằng giọng nói có thể nâng cao hơn nữa trải nghiệm người dùng tổng thể.

Tương thích thiết bị hạn chế

CarIoTHub chỉ hỗ trợ các thiết bị Bluetooth BLE cụ thể tương thích chính thức với ATOTO và sử dụng các giao thức truyền thông được hỗ trợ.

Ứng dụng này không hỗ trợ tất cả các thiết bị Bluetooth có thể ghép nối với điện thoại thông minh thông thường.

5.6.1 Phụ kiện BLE tương thích

① Biển báo LED Bluetooth

CI-VIALD13* – Màn hình LED Tương tác AI 13,5"

CI-VIALD19* – Màn hình LED Tương tác AI 19"

INT21A* – Màn hình LED Tương tác 21" (Đơn vị đơn)

INT21B* – Màn hình LED Tương tác 21" (Bộ đôi)

② Đèn nội thất xe:

AL-ILS150-150* – Đèn nội thất ẩn RGB trên taplo

③ Đèn nội thất khu vực để chân

CI-FLT01* – Đèn nội thất trong xe

AL-ILS60-100* – Đèn nội thất RGB khu vực để chân

④ Đèn LED thông minh:

AL-F14-18W* – Đèn làm việc 4" 18W (bộ 2 chiếc)

AL-F14-36W* – Đèn làm việc 36W (bộ 2 chiếc)

AL-4_5O14-42W* – Đèn làm việc 42W (bộ 2 chiếc)

AL-12IN24-72W* – Đèn kết hợp 12" 72W (1 chiếc)

* Tất cả phụ kiện BLE được bán riêng. Tính sẵn có có thể khác nhau tùy khu vực. Khả năng tương thích phụ thuộc vào phê duyệt chính thức của ATOTO và hỗ trợ firmware.

5.6.2 Kết nối thiết bị

(Ví dụ: Màn hình LED tương tác Bluetooth)

Điều kiện tiên quyết

Trước khi kết nối biển báo LED, hãy đảm bảo rằng:

① Biển báo LED đã được bật nguồn.

② Bluetooth đã được bật trên thiết bị tương thích hoặc AI box của bạn.

Các bước

1. Mở ứng dụng CarIoTHub.
2. Nhấn vào biểu tượng “+” ở góc trên bên phải để vào trang kết nối thiết bị.

1. Nhấn vào biểu tượng [Premium Bluetooth LED message] để tìm kiếm các thiết bị Bluetooth gần đó.

1. Chọn biển báo LED của bạn từ danh sách thiết bị để kết nối.

1. Nhấn vào biển báo LED đã kết nối để mở trang quản lý thiết bị của nó.

Chương 6 Thông tin hệ thống

6.1 Cập nhật hệ thống

Ứng dụng Cập nhật Hệ thống là công cụ bảo trì hệ thống được cài sẵn trên CB4PL, giúp người dùng dễ dàng kiểm tra, tải về và cài đặt các bản cập nhật firmware. Tính năng:

1.  Kiểm tra cập nhật

Tự động kiểm tra phiên bản firmware mới để đảm bảo người dùng nhận được các tính năng mới nhất và sửa lỗi.

2.  Tải về và cài đặt trực tuyến

Hỗ trợ tải gói cập nhật trực tiếp qua Wi-Fi hoặc dữ liệu di động, và cài đặt mà không cần máy tính hoặc thẻ SD.

Các bước thao tác:

Nhấn vào Ứng dụng Cập nhật Hệ thống để kiểm tra xem có tệp cập nhật phần mềm nào không. (Hệ thống sẽ tự động phát hiện nếu có phiên bản mới.)

1)  Nếu tìm thấy bản cập nhật, nhấn vào nút "Tải về" để bắt đầu tải tệp cập nhật và hoàn tất cập nhật hệ thống.

2)  Sau khi tải xong, nhấn "Cài đặt" và xác nhận thông báo để bắt đầu cài đặt. Hệ thống sẽ tự động khởi động lại để hoàn tất cập nhật.

6.2 Đặt hình nền

Bạn có thể đặt hình nền bằng một trong các phương pháp sau:

Phương pháp 1: Từ Cài đặt hệ thống

Vào Cài đặt > Cài đặt hiển thị > Hình nền, sau đó chọn một hình ảnh từ thư viện hệ thống.

Phương pháp 2: Từ ứng dụng Thư viện

Mở ứng dụng Thư viện, chọn một hình ảnh và đặt làm hình nền.

Phương pháp 3: Từ ES File Explorer

Sử dụng ES File Explorer để tìm hình ảnh lưu trên bộ nhớ trong, thẻ TF, sau đó đặt làm hình nền.

6.3 Chia đôi màn hình

Cách bật chế độ chia đôi màn hình

1)  Mở một trong các ứng dụng bạn muốn sử dụng ở chế độ chia đôi màn hình.

2)  Nhấn vào nút nổi, sau đó chọn biểu tượng Chia đôi màn hình.

3)  Nửa còn lại của màn hình sẽ trở về Màn hình chính.

Chọn ứng dụng thứ hai bạn muốn hiển thị ở chế độ chia đôi màn hình.

Lưu ý: Bố cục chia đôi màn hình là cố định. Bạn không thể kéo thanh chia để điều chỉnh tỷ lệ chia.

6.4 Phản chiếu điện thoại

Chức năng Phản chiếu điện thoại cho phép bạn chiếu màn hình điện thoại thông minh lên màn hình CB4PL.

Các bước:

1)  Đảm bảo cả CB4PL và điện thoại thông minh của bạn đều kết nối cùng một mạng Wi-Fi, hoặc CB4PL kết nối với điểm phát sóng của điện thoại.

2)  Mở ứng dụng "Mirror" trên CB4PL, sau đó nhấn vào biểu tượng tương ứng với loại điện thoại của bạn. (iOS hoặc Android )

3) Trên điện thoại thông minh, vuốt xuống bảng cài đặt nhanh và nhấn vào biểu tượng "Mirroring " hoặc "Cast " để bắt đầu phản chiếu.

Khắc phục sự cố:

Nếu phản chiếu màn hình không hoạt động sau khi thực hiện các bước trên, hãy khởi động lại CB4PL và thử lại.

6.5 Khôi phục cài đặt gốc

Nếu thiết bị gặp sự cố hệ thống như lỗi kết nối, hoạt động bất thường hoặc không phản hồi, bạn có thể khôi phục hệ thống về cài đặt gốc.

Các bước đặt lại

Đi tới:

Cài đặt (ứng dụng) → Thêm → Hệ thống → Tùy chọn đặt lại → Xóa tất cả dữ liệu (khôi phục cài đặt gốc).

Nhấn “Xóa tất cả dữ liệu” để xác nhận đặt lại.

Thiết bị sẽ tự động khởi động lại sau khi quá trình đặt lại hoàn tất.

Lưu ý quan trọng：

●Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa toàn bộ dữ liệu và cài đặt người dùng trên thiết bị.

●Vui lòng sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện thao tác này.

●Sau khi đặt lại, bạn sẽ cần thiết lập lại thiết bị, bao gồm Wi-Fi, Bluetooth và các cài đặt hệ thống khác.

6.6 Thoát vận hành CB4PL

Nếu bạn muốn thoát AI Box mà không rút ra, bạn có thể nhấn vào ứng dụng "Car", hoặc nhấn vào biểu tượng "car" trên nút nổi.

Biểu tượng ứng dụng "Car"

Chương 7 Khắc phục sự cố

Lưu ý quan trọng:

1.  Nếu bạn đã kiểm tra các điểm được mô tả trong chương này mà vấn đề vẫn còn, hãy rút CB4PL ra trong 10 giây rồi cắm lại.

2.  Nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi làm theo các gợi ý, vui lòng liên hệ Dịch vụ Khách hàng để được hỗ trợ thêm.

1. Sự cố chung

Sự cố 1: CB4PL không phản hồi / không bật nguồn / tự khởi động lại ngẫu nhiên

Nguyên nhân & Giải pháp:

● Xác nhận hỗ trợ CarPlay / Android Auto có dây

Đảm bảo đầu phát nguyên bản của xe bạn thực sự hỗ trợ CarPlay có dây hoặc Android Auto có dây.

CB4PL không thể hoạt động với các hệ thống chỉ hỗ trợ CarPlay / Android Auto không dây.

● Kiểm tra cổng USB đúng

Đảm bảo CB4PL được kết nối với cổng USB nguyên bản dùng riêng cho CarPlay / Android Auto có dây.

Một số xe có nhiều cổng USB, nhưng chỉ một cổng hỗ trợ truyền dữ liệu CarPlay/Android Auto.

● Xác minh khả năng tương thích xe

Xác nhận mẫu xe của bạn tương thích với CB4PL.

● Kiểm tra kết nối cáp

Đảm bảo tất cả các cáp được kết nối chắc chắn.

● Nguồn cấp USB không đủ

Đối với các xe có nguồn USB yếu (ví dụ: một số mẫu Nissan, Isuzu, Toyota, Lexus và Volkswagen), hãy sử dụng cáp nguồn hình chữ Y đi kèm và kết nối với ổ cắm tẩu thuốc hoặc cổng USB công suất cao.

● Có thể cáp nguồn bị lỗi

Nếu CB4PL vẫn không bật nguồn, có thể cáp nguồn đi kèm bị lỗi.

Vui lòng liên hệ đại lý hoặc bộ phận hỗ trợ khách hàng chính thức của ATOTO để yêu cầu thay thế cáp.

Sự cố 2：Đầu phát nguyên bản không nhận diện được hệ thống CB4PL dù đã kết nối và cấp nguồn đúng cách

Nguyên nhân & Giải pháp

●Chế độ kết nối không đúng:

Đảm bảo CB4PL ở đúng chế độ (CarPlay hoặc Android Auto) theo đầu phát của bạn. (Xem mục 2.4.2 để biết chi tiết)

●Giới hạn tương thích:

Một số mẫu xe hoặc đầu phát có thể không hỗ trợ hoàn toàn lớp phủ hệ điều hành Android ngoài. Kiểm tra danh sách tương thích CB4PL.

●Tương thích đầu phát lắp ngoài:

Một số đầu phát lắp ngoài có thể gặp vấn đề không tương thích giao thức hoặc kết nối không ổn định. Nếu gặp trường hợp này, vui lòng liên hệ Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng ATOTO để được hỗ trợ thêm.

●Thử lại ứng dụng “Link”:

Nhấn vào ứng dụng “Link” hoặc ứng dụng tương tự trên đầu phát nguyên bản để truy cập thủ công vào CB4PL.

●Khởi động lại thiết bị:

Tắt nguồn CB4PL và đầu phát nguyên bản trong 10 giây, sau đó kết nối lại.

Sự cố 3: CB4PL mất nguồn sau một thời gian sử dụng

Nguyên nhân & Giải pháp:

●Nguồn cấp không đủ hoặc không ổn định: Để vận hành ổn định, CB4 yêu cầu nguồn 5V / 1A ổn định. Nếu cần, vui lòng sử dụng cáp nguồn hình chữ Y đi kèm để đảm bảo nguồn đủ và ổn định.

●Quá nhiệt do thông gió kém. Tránh đặt CB4PL trong không gian kín như hộc để đồ hoặc bệ tỳ tay.

Sự cố 4: CB4PL bị ngắt kết nối và khởi động lại khi nhả chân phanh tại đèn đỏ

Nguyên nhân:

●Các xe có hệ thống Start-Stop sẽ tự động tắt động cơ khi dừng tạm thời. Khi động cơ khởi động lại, bình ắc quy có thể bị sụt áp ngắn, khiến CB4PL khởi động lại.

Giải pháp:

●Xác nhận xem xe của bạn có hệ thống Start-Stop hay không.

●Nếu có, hãy thử tắt hệ thống Start-Stop.

●Nếu sự cố được giải quyết, kiểm tra xem chức năng Start-Stop có thể tắt vĩnh viễn hoặc thủ công không.

2. Sự cố Mạng & Internet

Vấn đề 1: CB4PL không thể kết nối Wi-Fi

Nguyên nhân & Giải pháp:

Sai mật khẩu, ngoài phạm vi, nhiễu: Kiểm tra lại SSID và mật khẩu Wi-Fi. Di chuyển gần bộ định tuyến hoặc điểm phát sóng hơn.

Vấn đề 2: Dữ liệu di động không hoạt động

Nguyên nhân & Giải pháp:

SIM chưa kích hoạt, nhà mạng không hỗ trợ, SIM bị khóa PIN: Sử dụng SIM chỉ dữ liệu đã kích hoạt. Kiểm tra tương thích băng tần LTE. Tắt mã PIN SIM. Xác minh nhà mạng hỗ trợ IMEI của CB4PL.

3. Sự cố Bluetooth

Vấn đề 1: Bluetooth không ghép nối được

Nguyên nhân & Giải pháp:

●CB4PL hoặc điện thoại có thể đã kết nối với thiết bị khác: Ngắt kết nối Bluetooth hiện tại trước khi ghép nối lại.

●Thiết bị ngoài phạm vi hoặc không thể phát hiện: Bật Bluetooth trên cả CB4PL và điện thoại. Đảm bảo thiết bị có thể phát hiện và trong phạm vi.

Vấn đề 2: Khóa màn hình Bluetooth không hoạt động

Nguyên nhân & Giải pháp:

Thiết bị chưa ghép nối hoặc ngoài phạm vi: Đảm bảo điện thoại đã ghép nối với CB4PL. Bật mở khóa Bluetooth trong ứng dụng BT Lock.

4. Sự cố kết nối CarPlay / Android Auto

Vấn đề 1: CarPlay/Android Auto không dây không kết nối được

Nguyên nhân & Giải pháp:

Bluetooth hoặc Wi-Fi chưa bật, thiết bị không tương thích: Bật Bluetooth và Wi-Fi trên cả điện thoại và CB4PL. Đảm bảo điện thoại không kết nối với mạng khác. Ghép nối qua thiết bị CB4_xxxx trong Bluetooth.

Vấn đề 2: Đèn LED nhấp nháy chậm

Nguyên nhân & Giải pháp:

Không thể kết nối CarPlay / Android Auto: Kiểm tra tương thích điện thoại (iOS 9+ cho CarPlay; Android 11+ cho Android Auto; thiết bị cũ có thể bị giới hạn hỗ trợ). Khởi động lại CB4PL và thử kết nối lại

5. Sự cố GPS & Định vị

Vấn đề 1: Tín hiệu GPS yếu hoặc chậm

Nguyên nhân & Giải pháp:

●GPS của CB4PL bị che khuất:

Đặt CB4PL gần cửa gió điều hòa xe để thu sóng tốt hơn.

● GPS của xe chưa bật:

Nếu định vị GPS vẫn chậm hoặc không ổn định, CB4PL có thể sử dụng ăng-ten GPS gốc của xe (nếu đầu phát của bạn hỗ trợ), thường cho tín hiệu mạnh và ổn định hơn.

Vui lòng liên hệ Hỗ trợ Khách hàng ATOTO để được hướng dẫn chi tiết về cách bật hoặc cấu hình tùy chọn này.

Vấn đề 2: Ứng dụng dựa trên vị trí không hoạt động

Nguyên nhân & Giải pháp:

GPS bị tắt hoặc chưa cấp quyền cho ứng dụng: Bật Vị trí trong Cài đặt > Thêm > Vị trí > Sử dụng vị trí. Cấp quyền vị trí cho ứng dụng.

6. Sự cố Thẻ TF

Vấn đề: Không phát được tệp media

Nguyên nhân & Giải pháp:

● Định dạng tệp không được hỗ trợ. Các định dạng video hỗ trợ: TS, 3G2, AVI, MKV, WEBM, MPG, MOV, 3GP. Các định dạng âm thanh hỗ trợ: MP3, OGG, FLAC. Chuyển đổi tệp nếu cần thiết.

● Hệ thống tệp không được hỗ trợ. Thay thẻ TF bằng thẻ đã được định dạng theo hệ thống tệp được hỗ trợ.

7. Sự cố SIM 4G (EIOTCLUB)

Lưu ý quan trọng (Tuyên bố miễn trừ dịch vụ)

Thẻ SIM EIOTCLUB đi kèm và các gói dữ liệu của nó được cung cấp và quản lý bởi EIOTCLUB như một dịch vụ bên thứ ba.

Nếu bạn gặp sự cố kích hoạt, gói cước, thanh toán hoặc chất lượng dịch vụ, vui lòng liên hệ nhà cung cấp dịch vụ SIM để được hỗ trợ.

Vấn đề 1: Không có mạng di động / không có biểu tượng sóng sau khi lắp SIM

Nguyên nhân có thể:

● SIM chưa được kích hoạt hoặc gói dùng thử đã hết hạn.

● SIM lắp sai chiều / chưa lắp hết.

● Vùng phủ sóng của nhà mạng yếu tại khu vực hiện tại.

Giải pháp:

● Xác nhận SIM đã được kích hoạt (quét mã QR / làm theo hướng dẫn kích hoạt), và kiểm tra trạng thái gói cước trong ứng dụng/trang dịch vụ EIOTCLUB.

● Tắt nguồn thiết bị, lắp lại SIM đúng cách, sau đó khởi động lại.

● Di chuyển đến khu vực có sóng LTE mạnh hơn và thử lại.

Vấn đề 2: SIM hoạt động trên điện thoại nhưng không trên CB4PL / liên tục báo lỗi hoặc không kết nối được

Nguyên nhân có thể:

● SIM bị khóa PIN (CB4PL không hỗ trợ nhập mã PIN SIM).

● SIM bị giới hạn dữ liệu bởi nhà cung cấp (chính sách gói IoT / cấu hình APN / giới hạn vùng).

Giải pháp:

● Lắp SIM vào điện thoại, tắt mã PIN SIM, sau đó lắp lại SIM vào CB4PL và khởi động lại.

● Xác nhận gói cước hỗ trợ sử dụng dữ liệu trên thiết bị IoT tại khu vực của bạn. Nếu không chắc chắn, liên hệ nhà cung cấp SIM.

Vấn đề 3: Dữ liệu rất chậm / kết nối không ổn định / thường xuyên mất sóng

Nguyên nhân có thể:

● Mạng bị nghẽn hoặc tín hiệu LTE yếu.

● Gói dùng thử bị giới hạn tốc độ hoặc đã hết dung lượng.

● Thiết bị lắp ở vị trí thu sóng kém (không gian kín).

Giải pháp:

● Di chuyển thiết bị đến vị trí thu sóng tốt hơn (tránh để trong hộc để đồ/tựa tay; đặt gần khu vực thoáng).

● Kiểm tra dung lượng/số liệu tốc độ còn lại trong trang dịch vụ hoặc ứng dụng EIOTCLUB.

● Nếu cần kết nối ổn định, hãy sử dụng Wi-Fi hoặc điểm phát sóng đáng tin cậy thay thế.

8. Cloud SIM (SIM ảo) – Hướng dẫn khắc phục nhanh

Vấn đề 1: Thiết bị Cloud SIM không thể liên kết với tài khoản (ứng dụng GlocalMe IoT báo không khớp thiết bị / không thể khớp)

→ Đảm bảo bạn đang quét mã QR hiển thị trên ứng dụng Cloud SIM của CB4PL, và thiết bị đã bật nguồn, kết nối internet.

→ Làm mới mã QR và thử lại. Khởi động lại CB4PL nếu cần.

Nếu vẫn không đăng ký hoặc liên kết được:

Vui lòng liên hệ Hỗ trợ Khách hàng ATOTO để được hỗ trợ. Đội ngũ của chúng tôi sẽ giúp xác minh thông tin thiết bị và hướng dẫn đăng ký Cloud SIM.

Email: support@atotoglobal.com

Lưu ý:

Việc liên kết tài khoản Cloud SIM và dịch vụ được cung cấp bởi nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. ATOTO hỗ trợ kỹ thuật giúp người dùng hoàn tất đăng ký và ghép nối thiết bị khi gặp sự cố.

Vấn đề 2: Cloud SIM không thể kích hoạt

→ Đảm bảo bạn đã đăng nhập và mua gói dữ liệu hợp lệ, sau đó nhấn Kích hoạt Cloud SIM lại.

Vấn đề 3: Đã mua dữ liệu nhưng không có internet

→ Kích hoạt lại Cloud SIM trong ứng dụng, chờ 1–2 phút, hoặc khởi động lại CB4PL và thử lại.

Vấn đề 4: Đăng nhập bằng mã QR thất bại

→ Làm mới mã QR và quét lại. Đảm bảo điện thoại của bạn có kết nối internet ổn định.

Vấn đề 5: Kết nối chậm hoặc không ổn định

→ Di chuyển đến khu vực có sóng LTE tốt hơn và khởi động lại CB4PL để chọn lại mạng.

Vấn đề 6: Mã giảm giá không áp dụng / bị tính phí ngoài ý muốn

→ Kiểm tra điều kiện áp dụng mã giảm giá và khu vực. Liên hệ nhà cung cấp dịch vụ Cloud SIM nếu có vấn đề về thanh toán.

Vấn đề 7: Ứng dụng Cloud SIM bị thiếu hoặc không mở được

→ Cài đặt lại ứng dụng Cloud SIM qua FindApps, sau đó khởi động lại thiết bị.

Chương 8 Thông số Kỹ thuật