ATOTO Car Stereo, Car Audio, GPS Navigation, Wireless Carplay Adapter

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CB4Plus系列

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ATOTO

CarWave CB4 Plus 系列

车载智能盒

CarWave CB4PL 系列用户手册

*CB4PL 系列属于 CarWave AI Box 适配器家族。

 

前言

感谢您选择 ATOTO

作为一家拥有十年汽车电子专注经验的创新品牌,ATOTO 坚持“与众不同,更好,更值得信赖”的核心理念。我们将专业的视听技术与用户友好的交互功能无缝融合,为每一次旅程带来焕然一新的体验。

 

版权声明

ATOTO 品牌 CarWave 无线车载智能盒产品手册(包括电子版和印刷版)的版权及相关知识产权均归 ATOTO 独家所有。未经 ATOTO 明确书面授权,任何组织或个人不得以任何形式(包括但不限于复制、分发、改编、翻译、镜像或转载)将内容用于商业目的或提供给第三方。

许可使用范围:

本手册仅供已购买正品 ATOTO CarWave 无线车载智能盒产品的用户参考。用户可因个人合理需求浏览、存储或打印内容,但不得删除或更改版权声明、声明或产品信息。内容不得用于非 ATOTO 产品的技术支持、推广、培训或第三方服务场景。

责任声明:

因未经授权使用、复制、修改手册内容或侵犯 ATOTO 版权而引发的法律纠纷、经济损失或品牌声誉损害,ATOTO 保留追究相关方法律责任的权利。如需合作授权、内容引用或技术咨询,请通过官方渠道联系 ATOTO(客服邮箱:Email: support@atotoglobal.com)。

 

FCC 合规声明:

FCC 合规声明是 ATOTO 向用户正式声明本产品符合美国联邦通信委员会(FCC)关于射频干扰和电磁兼容性(EMC)法规的官方文件。具体声明如下:

本设备严格遵守 FCC 规则第 15 部分的所有规定。

操作须遵守以下两个条件:

1. 本设备不得产生有害干扰;

2. 本设备必须接受所接收到的任何干扰,包括可能导致设备异常运行的干扰。

 

联系 ATOTO 客服支持

如果您在安装或使用过程中遇到任何问题,我们的支持团队随时为您提供帮助。

邮箱:support@atotoglobal.com

第 1 章 重要信息

1. 关于本手册

为确保正确使用您的 CarWave 无线车载智能盒,请在操作前仔细阅读本用户手册并充分理解其内容。

 

1)界面差异

本手册中展示的截图可能与您实际使用的 CarWave 无线车载智能盒界面略有不同。这是因为系统会通过 OTA 升级不断优化和增强。

 

2)系统更新

ATOTO 可能会不定期发布新的系统更新。这些更新可能包含本手册未描述的修改或新增功能。

 

3)额外帮助

本手册可能无法涵盖所有可能的问题或场景。如果您遇到未在本手册中解答的问题,请联系 ATOTO 客服支持以获得进一步帮助。

2. 操作警告

1)  请将盒子放置在平整且稳定的表面,避免放在可能掉落或遮挡驾驶视线的位置。

2)  确保良好通风。请勿将盒子放在手套箱或扶手箱等封闭空间。良好的气流有助于防止过热。

3)  请勿拆解、刺穿或短路设备。任何未经授权的改装都可能导致损坏或火灾隐患。

4)  请远离液体。避免与水或其他液体接触,以防短路和腐蚀。

5)  请勿用湿手操作盒子。用湿手或汗湿的手指操作设备可能导致水分进入机体,引发故障或电气损坏。

6)  如在使用过程中发现烟雾、异味或过热,请立即断开 USB 线并联系客户支持。

3. 重要声明

·Apple CarPlay 是 Apple Inc. 的商标。

· iPhone® 是 Apple Inc. 在美国及其他国家注册的商标。

· 使用 Apple CarPlay 标志表示该用户界面符合 Apple 的性能标准。

· Apple 不对本设备的操作或其是否符合安全和法规标准负责。

· ATOTO 与 Apple Inc. 无任何关联。

 

Android Auto 是 Google LLC 的商标。

 

Bluetooth® 字样及标志为 Bluetooth SIG, Inc. 所有的注册商标,ATOTO 对这些商标的任何使用均已获得许可。其他商标和商品名称归各自所有者所有。

第 2 章 产品概述

2.1 包装清单

序号

图示

配件

1

CB4PL

2

USB A-to-C 数据线

3

USB C-to-C 数据线

4

Y 型电源线

5

USB C-to-A 转接头

6

卡针

 

2.2 产品外观

① USB-C 接口

使用随附的 USB-C 数据线连接至车辆 USB 接口,实现供电和数据通信。

② CP/AA 模式切换针孔

使用卡针长按 5 秒后松开,再快速按一次,即可手动切换 CP 和 AA 模式。

绿色 = CP | 蓝色 = AA

此开关对应您车辆原车系统的连接模式,而非手机类型:

● 如果您的原车系统仅支持有线 CarPlay,请将 CB4PL 设置为 CP 模式(默认)。

● 如果您的原车系统仅支持有线 Android Auto,请使用针孔将 CB4PL 切换至 AA 模式。

● 如果您的车辆同时支持有线 CarPlay 和 Android Auto,CB4PL 可用任一模式连接主机。

 

③ 4G SIM 卡槽

插入 4G SIM 卡,为在线应用和流媒体提供持续的蜂窝网络连接。

④ Micro SD 卡槽

插入 Micro SD 卡以扩展本地存储,实现离线音乐和视频播放。(支持最大 256GB。)

2.3 安装前须知

安装前,请确保您的车辆或主机与 CB4PL 兼容。

1)  兼容性要求:

CB4PL 兼容支持有线 CarPlay 或有线 Android Auto 的车载主机(至少需支持一种有线连接)。

2)  供电要求

为保证稳定运行,CB4PL 需要 5V / 1A 稳定电源。

如车辆 USB 接口无法提供足够且稳定的电力,请使用随附的 Y 型电源线连接额外电源。

3)  控制要求:

您的车载主机还需满足以下任一条件:

①主机支持直接触摸屏操作。

②如不支持,则主机需配备触控板或遥控器以实现导航。

原因:

CB4PL 内置的Android 11 系统依赖触控输入进行操作。若无触摸屏、触控板或等效输入设备,用户将无法有效操作应用、访问菜单或控制系统设置。

4)  兼容性限制:

CB4PL 兼容原厂系统支持有线 CarPlay 或有线 Android Auto 的车辆。

❌ 不兼容:
BMW 车辆
大多数 Subaru 车辆
仅支持无线 CarPlay 或无线 Android Auto 的车辆系统

⚠ 后装主机:
兼容性可能不同。如其

CarPlay/Android Auto 接口遵循 Apple 或 Google 的官方

规范及硬件要求,部分后装主机可能可用。

2.4 安装流程

在开始安装前,请仔细阅读说明并按步骤操作。

 

重要提示:

如果您按照本章说明操作后仍无法成功安装,请立即联系 ATOTO 客服支持。我们的支持团队将为您提供个性化协助,包括逐步安装指导视频,帮助您正确完成设置。

2.4.1 线缆连接说明

方法一:标准连接

根据您车辆的 CarPlay/Android Auto 接口类型,使用相应的 USB 数据线(随附)将 CB4PL 连接至车载主机:

重要提示:

为确保电源稳定和设备可靠运行,强烈建议使用随附的 Y 型电源线。

对于 USB 供电不足的车辆(如部分2016–2020 款日产、五十铃、丰田凯美瑞、2023 款丰田皇冠、2023 款雷克萨斯 NX 及大众车型),尤为重要。

请继续参考方法二或方法三,并使用 Y 型电源线为设备提供额外电源。

 

方法二:通过 Y 型线从点烟器增强供电

(适用于带 USB A 接口的车载主机)

  1. 将 USB A-C 数据线插入 CB4PL。
  2. 将其连接到Y型线缆。

 

  1. 将Y型线缆连接到点烟器和车载主机以供电。

方法三:通过Y型线缆增强点烟器供电

 

(适用于带有USB-C接口的车载主机)

按照方法二的第1-3步操作。

  1. 将Y型线缆连接到USB-C适配器。
  2. 将USB-C适配器连接到车载主机。

注意: CB4PL包装内不含点烟器电源适配器。

避免将其放置在手套箱或扶手箱等封闭空间内。

插入SD卡

请参考下方示意图,确保SD卡方向正确。

轻轻将卡片向内推,直到感受到轻微的卡嗒声或弹簧回弹,表示已牢固锁定到位。

注意:SD卡插入不当可能导致卡片或设备损坏,且

可能会导致保修失效。

2.4.2 访问CB4PL的Android 11系统

步骤1:检查您的车辆有线系统

首先,确定您的车辆支持哪种有线系统:CarPlay或Android Auto,因为AI Box的工作模式取决于原厂系统。

 

CP / AA模式指南:

● 仅支持有线CarPlay → 将CB4设置为CP模式(初始默认模式)

● 仅支持有线Android Auto → 切换CB4PL至AA模式

● 同时支持 → 可任选一种模式使用

 

步骤2:手动切换模式(如有需要)

使用弹出针:

1. 长按CP/AA切换针孔2~5秒。

2. 松开后,快速再按一次。

3. 指示灯会变化以确认所选模式。

LED指示灯状态

颜色

指示灯行为

说明

绿色

常亮10秒

CarPlay上电

持续闪烁(0.5秒亮/0.5秒灭)

进入CarPlay模式

慢速闪烁(1秒亮/1秒灭)

无法连接CarPlay

常亮

CarPlay已连接

蓝色

常亮10秒

Android Auto上电

持续闪烁(0.5秒亮/0.5秒灭)

进入Android Auto模式

慢速闪烁(1秒亮/1秒灭)

无法连接Android Auto

常亮

Android Auto已连接

步骤3:系统加载

设置好正确模式并为CB4PL通电后,Android系统界面将显示在您的车载屏幕上。

如果Android界面未自动出现,请在原厂主机上点击CarPlay、Android Auto或类似CarLink图标进入系统。

 

步骤4:连接网络以激活系统

通过Wi-Fi连接。连接后,系统将被激活并可使用。

第3章 基本功能

3.1 初次设置

3.1.1 如何设置日期和时间

1) 进入设置 > 日期和时间。

 

2) 启用“使用网络提供的时区”和“使用网络提供的时间”。

注意:

● 在设置中启用“使用定位设置时区”,可根据GPS信号自动调整系统时间。

GPS获取定位数据并更新时间及时区可能需要最多2秒。

●  如何开启定位请见3.1.3.

3) 选择您偏好的时间格式。

● 使用地区默认

或

● 使用24小时制

3.1.2 语言设置

为 您的 系统 设置 首选 语言。

点击设置 > 语言

如果您在“语言”页面找不到您的语言,请滑动到底部并点击“+ 添加语言”进行添加。

注意:

[NEEDS REVIEW - START] When many languages are added to the Preferred Language, you just need to simply swipe up the most preferred one to the top to switch the system language. [NEEDS REVIEW - END]

 

3.1.3 定位

CB4PL支持为应用设置定位权限,并允许您查看应用的定位访问情况。要启用定位:

点击设置 > 更多 > 定位,启用“使用定位”。

注意:

请调整CB4PL盒子的位置。建议安装车载出风口手机支架,并将盒子放置在支架上以增强信号接收。

使用车辆原厂GPS(可选)

如果您发现AI盒子的GPS定位精度或响应速度在某些场景下不能完全满足需求,可以尝试将车辆原厂GPS作为辅助定位源。

在部分车辆中,内置的原厂GPS天线在卫星信号受阻(如城市峡谷或遮挡区域)时可能表现更佳。

重要说明:
● 并非所有带有有线CarPlay或Android Auto的车辆都配备独立的原厂GPS模块或支持外部GPS数据输出。

● 如果您的车辆不支持原厂GPS定位数据,启用此设置将无效。

● 同一时间仅可使用一个GPS源。

如需详细设置说明及兼容性确认,请联系客户支持:
邮箱:support@atotoglobal.com 

3.2 主页面

CB4PL系统上电后,您可以通过主屏幕图标和菜单快速访问主要功能,提升驾驶体验。

3.2.1 主屏布局

切换主屏布局样式的方法:

进入设置 > 显示设置 > 启动器样式类型。

提供三种预设布局样式。选择您喜欢的样式后立即应用。

3.2.2 导航设置

切换主屏启动器导航小部件:

进入设置 > 导航设置 > 启动器导航小部件设置

3.3 悬浮控件

启动后,悬浮控件会自动显示在主屏幕上。

您可以选择显示悬浮操作按钮、悬浮导航栏或两者同时显示。

如果悬浮控件未出现,或您想自定义或关闭它们:

点击:

设置 > 显示设置 > 悬浮设置

1)全部显示

同时显示悬浮操作按钮和悬浮导航栏。

 

2)悬浮操作按钮

图标编号

说明

① 首页图标(房子)

点击返回主屏幕。

② 返回箭头(左弯箭头)

点击返回上一页。

③ 多窗口(双窗口)

显示所有后台应用。

④ 麦克风(语音输入)

激活语音助手。

⑤ 分屏(双列)

进入分屏模式。

⑥ 火箭(加速/清理)

点击清理缓存。

⑦ 汽车(车辆)

点击退出CB4PL系统。

注意: 当点击[⑤ 分屏(双列)]时,如应用不支持分屏,将自动退出。

 

3)悬浮导航栏

显示一个悬浮导航栏,提供系统导航控制。

3.4 蓝牙连接

CB4PL配备了两个独立的蓝牙模块,旨在提升连接性和多任务性能。每个模块用途不同:

 

蓝牙1 — 负责CarPlay / Android Auto(CP/AA)连接、免提通话、蓝牙音乐播放、蓝牙共享和蓝牙屏幕锁集成。

蓝牙2(SoC蓝牙)— 用于BLE配件。

3.4.1 蓝牙设置

您可以通过设置、BT音乐或BT电话进入蓝牙设置

名称

说明

电源

启用/禁用蓝牙。

设备名称

显示CB4PL的配对名称。点击可重命名。

自动连接

CB4PL将在启动时自动连接最近一次连接的设备。

BT鼠标、OBD II或其他设备,点击此处

支持设备的数据传输和蓝牙低功耗(BLE)。

无线CarPlay,无线AA

点击连接CarPlay/Android Auto。

 

3.4.2 蓝牙连接

1.  在您的智能手机和CB4PL上启用蓝牙。

2.  在手机上搜索“CB4_XXXX”并点击配对。

3.  在蓝牙连接界面会显示已连接的设备。

 

图标编号

说明

1

点击连接或断开所选设备。

2

点击搜索可用设备。

3

点击忘记/删除所选设备。

注意:

● CarPlay/Android Auto同一时间仅可连接一个设备。

● 如需使用其他手机,请先断开当前设备,再配对/连接新设备。

● 启用自动连接后,CB4PL将在启动时自动连接最近配对/使用的设备。

确保自动连接:

1. 保持您的iPhone或Android手机的蓝牙和Wi-Fi开启。

2. 请勿将“CB4PL”从手机的蓝牙设备列表中移除。

 

3.5 网络

CB4PL支持以下三种联网方式。用户可根据实际需求、使用场景及经济因素选择合适的联网方式。

1) 通过Wi-Fi联网。

2) 通过蓝牙共享联网。

3) 通过蜂窝网络联网。

网络频段

网络制式

适用于型号后缀为“-N”的机型

适用于型号后缀为“-A”的机型

2G

GSM850、GSM900、GSM1900

GSM850、GSM900、GSM1800、GSM1900

3G WCDMA

B1、B2、B4、B5、B8

B1、B2、B5、B8

4G

B1、B2、B4、B5、B7、B8、B12、B13、B17、B19、B25、B26、B38、B41

B1、B2、B3、B5、B7、B8、B19、B20、B25、B26、B28A、B28B、B34、B38、B39、B40、B41

注意:

● 带有“-N”后缀的型号适用于北美(美国、加拿大、墨西哥),而“-A”型号则面向欧洲、亚洲及其他地区。请向您的移动运营商确认所需的频段是否支持。

● 设备需要特定的LTE频段才能访问移动数据。网络可用性还取决于您所在区域运营商基站的覆盖情况。

● 虽然CB4PL已获得GSMA认证,但部分运营商仍可能与其IMEI不兼容。(已确认Verizon SIM卡存在兼容性问题。)

● 不支持语音SIM卡——CB4PL不提供语音通话功能。为获得最佳体验,请使用数据专用SIM卡或物联网(IoT)SIM卡接入移动网络。

● 您可以通过运营商网站或App监控流量使用情况,CB4PL本身不显示流量统计或通话明细。

● 有关详细的LTE频段信息,请参考维基百科:LTE频率频段。

3.5.1 Wi-Fi连接

CB4PL可检测2.4GHz和5GHz网络。

操作步骤:

1) 创建WiFi或WiFi热点:确保有可用的WiFi网络或WiFi热点(来自您的智能手机、便携路由器等)。

2) 前往 至 设置 > WiFi, 并 启用 WiFi功能。

3) 在可用网络列表中,点击您要连接的WiFi网络名称(SSID)。如需输入WiFi密码,请输入后点击连接。

3.5.2 蓝牙共享网络

蓝牙共享网络允许CB4PL通过蓝牙共享您的智能手机移动数据连接以访问互联网。

操作步骤:

1) 关闭您的智能手机和CB4PL上的Wi-Fi。

2) 在您的智能手机上启用蓝牙和蜂窝数据。

注意:

对于安卓手机,您必须在手机的网络设置中启用蓝牙共享网络,以通过蓝牙共享移动数据。

3) 在CB4PL上,进入 设置 > 更多 >已连接设备。

4) 点击“+ 配对新设备”,搜索可用蓝牙设备并选择您的手机。

5) 按照手机和CB4PL上的屏幕提示操作,然后点击“配对”以完成连接。

6) 在CB4PL的蓝牙设备列表中选择您的手机,并启用“互联网访问”。

7) 在CB4PL上打开Chrome浏览器并访问任意网站,以验证蓝牙共享网络是否正常工作。

注意:

● 连接状态可能会波动。只要可以访问互联网,蓝牙共享网络即为正常工作。

● 部分应用可能无法识别蓝牙共享网络为有效的网络连接。请咨询应用开发者以获取兼容性详情。

 

3.5.3 蜂窝网络

CB4PL支持蜂窝网络连接:

  • 实体SIM卡:插入兼容的Nano SIM卡(包括随机附带的EIOTCLUB SIM或支持运营商的第三方SIM卡)。

用户可根据自身需求选择任一方案。随机附带的SIM卡仅为方便使用,非设备基本功能所必需。

 

3.5.3.1 实体SIM卡

CB4PL配备Nano SIM卡槽,在Wi-Fi不可用时可接入蜂窝数据。

要求与说明

  • SIM类型:Nano SIM

  • 数据套餐:需有有效的数据套餐
  • 激活:请确保SIM卡已激活并在其他设备中测试通过
  • SIM PIN:请关闭SIM PIN锁(CB4PL不支持PIN输入)
  • 运营商兼容性:部分运营商可能不支持该设备IMEI
  • 推荐:建议使用数据专用物联网SIM卡以获得更高稳定性
  • 不支持语音通话和短信

 

设置步骤

1)插入SIM卡

将Nano SIM卡插入SIM卡托。

请参考示意图以确保方向正确。

注意:插入不当可能损坏设备并导致保修失效。

2)启用移动数据

前往:

设置 → 更多 → 网络与互联网 → SIM卡

启用移动数据并根据需要进行配置。

 

3.5.3.2 EIOTCLUB SIM及App

CB4PL随机附带EIOTCLUB物联网数据SIM卡,开箱即可便捷接入蜂窝数据。

EIOTCLUB App已预装在设备上,用于激活和管理SIM服务。

EIOTCLUB SIM服务免责声明

重要说明

随机附带的EIOTCLUB物联网数据SIM卡及其相关应用和服务均由EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED独立提供。

ATOTO未参与这些应用或服务的开发、运营或任何商业活动。

 

本服务相关的所有费用、数据套餐、服务协议及服务质量均由EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED独立提供和管理。

ATOTO及CB4PL设备制造商对该服务不承担任何责任。CB4PL包装内仅包含一张SIM卡,CB4PL系统仅为相关应用提供兼容性支持,用户可自主决定是否使用。

 

如在使用过程中遇到功能问题、套餐订购、支付问题或服务质量疑问,请直接联系EIOTCLUB服务提供商。

 

请注意:

EIOTCLUB物联网数据SIM卡及其相关应用和服务的所有订购、网络连接、套餐购买、服务条款等均完全归EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED所有。

ATOTO、CB4PL设备的开发商或制造商与EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED之间不存在任何股权、合作或商业关系。

 

该服务的使用完全由用户自行决定。ATOTO作为技术平台提供方,不对因第三方服务导致的连接失败、套餐纠纷或隐私泄露承担任何直接或间接责任。

 

1. 功能概览

通过EIOTCLUB App,您可以:

  • 查看流量使用、剩余余额、有效期及套餐状态
  • 在CB4PL上直接购买或充值数据套餐
  • 管理账户信息,包括邮箱绑定、订单记录和发票

 

2. 使用要求

使用EIOTCLUB App前,请确保:

  • EIOTCLUB Nano SIM卡已正确插入且已启用移动数据
  • 车辆处于蜂窝网络覆盖范围内
  • 系统时间和时区设置正确

 

3. 首次使用与激活

1) 插入EIOTCLUB SIM卡并开机。

等待系统识别SIM卡。检测到后,状态栏会出现移动网络信号图标。

 

2) 创建或登录您的账户。

打开EIOTCLUB App,点击“充值”进入登录页面,然后点击“创建新账户”进行注册。

如已有账户,请输入邮箱地址登录。

您也可以用智能手机扫描二维码,在手机端完成操作。

 

3) 查看可用套餐。

在主界面可查看流量使用情况、购买套餐。

 

4) 选择套餐。

点击您喜欢的套餐(如新用户优惠),然后按提示操作。

 

5) 完成购买。

点击“立即购买”,选择您喜欢的支付方式并确认付款。

确认前可能会弹出自动续费提醒。

 

6) 输入银行卡信息并完成支付。

 

7) 激活完成。

支付成功后返回主界面,可查看流量使用、剩余余额、有效期及套餐状态。

 

4. 常用操作

流量与订单

查看剩余流量、到期时间、订单记录,并下载收据或发票。

账户管理

绑定、修改或验证注册邮箱;查看SIM信息如ICCID等。

 

5. 使用与合规建议

行车安全

仅在车辆停稳且确保安全时进行充值、设置更改或账户查询操作。

 

隐私与账单

请绑定常用邮箱以便随时查询订单记录、账单明细和收据。

 

区域与漫游

数据可用性、覆盖范围及资费取决于所选套餐和地区。

跨境使用前请确认支持区域及资费。

 

支持

如遇任何问题,请使用App内的支持功能或联系官方客服渠道获取帮助。

 

3.6 4G移动热点

如何启用Wi-Fi热点

(共享设备的蜂窝数据连接)

本设备内置4G LTE模块,可作为Wi-Fi热点使用。

无论您使用的是实体物联网SIM卡服务,都可以共享设备的移动数据连接。

 

操作步骤:

1)进入设置 > 更多 > 网络与互联网 > 热点与网络共享 > Wi-Fi热点。

2)打开Wi-Fi热点开关以启用热点共享。

3)(可选)在同一界面设置热点名称(SSID)和密码。

注意:

*连接到Wi-Fi热点的设备将使用本设备的蜂窝数据流量。

*数据使用可能会根据您的SIM卡套餐产生费用。

*热点性能可能会因网络覆盖范围和信号强度而有所不同。

3.7 屏幕锁

默认密码为“0123”。

屏幕锁功能旨在保护您的CB4免受未经授权的访问,并支持两种锁定方式:密码和蓝牙。

主要用途:

1. 防止他人在未经允许的情况下操作您的车载系统。

2. 保护个人数据,如导航历史、账户信息和应用设置。

 

屏幕锁定方式

方式一:蓝牙锁

在屏幕锁设置中启用后,CB4可在配对的蓝牙设备(如您的智能手机)靠近时自动解锁屏幕,并在设备离开范围时自动锁定。

快速设置

1)  确保您的智能手机已通过蓝牙连接到设备。

2)  打开BT Lock应用。

3)  在应用内,点击右上角图标(键盘图标)以查看当前已连接到设备蓝牙的手机。

4)  点击目标手机,为该设备启用蓝牙解锁。

注意事项:

● 当所选手机通过蓝牙连接时,屏幕将在1–2秒内自动解锁。

● 您可以添加多部手机用于蓝牙解锁。

如需更改解锁密码,请按照屏幕提示设置新密码。

方式二:密码锁

1)  打开BT Lock应用。

2)  在应用内,点击右下角的锁图标以锁定屏幕。

3)  输入设置的密码以解锁CB4系统。

注意:如果您忘记密码,请连续点击清除键五次。当出现确认提示时,点击继续以确认。

系统随后将自动恢复出厂设置。

 

3.8 开机自启应用设置

您可以设置CB4PL开机时自动启动应用。

 

设置路径:

设置 → 其他设置 → 开机自启应用

注意:仅可设置开机自启菜单中列出的应用自动启动。

第4章 无线CarPlay/Android Auto设置

CarPlay / Android Auto应用是CB4PL预装的智能手机互联应用,实现iPhone / Android手机与CB4PL的无线连接,让用户可将导航、电话、音乐播放、语音助手等核心手机功能镜像到车载主机显示屏上,大幅提升驾驶安全性与操作便捷性。

4.1 兼容性

4.1.1 手机

无线CarPlay适用于iOS 9.0及以上的iPhone 5及后续机型。

无线Android Auto兼容以下Android版本:

1. 任何搭载Android 11.0及以上的手机。

2.  搭载Android 10.0的Google或三星手机。

3.  搭载Android 9.0的三星Galaxy S8、Galaxy S8+或Note 8。

4.1.2 车辆

您的车辆必须支持有线CarPlay或有线Android Auto,因为AI Box的运行模式依赖于原厂系统。

运行模式取决于原厂系统。

不兼容:

❌ 宝马车辆

❌ 大多数斯巴鲁车辆

❌ 仅支持无线CarPlay或无线Android Auto的车辆系统

⚠ 后装主机:

兼容性可能有所不同。部分后装主机如其CarPlay/AA接口符合苹果或谷歌官方规范及硬件要求,可能可用。

4.2 无线CarPlay

1)  在手机和CB4PL上均启用蓝牙和Wi-Fi。

(注意:配对前,请确保CB4PL未通过蓝牙连接其他手机。)

2)  在手机上搜索并选择可用蓝牙设备列表中的“CB4_xxxx”。

3)  在CB4PL的Android系统中,点击“SpeedPlay”应用以启动CarPlay连接。

4)  按照手机上的屏幕提示完成配对流程。

4.3 无线Android Auto

1)  在手机和CB4PL上启用蓝牙和Wi-Fi

(注意:配对前,请确保CB4PL未通过蓝牙连接其他手机。)

2)  在手机上搜索并选择可用蓝牙设备列表中的“CB4_xxxx”。

3)  在CB4PL的Android系统中,点击“SpeedPlay”应用以启动Android Auto连接。

4)  按照手机上的屏幕提示完成配对流程。

“SpeedPlay”应用图标

注意:CP / AA切换针孔与无线CarPlay或

无线Android Auto配对无关。无线连接时无需调整。

连接。

Android Auto故障排查(无线连接问题)

如果无线Android Auto无法连接,请尝试以下步骤:

1) 清除Google Play服务缓存/数据

前往:设置 → 应用 → Google Play服务 → 存储空间

点击“管理存储” → “清除所有数据”和“清除缓存”

2) 清除Android Auto缓存/数据

前往:

设置 → 应用 → Android Auto → 存储空间。点击“清除缓存”和“清除数据”

完成上述步骤后,尝试重新连接无线Android Auto。

提示:

您可以在设置中启用“无线自动连接”,以自动进入无线连接模式。

启用后,CB4PL将在启动时检测已配对的智能手机,并自动启动无线CarPlay/Android Auto——无需手动操作。

4.4 Wi-Fi热点兼容模式

如需在使用CarPlay或Android Auto时让CB4PL保持连接外部Wi-Fi网络,请启用此选项。

借助CB4PL的双频Wi-Fi(2.4 GHz / 5 GHz),该模式允许CB4PL上的Android应用继续访问互联网,而不影响CarPlay或Android Auto连接。

 

⚠ 启用此模式会降低系统性能,可能导致导航卡顿、音频断续或CarPlay / Android Auto连接不稳定。

为获得更流畅的体验,请勿启用此模式。

4.5 退出CarPlay / Android Auto

如需返回CB4PL的Android系统,请点击屏幕上的“Car”应用。

如需重新进入CarPlay或Android Auto,请再次点击“SpeedPlay”应用。

“Car”应用图标

 

第5章 应用管理

5.1 FindApps —— 专属应用商店

FindApps是一款专为兼容Android车载系统设计的应用商店,精选丰富应用,提升车载体验。

 

FindApps使用方法

导航路径:主屏幕 > 应用抽屉 > FindApps

 

操作步骤:

1)  打开FindApps

点击FindApps图标进入应用商店界面。

 

2)  安装应用

在应用列表中浏览,找到您想要的应用。

点击“安装”完成安装。

3)  管理应用

在管理页面,浏览已安装应用,可更新、卸载或配置应用。

选择所需操作并按照屏幕指引完成。

5.2 DriveChat应用 —— AI语音助手

CB4PL预装了DriveChat应用,这是一款由SSHub和ChatGPT驱动的创新AI语音助手。

主要功能:

● 可直接在CB4PL上与AI对话。

● 通过语音指令控制CB4PL,实现免手操作。

● 与多个AI聊天机器人互动。(Agentic AI聊天机器人正在开发中)

 

注意:

● 可选的Agentic AI聊天机器人正在开发中,可能并非所有机型都支持。

● 可用的AI聊天机器人类型可能因设备型号而异,请以CB4PL实际选项为准。

● 您可根据个人喜好启用或禁用AI聊天机器人。

5.2.1 DriveChat与SSHub应用简介

DriveChat功能:

● 支持基于语音的问答和自然语言对话。

● 可通过语音控制CB4PL功能(如音乐播放、音量调节等)。

● 可与多个AI聊天机器人互动,包括可选的Agentic AI聊天机器人(开发中)。

注意:DriveChat仅控制CB4PLATN软件,不控制您的车载音响系统。

SSHub配套应用(必需):

如需完整使用DriveChat,您必须在智能手机上下载并使用SSHub应用。

手机类型

下载方式

iPhone

从App Store下载SSHub。

三星手机

从Galaxy Store下载SSHub。

安卓手机

从Google Play下载SSHub,

或扫描下方二维码下载应用。

该应用可让您:

● 创建和管理您的SSHub账户。

● 配置DriveChat设置。

● 同步手机与CB4PL之间的设置。

● 管理DriveChat的潜在付费功能或高级AI模型(详情请在SSHub应用内查看)。

可能产生的费用:部分高级DriveChat功能或特定AI模型可能需付费购买,相关管理通过SSHub应用完成。

5.2.2 登录SSHub

1)  从App Store或Google Play商店下载SSHub应用。

2)  打开SSHub应用,注册新账户或使用第三方账户登录。

3)  登录SSHub应用。

 

5.2.3 访问DriveChat应用

1)  打开DriveChat应用,显示二维码。

2)  在手机上打开SSHub应用,点击“立即扫码”,扫描二维码以绑定设备。

3) 点击DriveChat卡片以访问和配置DriveChat功能。

注意:使用DriveChat及其他支持的云服务需先绑定设备。

5.2.4 唤醒DriveChat

方法一:点击您车辆上的语音助手按钮(通常位于方向盘上)。

方法二:点击您车载音响面板上的语音助手按钮(如有)。

方法三:在CB4PL界面上,点击浮动栏中的语音图标。

注意:CB4PL不支持唤醒词。

5.2.5 配置聊天机器人设置

在CB4PL上使用DriveChat的聊天机器人功能前,通常需要通过CB4PL上预装的DriveChat App和您手机上的SSHub App进行配对和配置。

准备要求

请确保满足以下条件:

(1)CB4PL已连接互联网(通过4G、Wi-Fi或手机热点)。

(2)您的手机上已安装并登录SSHub App。

(3)DriveChat App已预装在主机上,或通过FindApps下载。

以下为标准设置流程:

1)登录SSHub App并配对CB4PL。

2)配置聊天机器人。在手机上的SSHub App中,点击DriveChat进入聊天机器人配置界面。

3)点击查看所有可用的聊天机器人。

 

 

 

4)选择所需的聊天机器人,然后点击“① 在车载音响上使用”以激活。(未来将不限于车载音响系统,也将支持更多支持SSHub App的Android设备。)

编号

描述

① 在车载音响上使用

点击以激活所需的聊天机器人。

② 决策智库

聊天机器人的名称。

③ 语言与语气

点击选择聊天机器人的语言和说话风格。

④ 当前模型

选择聊天机器人当前使用的AI模型。

⑤ 聊天

点击在手机上与聊天机器人聊天。

5)在“我的”列表中,切换聊天机器人开关以在CB4PL上启用或禁用。

5.2.6 DriveChat功能更新

CB4PL系统已更新,增加了更多功能。
在设备上唤醒“DriveChat”后,可使用以下语音功能。

1. 出行助手

支持基于位置的附近服务和兴趣点查询。

示例指令:

“附近有什么餐厅或购物中心?”

“附近加油站”

2. 车辆诊断

允许用户通过语音指令查询车辆状态和诊断信息。

示例指令:

“我的车怎么了?”

注意事项:

需要连接兼容的OBD硬件设备。

当检测到如油量低等情况时,系统可能会主动发出提醒。

3. 音乐播放

支持语音控制在线音乐播放。

示例指令:

“播放乡村音乐”

注意事项:

需提前安装Spotify应用。

需通过
DriveChat → 全部技能 → 在线服务完成账号授权。

4. 物联网设备控制

支持语音控制已连接的车载物联网设备。

示例指令:

“向交互显示屏发送‘谢谢’”
(需配备AI交互LED标志)

“将氛围灯设置为彩虹模式”
(需配备氛围灯)

注意事项:

这些设备也可通过
CarIoTHub或LumiAuto应用手动控制。

兼容配件需单独购买。

5.2.7 同步设置到DriveChat

在SSHub App上完成所有设置后,点击DriveChat上的“同步”以将信息同步到DriveChat。

此功能可确保在SSHub中配置的语言和聊天机器人选择等设置与DriveChat保持同步。

 

5.2.8 重要说明(DriveChat)

1. 账户持有人识别:通过SSHub绑定的主账户持有人发出指令时,语音识别和响应速度可能略快或更准确。

2. 应用更新:DriveChat应用(在CB4PL上)和SSHub应用(在手机上)会定期更新。说明或功能可能会发生变化。请始终参考最新应用版本以获取最新信息。

3. 网络依赖:DriveChat依赖CB4PL上的有效互联网连接来处理指令和AI响应。响应时间可能因网络速度和稳定性而异。

5.3 TrackHU — 内置GPS车辆追踪

TrackHU App负责车辆定位和数据上报。

其核心功能如下:

1. 定位

利用AI Box内置GPS模块获取车辆实时地理位置。

2. 上报

通过AI Box的网络连接将位置信息上传至TrackHU云服务器

AI Box上的TrackHU App不支持高级配置或管理功能。

 

AI Box上的功能限制

运行在AI Box上的TrackHU App不支持:

● 电子围栏配置

● 报警规则设置

● 追踪策略管理

其仅作为数据采集与上传模块,专注于实时位置获取与上报。

 

TrackHU管理端(手机网页版)

如需完整追踪功能,请在手机上扫描二维码后使用TrackHU管理端。

通过TrackHU管理端,您可以:

1. 实时追踪

在动态地图上查看车辆实时位置。

2. 行驶数据与历史

访问历史路线、速度记录和里程统计。

3. 电子围栏

设置虚拟边界,并在车辆进出指定区域时接收提醒。

4. 报警通知

接收异常事件(如震动或移动)的提醒。

5. 全天候车辆监控

持续掌握您车辆的状态和位置。

 

TrackHU激活与设置

1. 确保AI Box已连接互联网并启用GPS。

2. 打开TrackHU应用。

3. 点击状态按钮(左侧)以激活TrackHU。

4. 用手机扫描二维码(右侧)以打开TrackHU管理端。

5. 登录(或注册),输入设备名称并确认。

当设备显示为在线时,您即可查看位置和追踪数据。

 

注意:

● 请确保AI Box已启用GPS和网络,以便接收邮件通知并通过手机上的TrackHU管理端访问追踪数据。

 

● 如AI Box临时断网,追踪数据将本地存储,待网络恢复后自动上传。

5.4 LumiAuto App — 氛围灯控制

CB4PL已预装LumiAuto应用,可控制兼容的ATOTO灯光配件(如CI-FLT01脚部氛围灯)。用户可根据个人喜好自定义车内氛围灯光。

(CI-FLT01脚部氛围灯,需另购)

要点

  • CB4PL已预装LumiAuto App。
  • 用户可配对兼容灯光配件,体验车内灯光自定义。
  • 配件的详细安装、设置和使用说明请参见CI-FLT01用户手册。

配件设置与参考

关于兼容配件的完整说明(包括安装和应用配置),请参见Eproductcare网站上的专用CI-FLT01用户手册:

导航路径:Eproductcare → 更多 → 脚部氛围灯套件 → CI-FLT01

替代方法:

您也可以扫描下方二维码,直接在手机上访问CI-FLT01用户手册。

5.5 OBD II 应用

CB4PL支持OBD II。可连接兼容的OBD配件,运行如Torque等OBD II相关应用。

为获得最佳OBD功能,建议将CB4PL与ATOTOAC-4450车载诊断仪(需另购)配对使用。

设置与使用:

1. 安装OBDII设备

在大多数车辆中,OBDII接口位于以下区域之一:

  • 方向盘左侧仪表台下方
  • 转向柱下方,靠近保险丝盒
  • 驾驶员脚部上方,仪表台下缘

将OBDII设备牢固插入车辆OBDII接口。

 

2. OBDII蓝牙连接

步骤1:在CB4PL上启用蓝牙

在CB4PL上,进入:

设置 → 蓝牙(启用蓝牙)→ BT鼠标、OBD或其他设备,点击此处。

 

步骤2:配对OBDII设备

点击“+ 配对新设备”搜索可用蓝牙设备。

当出现“OBDII”时,点击开始配对。

 

步骤3:输入配对密码

当出现蓝牙配对请求窗口时,输入密码:1234

然后点击“确定”。

 

步骤4:确认连接成功

配对完成后,“OBDII”将出现在已配对设备列表中,表示连接成功。

 

3. 配置Torque应用

① 启动Torque应用。

② 点击左下角的设置图标。

③ 在菜单中选择“设置”进入设置界面。

④ 进入“OBD2适配器设置”。

⑤ 点击“连接类型”并选择“蓝牙”。

⑥ 点击“选择蓝牙设备”并选择已配对的OBDII设备。

有关详细的安装步骤和使用说明,请参阅 Eproductcare 网站上的 AC-4450 用户手册。

导航路径: Eproductcare → 更多 → OBD II 诊断 → AC-4450

替代方法:

您也可以扫描下方的二维码,直接在您的智能手机上访问 AC-4450 用户手册。

重要提示:

升级版 DriveChat 集成了一套正在持续开发和发布的代理型 AI 服务。这些服务中的某些功能依赖于通过外部 OBD 诊断设备获取的实时车辆 ECU 数据。没有 AC-4450,这些特定的代理型 AI 服务将无法按预期运行。

5.6 CarIoTHub 应用

CarIoTHub 是一款车载物联网控制平台,旨在集中管理兼容的蓝牙 BLE 设备,如氛围灯系统、OBD II 诊断和交互式 LED 显示屏。与 DriveChat 集成后,基于语音的控制和自动化可进一步提升整体用户体验。

 

设备兼容性有限

CarIoTHub 仅支持官方兼容 ATOTO 且采用受支持通信协议的特定蓝牙 BLE 设备。

它不支持所有可与智能手机正常配对的蓝牙设备。

 

5.6.1 兼容 BLE 配件

① 蓝牙 LED 信息牌

CI-VIALD13* – 13.5 英寸 AI 交互式 LED 显示屏

CI-VIALD19* – 19 英寸 AI 交互式 LED 显示屏

INT21A* – 21 英寸交互式 LED 显示屏(单台装)

INT21B* – 21 英寸交互式 LED 显示屏(双台装)

② 车内氛围灯:

AL-ILS150-150* – RGB 仪表台隐藏式氛围灯

③ 车内脚部氛围灯

CI-FLT01* – 车载氛围灯

AL-ILS60-100* – RGB 脚部氛围灯

④ 智能 LED 灯:

AL-F14-18W* – 4 英寸 18W 工作灯(2 个装)

AL-F14-36W* – 36W 工作灯(2 个装)

AL-4_5O14-42W* – 42W 工作灯(2 个装)

AL-12IN24-72W* – 12 英寸 72W 组合灯(单个)

* 所有 BLE 配件均需单独购买。供应情况因地区而异。兼容性需以 ATOTO 官方批准及固件支持为准。

5.6.2 设备连接

(示例:蓝牙交互显示屏)

 

前提条件

在连接 LED 信息牌前,请确保:

① LED 信息牌已通电。

② 兼容主机或 AI 盒子的蓝牙已开启。

 

操作步骤

  1. 打开CarIoTHub应用。
  2. 点击右上角“+”图标,进入设备连接页面。

  1. 点击[高级蓝牙 LED 信息牌]图标,搜索附近的蓝牙设备。

  1. 从设备列表中选择您的 LED 信息牌进行连接。

  1. 点击已连接的 LED 信息牌,进入其设备管理页面。

 

第 6 章 系统信息

6.1 系统更新

系统更新应用是 CB4PL 预装的系统维护工具,旨在帮助用户轻松检查、下载和安装固件更新。主要功能:

1.  检查更新

自动检查新固件版本,确保用户获得最新功能增强和漏洞修复。

2.  在线下载与安装

支持通过 Wi-Fi 或移动数据直接下载更新包,并可无需电脑或 SD 卡直接安装。

操作步骤:

点击系统更新应用,检查是否有可用的软件更新文件。(系统会自动检测是否有新版本。)

1)  如果发现有更新,点击“下载”按钮开始下载更新文件以完成系统更新。

2)  下载完成后,点击“安装”并确认提示以开始安装。系统将自动重启以完成更新。

6.2 设置壁纸

您可以通过以下方法之一设置壁纸:

 

方法一:通过系统设置

进入设置 > 显示设置 > 壁纸,然后从系统图库中选择图片。

 

方法二:通过图库应用

打开图库应用,选择一张图片并设置为壁纸。

 

方法三:通过 ES 文件浏览器

使用 ES 文件浏览器定位存储在本地存储或 TF 卡上的图片,然后设置为壁纸。

6.3 分屏

如何启用分屏模式

1)  打开您想要分屏使用的其中一个应用。

2)  点击悬浮按钮,然后选择分屏图标。

3)  屏幕的另一半将返回主界面。

选择您想在分屏模式下显示的第二个应用。

注意:分屏布局为固定比例,无法拖动分割线调整分屏比例。

6.4 手机投屏

手机投屏功能允许您将智能手机屏幕投射到 CB4PL 显示屏上。

 

操作步骤:

1)  确保 CB4PL 和您的智能手机连接到同一个 Wi-Fi 网络,或 CB4PL 连接到您的手机热点。

2)  在 CB4PL 上打开“Mirror”应用,然后点击对应您手机类型的图标。(iOS 或 Android )

3) 在您的智能手机上,下拉快捷设置面板,点击“Mirroring ”或“Cast ”图标开始投屏。

故障排查:

如果按照上述步骤操作后仍无法投屏,请重启 CB4PL 后重试。

6.5 恢复出厂设置

如果设备出现系统问题,如连接错误、操作异常或无响应等,您可以将系统恢复到出厂默认设置。

重置步骤

进入:

设置(应用)→ 更多 → 系统 → 重置选项 → 擦除所有数据(恢复出厂设置)。

点击“擦除所有数据”以确认重置。

重置完成后,设备将自动重启。

重要说明:

● 恢复出厂设置将清除设备上的所有用户数据和设置。

● 请在操作前备份重要数据。

● 重置后,您需要重新设置设备,包括 Wi-Fi、蓝牙及其他系统设置。

6.6 退出 CB4PL 操作

如果您想在不拔出 AI Box 的情况下退出,可以点击“Car”应用,或点击悬浮按钮中的“car”图标。

“Car”应用图标

 

第 7 章 故障排查

重要提示:

1.  如果您已检查本章所述要点但问题仍未解决,请拔下 CB4PL 10 秒后重新插上。

2.  如果按照建议操作后问题依旧,请联系客户服务以获得进一步协助。

 

1. 常见问题

问题 1:CB4PL 无响应 / 无法开机 / 随机重启

 

原因与解决方法:

● 确认有线 CarPlay / Android Auto 支持

请确保您的原车主机实际支持有线 CarPlay 或有线 Android Auto。

CB4PL 无法与仅支持无线 CarPlay / Android Auto 的系统配合使用。

 

● 检查正确的 USB 接口

请确保 CB4PL 连接到专用于有线 CarPlay / Android Auto 的原车 USB 接口。

部分车型有多个 USB 接口,但只有一个支持 CarPlay/Android Auto 数据传输。

 

● 验证车辆兼容性

请确认您的车型与 CB4PL 兼容。

 

● 检查线缆连接

请确保所有线缆连接牢固。

 

● USB 供电不足

对于 USB 供电较弱的车型(如部分日产、五十铃、丰田、雷克萨斯、大众等),请使用随附的 Y 型电源线,并连接到点烟器插座或高功率 USB 接口。

 

● 可能的电源线问题

如果 CB4PL 仍无法开机,可能是所配电源线有故障。

请联系您的经销商或 ATOTO 官方客服申请更换线缆。

 

问题 2:原车主机即使已正确连接并通电,仍无法识别 CB4PL 系统

原因与解决方法

●连接模式错误:

请根据您的主机选择正确的 CB4PL 模式(CarPlay 或 Android Auto)。(详见 2.4.2)

●兼容性限制:

部分车型或主机可能无法完全支持外接 Android 系统叠加。请查阅 CB4PL 兼容性列表。

●后装主机兼容性:

部分后装主机可能存在协议不兼容或连接不稳定的情况。如遇此类问题,请联系 ATOTO 客服以获得进一步协助。

●再次尝试“Link”应用:

在原车主机上点击“Link”或类似应用,手动进入 CB4PL。

●重启设备:

将 CB4PL 和原车主机关机 10 秒后重新连接。

 

问题 3:CB4PL 使用一段时间后断电

原因与解决方法:

●电源供应不足或不稳定:为保证稳定运行,CB4 需要稳定的5V / 1A 电源。如有需要,请使用随附的 Y 型电源线以确保充足且稳定的供电。

●通风不良导致过热。请避免将 CB4PL 放置在手套箱、扶手箱等密闭空间内。

 

问题 4:CB4PL 在红灯松开刹车踏板时断开并重启

原因:

●带有启停系统的车辆在临时停车时会自动熄火。当发动机重新启动时,电池可能会出现短暂电压下降,导致 CB4PL 重启。

解决方法:

●请确认您的车辆是否配备启停系统。

●如果有,请尝试禁用启停系统。

●如果问题解决,请检查启停功能是否可以永久或手动关闭。

 

2. 网络与互联网问题

问题1:CB4PL无法连接Wi-Fi

原因与解决方案:

密码错误、超出范围、干扰:请核对Wi-Fi名称(SSID)和密码。靠近路由器或热点。

 

问题2:移动数据无法使用

原因与解决方案:

SIM未激活、不支持的运营商、PIN锁定:请使用已激活的数据专用SIM卡。检查LTE频段兼容性。关闭SIM卡PIN。确认运营商支持CB4PL的IMEI。

 

3. 蓝牙问题

问题1:蓝牙无法配对

原因与解决方案:

●CB4PL或手机可能已连接到其他设备:请先断开当前蓝牙连接,再重新配对。

●设备不在范围内或未被发现:请在CB4PL和手机上都开启蓝牙。确保设备可被发现且在有效范围内。

 

问题2:蓝牙屏幕锁无法使用

原因与解决方案:

设备未配对或超出范围:请确保手机已与CB4PL配对。在BT Lock应用中开启蓝牙解锁功能。

 

4. CarPlay / Android Auto 连接问题

问题1:无线CarPlay/Android Auto无法连接

原因与解决方案:

蓝牙或Wi-Fi未开启,设备不兼容:请在手机和CB4PL上都开启蓝牙和Wi-Fi。确保手机未连接其他网络。通过蓝牙中的CB4_xxxx设备进行配对。

 

问题2:LED指示灯慢闪

原因与解决方案:

无法连接CarPlay / Android Auto:请检查手机兼容性(CarPlay需iOS 9及以上;Android Auto需Android 11及以上;老设备可能支持有限)。重启CB4PL并重试连接。

 

5. GPS与定位问题

问题1:GPS信号弱或定位慢

原因与解决方案:

●CB4PL GPS信号受阻:

请将CB4PL放置在汽车出风口附近以获得更好信号。

●车辆GPS未开启:

如果GPS定位依然缓慢或不稳定,CB4PL可使用车辆原装GPS天线(如您的主机支持),通常可获得更强更稳定的信号。

如需开启或配置此选项,请联系ATOTO客服获取详细指导。

 

问题2:基于位置的应用无法使用

原因与解决方案:

GPS未开启或应用未授权定位权限:请在设置 > 更多 > 位置 > 使用位置中开启定位。为应用授予定位权限。

 

6. TF卡问题

问题:无法播放媒体文件

原因与解决方案:

● 不支持的文件格式。支持的视频格式:TS、3G2、AVI、MKV、WEBM、MPG、MOV、3GP。支持的音频格式:MP3、OGG、FLAC。如有需要请转换文件格式。

● 不支持的文件系统。请更换为已格式化为支持文件系统的TF卡。

 

7. 4G SIM(EIOTCLUB)问题

重要说明(服务免责声明)

所附EIOTCLUB SIM卡及其流量套餐由EIOTCLUB作为第三方服务提供和管理。

如遇激活、套餐、支付或服务质量问题,请联系SIM服务商获取支持。

问题1:插入SIM后无移动网络/无信号图标

可能原因:

● SIM卡未激活,或试用套餐已过期。

● SIM卡插反/未完全插入。

● 当前区域运营商信号覆盖弱。

解决方案:

● 确认SIM已激活(扫码/按激活指引操作),并在EIOTCLUB应用/服务页面查看套餐状态。

● 关闭设备电源,正确插入SIM卡后重启。

● 移动到信号更好的LTE覆盖区域重试。

问题2:SIM卡在手机可用但在CB4PL不可用/反复提示或无法连接

可能原因:

● SIM卡启用了PIN锁(CB4PL不支持输入SIM PIN)。

● SIM卡被运营商限制数据使用(物联网套餐政策/APN配置/区域限制)。

解决方案:

● 将SIM卡插入手机,关闭SIM PIN后再插回CB4PL并重启。

● 确认套餐支持在您所在地区的物联网设备数据使用。如不确定请联系SIM服务商。

问题3:数据速度很慢/连接不稳定/频繁掉线

可能原因:

● 网络拥堵或LTE信号弱。

● 试用套餐限速或套餐流量已用尽。

● 设备安装在信号较差的位置(如封闭空间)。

解决方案:

● 调整盒子位置以获得更好信号(避免放在手套箱/扶手箱,尽量靠近开阔区域)。

● 在EIOTCLUB服务页面或APP中查看剩余流量/限速政策。

● 如对稳定性有较高要求,可使用Wi-Fi或可靠的热点作为替代。

 

8. 云SIM(虚拟SIM)— 快速排查

问题1:云SIM设备无法绑定账号(GlocalMe IoT应用显示设备不匹配/无法匹配)

→ 请确保您扫描的是CB4PL云SIM应用上显示的二维码,并且设备已开机并连接互联网。

→ 刷新二维码后重试。如有需要请重启CB4PL。

如注册或绑定仍失败:

请联系ATOTO客服寻求协助。我们的团队将协助核查设备信息并提供云SIM注册指导。

邮箱:support@atotoglobal.com

注意:

云SIM账号绑定及服务由第三方服务商提供。ATOTO为用户在遇到问题时提供技术协助,帮助完成注册和设备匹配。

问题2:云SIM无法激活

→ 请确保已登录并购买有效流量套餐,然后再次点击激活云SIM。

问题3:已购买流量但无法上网

→ 在应用中重新激活云SIM,等待1-2分钟,或重启CB4PL后重试。

问题4:二维码登录失败

→ 刷新二维码后重新扫描。确保手机网络连接稳定。

问题5:连接慢或不稳定

→ 移动到LTE信号更好的区域,并重启CB4PL以重新选择网络。

问题6:优惠券未生效/被意外扣费

→ 检查优惠券适用条件及地区。如有账单问题请联系云SIM服务商。

问题7:云SIM应用缺失或无法打开

→ 通过FindApps重新安装云SIM应用,然后重启设备。

第8章 技术规格

部件

规格

SoC

高通 QCM2290

CPU

四核 ARM® Cortex™-A73 @ 2.0 GHz

四核 ARM® Cortex™-A53 @ 1.8 GHz

GPU

高通 Adreno™ 702

系统

Android 11

内存

3 GB RAM + 32 GB 存储

WLAN

Wi-Fi标准:802.11 a/b/g/n/ac

Wi-Fi频段:双频支持(2.4 GHz 和 5 GHz)

GNSS

GPS/ GLONASS/北斗

蓝牙

蓝牙1

版本:蓝牙5.0;

协议:HFP、HSP、FTP、OBEX、OPP、SPP、A2DP、AVRCP、PBAP

支持蓝牙通话、蓝牙音乐、蓝牙锁

蓝牙2

蓝牙版本:蓝牙4.2;

支持蓝牙共享网络及BLE连接

启动时间

24–30秒

Micro SD卡

支持最大256 GB卡

显示

最大分辨率FHD+(2520 ×1080)

视频

编码:1080P @ 60帧/秒;HEVC/H.264/H.265

解码:1080P @ 60帧/秒;HEVC/H.264/H.265/VP9

工作湿度

最高95% RH(无冷凝)

工作温度

-35 ℃ ~ +75 ℃;

-31 ℉ ~ +167 ℉

电源电压

3.55 V~ 4.4 V

输入

5V/1A

USB

×1,支持USB 3.1 Type-C接口,兼容USB 2.0