Cloud AI Box Ultra

Caja AI inalámbrica para coche

Manual de usuario

Para el SKU siguiente: Cloud AI Box Ultra

Prefacio

Gracias por elegir la OneCarStereo HE Pro Ultra Caja Inteligente Inalámbrica para Coche.

Este manual de usuario está diseñado para ayudarle a instalar, configurar y utilizar su dispositivo de forma segura y eficiente. Por favor, léalo detenidamente antes de la operación y consérvelo para futuras consultas.

Declaración de derechos de autor

Los derechos de autor y los derechos de propiedad intelectual relacionados con los manuales de productos de la marca OneCarStereo Wireless Car Smart Box (incluyendo versiones electrónicas e impresas) son propiedad exclusiva de OneCarStereo. Sin la autorización escrita explícita de OneCarStereo, ninguna organización o individuo puede utilizar el contenido en ninguna forma (incluyendo, pero no limitado a copiar, distribuir, adaptar, traducir, reflejar o volver a publicar) con fines comerciales ni proporcionarlo a terceros.

Alcance de uso permitido:

Estos manuales se proporcionan exclusivamente como referencia para los usuarios que han adquirido productos genuinos OneCarStereo Wireless Car Smart Box. Los usuarios pueden ver, almacenar o imprimir el contenido para necesidades personales y razonables, pero no deben eliminar ni modificar los avisos de derechos de autor, declaraciones o información del producto. El contenido no debe utilizarse para soporte técnico, promoción, formación o escenarios de servicio a terceros que involucren productos que no sean de OneCarStereo.

Declaración de responsabilidad:

OneCarStereo se reserva el derecho de emprender acciones legales contra cualquier parte por disputas legales, pérdidas financieras o daños a la reputación de la marca causados por el uso no autorizado, reproducción, modificación del contenido del manual o infracción de los derechos de autor de OneCarStereo. Para autorización de cooperación, citación de contenido o consultas técnicas, por favor contacte a OneCarStereo a través de los canales oficiales

Declaración de cumplimiento FCC:

La Declaración de Cumplimiento FCC es una declaración oficial de OneCarStereo a los usuarios que indica que el producto cumple con las regulaciones de interferencia de radiofrecuencia y compatibilidad electromagnética (EMC) de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) de EE. UU. La declaración específica es la siguiente:

Este dispositivo cumple estrictamente con todas las disposiciones de la Parte 15 de las Normas FCC.

El funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones:

1. Este dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales;

2. Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluyendo interferencias que puedan causar un funcionamiento no deseado.

Contactar con el soporte al cliente de OneCarStereo

Si encuentra algún problema durante la instalación o el uso, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarle.

Correo electrónico: support@onecarstereo.com

Capítulo 1 Información importante

1. Acerca de este manual

Para garantizar el uso adecuado de su Caja AI para coche, por favor lea este manual de usuario detenidamente y comprenda completamente su contenido antes de operar.

1) Diferencias de interfaz

Las capturas de pantalla mostradas en este manual pueden diferir ligeramente de la interfaz real de su dispositivo. Esto se debe a que el sistema se optimiza y mejora continuamente mediante actualizaciones OTA.

2) Actualizaciones del sistema

Las actualizaciones del sistema pueden ser lanzadas de vez en cuando. Estas actualizaciones pueden incluir modificaciones o nuevas funciones que no se describen en este manual.

3) Asistencia adicional

Este manual puede no cubrir todas las posibles preguntas o escenarios. Si encuentra algún problema o tiene preguntas que no se abordan aquí, por favor contacte al soporte al cliente para obtener más ayuda.

2. Advertencias de operación

1) Coloque la caja sobre una superficie plana y estable. Evite posicionarla donde pueda caerse u obstruir la visibilidad al conducir.

2) Asegure una ventilación adecuada. No coloque la caja en espacios cerrados como la guantera o el apoyabrazos. Un flujo de aire adecuado ayuda a prevenir el sobrecalentamiento.

3) No desmonte, perfore ni haga cortocircuito en el dispositivo. Cualquier modificación no autorizada puede causar daños o riesgos de incendio.

4) Mantenga el dispositivo alejado de líquidos. Evite el contacto con agua u otros fluidos para prevenir cortocircuitos y corrosión.

5) No opere la caja con las manos mojadas. Usar el dispositivo con los dedos mojados o sudorosos puede permitir la entrada de humedad en la unidad, provocando fallos o daños eléctricos.

6) Si nota humo, olor o calor excesivo durante el uso, desconecte inmediatamente el cable USB y contacte al soporte al cliente.

3. Aviso importante

·Apple CarPlay es una marca registrada de Apple Inc.

· iPhone® es una marca registrada de Apple Inc., registrada en EE. UU. y otros países.

· El uso del logotipo de Apple CarPlay significa que esta interfaz de usuario cumple con los estándares de rendimiento de Apple.

· Apple no es responsable del funcionamiento de este dispositivo ni de su cumplimiento con las normas de seguridad y regulación.

· Este producto no está afiliado a Apple Inc.

·Android Auto es una marca registrada de Google LLC.

· La palabra y los logotipos Bluetooth® son marcas registradas propiedad de Bluetooth SIG, Inc.

· Cualquier uso de dichas marcas se realiza bajo licencia.

· Otras marcas comerciales y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.

Capítulo 2 Descripción general del producto

2.1 Qué incluye la caja

2.2 Apariencia del producto

① Puerto USB-C

Conéctelo al puerto USB del coche usando el cable USB-C suministrado para habilitar tanto la alimentación como la comunicación.

② Puerto AV de 2,5 mm

Se conecta a una cámara externa para entrada y grabación de video.

③ Ranura para tarjeta SIM

Inserte una tarjeta SIM para habilitar la conectividad celular siempre activa para aplicaciones en línea y streaming.

④ Puerto HDMI IN

Recibe entrada de video de fuentes externas, como una consola, TV stick o reproductor multimedia.

⑤ Puerto HDMI OUT

Envía video/audio a pantallas externas como visera, reposacabezas o pantalla trasera.

⑥ Ranura para tarjeta Micro SD

Inserte una tarjeta Micro SD para ampliar el almacenamiento local para la reproducción de música y video sin conexión. (Soporta tarjetas de hasta 256GB.)

⑦ Orificio de cambio CP/AA

Use un pin eyector para presionar y mantener durante unos 2~5 segundos para cambiar manualmente entre los modos CarPlay (CP) y Android Auto (AA). Verde para CarPlay y azul para Android Auto.

Este interruptor se utiliza para coincidir con el modo de conexión soportado por el sistema original de su vehículo, no con el tipo de teléfono:

● Si el sistema original de su coche solo soporta CarPlay por cable, configure el dispositivo en modo CP (predeterminado).

● Si el sistema original de su coche solo soporta Android Auto por cable, cambie el dispositivo a modo AA usando el orificio.

● Si su coche soporta tanto CarPlay como Android Auto por cable, cualquiera de los modos puede usarse para conectar el dispositivo a la unidad principal.

2.3 Antes de la instalación

Antes de la instalación, asegúrese de que su vehículo o unidad principal sea compatible con el dispositivo.

1) Requisito de compatibilidad:

El dispositivo es compatible con estéreos de coche que soportan CarPlay por cable o Android Auto por cable (se requiere al menos una conexión por cable).

2) Requisito de alimentación

Para un funcionamiento estable, el dispositivo requiere una fuente de alimentación estable de 5V / 1A.

Si el puerto USB del vehículo no puede proporcionar suficiente y estable energía, utilice el cable de alimentación en Y proporcionado para conectar a una fuente de energía adicional.

3) Requisito de control:

Su estéreo de coche también debe cumplir al menos una de las siguientes condiciones:

① El estéreo soporta control táctil directo en pantalla.

② Si no es así, el estéreo debe tener un touchpad o control remoto para la navegación.

Razón:

El dispositivo con el sistema Android 13 integrado depende de la entrada táctil para su funcionamiento. Sin una pantalla táctil, touchpad o un dispositivo de entrada equivalente, los usuarios no podrán operar las aplicaciones, acceder a los menús ni controlar la configuración del sistema de manera efectiva.

4) Limitación de compatibilidad:

El dispositivo es compatible con vehículos cuyos sistemas OEM soportan CarPlay por cable o Android Auto por cable.

❌ No compatible con:

Vehículos BMW

La mayoría de los vehículos Subaru, Tesla, Lincoln

Sistemas de vehículos que solo soportan CarPlay inalámbrico o Android Auto inalámbrico

⚠ Unidades principales de posventa:

La compatibilidad puede variar. Algunas unidades principales de posventa pueden funcionar si su interfaz CarPlay/Android Auto sigue las especificaciones y requisitos de hardware oficiales de Apple o Google.

2.4 Proceso de instalación

Antes de comenzar la instalación, por favor lea las instrucciones cuidadosamente y siga cada paso como se describe.

Aviso importante:

Si no puede completar la instalación correctamente después de seguir las instrucciones de este capítulo, por favor contacte inmediatamente a nuestro Soporte al Cliente. Nuestro equipo de soporte le proporcionará asistencia personalizada, incluyendo un video de guía de instalación paso a paso, para ayudarle a completar la configuración correctamente.

2.4.1 Instrucciones de conexión de cableado

Método 1: Conexión estándar

Utilice el cable USB adecuado (incluido) para conectar la Caja AI al estéreo del coche según el tipo de puerto CarPlay/Android Auto de su coche:

Importante:

Para garantizar una fuente de alimentación estable y un funcionamiento fiable, se recomienda encarecidamente utilizar el cable de alimentación en Y proporcionado.

Esto es especialmente importante para vehículos con salida de energía USB insuficiente, como algunos modelos Nissan 2016–2020, Isuzu, Toyota Camry, Toyota Crown 2023, Lexus NX 2023 y Volkswagen.

Por favor, continúa a Método 2 o Método 3 y conecta el dispositivo usando el cable en Y para proporcionar energía adicional.

Método 2: Energía mejorada desde el encendedor de cigarrillos mediante cable en Y

(Para estéreos de coche con puerto USB A)

1.  Conecta el cable USB A-C al dispositivo.

2.  Conéctalo al cable en forma de Y.

3.  Conecta el cable en Y al encendedor de cigarrillos y al estéreo del coche para suministrar energía.

Método 3: Energía mejorada desde el encendedor de cigarrillos mediante cable en Y

(Para estéreos de coche con puerto USB-C)

Sigue los pasos 1-3 del Método 2.

4.  Conecta el cable en Y al adaptador USB-C.

5.  Conecta el adaptador USB-C al estéreo del coche.

Nota: El adaptador de corriente para el encendedor de cigarrillos no está incluido en el paquete del dispositivo.

Evita colocarlo en espacios cerrados como la guantera o el apoyabrazos.

Inserta la tarjeta SD

Consulta el diagrama a continuación para asegurar la orientación correcta de la tarjeta.

Empuja suavemente la tarjeta hacia adentro hasta sentir un pequeño clic o respuesta de resorte, lo que indica que está bloqueada de forma segura.

2.4.2 Acceso al sistema Android 13 del dispositivo

Paso 1: Verifica el sistema cableado de tu coche

Primero, determina qué sistema cableado admite tu coche: CarPlay o Android Auto, ya que el modo de funcionamiento de la AI Box depende de tu sistema de fábrica.

Guía de modo CP / AA:

● Solo CarPlay cableado → Configura el dispositivo en modo CP (Modo predeterminado inicial)

● Solo Android Auto cableado → Cambia el dispositivo a modo AA

● Soporta ambos → Se puede usar cualquiera de los dos modos

Paso 2: Cambio manual de modo (si es necesario)

Usa un pin eyector:

1. Mantén presionado el orificio de cambio CP/AA durante 5 segundos.

2. Suelta y luego presiona rápidamente una vez más.

3. La luz indicadora cambiará para confirmar el modo seleccionado.

Estado del indicador LED

Paso 3: Sistema cargado

Una vez que el modo correcto esté configurado y la AI Box encendida, toca CarPlay, Android Auto o un icono similar de CarLink en la unidad principal de fábrica para entrar al sistema.

Asistente de configuración inicial

Cuando la AI Box se enciende por primera vez, el asistente de configuración te guiará por varios ajustes básicos.

Sigue las instrucciones en pantalla para completar la configuración inicial.

① Selecciona el idioma

Elige tu idioma preferido del sistema y toca Siguiente paso para continuar.

② Configura la hora y las unidades

Configura los siguientes ajustes según tu preferencia:

• Formato de hora
• Formato de fecha
• Unidad de temperatura
• Unidad de velocidad

Después de completar los ajustes, toca Continuar.

③ Conéctate a Wi-Fi

Conéctate al Wi-Fi para activar el sistema

Pasos

1. Enciende WLAN.
2. Selecciona una red Wi-Fi disponible.
3. Introduce la contraseña si es necesario.
4. Una vez conectado correctamente, toca Continuar.

④ Inicia sesión en SSHub

Iniciar sesión en SSHub permite acceder a servicios adicionales y funciones de gestión del dispositivo.

Pasos

1. Descarga e instala la app SSHub.

1. Regístrate para obtener una cuenta o inicia sesión.
2. Abre la app SSHub y escanea el código QR que aparece en la pantalla de la AI Box para completar el inicio de sesión.

Nota: Este paso es opcional. Puedes omitirlo durante la configuración inicial y completarlo más tarde si lo necesitas.

⑤ Empareja tu teléfono por Bluetooth

Para habilitar CarPlay / Android Auto inalámbrico y llamadas Bluetooth, empareja tu teléfono con la AI Box.

Pasos

1. Activa el Bluetooth en tu teléfono.
2. Busca el nombre del dispositivo Bluetooth que aparece en la pantalla

(por ejemplo, AX-AB7L-XXXX) y completa el proceso de emparejamiento.

1. Después de emparejar Bluetooth con éxito, el sistema cambiará automáticamente a la página de configuración de CarPlay inalámbrico o Android Auto.

(*Si no cambia automáticamente, puedes abrir la app “SpeedPlay” más tarde cuando la AI Box esté conectada a internet para activar CarPlay / Android Auto inalámbrico.)

1. Sigue las indicaciones en pantalla de tu teléfono para completar la configuración.

Configuración completa

Una vez completados todos los pasos, la AI Box entrará en la pantalla de inicio de Android y estará lista para usarse.

Posteriormente puedes cambiar estos ajustes desde los menús correspondientes en Configuración.

Nota:

Algunas pantallas u opciones de configuración pueden variar según el modelo del producto y la versión del software. La apariencia real de la interfaz puede diferir ligeramente de las ilustraciones mostradas en este manual.

Capítulo 3 Funciones básicas

3.1 Configuración inicial

3.1.1 Cómo configurar la fecha y la hora

1)  Ve a Configuración > Fecha y hora.

2)  Activa Establecer hora automáticamente y Establecer zona horaria automáticamente.

Nota:

● Activa "Usar ubicación para establecer zona horaria" en Configuración para ajustar automáticamente la hora del sistema según las señales GPS.

Puede tardar hasta 2 segundos en que el GPS obtenga los datos de ubicación y actualice la hora y la zona horaria en consecuencia.

●  Consulta cómo activar la ubicación en 3.1.3.

3)  Selecciona tu formato de hora preferido.

● Usar predeterminado de la región

o

● Usar formato de 24 horas

3.1.2 Configuración de idioma

Configura un idioma preferido para tu sistema.

Toca Configuración (app) > Idioma.

Si no encuentras tu idioma en la página “Idiomas”, desplázate hasta el final y toca “+ Agregar un idioma” para añadirlo.

[NEEDS REVIEW - START] Note: When many languages are added to the Preferred Language, you just need to simply swipe up the most preferred one to the top to switch the system language. [NEEDS REVIEW - END]

3.1.3 Ubicación

El dispositivo permite configurar permisos para el acceso a la ubicación de las apps y te permite ver el acceso a la ubicación de las apps.

Para activar la Ubicación:

Toca Configuración (app) > Más > Ubicación > Usar ubicación.

Nota:

Ajusta la posición de la caja del dispositivo. Se recomienda instalar un soporte para teléfono en la rejilla de ventilación del coche y colocar la caja en el soporte para mejorar la recepción de señal.

Usar el GPS original del vehículo (opcional)

Si notas que la precisión o velocidad de respuesta del GPS de la AI Box no cumple completamente con tus necesidades en ciertos escenarios, puedes intentar usar el GPS original del vehículo como fuente auxiliar de posicionamiento.

En algunos vehículos, la antena GPS OEM incorporada puede ofrecer un mejor rendimiento

bajo obstrucción de señal satelital (como en cañones urbanos o áreas cubiertas).

Notas importantes:

● No todos los vehículos con CarPlay o Android Auto cableado están equipados con un módulo GPS OEM independiente o admiten salida de datos GPS externa.

● Si tu vehículo no admite datos de posicionamiento GPS OEM, activar esta configuración no tendrá efecto.

● Solo se puede usar una fuente de GPS a la vez.

Para instrucciones detalladas de configuración y confirmación de compatibilidad, por favor contacta a nuestro Soporte al Cliente:

Correo electrónico: support@onecarstereo.com 

3.2 Página de inicio

Al encender su dispositivo sistema, familiarícese con los iconos y menús para acceder rápidamente a las funciones que necesita para una experiencia de conducción mejorada.

3.2.1 Diseño de la pantalla de inicio

Para cambiar el estilo de diseño de la pantalla de inicio:

Ve a Configuración > Configuración de pantalla > Tipo de estilo de lanzador.

Hay tres estilos de diseño preestablecidos disponibles. Selecciona tu estilo preferido para aplicarlo de inmediato.

3.2.2 Configuración de navegación

Para cambiar el widget de navegación del lanzador en la pantalla de inicio:

Ve a Configuración > Configuración de navegación > Configuración del widget de navegación del lanzador

3.3 Controles flotantes

Después de iniciar, los controles flotantes aparecerán automáticamente en la pantalla de inicio.

Puedes elegir mostrar el botón de acción flotante, la barra de navegación flotante o ambos.

Si los controles flotantes no aparecen, o si deseas personalizarlos o desactivarlos:

Toca: Configuración > Configuración de pantalla > Ajuste de suspensión

1）Mostrar todo

Muestra tanto el botón de acción flotante como la barra de navegación flotante.

2）Botón de acción flotante

Nota: Cuando toques [⑤ Vista dividida (dos columnas)], si una app no admite pantalla dividida, saldrá automáticamente.

3）Barra de navegación flotante

Muestra una barra de navegación flotante que proporciona controles de navegación del sistema.

3.4 Conexión Bluetooth

El dispositivo está equipado con dos módulos Bluetooth independientes:

Bluetooth 5.0 – Bluetooth SoC (CP/AA inalámbrico, llamadas y audio)

Bluetooth 4.2 – BLE (dispositivos IoT y accesorios)

3.4.1 Configuración de Bluetooth

Puedes acceder a la configuración de Bluetooth a través de Configuración, Música BT o Teléfono BT

3.4.2 Conexión Bluetooth

1.  Activa Bluetooth tanto en tu smartphone como en el AI Box.

2.  En tu teléfono, busca “AX-AB7L-XXXX” y toca para emparejar.

3.  En la interfaz de Conexión Bluetooth, se mostrará el dispositivo conectado.

① Toca para conectar o desconectar el dispositivo seleccionado.

② Toca para buscar dispositivos disponibles.

③ Toca para olvidar/eliminar el dispositivo seleccionado.

Nota:

● CarPlay/Android Auto solo se puede usar con un dispositivo a la vez.

● Para usar un teléfono diferente, desconecta el dispositivo actual y luego empareja/conecta el nuevo dispositivo.

● Cuando la Conexión Automática está activada, el AI Box se conectará automáticamente al dispositivo emparejado/usado más recientemente al iniciar.

Para asegurar la conexión automática:

1. Mantén Bluetooth y Wi-Fi activados en tu iPhone o teléfono Android.

2. No elimines "AX-AB7L-XXXX" de la lista de dispositivos Bluetooth de tu teléfono.

3.5 Conectividad de red

El AI Box admite los siguientes métodos de conexión de red. Los usuarios pueden seleccionar la opción más adecuada según sus necesidades, escenarios de uso y consideraciones de costo:

1.  Conexión Wi-Fi

2.  Compartir Internet por Bluetooth

3.  Datos móviles (a través de Nano SIM o Cloud SIM)

Nota: El dispositivo cuenta con conectividad celular integrada y seleccionará automáticamente la banda de red disponible según las condiciones de señal. El rendimiento de la red puede variar según la cobertura local.

Banda de frecuencia de red

Nota:

● Los modelos con el sufijo "-N" están destinados a Norteamérica (EE. UU., Canadá, México), mientras que los modelos "-A" están diseñados para Europa, Asia y otras regiones. Por favor, confirma con tu operador móvil si las bandas de frecuencia requeridas son compatibles.

● El dispositivo requiere bandas LTE específicas para acceder a datos móviles. La disponibilidad de red también depende de la cobertura de la estación base de tu operador en la zona.

● Aunque el AI Box cuenta con certificación GSMA, algunos operadores pueden ser incompatibles con su IMEI. (Se ha confirmado que las tarjetas SIM de Verizon presentan problemas de compatibilidad.)

● No se admiten tarjetas SIM de voz — el AI Box no proporciona funcionalidad de llamadas de voz. Para mejores resultados, utiliza una SIM solo de datos o una SIM IoT (Internet de las cosas) para el acceso a la red móvil.

● Puedes monitorear el uso de datos a través del sitio web o la app de tu operador, ya que el AI Box no muestra estadísticas de uso ni detalles de llamadas.

● Para información detallada sobre bandas LTE, consulta Wikipedia: Bandas de frecuencia LTE.

3.5.1 Conexión Wi-Fi

El AI Box detecta redes de 2.4GHz y 5GHz.

Pasos de operación:

1)  Crea una red Wi-Fi o un punto de acceso Wi-Fi: Asegúrate de que haya una red Wi-Fi o un punto de acceso Wi-Fi disponible (de tu smartphone, router portátil, etc.).

2)  Ve a Ajustes > Red e internet, y activa el Wi-Fi.

3)  Toca el nombre (SSID) de la red Wi-Fi a la que deseas conectarte de la lista de redes disponibles. Si es necesario, introduce la contraseña de Wi-Fi y toca Conectar.

3.5.2 Compartir Internet por Bluetooth

El Compartir Internet por Bluetooth permite que el AI Box acceda a Internet compartiendo la conexión de datos móviles de tu smartphone vía Bluetooth.

Pasos de operación:

1)  Apaga el Wi-Fi tanto en tu smartphone como en el AI Box.

2)  Activa Bluetooth y los datos móviles en tu smartphone.

Nota:

Para teléfonos Android, debes activar Compartir Internet por Bluetooth en los ajustes de red del teléfono para compartir datos móviles vía Bluetooth.

3)  En el AI Box, ve a Ajustes > Más >Dispositivos conectados .

4)  Toca “+ Emparejar nuevo dispositivo” para buscar dispositivos Bluetooth disponibles y selecciona tu teléfono.

5)  Sigue las indicaciones en pantalla tanto en tu teléfono como en el AI Box, luego toca “Emparejar” para completar la conexión.

6)  En el AI Box, selecciona tu teléfono en la lista de dispositivos Bluetooth y activa "Acceso a Internet".

7)  Abre el navegador Chrome en el AI Box y visita un sitio web para verificar que el Compartir Internet por Bluetooth funciona correctamente.

Nota:

● El estado de la conexión puede fluctuar. Mientras el acceso a Internet esté disponible, el Compartir Internet por Bluetooth funciona normalmente.

● Algunas aplicaciones pueden no reconocer el Compartir Internet por Bluetooth como una conexión de red válida. Consulta con el desarrollador de la app para detalles de compatibilidad.

3.5.3 Red móvil

El AI Box admite conectividad celular a través de las siguientes opciones:

● Tarjeta SIM física: Inserta una tarjeta Nano SIM compatible (incluida la SIM EIOTCLUB incluida o una SIM de un operador compatible).

● Cloud SIM (eSIM): Conéctate usando el servicio Cloud SIM integrado.

Los usuarios pueden elegir cualquiera de las opciones según sus necesidades. La tarjeta SIM incluida se proporciona por conveniencia y no es necesaria para el funcionamiento básico del dispositivo.

3.5.3.1 Tarjeta SIM física

El AI Box está equipado con una ranura Nano SIM, lo que permite el acceso a datos móviles cuando no hay Wi-Fi disponible.

Requisitos y notas

● Tipo de SIM: Nano SIM

● Plan de datos: Se requiere un plan de datos activo

● Activación: Asegúrate de que la tarjeta SIM esté activada y probada en otro dispositivo antes de usarla

● PIN de SIM: Desactiva el bloqueo PIN de la SIM (el AI Box no admite la introducción de PIN)

● Compatibilidad con el operador: Algunos operadores pueden no admitir el IMEI del dispositivo

● Recomendado: Tarjetas SIM IoT solo de datos para mayor estabilidad

●  No se admiten llamadas de voz ni SMS

Pasos de configuración

1) Inserta la tarjeta SIM

Inserta una tarjeta Nano SIM en la bandeja SIM.

Consulta el diagrama para la orientación correcta.

Nota: Una inserción incorrecta puede dañar el dispositivo y anular la garantía.

2) Activa los datos móviles

Ve a:

Ajustes → Más → Red e Internet → SIMs

Activa Datos móviles y configura según sea necesario.

3.5.3.2 SIM EIOTCLUB y App

El AI Box incluye una tarjeta SIM de datos IoT EIOTCLUB, proporcionando una forma conveniente de acceder a datos móviles desde el primer momento.

La App EIOTCLUB viene preinstalada en el dispositivo y se utiliza para activar y gestionar el servicio SIM.

Aviso legal del servicio SIM EIOTCLUB

Nota importante

La tarjeta SIM de datos IoT EIOTCLUB incluida y sus aplicaciones y servicios asociados son proporcionados de forma independiente por EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED.

OneCarStereo no participa en el desarrollo, operación ni en ninguna actividad comercial relacionada con estas aplicaciones o servicios.

Todas las tarifas, planes de datos, acuerdos de servicio y calidad del servicio relacionados con esta oferta son proporcionados y gestionados únicamente por EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED.

OneCarStereo y el fabricante del dispositivo AI Box no asumen ninguna responsabilidad por este servicio. Se incluye una sola tarjeta SIM en el paquete del AI Box, y el sistema AI Box solo proporciona soporte de compatibilidad para la aplicación relacionada, permitiendo a los usuarios decidir de forma independiente si desean usarla.

Si encuentras problemas funcionales, suscripciones de planes, problemas de pago o inquietudes sobre la calidad del servicio durante el uso, contacta directamente con el proveedor de servicios de EIOTCLUB.

Por favor ten en cuenta:

Todas las suscripciones, conectividad de red, compras de planes, términos de servicio y otros aspectos de la tarjeta SIM de datos IoT EIOTCLUB y sus aplicaciones y servicios relacionados son propiedad exclusiva de EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED.

No existe participación accionaria, asociación ni cooperación comercial entre OneCarStereo, el desarrollador o fabricante del dispositivo AI Box y EIOTCLUB TECHNOLOGY CO., LIMITED.

El uso de este servicio es completamente a discreción del usuario. OneCarStereo, como proveedor de la plataforma técnica, no asume ninguna responsabilidad directa o indirecta por fallos de conexión, disputas de planes o violaciones de privacidad resultantes de servicios de terceros.

1. Descripción general de funciones

Con la App EIOTCLUB, puedes:

●  Ver el uso de datos, saldo restante, período de validez y estado del plan

●  Comprar o recargar planes de datos directamente en el AI Box

●  Gestionar información de la cuenta, incluyendo vinculación de correo electrónico, historial de pedidos y facturas

2. Requisitos

Para usar la App EIOTCLUB, asegúrate de lo siguiente:

●  La tarjeta Nano SIM EIOTCLUB está correctamente insertada y los datos móviles están activados

●  El vehículo está dentro de la cobertura de la red móvil

●  La hora y la zona horaria del sistema están configuradas correctamente

3. Primer uso y activación

1)  Inserta la tarjeta SIM EIOTCLUB y enciende el dispositivo.

Espera a que el sistema reconozca la tarjeta SIM. Una vez detectada, aparecerá un icono de señal de red móvil en la barra de estado.

2)  Crea o inicia sesión en tu cuenta.

Abre la App EIOTCLUB, toca “Recargar” para entrar en la página de inicio de sesión, luego toca “Crear nueva cuenta” para registrarte.

Si ya tienes una cuenta, ingresa tu dirección de correo electrónico para iniciar sesión.

Alternativamente, escanea el código QR con tu smartphone para completar el proceso en tu dispositivo móvil.

3)  Ver planes disponibles.

En la pantalla de inicio, puedes consultar el uso de datos y comprar planes.

4)  Selecciona un plan.

Toca el plan preferido (por ejemplo, oferta para nuevos usuarios), luego sigue las indicaciones para continuar.

5)  Completa la compra.

Toca “Comprar ahora”, selecciona tu método de pago preferido y confirma el pago.

Puede aparecer un recordatorio de renovación automática antes de la confirmación.

6)  Ingresa los datos de tu tarjeta bancaria y completa el pago.

7)  Activación completada.

Una vez que el pago sea exitoso, regresa a la pantalla de inicio para ver el uso de datos, saldo restante, período de validez y estado del plan.

4.Operaciones Comunes

Uso y Pedidos

Consulta los datos restantes, fecha de vencimiento, historial de pedidos y descarga recibos o facturas.

Gestión de Cuenta

Vincula, cambia o verifica el correo electrónico registrado; consulta información de la SIM como el ICCID.

5.Recomendaciones de Uso y Cumplimiento

Seguridad al Conducir

Realiza recargas, cambios de configuración o revisa tu cuenta solo cuando el vehículo esté estacionado y sea seguro hacerlo.

Privacidad y Facturación

Vincula un correo electrónico de uso frecuente para llevar un registro de pedidos, detalles de facturación y recibos.

Región y Roaming

La disponibilidad de datos, cobertura y tarifas dependen del plan y la región seleccionados.

Por favor, confirma las regiones y precios compatibles antes de usarlo en el extranjero.

Soporte

Si ocurre algún problema, utiliza la función de Soporte en la app o contacta los canales oficiales de atención al cliente para recibir ayuda.

3.5.3.3 Cloud SIM

3.5.3.3.1 Descargo de Responsabilidad del Servicio Cloud SIM

Nota Importante (Declaración Previa al Uso)

La [App GlocalMe] y sus servicios asociados de Cloud SIM son proporcionados de manera independiente por [Shenzhen uCloudlink Network Technology Co., Ltd.]

OneCarStereo no participa en el desarrollo, operación ni en ninguna actividad comercial relacionada con esta aplicación o sus servicios subyacentes.

Descargo de Responsabilidad:

● Todas las tarifas, planes de datos, acuerdos de servicio y cuestiones de calidad del servicio son gestionados y proporcionados únicamente por [Shenzhen uCloudlink Network Technology Co., Ltd.]

● La marca OneCarStereo y el fabricante del dispositivo AI Box no asumen ninguna responsabilidad por estos servicios.

Instalación de la App y Compatibilidad:

● El fabricante del dispositivo AI Box solo preinstala la App GlocalMe y proporciona soporte técnico de compatibilidad.

● El uso de este servicio depende completamente de la decisión del usuario.

En Caso de Problemas:

Si encuentras alguno de los siguientes problemas, por favor contacta directamente al proveedor del servicio de la App GlocalMe:

● Anomalías funcionales

● Suscripción o compras de paquetes

● Problemas de pago

● Preocupaciones sobre la calidad del servicio

Aclaración Legal y de Propiedad:

● Todas las suscripciones, conexiones de red, compras de planes y términos de servicio son propiedad y están gestionados únicamente por [Shenzhen uCloudlink Network Technology Co., Ltd.]

● No existe ninguna participación accionaria ni asociación comercial entre esta empresa y la marca OneCarStereo ni los desarrolladores o fabricantes del dispositivo AI Box.

Recordatorio Final:

El uso de este servicio es completamente voluntario.

OneCarStereo solo actúa como proveedor de la plataforma técnica y no será responsable—ni directa ni indirectamente—por:

● Fallas de conexión

● Disputas relacionadas con la suscripción o el servicio

● Cualquier problema de datos o privacidad que surja del uso de este servicio de terceros

3.5.3.3.2 Acerca de Cloud SIM

Cloud SIM es una solución de tarjeta SIM virtual basada en tecnología de computación en la nube. Replica las funciones de una tarjeta SIM física tradicional mediante software, migrando funciones como la autenticación del operador y el almacenamiento de datos a la nube, y gestionándolas de forma remota mediante protocolos cifrados.

Las características principales son las siguientes:

1.  No se requiere SIM física: Elimina la necesidad de instalar y reemplazar tarjetas SIM tradicionales, simplificando la experiencia del usuario.

2.  Soporta múltiples países: Cloud SIM permite el uso de red en más de 100 países, lo que la hace ideal para viajes internacionales y conectividad sin necesidad de cambiar la SIM local.

3.  Soporta múltiples operadores: Cloud SIM selecciona inteligentemente el operador de red óptimo según la ubicación del usuario y las condiciones de red disponibles, garantizando una conexión estable.

4.  Explicación de los beneficios de uso: Al usar la app CloudSIM preinstalada y el cupón de recarga de datos de 10GB de cortesía, los usuarios deben completar el proceso de compra a una tarifa con descuento (por ejemplo, alrededor de \$1) para activar y usar los datos promocionales.

5.  Rango de descuento para paquetes de datos de 10GB

Aplicable en diferentes países/regiones (por ejemplo, Japón, Europa y EE. UU.):

Consulta la tabla a continuación para ver la lista de países compatibles con la conectividad de red Cloud SIM.

Lista de países compatibles con Cloud SIM.xlsx

Software de App Requerido

1.  Para dispositivo AI Box:

El AI Box viene con la app Cloud SIM preinstalada.

Si no está disponible, puedes descargarla a través de la tienda FindApps en el AI Box.

2.  Para teléfonos móviles:

Busca e instala la app "GlocalMe IoT" desde Google Play o la App Store.

3.5.3.3.3 Cómo usar Cloud SIM

Cloud SIM permite que el dispositivo acceda a servicios de datos móviles a través de la app DataGo incorporada.

Pasos de operación

1) Abre la app DataGo

En la pantalla del dispositivo, abre la app Cloud SIM DataGo.

2) Registra una cuenta

Usa tu smartphone para escanear el código QR en la pantalla y sigue las instrucciones para registrar una cuenta.

3) Compra un paquete de datos

① Oferta promocional para nuevos usuarios

Los nuevos usuarios elegibles pueden recibir un descuento promocional del 90% en planes de datos seleccionados (paquete de 10 GB).

② Compra regular de plan de datos

Toca “Entrar en la lista de la tienda” para ver los paquetes de datos disponibles y comprar un plan según tus necesidades.

4) Activa Cloud SIM

En la pantalla del dispositivo, toca “Iniciar red” para activar el servicio Cloud SIM y comenzar a usar datos móviles.

Nota: Los planes disponibles, precios, descuentos y cobertura de servicio son proporcionados por el proveedor de Cloud SIM y pueden variar según la región o el momento.

3.6 Compartir Hotspot Wi-Fi

Cómo habilitar el hotspot Wi-Fi

(Comparte la conexión de datos móviles del dispositivo)

El dispositivo cuenta con un módulo 4G LTE integrado y puede funcionar como hotspot Wi-Fi.

Puedes compartir la conexión de datos móviles del dispositivo tanto si usas una SIM IoT física como un servicio Cloud SIM (eSIM).

Pasos de operación:

1)  Ve a Configuración > Más > Red e internet > Zona Wi-Fi/Compartir conexión > Zona Wi-Fi.

2) Activa el interruptor de Zona Wi-Fi para habilitar el hotspot.

3) (Opcional) Configura el nombre del hotspot (SSID) y la contraseña en la misma pantalla.

Nota:

*Los dispositivos conectados al hotspot Wi-Fi usarán la conexión de datos móviles del dispositivo.

*El uso de datos puede generar cargos según tu plan de SIM o Cloud SIM.

*El rendimiento del hotspot puede variar según la cobertura de red y la intensidad de la señal.

3.7 Bloqueo de Pantalla

El código predeterminado es "0123".

La función de bloqueo de pantalla está diseñada para proteger tu AI Box de accesos no autorizados y soporta dos métodos de bloqueo: código y Bluetooth.

Propósitos principales:

1.  Evitar que otros operen tu sistema de coche sin permiso.

2.  Proteger datos personales, como historial de navegación, información de cuenta y configuración de apps.

Métodos de bloqueo de pantalla

Método 1: Bloqueo por Bluetooth

Cuando está habilitado en la configuración de bloqueo de pantalla, el AI Box puede desbloquear automáticamente la pantalla cuando un dispositivo Bluetooth emparejado (como tu smartphone) está cerca, y bloquearla cuando el dispositivo se aleja.

Configuración rápida

1)  Asegúrate de que tu smartphone esté conectado al dispositivo por Bluetooth.

2)  Abre la app BT Lock.

3)  Dentro de la app, toca el ícono en la esquina superior derecha (ícono de teclado) para ver los teléfonos actualmente conectados al Bluetooth del dispositivo.

4)  Toca el teléfono objetivo para habilitar el desbloqueo por Bluetooth para ese dispositivo.

Notas:

● Cuando el teléfono seleccionado se conecta por Bluetooth, la pantalla se desbloqueará automáticamente en 1–2 segundos.

● Puedes añadir varios teléfonos para el desbloqueo por Bluetooth.

Para cambiar la contraseña de desbloqueo, sigue las indicaciones en pantalla para establecer un nuevo código.

Método 2: Bloqueo por código

1)  Abre la app BT Lock.

2)  Dentro de la app, toca el ícono de candado en la esquina inferior derecha para bloquear la pantalla.

3)  Ingresa el código establecido para desbloquear el sistema AI Box.

Nota: Si olvidas el código, toca la tecla Clear cinco veces. Cuando aparezca la confirmación, toca Continuar para confirmar.

El sistema se restablecerá automáticamente a los valores de fábrica.

3.8 Configuración de Apps al Encender

Puedes configurar apps para que se inicien automáticamente cuando el CB7P se encienda.

Ruta de configuración:

Configuración → Otros ajustes → App de inicio

Nota: Solo las apps listadas en el menú de App de inicio pueden configurarse para el inicio automático.

Para desactivar el inicio automático:

1. Desplázate hasta el final de la lista.
2. Selecciona “Ninguno”

Capítulo 4 CarPlay/Android Auto inalámbrico

4.1 Compatibilidad

4.1.1 Teléfono

CarPlay inalámbrico está disponible en iPhone 5 y modelos posteriores con iOS 9.0 o superior.

Android Auto inalámbrico es compatible con estas versiones de Android:

1.  Cualquier teléfono con Android 11.0 o superior.

2.  Un teléfono Google o Samsung con Android 10.0.

3.  Un Samsung Galaxy S8, Galaxy S8+ o Note 8, con Android 9.0.

4.1.2 Vehículo

Tu vehículo debe ser compatible con CarPlay por cable o Android Auto por cable, ya que el modo de funcionamiento de la AI Box depende del sistema de fábrica.

El modo depende del sistema de fábrica.

No compatible con:

❌ Vehículos BMW

❌ La mayoría de vehículos Subaru, Tesla, Lincoln

❌ Sistemas de vehículos que solo admiten CarPlay inalámbrico o Android Auto inalámbrico

⚠ Unidades principales de posventa:

La compatibilidad puede variar. Algunas unidades principales de posventa pueden funcionar si su interfaz CarPlay/AA sigue las especificaciones oficiales y los requisitos de hardware de Apple o Google.

4.2 CarPlay inalámbrico

1)  Activa Bluetooth y Wi-Fi tanto en tu teléfono como en la AI Box.

(Nota: Antes de emparejar, asegúrate de que la AI Box no esté ya conectada a otro teléfono por Bluetooth.)

2)  En tu teléfono, busca y selecciona "AX-AB7L-XXXX" de la lista de dispositivos Bluetooth disponibles.

3)  En el sistema Android de la AI Box, toca la app "SpeedPlay" para iniciar la conexión CarPlay.

4)  Sigue las indicaciones en pantalla en tu teléfono para completar el proceso de emparejamiento.

4.3 Android Auto inalámbrico

1)  Activa Bluetooth y Wi-Fi tanto en tu teléfono como en la AI Box.

(Nota: Antes de emparejar, asegúrate de que la AI Box no esté ya conectada a otro teléfono por Bluetooth.)

2)  En tu teléfono, busca y selecciona "AX-AB7L-XXXX" de la lista de dispositivos Bluetooth disponibles.

3)  En el sistema Android de la AI Box, toca la app "SpeedPlay" para iniciar la conexión Android Auto.

4)  Sigue las indicaciones en pantalla en tu teléfono para completar el proceso de emparejamiento.

Icono de la app "SpeedPlay"

Nota: El orificio de cambio CP / AA no está relacionado con el emparejamiento de CarPlay o

Android Auto inalámbricos. No se requiere ningún ajuste durante la

conexión inalámbrica.

Solución de problemas de Android Auto (problemas de conexión inalámbrica)

Si Android Auto inalámbrico no se conecta, prueba los siguientes pasos:

1) Borrar caché/datos de Servicios de Google Play

Ve a: Ajustes → Apps → Servicios de Google Play → Almacenamiento

Toca “Administrar almacenamiento” → “Borrar todos los datos” y “Borrar caché.”

2) Borrar caché/datos de Android Auto

Ve a:

Ajustes → Apps → Android Auto → Almacenamiento. Toca “Borrar caché” y “Borrar datos.”

Después de completar los pasos anteriores, intenta reconectar Android Auto inalámbrico.

Consejo:

Puedes activar “Conexión automática inalámbrica” en Ajustes para entrar automáticamente en el modo de conexión inalámbrica.

Cuando está activado, la AI Box detectará tu smartphone emparejado al arrancar y lanzará automáticamente CarPlay/Android Auto inalámbrico—no se requiere acción manual.

4.4 Modo de compatibilidad de hotspot Wi-Fi

Si deseas que la AI Box permanezca conectada a una red WiFi externa mientras usas CarPlay o Android Auto, activa esta opción.

Ve a:

Ajustes> Otros ajustes, activa el “Modo de compatibilidad de hotspot Wi-Fi”

Con el Wi-Fi de doble banda (2.4 GHz / 5 GHz) de la AI Box, este modo permite que las apps Android en la AI Box sigan accediendo a internet sin afectar la conexión CarPlay o Android Auto.

⚠ Activar este modo reducirá el rendimiento del sistema, causando retrasos en la navegación, cortes de audio o conexiones inestables de CarPlay / Android Auto.

Para un funcionamiento más fluido, no actives este modo.

4.5 Salir de CarPlay / Android Auto

Para volver al sistema Android de la AI Box, toca la app "Car" en la pantalla.

Para volver a entrar en CarPlay o Android Auto, toca de nuevo la app "SpeedPlay".

Icono de la app "Car"

Capítulo 5 Gestión de aplicaciones

5.1 FindApps — Tienda de aplicaciones

FindApps es una tienda de aplicaciones diseñada específicamente para sistemas compatibles basados en Android para automóviles, que ofrece una selección curada de aplicaciones para mejorar la experiencia en el coche.

Cómo usar FindApps

Ruta de navegación: Pantalla de inicio > Cajón de apps > FindApps

Pasos de operación:

1)  Abrir FindApps

Toca el icono FindApps para entrar en la interfaz de la tienda de aplicaciones.

2)  Instalar una app

Desplázate por la lista de apps para encontrar la aplicación que deseas.

Toca "Instalar" para completar la instalación.

3)  Gestionar apps

En la página Gestionar, desplázate por tus apps instaladas para actualizar, desinstalar o configurar una app según sea necesario.

Selecciona la acción deseada y sigue las instrucciones en pantalla.

5.2 App DriveChat ——Asistente de voz AI

La AI Box viene preinstalada con la aplicación DriveChat, un innovador asistente de voz AI impulsado por SSHub y ChatGPT.

Funciones clave:

● Conversa con la IA directamente desde tu AI Box.

● Controla la AI Box mediante comandos de voz para un funcionamiento manos libres.

● Interactúa con múltiples chatbots de IA. (Los chatbots Agentic AI están en desarrollo)

Nota:

● Los chatbots Agentic AI opcionales están en desarrollo y pueden no estar disponibles en todos los modelos.

● Los tipos de chatbots de IA disponibles pueden variar según el modelo de tu dispositivo. Consulta las opciones reales en tu AI Box.

● Puedes activar o desactivar los chatbots de IA según tu preferencia.

5.2.1 Introducción a DriveChat y la app SSHub

Funcionalidad de DriveChat:

● Admite preguntas y respuestas por voz y conversaciones en lenguaje natural.

● Permite el control por voz de funciones de la AI Box (por ejemplo, reproducción de música, ajuste de volumen).

● Interactúa con múltiples chatbots de IA, incluidos los opcionales Agentic AI Chatbots (aún en desarrollo).

Nota: DriveChat controla el software de la AI Box, no el sistema de audio de tu coche.

App complementaria SSHub (requerida)

Para usar completamente DriveChat, debes descargar y usar la app SSHub en tu smartphone.

La app te permite:

● Crear y gestionar tu cuenta SSHub.

● Configurar los ajustes de DriveChat.

● Sincronizar ajustes entre tu teléfono y la AI Box.

● Gestionar posibles funciones de pago o modelos de IA premium para DriveChat (consulta los detalles en la app SSHub).

Costos potenciales: Algunas funciones avanzadas de DriveChat o modelos de IA específicos pueden requerir compras, que se gestionan a través de la app SSHub.

5.2.2 Iniciar sesión en SSHub

1) Abre la app SSHub, luego crea una nueva cuenta o inicia sesión con una cuenta de terceros.

2)  Inicia sesión en la app SSHub.

5.2.3 Acceder a la app DriveChat

1)  Abre la app DriveChat para mostrar un código QR.

2)  Abre la app SSHub en tu teléfono, toca “Escanear ahora” y escanea el código QR para vincular el dispositivo.

5.2.4 Activar DriveChat

Método 1: Toca el botón Asistente de voz en tu vehículo (normalmente ubicado en el volante).

Método 2: Toca el botón Asistente de voz en el panel de tu radio del coche (si está disponible).

Método 3: En la interfaz de la AI Box, toca el icono Micrófono en la barra flotante.

Nota: La AI Box no admite palabras de activación.

5.2.5 Configurar los ajustes del chatbot

Antes de usar la función de chatbot de DriveChat en la AI Box, normalmente es necesario emparejarla y configurarla usando la app DriveChat preinstalada en la AI Box y la app SSHub en tu smartphone.

Requisitos de preparación

Asegúrate de que se cumplan las siguientes condiciones:

(1) La AI Box está conectada a internet.

(2) La app SSHub está instalada e iniciada en tu smartphone.

(3) La app DriveChat está preinstalada en la unidad principal o descargada a través de FindApps.

El siguiente es el procedimiento estándar de configuración:

1) Inicia sesión en la app SSHub y empareja la AI Box.

2)  Configura el chatbot. Desde la app SSHub en tu teléfono, toca DriveChat para entrar en la interfaz de configuración del chatbot.

3)  Toca para ver todos los chatbots disponibles.

4)  Selecciona el chatbot deseado, luego toca "① Usar en el estéreo del coche" para activarlo. (En el futuro, no se limitará al audio del coche y también estará disponible en más dispositivos Android que admitan la app SSHub.)

5)  En la lista "Mío", activa o desactiva el chatbot para habilitarlo o deshabilitarlo en la AI Box.

5.2.6 Actualización de funciones de DriveChat

El sistema de la AI Box se ha actualizado con funciones adicionales.

Después de activar "DriveChat", están disponibles las siguientes funciones de voz.

1. Asistente de viaje

Admite consultas basadas en ubicación para puntos de interés cercanos.

Comandos de ejemplo:

“¿Qué restaurantes o centros comerciales hay cerca?”

“Gasolineras cercanas”

2. Reproducción de música

Admite control por voz para la reproducción de música en línea.

Comando de ejemplo:

“Pon música country”

Notas:

La app Spotify debe estar instalada previamente.

La autorización de la cuenta debe completarse a través de

DriveChat → Todas las habilidades → Servicios en línea.

3. Funciones de visión AI

Proporciona funciones de asistencia visual basadas en cámara.

Comandos de ejemplo:

“Habilitar monitoreo de condiciones de la carretera”

Se utiliza para detectar condiciones como lluvia intensa, nieve o caminos embarrados y proporcionar avisos o sugerencias relevantes.

“Habilitar monitoreo de cabina”

Se utiliza para monitorear el estado de los pasajeros en los asientos traseros o mascotas.

Notas: Estas funciones requieren el uso con un dispositivo de cámara compatible.

5.2.7 Sincronización de ajustes con DriveChat

Después de completar todos los ajustes en la app SSHub, toca "Sincronizar" en DriveChat para sincronizar la información con DriveChat.

Esta función garantiza que configuraciones como el idioma y la selección de Chatbot realizadas en SSHub se sincronicen con DriveChat.

5.2.8 Notas importantes (DriveChat)

1.  Reconocimiento del propietario de la cuenta: El reconocimiento de voz y los tiempos de respuesta pueden ser ligeramente más rápidos o precisos cuando los comandos son pronunciados por el propietario principal de la cuenta vinculado a través de SSHub.

2.  Actualizaciones de la app: Tanto la app DriveChat (en el AI Box) como la app SSHub (en tu teléfono) se actualizan periódicamente. Las instrucciones o funciones pueden cambiar. Consulta siempre las versiones más recientes de las apps para obtener la información más actual.

3.  Dependencia de red: DriveChat depende de una conexión activa a internet en el AI Box para procesar comandos y respuestas de IA. Los tiempos de respuesta pueden variar según la velocidad y estabilidad de la red.

5.3 TrackHU — Seguimiento de vehículos con GPS integrado

La app TrackHU es responsable de la localización del vehículo y el reporte de datos.

Realiza las siguientes funciones principales:

1.  Posicionamiento

Utiliza el módulo GPS integrado del AI Box para obtener la ubicación geográfica en tiempo real del vehículo.

2.  Reporte

Carga los datos de ubicación al servidor en la nube de TrackHU a través de la conexión de red del AI Box (Wi-Fi o datos móviles).

La app TrackHU en el AI Box no admite funciones avanzadas de configuración o gestión.

Limitaciones de funciones en el AI Box

La app TrackHU ejecutándose en el AI Box no admite:

● Configuración de geocercas

● Ajustes de reglas de alarma

● Gestión de estrategias de seguimiento

Funciona únicamente como un módulo de recopilación y carga de datos, enfocado en la adquisición y reporte de ubicación en tiempo real.

TrackHU Manager (Portal web para smartphone)

Para acceder a la funcionalidad completa de seguimiento, utiliza el TrackHU Manager en tu smartphone después de escanear el código QR.

A través de TrackHU Manager, puedes:

1.  Seguimiento en tiempo real

Ver la ubicación en vivo del vehículo en un mapa dinámico.

2.  Datos de conducción e historial

Acceder a rutas históricas, registros de velocidad y estadísticas de distancia.

3.  Geocercas

Establecer límites virtuales y recibir alertas cuando el vehículo entra o sale de áreas definidas.

4.  Notificaciones de alarma

Recibir alertas por eventos anormales (por ejemplo, vibraciones o movimiento).

5.  Monitoreo del vehículo 24/7

Mantén una conciencia continua del estado y ubicación de tu vehículo.

Activación y configuración de TrackHU

1. Asegúrate de que el AI Box esté conectado a internet y que el GPS esté habilitado.

2. Abre la app TrackHU.

3. Toca el botón Estado (izquierda) para activar TrackHU.

4. Usa tu teléfono para escanear el código QR (derecha) y abrir el portal de gestión de TrackHU.

5.  Inicia sesión (o regístrate), ingresa un nombre de dispositivo y confirma.

Cuando el dispositivo muestre En línea, podrás ver los datos de ubicación y seguimiento.

Nota:

● Asegúrate de que el GPS y la red estén habilitados en tu AI Box para recibir notificaciones por correo electrónico y acceder a los datos de seguimiento a través del portal web TrackHU Manager en tu smartphone.

● Si el AI Box pierde temporalmente la conectividad a internet, los datos de seguimiento se almacenarán localmente y se cargarán automáticamente una vez que se restablezca la conexión.

Capítulo 6 HDMI In y HDMI Out

6.1 HDMI IN

El AI Box admite entrada HDMI a través de un puerto mini HDMI, lo que te permite conectar fuentes de video externas como reproductores multimedia, consolas de juegos o dispositivos de streaming.

Operación:

1)  Conecta el dispositivo externo al puerto HDMI IN del AI Box.

2)  Ingresa a la app HDMI In en el AI Box.

3)  Toca la esquina inferior derecha para cambiar la relación de aspecto de la pantalla: Completa / 4:3 / 16:9.

6.2 HDMI OUT

El AI Box admite salida HDMI a través de un puerto mini HDMI, lo que te permite duplicar la pantalla de la unidad principal en una pantalla de copiloto o monitor trasero.

Configuración estándar: Conecta una pantalla directamente mediante HDMI Out.

Configuración expandida: Utiliza un hub o divisor HDMI para conectar dos pantallas simultáneamente, ambas mostrando la misma salida de video.

Configuración HDMI

Ruta de navegación: Ajustes > Configuración HDMI

Antes de usar la función de salida HDMI, asegúrate de que tanto el interruptor de video como el de audio HDMI estén activados:

● Interruptor HDMI (salida de video)

● Interruptor de sonido HDMI (salida de audio)

Funciones:

● Pantalla espejo (Mirror): Muestra el mismo contenido que la pantalla principal. El control por ratón o táctil no está disponible en pantallas duplicadas.

● Pantalla independiente (Extendida): El contenido de salida puede diferir de la pantalla principal. Un interruptor te permite activar o desactivar el control por ratón en la pantalla secundaria.

Activa “Posición del ratón” para configurar el control táctil o por ratón en la pantalla secundaria.

Selección de modo de pantalla:

Cuando se conecta un dispositivo HDMI OUT, toca el botón flotante en la pantalla del AI Box, verás un icono AA/AB

Toca el icono AA/AB para cambiar entre modos:

AA — Pantalla espejo (mismo contenido).

AB — Pantalla independiente (contenido diferente).

Nota:

● Cuando se conectan varias pantallas externas, mostrarán el mismo contenido.

● La salida de audio no es independiente: solo un canal de audio está activo a la vez. No se admite la reproducción simultánea desde la unidad principal y la pantalla externa.

6.3 HDMI IN + HDMI OUT

Las funciones HDMI IN y HDMI OUT pueden usarse simultáneamente.

Por ejemplo, puedes conectar una consola de juegos al AI Box mediante HDMI IN y luego enviar el juego a una segunda pantalla mediante HDMI OUT.

También puedes elegir entre Pantalla espejo (Modo AA) o Pantalla independiente (Modo AB) para configuraciones de visualización flexibles.

Nota: El dispositivo externo/pantalla y los cables HDMI no están incluidos; por favor prepáralos por separado.

Capítulo 7 Guía de funciones DVR 

7.1 Interfaz de grabación de la app DVR

La interfaz DVR proporciona acceso a los ajustes de la cámara, controles de grabación, reproducción y gestión de archivos. A continuación se muestra un desglose de cada función en la pantalla.

7.1.1 Barra de funciones inferior

(Iconos de la barra de funciones inferior de izquierda a derecha)

① Grabar / Detener grabación

Toca el icono de círculo para iniciar o detener la grabación de video.

② Lista de archivos

Abre la biblioteca de archivos DVR, similar a una galería, donde puedes ver los clips de video y capturas guardadas.

③ Captura

Toca el icono de cámara para tomar una foto en cualquier momento, incluso mientras grabas.

④ Bloquear clip de grabación

Toca el icono de candado para bloquear manualmente el segmento de video actual.

Los archivos bloqueados no serán sobrescritos por la grabación en bucle.

⑤ Ajustes

Abre el menú de ajustes DVR para configuración avanzada

7.1.2 Menú de ajustes

El menú de ajustes te permite configurar la calidad de grabación de video, el comportamiento de almacenamiento, el modo de pantalla y la orientación de la cámara. A continuación se muestra una descripción general de cada ajuste.

Resolución:

Elige entre grabación 720P o 1080P.

Ajustes de pantalla:

• Llenar – Llena toda la pantalla.

• Ajustar – Mantiene la relación de aspecto y se ajusta dentro de la pantalla.

Girar (Rotación de imagen)

Esta función ajusta la orientación de la imagen. Opciones disponibles: 0°, 90°, 180°, 270°.

Duración de grabación en bucle:

Selecciona la duración de cada segmento de grabación: 1 min, 3 min, 5 min, 10 min.

Espejo:

• ACTIVADO – Invierte el video horizontalmente.

• DESACTIVADO – Vista normal.

Formatear tarjeta SD:

Toca Confirmar para formatear la tarjeta TF insertada.

Advertencia: El formateo borrará todos los datos.

Vision AI Hub:

Cambia entre las aplicaciones de cámara compatibles dentro del sistema de cámara.

• DASHCAM (DVR)

• WIRELESS REVERSE (WRC)

7.1.3 Gestión de la lista de archivos

Abre la biblioteca de archivos DVR, donde puedes explorar y gestionar todos los archivos grabados. La biblioteca está organizada en tres categorías:

(Los iconos a la izquierda, de arriba a abajo, son ①②③)

① Videos – Todos los clips de video grabados en bucle estándar.

② Fotos – Capturas realizadas manualmente.

③ Videos bloqueados – Clips protegidos que no serán sobrescritos.

Toca el icono “Editar” en la esquina superior derecha para:

● Bloquear o desbloquear fotos o clips de video específicos；

● Eliminar archivos seleccionados, o eliminar todos los archivos a la vez.

7.2 Uso de la función DVR

7.2.1 Monitoreo de cabina

Graba el interior del vehículo para niños, monitoreo de mascotas o uso en viajes compartidos.

7.2.2 Grabación de dashcam

Captura imágenes de la carretera hacia adelante, eventos de tráfico e incidentes para apoyar la conducción segura y proporcionar evidencia cuando sea necesario.

7.2.3 Vista en vivo remota

La Vista en vivo remota permite que tú y los miembros autorizados de la familia vean la transmisión en vivo de la cámara en tiempo real a través de la app SSHub en un smartphone, permitiendo acceso visual remoto mientras el vehículo está en uso.

Requisitos previos

Asegúrate de haber iniciado sesión tanto en SSHub como en DriveChat.

Para instrucciones detalladas, consulta Secciones 7.2.2 y 7.2.3.

Cómo iniciar la Vista en vivo remota

Paso 1: Envía una solicitud de visualización remota desde tu teléfono

En el smartphone, abre la app SSHub. Toca el icono de cámara en la esquina superior izquierda, luego toca el botón central para enviar una solicitud de visualización remota al AI Box.

Paso 2: Aprueba la solicitud en el AI Box

La persona en el vehículo recibirá la notificación de solicitud en el AI Box. Toca Aceptar en la unidad principal para aprobar la solicitud.

Una vez aprobado, el usuario del smartphone puede ver la transmisión en vivo de la cámara y comunicarse con la persona en el vehículo mediante audio bidireccional en tiempo real.

Aviso de privacidad:

La Vista Remota en Vivo solo puede activarse tras la autorización explícita en la AI Box.

Si la solicitud no es aprobada en la unidad principal, la visualización remota no se iniciará, garantizando la protección de la privacidad de todos los ocupantes.

Notas importantes:

1) Para asegurar un audio bidireccional adecuado durante la Vista Remota en Vivo, no conecte su smartphone a la AI Box mediante Bluetooth. Las llamadas por Bluetooth y la Vista Remota en Vivo no pueden usarse simultáneamente.

2) Salir de la pantalla de Vista Remota en Vivo desconectará la conversación de voz actual. Reinicie la conversación si necesita seguir comunicándose.

Interfaz de Vista Remota en Vivo – Descripción de iconos (App móvil)

(Iconos de la barra de funciones inferior de izquierda a derecha)

① Finalizar Vista Remota en Vivo

Toque para finalizar la sesión de Vista Remota en Vivo y desconectar la transmisión en vivo.

② Silenciar / Activar sonido

Activa o desactiva la reproducción de audio desde la cámara DVR remota.

③ Captura de pantalla

Captura una imagen fija del cuadro de video en vivo actual y la guarda en su teléfono.

④ Grabación de video

Inicia o detiene la grabación de la transmisión de video en vivo en su teléfono durante la Vista Remota en Vivo.

⑤ Selector de resolución

Muestra la resolución de transmisión actual

Toque para cambiar entre las resoluciones compatibles (la disponibilidad depende de las condiciones de red).

Resolución: 640×480, 1280×720, 1920×1080

⑥ Modo de pantalla completa

Cambia la vista de video en vivo a modo de pantalla completa para una experiencia de visualización inmersiva.

⑦ Hablar por voz

Cuando está activado, su voz se envía al lado de la AI Box, permitiéndole hablar con los ocupantes dentro del vehículo.

Nota:

La Vista Remota en Vivo es una transmisión de video unidireccional.

La AI Box solo muestra la transmisión de la cámara y no muestra video desde el smartphone.

7.3 Notas de uso

① Entrada de cámara DVR vs. HDMI IN (Mutuamente excluyentes)

Las funciones de entrada de video Cámara DVR y HDMI IN no pueden usarse al mismo tiempo.

Use el modo DVR para grabar, o cambie a HDMI IN para ver fuentes de video externas, según sus necesidades.

② Comportamiento de grabación al iniciar

El DVR reanudará automáticamente la grabación al encenderse si la grabación estaba habilitada antes del último apagado.

Si la grabación se detuvo manualmente, permanecerá deshabilitada hasta que la active nuevamente en la app DVR.

③ Salida automática de la pantalla de vista previa:

Al ver la vista previa en vivo en la app DVR, la interfaz saldrá automáticamente a la pantalla de inicio después de 1 minuto de inactividad.

La grabación continúa en segundo plano.

④ No se admite pantalla dividida:

La app DVR no admite el modo de pantalla dividida.

⑤ Se requiere bloqueo manual:

La función de Bloquear Clip de Grabación no bloquea los clips automáticamente.

Los usuarios deben tocar manualmente el icono de bloqueo para proteger los videos clave de ser sobrescritos.

Capítulo 8 Información del sistema

8.1 Actualización del sistema

La app de Actualización del Sistema es una herramienta de mantenimiento preinstalada en la AI Box, diseñada para ayudar a los usuarios a comprobar, descargar e instalar fácilmente actualizaciones de firmware. Características:

1.  Buscar actualizaciones

Comprueba automáticamente si hay nuevas versiones de firmware para asegurar que los usuarios reciban las últimas mejoras y correcciones.

2.  Descarga e instalación en línea

Permite descargar paquetes de actualización directamente por Wi-Fi o datos móviles, e instalarlos sin necesidad de una computadora o tarjeta SD.

3.  Revisión del historial de actualizaciones

Los usuarios pueden ver la versión actual del sistema y los registros históricos de actualizaciones para conocer los cambios y mejoras realizados.

4.  Mejora de la estabilidad y seguridad del sistema

Las actualizaciones regulares ayudan a corregir vulnerabilidades del sistema, mejorar la compatibilidad y optimizar el rendimiento general.

Pasos de operación:

Toque la app de Actualización del Sistema para comprobar si hay un archivo de actualización de software disponible. (El sistema detectará automáticamente si hay una nueva versión disponible.)

1)  Si se encuentra una actualización, toque el botón "Descargar" para comenzar a descargar el archivo de actualización y finalizar la actualización del sistema.

2)  Una vez descargado, toque "Instalar" y confirme el mensaje para iniciar la instalación. El sistema se reiniciará automáticamente para completar la actualización.

8.2 Configuración del color LED

Puede ajustar el color y el brillo de la iluminación en la AI Box.

1)  Abra la app LED y entre en la página de Configuración.

Verá tres modos a la izquierda:

Modo diurno

Modo nocturno

Modo automático

A la derecha, hay un icono de rueda de color.

2)  Toque el icono central “Ciclo” en la rueda de color para recorrer los 11 modos de color preestablecidos, o use la rueda para seleccionar un color personalizado.

8.3 Fondo de pantalla

Método 1: Imágenes desde ES File Explorer

Paso 1: Descargue la imagen desde una computadora a una tarjeta TF (no incluida), luego inserte la tarjeta TF en la ranura TF de la AI Box.

Paso 2: Vaya a Ajustes>Más>Fondo de pantalla, y seleccione "ES File Explorer".

Paso 3: Busque la carpeta de archivos donde guardó la imagen.

Paso 4: Toca la imagen que quieres establecer como fondo de pantalla, ajusta el tamaño, y toca "GUARDAR".

Método 2: Imágenes desde Galería Ajustes > Más > Fondo de pantalla

Paso 1: Toque "Galería", luego seleccione la imagen que desee.

Paso 2: Toque "ESTABLECER FONDO DE PANTALLA"

8.4 Pantalla dividida

8.4.1 Cómo habilitar el modo de pantalla dividida

1)  Ingrese a una de las apps que desea usar en modo de pantalla dividida.

2)  Toque el botón flotante, seleccione el icono de pantalla dividida .

3)  Luego elija otra app compatible para mostrar lado a lado.

4)  Puede arrastrar el divisor en el medio para ajustar libremente la proporción de la división; el diseño no es fijo.

8.4.2 Combinaciones y proporciones preestablecidas de pantalla dividida

La AI Box también le permite guardar sus combinaciones de apps y proporciones de diseño preferidas como accesos directos en la pantalla de inicio para un acceso rápido con un solo toque.

1)  Abra la app Pantalla dividida para entrar en la interfaz preestablecida.

2)  Seleccione la proporción de diseño y las apps que desee, luego toque "GUARDAR".

3)  Toque "Agregar a la pantalla de inicio" para guardar su configuración.

4)  Su modo de pantalla dividida guardado aparecerá en la pantalla de inicio. Toque para usarlo.

Notas importantes

● Compatibilidad de apps: No todas las apps admiten pantalla dividida. La disponibilidad depende de si la app admite esta función. Las apps preinstaladas SpeePlay y DVR no admiten el modo de pantalla dividida.

● Limitación del sistema: La pantalla dividida solo está disponible dentro del entorno del sistema Android. CarPlay y Android Auto no admiten pantalla dividida, ni tampoco entre CarPlay/Android Auto y apps de Android.

● Comportamiento del acceso directo preestablecido: El acceso directo de pantalla dividida guardado solo almacena la configuración de diseño. Al iniciarlo, solo puede aparecer una app inicialmente. Toque el icono de pantalla dividida en el botón flotante para mostrar ambas apps.

8.5 Espejo de teléfono

La función Espejo de Teléfono le permite proyectar la pantalla de su smartphone en la pantalla de la AI Box.

Pasos:

1) Asegúrese de que tanto su AI Box como su smartphone estén conectados a la misma red Wi-Fi, o que la AI Box esté conectada al hotspot de su teléfono.

2) Dependiendo del tipo de teléfono, abra la app de duplicación correspondiente

(Mirror o Apple AirPlay) en la pantalla.

iPhone-;Teléfono Android-

3)  En su smartphone, deslice hacia abajo el panel de ajustes rápidos y toque

el icono " Duplicar " o " Transmitir " para comenzar la duplicación.

Solución de problemas:

Si la duplicación de pantalla no funciona después de seguir los pasos anteriores, reinicie la AI Box e intente de nuevo.

8.6 Restablecimiento de fábrica

Si el dispositivo presenta problemas del sistema como errores de conexión, funcionamiento anormal o falta de respuesta, puede restaurar el sistema a su configuración de fábrica.

Pasos para restablecer

Vaya a:

Ajustes (app) → Más → Sistema → Opciones de restablecimiento → Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica).

Toque “Borrar todos los datos” para confirmar el restablecimiento.

El dispositivo se reiniciará automáticamente después de completar el proceso de restablecimiento.

Notas importantes:

● Un restablecimiento de fábrica borrará todos los datos y configuraciones de usuario en el dispositivo.

● Por favor, haga una copia de seguridad de los datos importantes antes de realizar esta operación.

● Después del restablecimiento, deberá configurar el dispositivo nuevamente, incluyendo Wi-Fi, Bluetooth y otros ajustes del sistema.

8.7 Salir del sistema

Si desea salir de la AI Box sin desconectarla, puede tocar la app "Car" , o tocar el icono "car" en el botón flotante.

  "Car" app icono

Capítulo 9 Solución de problemas

Nota importante:

1.  Si ha revisado los puntos descritos en este capítulo y el problema persiste, desconecte la AI Box durante 10 segundos y luego vuelva a conectarla.

2.  Si el problema continúa después de seguir las sugerencias, por favor contacte con Atención al Cliente para obtener más ayuda.

1. Problemas generales

Problema 1: La AI Box no responde / no enciende / se reinicia aleatoriamente

Motivo y solución:

● Confirme la compatibilidad con CarPlay / Android Auto por cable

Asegúrese de que la unidad principal original de su coche realmente sea compatible con CarPlay por cable o Android Auto por cable.

La AI Box no puede funcionar con sistemas que solo admiten CarPlay / Android Auto inalámbrico.

● Verifique el puerto USB correcto

Asegúrese de que la AI Box esté conectada al puerto USB original específicamente utilizado para CarPlay / Android Auto por cable.

Algunos vehículos tienen varios puertos USB, pero solo uno admite la transmisión de datos de CarPlay/Android Auto.

● Verifique la compatibilidad del vehículo: Confirme que el modelo de su automóvil sea compatible con la AI Box.

● Revise las conexiones de los cables: Asegúrese de que todos los cables estén conectados de forma segura.

● Suministro de energía USB insuficiente

Para vehículos con salida de energía USB débil (por ejemplo, ciertos modelos de Nissan, Isuzu, Toyota, Lexus y Volkswagen), use el cable de alimentación en Y incluido y conéctelo a una toma de encendedor de cigarrillos o a un puerto USB de alta potencia.

● Posible problema con el cable de alimentación

Si la AI Box aún no enciende, es posible que el cable de alimentación suministrado esté defectuoso.

Por favor, contacte a su distribuidor o al soporte oficial para solicitar un cable de reemplazo.

Problema 2：La unidad principal original del automóvil no puede reconocer el sistema AI Box incluso cuando está correctamente conectada y alimentada

Motivo y solución

● Modo de conexión incorrecto:

Asegúrese de que la AI Box esté en el modo correcto (CarPlay o Android Auto) según su unidad principal. Mantenga presionado el orificio "CP/AA" durante 2–5 segundos para cambiar entre CarPlay y Android Auto.

● Limitación de compatibilidad:

Ciertos modelos de automóviles o unidades principales pueden no admitir completamente la superposición de sistemas Android externos. Verifique la lista de compatibilidad de la AI Box.

● Compatibilidad con unidades principales de posventa:

Ciertas unidades principales de posventa pueden experimentar incompatibilidad de protocolos o conexiones inestables. Si esto ocurre, por favor contacte al Soporte al Cliente para obtener más ayuda.

● Intente nuevamente con la app “Link”: Toque la app “Link” o similar en la unidad principal original para acceder manualmente a la AI Box.

● Reinicie los dispositivos: Apague la AI Box y la unidad principal original durante 10 segundos, luego vuelva a conectar.

Problema 3: La AI Box pierde energía después de un tiempo de uso

Motivo y solución:

● Suministro de energía insuficiente o inestable: Para un funcionamiento estable, la AI Box requiere un suministro de energía estable de 5V / 1A. Si es necesario, utilice el cable de alimentación en Y proporcionado para asegurar una energía adecuada y estable.

● Sobrecalentamiento debido a mala ventilación. Evite colocar la AI Box en espacios cerrados como la guantera o el apoyabrazos.

Problema 4: La AI Box se desconecta y reinicia al soltar el pedal de freno en un semáforo

Motivo:

● Los vehículos con un sistema Start-Stop apagan automáticamente el motor en paradas temporales. Cuando el motor se reinicia, la batería puede experimentar una breve caída de voltaje, lo que provoca el reinicio de la AI Box.

Solución:

● Confirme si su vehículo tiene un sistema Start-Stop.

● Si es así, intente desactivar el sistema Start-Stop.

● Si el problema se resuelve, verifique si la función Start-Stop se puede desactivar permanentemente o de forma manual.

2. Problemas de red e Internet

Problema 1: La AI Box no puede conectarse a Wi-Fi

Motivo y solución：

Contraseña incorrecta, fuera de alcance, interferencia: Verifique el SSID y la contraseña de Wi-Fi. Acérquese al router o punto de acceso.

Problema 2: Los datos móviles no funcionan

Motivo y solución：

SIM no activada, operador no compatible, PIN bloqueado: Use una SIM solo de datos activada. Verifique la compatibilidad de la banda LTE. Desactive el PIN de la SIM. Verifique que el operador admita el IMEI de la AI Box.

3. Problemas de Bluetooth

Problema 1: El Bluetooth no logra emparejarse

Motivo y solución：

● La AI Box o el teléfono pueden estar ya conectados a otro dispositivo: Desconecte la conexión Bluetooth actual antes de volver a emparejar.

● El dispositivo no está en rango o no es detectable: Active el Bluetooth tanto en la AI Box como en el teléfono. Asegúrese de que el dispositivo sea detectable y esté dentro del alcance.

Problema 2: El bloqueo de pantalla por Bluetooth no funciona

Motivo y solución：

Dispositivo no emparejado o fuera de alcance: Asegúrese de que el teléfono esté emparejado con la AI Box. Active el desbloqueo por Bluetooth en la app BT Lock.

4. Problemas de conexión CarPlay / Android Auto

Problema 1：No se puede conectar CarPlay/Android Auto inalámbrico

Motivo y solución：

Bluetooth o Wi-Fi no activados, dispositivo no compatible: Active Bluetooth y Wi-Fi tanto en el teléfono como en la AI Box. Asegúrese de que el teléfono no esté conectado a otras redes. Empareje el dispositivo.

Problema 2：El indicador LED parpadea lentamente

Motivo y solución：

No se puede conectar a CarPlay / Android Auto: Verifique la compatibilidad del teléfono (iOS 9+ para CarPlay; Android 11+ para Android Auto; los dispositivos más antiguos pueden tener soporte limitado). Reinicie la AI Box e intente la conexión nuevamente.

5. Problemas de GPS y ubicación

Problema 1: La señal GPS es débil o lenta

Motivo y solución:

● El GPS de la AI Box está obstruido: Coloque la AI Box cerca de la ventilación del aire del automóvil para una mejor recepción.

● El GPS del automóvil no está activado: Si la adquisición de GPS sigue siendo lenta, use la antena GPS original del vehículo para mejorar el rendimiento.

Nota: la AI Box solo puede acceder a información básica de ubicación (latitud y longitud) del GPS original. (Consulte 3.1.3 para más detalles)

Problema 2: Las aplicaciones basadas en ubicación no funcionan

Motivo y solución：

GPS desactivado o permisos de la app no concedidos: Active la ubicación en Configuración > Más > Ubicación > Usar ubicación. Conceda permiso de ubicación a las aplicaciones.

6. Problemas con la tarjeta TF

Problema: No se pueden reproducir archivos multimedia

Motivo y solución:

● Formato de archivo no compatible. Formatos de video compatibles: TS, 3G2, AVI, MKV, WEBM, MPG, MOV, 3GP. Formatos de audio compatibles: MP3, OGG, FLAC. Convierta el archivo si es necesario.

● Sistema de archivos no compatible. Reemplace la tarjeta TF por una formateada en un sistema de archivos compatible.

7. Problemas con la función HDMI IN

Problema: La función HDMI IN no funciona

Motivo y solución:

● El sistema está usando actualmente la entrada de video DVR:

Las funciones de entrada de video DVR y HDMI IN son mutuamente excluyentes.

Por favor, desactive o desconecte la cámara DVR si desea usar la función HDMI IN.

● No se muestra imagen o la visualización es anormal:

El dispositivo fuente HDMI conectado no admite salida 1080P, o está configurado para salida 720P u otra resolución no compatible.

Configure el dispositivo fuente HDMI para salida 1080P, o use un dispositivo que admita 1080P.

La mayoría de los dispositivos que admiten resoluciones superiores cambiarán automáticamente a 1080P para compatibilidad.

●El cable HDMI no está conectado correctamente o está defectuoso:

Vuelva a conectar el cable HDMI firmemente, o pruebe con otro cable HDMI.

8. Problemas con la SIM (EIOTCLUB)

Nota importante (Descargo de responsabilidad del servicio)

La tarjeta SIM EIOTCLUB incluida y sus planes de datos son proporcionados y gestionados por EIOTCLUB como un servicio de terceros.

Si encuentra problemas de activación, plan, pago o calidad del servicio, por favor contacte al proveedor del servicio SIM para soporte.

Problema 1: Sin red móvil / sin icono de señal después de insertar la SIM

Posibles causas：

● La tarjeta SIM no está activada, o el paquete de prueba ha expirado.

● La tarjeta SIM está insertada en la orientación incorrecta / no está completamente insertada.

● La cobertura del operador local es débil en el área actual.

Solución：

● Confirme que la SIM esté activada (escanee el código QR / siga la guía de activación), y verifique el estado del plan en la app/página de servicio EIOTCLUB.

● Apague el dispositivo, vuelva a insertar la SIM correctamente y luego reinicie.

● Muévase a un área con mejor cobertura LTE e intente nuevamente.

Problema 2: La SIM funciona en un teléfono pero no en la AI Box / sigue mostrando mensajes o no se conecta

Posibles causas：

● La SIM tiene activado el bloqueo PIN (la AI Box no admite la introducción del PIN de la SIM).

● La SIM tiene restricciones de datos por parte del proveedor (política de plan IoT / aprovisionamiento APN / restricción regional).

Solución：

● Inserte la SIM en un teléfono, desactive el PIN de la SIM, luego vuelva a colocar la SIM en la AI Box y reinicie.

● Confirme que el plan admite el uso de datos en dispositivos IoT en su región. Si no está seguro, contacte al proveedor de la SIM.

Problema 3: Los datos son muy lentos / conexión inestable / desconexiones frecuentes

Posibles causas：

● Congestión de red o señal LTE débil.

● Reducción de velocidad del paquete de prueba o se alcanzó el límite del plan.

● El dispositivo está instalado en un lugar con mala recepción (espacios cerrados).

Solución：

● Reubique la caja para una mejor recepción (evite la guantera/apoyabrazos; colóquela más cerca de un área abierta).

● Verifique los datos restantes / política de velocidad en la página de servicio o app de EIOTCLUB.

● Si la estabilidad es crítica, use Wi-Fi o un punto de acceso confiable como alternativa.

9. SIM en la nube (SIM virtual) – Solución rápida de problemas

Problema 1: El dispositivo Cloud SIM no se puede vincular a la cuenta (la app GlocalMe IoT muestra incompatibilidad de dispositivo / no se puede emparejar)

→ Asegúrese de estar escaneando el código QR que se muestra en la app Cloud SIM de la AI Box, y que el dispositivo esté encendido y conectado a internet.

→ Actualice el código QR e intente nuevamente. Reinicie la AI Box si es necesario.

Si el registro o la vinculación aún falla:

Por favor, contacte al Soporte al Cliente para recibir ayuda. Nuestro equipo le ayudará a verificar la información del dispositivo y le brindará orientación para el registro de Cloud SIM.

Nota: La vinculación de cuenta y el servicio Cloud SIM son proporcionados por un proveedor de servicios externo. OneCarStereo brinda asistencia técnica para ayudar a los usuarios a completar el registro y emparejamiento del dispositivo cuando surgen problemas.

Problema 2: No se puede activar la Cloud SIM

→ Asegúrese de haber iniciado sesión y haber comprado un plan de datos válido, luego toque Activar Cloud SIM nuevamente.

Problema 3: Se compraron datos pero no hay internet

→ Reactívela Cloud SIM en la app, espere 1–2 minutos, o reinicie la AI Box e intente nuevamente.

Problema 4: Error al iniciar sesión con código QR

→ Actualiza el código QR y vuelve a escanear. Asegúrate de que tu teléfono tenga una conexión a internet estable.

Problema 5: Conexión lenta o inestable

→ Muévete a una zona con mejor cobertura LTE y reinicia la AI Box para volver a seleccionar la red.

Problema 6: Cupón no aplicado / cargo inesperado

→ Verifica la elegibilidad y la región del cupón. Contacta al proveedor del servicio Cloud SIM para problemas de facturación.

Problema 7: La app Cloud SIM falta o no se abre

→ Reinstala la app Cloud SIM a través de FindApps y luego reinicia el dispositivo.

Capítulo 10 Especificaciones técnicas